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我家開小吃店的,以下純屬個人觀察。 其實這種自來熟、記住客人點餐點的行為, 比較像是為了「省時間、表達親切」的「演化」, 比較常出現在五六十歲的老一輩人身上, 像我爸媽,一個客人剛停好車,踏進店門,手就在準備食材了, 等到客人走到面前,再說一句「帥哥,今天一樣?」, 就這樣,整個互動過程5分鐘不到,這不就是「最低社交限度」的表現? 要讓這行為自動啟動,至少要有下列情形: 1.一週內光顧三次以上 2.每次都點一樣的餐點 要是這樣看,既然你每次來光顧,菜單上有數十種菜,每次來都點一樣, 那我也會自動默認,而這麼說「今天一樣?」,我甚至還不是幫你決定, 而是問句,是有選擇權給你的。 再退一步說,所謂不懂店家與客人的「社交距離」的,必須得說, 你頭上沒有「社交距離量表」也沒有「好感度」顯示,請問要店家如何揣測分寸? 更遑論,會因為一句「今天一樣?」就覺得自己隱私被侵犯的心態, 不用把自己的感受想得那麼偉大而不可侵犯,若是這樣就侵犯你的隱私, 那你的隱私比大賣場的WIFI還不如。 -- 你知道他們想要什麼?他們想要埋頭苦幹的工人、乖乖聽話的工人。 這些人足夠聰明去操作機器和處理文書。 而且蠢到能甘心接受那糟糕無比的工作、微薄的薪水、超長的工時、無償的加班。                        —喬治‧卡林 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.130.228 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1647946609.A.82E.html
ming791218: 還好每次去同一個店家都吃不一樣的食物,完美迴避以上03/22 18:58
ming791218: 各種不適症狀 03/22 18:58
sumarai: 老點喔 03/22 18:58
nolimitpqq: 反正不能接受的就不會再去啊 損失的也是店家自己03/22 18:59
是,我也不想因為多問了這句,就被捅。 ※ 編輯: LouisLEE (27.242.130.228 臺灣), 03/22/2022 19:01:29
su4vu6: 怎麼可以檢討受害者 壞壞 03/22 19:01
TED781120: 店家哪來損失,真的自我意識過剩。 03/22 19:03
nolimitpqq: 少一個常客不算損失 好啦你最棒棒 03/22 19:04
shuanpaopao: 這個就很簡單啦,合則來不合則去嘛,很在意就默默去 03/22 19:06
shuanpaopao: 別家就好,只要不靠北靠母都行 03/22 19:06
s210125: 你好重要喔 不喜歡別人跟你打招呼你要講欸 毛一堆怎麼不 03/22 19:06
s210125: 請私廚幫你煮 03/22 19:06
TED781120: 少一個奧客,但是多好幾個覺得親切留下來的常客,損失 03/22 19:07
TED781120: ?根本賺爆。 03/22 19:07
TED781120: 實際上就是這種行為留客率高才會店家演化成這樣,搞清 03/22 19:08
TED781120: 楚好嗎w 03/22 19:08
shuanpaopao: 沒講什麼就自己默默不去哪算奧客,只是內向仔而已啊 03/22 19:08
shuanpaopao: ,他心裡想什麼不表達出來也是他自己的事吧 03/22 19:08
StBernand: 不想被搭話為什麼要被批判啊?默默不去而已也要被講自 03/22 19:09
StBernand: 我意識過剩很奇怪吧? 03/22 19:09
s210125: 因為店家問一句今天一樣就不想去那家店吃飯的 建議在家 03/22 19:09
s210125: 裡自己煮或是去排有餐卷的店 03/22 19:09
TED781120: 如果店家全部擺臭臉不說話生意才會好,現在所有餐廳服 03/22 19:09
TED781120: 務都會變那樣啦, 03/22 19:09
TED781120: 損失ww 03/22 19:10
zizc06719: 幾個吵架常客來拉 03/22 19:10
s210125: 默默不去沒事 但又要在網路上抱怨這個店家跟你搭話 痾 03/22 19:10
s210125: 我批判沒問題吧 你都能批判店家了 03/22 19:10
StBernand: 又沒人在網路上抱怨店家,這樣腦補了吧?就算是原原po 03/22 19:11
StBernand: 那篇也只是在心裡幹噍而已,礙到誰了? 03/22 19:11
shuanpaopao: 人家說自己不喜歡這樣又不代表在批評店家,講自己心 03/22 19:12
shuanpaopao: 聲不行逆= = 03/22 19:12
TED781120: 真的不想講話可以準備個牌子掛著「別來裝熟」啊一勞永 03/22 19:12
TED781120: 逸。 03/22 19:12
