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94 洨弟我迎來人生中第一款 有花錢又倒掉的手遊 彈射台服 我知道有人會噓我去問客服 單純閒聊 任何有儲值功能的遊戲 包含但不限於 有償石、月票季票 等等 倒掉的時候484起碼要按比例退費? 有「用過」的不算可以理解 例如skin、有償武器等 但完全還沒用到的 例如石頭、季票剩餘天數 應該退費? 有法律洨博士嗎 ---- Sent from BePTT on my iPhone16,2 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.166.19 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1706168577.A.622.html
arrenwu: "倒掉的時候484起碼要按比例退費?" <--- ? 01/25 15:43
vios10009: 有些會提供,看營運商 01/25 15:43
wenku8com: 都倒了怎麼可能退你錢 01/25 15:44
ts1993: 大部分會阿 01/25 15:44
zseineo: 這個你還真的只能問客服 每家做法不同 01/25 15:44
stevenchiang: 我記得有些遊戲如果倒掉時你有有償石可以退費 01/25 15:44
zseineo: 不過公告通常會寫吧 你應該看公告先 01/25 15:44
safy: 像是龍絆倒掉就有退錢, 但你要主動去申請 01/25 15:44
arrenwu: 月票季票這個不會退吧? 01/25 15:44
SangoGO: 看營運,有看過要自己申請有償返還的,但通常又要自己提 01/25 15:44
SangoGO: 供資料,且期間過了就沒了 01/25 15:44
pan46: 有些是倒掉這三個月內的可以退 01/25 15:44
arrenwu: 我只有看過某個時間內的付費行為可以退 01/25 15:45
vanler: 你沒抽掉的有償道具應該要能退才對 01/25 15:46
SangoGO: 如果是一些優惠方案跟消費後權利已經兌換,通常就不返還 01/25 15:46
SangoGO: ,當然無償取得的課金石也因為標無償幾乎不可能返還 01/25 15:46
medama: 沒用過的有償石可以退啊 01/25 15:46
NicoNeco: 看來我還是趕快去問客服然後做準備比較實際 01/25 15:47
arrenwu: 客服官方FB都可以問問看 01/25 15:47
AfterDark: 以前玩的一款sao手游倒掉他也公告能退阿 就看廠商怎麼 01/25 15:48
AfterDark: 規範 01/25 15:48
DarkKnight: 那麼有良心嗎 頂多快島前會預告幾時充的能退吧 01/25 15:48
as3366700: 通常會退吧 當然有條件就是了 看官方怎麼設的條件 01/25 15:48
SangoGO: 月卡那種就看是不是登入後30天每天給有償石50那種,但月 01/25 15:48
SangoGO: 卡因為有時間變現,應該都是給無償石,甚至他的消費方案 01/25 15:48
SangoGO: 其實是「買入時取得有償石N,後Y天每天給予Z數量石頭」 01/25 15:48
SangoGO: ,那他賠償N的部分就好 01/25 15:48
DreamsInWind: 法律上要給退 但如果吃定玩家不會吉就看公司安排 01/25 15:49
DreamsInWind: 不去吵就是當作玩家也接受公司的方案了 01/25 15:49
Atem: 但都要倒了還會選退錢給大家嗎...? 01/25 15:50
marlonlai: 月票季票大部分不會吧 都提前公告了 有償石的話大部分 01/25 15:50
SangoGO: 也有一些跨國的要填資料比較煩還復驗的,往返太煩就放棄 01/25 15:50
SangoGO: 的樣子 01/25 15:50
JMashburn: 沒用到的鑽石類貨幣基本上是要按比例退的 因為你是消費 01/25 15:50
JMashburn: 了但已經沒地方可以花 01/25 15:50
OochunoO: 你有看過賭場輸了退錢的嗎 01/25 15:50
marlonlai: 比較大公司應該可退 可是手續就麻煩 一般人也不會沒事 01/25 15:51
LoveMakeLove: 要看合約 一般正常人都不會看完直接打勾 01/25 15:51
marlonlai: 屯一堆有償石 01/25 15:52
ikarifaye: 遊戲結束、不代表代理倒 01/25 15:52
SangoGO: 日本遊戲的話又因為法律限制,有償放180天會蒸發的樣子 01/25 15:54
SangoGO: 儲太凶要計劃性花掉,所以不開有償石優惠的,會設計成「 01/25 15:54
SangoGO: 優先使用有償石」 01/25 15:54
SangoGO: 幫你優先是是怕你放到過期的 01/25 15:55
skyofme: 沒用掉的點數一定會退,月卡通行證這種不確定 01/25 15:58