lazarus1121: 幹嘛自己煮,去別家就好了啊 03/22 19:12
shadowblade: 有不喜歡這種行為在說店家"錯"的嗎? 所以感受上不喜 03/22 19:12
shadowblade: 歡這樣也不行? 貼別人標籤很容易的樣子 03/22 19:12
lazarus1121: 上班已經夠累了連吃飯都還要社交 03/22 19:13
TED781120: 講得一副別人理所當然看到你臉就該知道你不喜歡這種大 03/22 19:13
TED781120: 部分人可接受行為似的。 03/22 19:13
shuanpaopao: 「我討厭這樣」又不代表「我討厭這樣,所以要求店家 03/22 19:13
shuanpaopao: 不准這樣做」 03/22 19:13
TED781120: 講損失的是店家自己還覺得沒批判我也是雙手一攤, 03/22 19:14
StBernand: 搞清楚,從來沒有人說店家「不可以」搭話,我們只是遇 03/22 19:14
StBernand: 到會搭話的店家會變成少去而已,這樣犯法膩? 03/22 19:14
TED781120: 好啦好棒棒店家跟你們搭話真是天大損失, 03/22 19:15
lazarus1121: 就喜歡強加自己喜歡的給別人啊,別人不接受就生氣了 03/22 19:16
StBernand: 這種事情就是「這間店的口味跟我不合」,就這樣而已 03/22 19:16
kaj1983: 小店走的就不是美味取勝,真的很紅的話也不會有空給你專 03/22 19:17
TED781120: 後果都是店家承擔,誰叫店家愛裝熟給熟客優惠呢。 03/22 19:17
kaj1983: 屬服務 03/22 19:17
TED781120: 這樣愛裝熟的店家一定倒光了吧。 03/22 19:17
kaj1983: 通常都是符合這區域平均以上的水準,但又沒到非去不可 03/22 19:18
seer2525: 說損失的是店家自己 不就是變相在說店家錯XD 03/22 19:18
kaj1983: 在用餐離峰時段或是不這麼忙的時候才會照顧到熟客 03/22 19:18
kaj1983: 反觀排隊名店那些就是擺著臭臉一樣賺的,也不在乎熟不熟 03/22 19:20
kaj1983: 包廂制的那種情況可能又不一樣了 03/22 19:21
gox1117: 不會自己貼張防自來熟小卡喔 真的笑死 03/22 19:21
SunnyBrian: 這類型的店我最愛了,大家都省時間,簡短互動都有招呼 03/22 19:21
SunnyBrian: 到,尚好 03/22 19:21
su4vu6: 好極端的二分法喔0.0 就不能親切微笑但啥都不說嗎 03/22 19:22
TED781120: 「這家店老闆是不是啞巴啊都不說話」 03/22 19:23
seer2525: 名店也很多會跟熟客聊的啊 只是那種通常不是只去四五次 03/22 19:23
llabc1000: 沒啥好爭的吧 合則來不合則去 03/22 19:23
TED781120: 「他一直對我笑耶是不是在裝熟好噁心」 03/22 19:23
seer2525: 的 生意超好要去到幾十次老闆娘才記得住XD 03/22 19:24
kaj1983: 就看你願意為這一餐忍受哪些缺點而已 03/22 19:24
TED781120: 這種東西也是適用演化規律,這樣的行為有生意就是會這 03/22 19:24
TED781120: 樣做。 03/22 19:24
llabc1000: 「他媽的今天又要去被人裝熟自己點排骨飯了可是排骨飯 03/22 19:25
su4vu6: 結果會這樣做的店家整體來說算少數 嘻嘻 03/22 19:25
llabc1000: 就條街上這家店的最好吃想吃一定要來這家喔氣氣氣氣氣 03/22 19:25
TED781120: 實際上以自體戶來說佔多數啊。 03/22 19:26
shaaxu: 我被店家記得餐點都加中辣,我也很樂意店家直接給我中辣, 03/22 19:26
shaaxu: 我就能少說一句XD 03/22 19:26
TED781120: 覺得佔少數是搞錯啥。 03/22 19:26
llabc1000: 。」 最後還是去了還被幫點排骨飯 這樣嗎 03/22 19:26
su4vu6: 搞錯體感吧 03/22 19:26
SunnyBrian: 不是整體會這樣做的店家少,幾乎都會做,但會看客人的 03/22 19:28
SunnyBrian: ,安靜的、不想聊的客人就專心備餐點,簡單聊兩句的就 03/22 19:28
SunnyBrian: 招呼一下,自來熟的客人看情況要不要裝忙XD 03/22 19:28
seer2525: 是少數嗎? 我住過跟工作過的地方都是會這樣做的店居多 03/22 19:28
TED781120: 非連鎖店基本上佔多數啦。 03/22 19:29
minuetCE: 時常去的鹽酥雞攤老闆娘看到我都喊「一樣嗎 小辣雞?」 03/22 19:29
AdmiralAdudu: 講到這個 我家附近一家派克的炸物超好吃 可是老闆 03/22 19:29