skyofme: 因為通常都會提前講 01/25 15:58
duo05182: 月票不會 因為通常倒掉會提前一個月以上講 01/25 15:58
hitoribokki: 有人要支援一下那張手遊跟好吃的食物一樣,吃下去就 01/25 15:58
hitoribokki: 沒了的圖嗎 01/25 15:58
duo05182: 所以你的月卡還是有用到完 01/25 15:59
duo05182: 點數的話通常會退 因為公告關服的時候就會關掉課金 01/25 15:59
duo05182: 你剩餘點數沒地方花 所以會退給你 01/25 16:00
skyofme: https://i.imgur.com/CeSpxAr.jpg 01/25 16:01
skyofme: 對,像我隨便找了一個關服公告 01/25 16:01
skyofme: 他會提前關儲值 01/25 16:01
SangoGO: 關課金不是關卡池啊,更別說宣告關還可以辦關服活動的 01/25 16:02
SangoGO: 有卡池你儲的點還真的可以繼續抽,哪怕遊戲已經宣告關機 01/25 16:04
SangoGO: 了,但退款真的看契約與公司 01/25 16:04
cat05joy: 反正就是先申請退款 沒過再說 01/25 16:05
mono5566: 看狀況 我玩的那款是沒有 01/25 16:05
cat05joy: 目前遇過一次但是一塊錢都沒退 01/25 16:05
RiceLover: 龍絆有退款成功 01/25 16:06
SangoGO: 還有案例看過是遊戲宣關但有新池,但宣關了所以不能儲值 01/25 16:07
SangoGO: ,現有的抽不到就真的抽不到了,連刷卡的手段都沒了(咦 01/25 16:07
skyofme: 蠻多是不直接退款變成給你轉點到他旗下的遊戲 01/25 16:09
NicoNeco: 難怪有些說是倒了但伺服器沒關 不知道是不是讓大量有償 01/25 16:13
NicoNeco: 石慢慢消耗掉 用最低成本運作比被迫退款好? 01/25 16:13
skyofme: 我覺得是不會啦,因為通常會倒的也不太可能會有那麼多有 01/25 16:17
skyofme: 償石屯在那 01/25 16:17
skyofme: 通常拖著不關是在等合約到 01/25 16:17
gs8613789: 會啦,沒用的都會退 01/25 16:17
SakuraMyWife: 看公告 01/25 16:24
SangoGO: 宣告倒跟真關也有準備期啦,但準備期是完全放生,還是搞 01/25 16:38
SangoGO: 甚麼結局最終章也是看公司,也有看過宣告倒了直接石頭連 01/25 16:38
SangoGO: 送+自選角全力給,還開結束超高機率抽池的,一種真正的 01/25 16:38
SangoGO: 臨終大拍賣,雖然早就不能賣了 01/25 16:38
a8521abcd: 能透過google Apple 之類的通路退費是最快的,你要去 01/25 16:38
a8521abcd: 跟營運商吵這個他法律上要給你退但會有很多眉角,例如 01/25 16:38
a8521abcd: 拆成的比例啊之類的他沒辦法全額退給你 01/25 16:38
shinobunodok: 大多是有償石扣完手續費 01/25 16:43
wolver: 玩手遊 可憐 01/25 16:48
adwn: 正常來說,有償部份都會退啊,看要不要收手續費而已 01/25 16:50
Minihil: 我記得是有償石扣除40%通路費手續費後退款 01/25 17:07
kirimaru73: 你要分兩個狀況討論 1.手遊倒了 2.手遊公司倒了 01/25 17:12
Kaken: 沒抽掉的石頭幾乎都能退,抽掉的就很難了 01/25 17:19
chuegou: 我只聽過石頭可以 季票沒聽過 01/25 17:29
jupto: 大部分會給有條件的部分退錢 但是基本上營運不退你也拿他沒 01/25 17:40
jupto: 皮條就是了 01/25 17:40
Livin: 有些會,但是你要寄信申請,商城不會受理 01/25 17:50
qwas0413: 你登入的時候早就按同意合約了 除非是公告倒閉之後還儲 01/25 18:00
qwas0413: 的有機會 01/25 18:00
aq981334: 法律沒保障這一塊 純靠廠商良心 01/25 18:02
scott50110: 又在作夢喔 01/25 18:25
child1991: 直接問客服 或問消保官吧 01/25 18:53
kenay: 台卡的 rockman x dive就有退沒用完的有償幣 1:1 01/25 19:39
kenay: 雖然有些繁瑣 但至少很有心 01/25 19:40
ben19811: 之前玩一款,要倒之前出台版特別神裝騙人抽,結果一兩個 01/25 20:32
ben19811: 月後就宣布要關服,媽的劍與魔法王國就是在說你 01/25 20:32
Puye: 有些會 但嫌麻煩大部分自己認賠的比較多 01/25 22:27
opmikoto: 這有政府使用者合約規範 最基本的就是沒使用的要退 01/26 19:14