AdmiralAdudu: 娘臉超他媽臭態度超爛 但沒辦法 周圍其他店味道都 03/22 19:29
AdmiralAdudu: 被它屌虐 所以我只好摸摸鼻子繼續光顧 03/22 19:29
TED781120: 連鎖店的話因為流程往往SOP化加上接待人員通常流動高 03/22 19:29
TED781120: 比較不會有這種狀況。 03/22 19:29
zizc06719: 小辣雞聽起來有點色 03/22 19:30
SunnyBrian: 去超商最怕剛好遇到那種纏著店員聊的大媽 03/22 19:30
su4vu6: 小辣雞 是在罵你嗎 :( 03/22 19:30
llabc1000: 弄得我想吃排骨飯了可惡 還在公司 03/22 19:31
TED781120: 但是服務員看到熟客多聊兩句也是常態。 03/22 19:31
minuetCE: 因為我都點「鹽酥雞小辣」但是被這樣喊都感覺怪怪的 03/22 19:32
shampoopoo: 我很喜歡這種感覺 我也常常同一間點同樣東西 每次人 03/22 19:33
shampoopoo: 家一看到我來直接就把東西給我了 我還可以耍帥說跟平 03/22 19:33
shampoopoo: 常的一樣 03/22 19:33
k870357: 小辣雞聽起來很嘴 03/22 19:33
henry1234562: 我也喜歡這種感覺 所以我比較不理解覺得不舒服的 03/22 19:33
SunnyBrian: 整串聊下來,有從店家立場看的文也很好呢,立場反過來 03/22 19:35
SunnyBrian: ,有的老闆、店員也受不了自來熟、熱臉撞上冷屁股的 03/22 19:35
su4vu6: 整串就 因人而異 討厭的很多 喜歡的也很多 03/22 19:37
su4vu6: 各取所需 03/22 19:37
TED781120: 不覺得討厭的有多少。 03/22 19:38
su4vu6: 但是不討厭的會一直說討厭的人很怪 嘻嘻 03/22 19:38
chewie: 就各取所需啦 但用常點的菜名叫常客就有點...(異世界食堂 03/22 19:39
ZeroArcher: 一般來說店家擺臭臉不聞不問的,還有機會會因此被給負 03/22 19:40
ZeroArcher: 評 03/22 19:40
TED781120: 討厭的會一直說店家這樣服務我讓我不想來是他損失嘻嘻 03/22 19:40
TED781120: 。 03/22 19:40
sck3612575: 就真的社恐 應該用APP點一點就好 03/22 19:41
su4vu6: 我也很喜歡這種 可以用APP或平板點餐的 完全不用說話 03/22 19:42
hn85255413: 笑死,真的自我意識過剩,還自以為世界繞著他轉,沒 03/22 19:46
hn85255413: 去是店家損失XDDD 03/22 19:46
karta273745: 這種店不錯吧? 常去的話 可以省下不少點餐時間 03/22 19:53
karta273745: 反正每天都吃這樣,有人關心也不是壞事 03/22 19:53
Jameshunter: 可是有些台灣拉麵店似乎臉越臭 人越多 所以要看客群 03/22 19:56
hardyuse: 看到是店家的損失笑了,真的當自己很重要是吧 03/22 19:59
c26535166: 我覺得被記住點什麼進去只有說一句一樣就好超方便的啊 03/22 20:00
ice76824: 少一個客戶勉強算是損失吧? 03/22 20:02
TED781120: 你要整體來看啊,命題是「採取這個做法的損益」,那麼 03/22 20:07
TED781120: 失去一個常客換三個喜歡被這樣招待的常客算損失嗎? 03/22 20:07
iago2007: 有記住很好阿 熟了店家不忙的時候也能聊個天 真的不舒服 03/22 20:15
iago2007: 直接講也沒啥 要耍內心戲覺得店家踩你地雷下次不來了反 03/22 20:15
iago2007: 正是店家損失 那也是開心就好欸 03/22 20:15
※ 編輯: LouisLEE (111.254.136.238 臺灣), 03/22/2022 20:40:17
lacoste1113: 社恐外送點一點放門口啦,硬去要點餐的店做啥? 03/22 21:22
shawncarter: 其實會因為這樣暴怒的客人還是不要來比較好 03/22 23:16
edhuang: 會到情緒大起伏的反應確實不太好 不過思考邏輯上沒什麼 03/22 23:31
edhuang: 問題 同一個人對其他人的界線 以及不同人對同一人的界線 03/22 23:31
edhuang: 本來就不一樣 03/22 23:31
edhuang: 只不過有些藏在多數族群裡的傲慢真是呵呵 03/22 23:34
farseer7: 合理 03/23 01:00
ayakiax: 我遇到的都是點了菜又忘記再重問多次,尊重隱私到超幹的 03/23 01:39