Fw: [抱怨] 新北 新莊 永聯(冠益)租車

[strikeout (時間過的好快)]

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作者: strikeout (時間過的好快) 看板: Anti-ramp
標題: [抱怨] 台北 新莊 永聯(冠益)租車
時間: Thu Mar  8 02:04:27 2012

一、店名： 永聯(冠益)租車


二、地點： 新北市新莊中港路601號


三、時間： 2012/2/24


四、此店「非好店」的原因：欺騙客人 & 死不認錯

　
五、事實經過：

這次的228連假我們一行人早已規劃好夜衝武陵的行程，也在過完年後到租車公司現場看
車(福斯T4)，現場接待的人員跟我們表示若是滿意訂金可用匯的，他們將為我們保留車子
。

過沒兩三天我就匯了訂金給對方，也打了幾通電話再三跟對方確認是否有收到匯款，對
方都給我肯定的答覆。

而2/24當天晚上要去取車前，也再次打了電話跟對方確認車子的現況，對方都表示
沒問題，也約定好幾點要去拿車。但到了現場，居然跟我們說現在沒車.....

對方說因為車子前一位客人沒有還車，但這種事情不是應該早點說嗎，為什麼在之前
的電話裡都沒提到...而是到現場才跟我們說，而且我們還是專程從北投跑去那邊牽車，
根本是把我們當傻子耍。

而更氣的還不只這個，對方本來想把訂金退給我們草草解決，但因為我們行程都規畫好了
，房間也都訂了，而且當下是晚上11點左右，臨時根本也沒辦法租到其他車，因此我們堅
持要對方想辦法解決。

一開始老闆說要從其他地方幫我們調車，結果後來發現調來的這台根本坐不下，而且車況
很差，還要收一樣的錢，根本是想呼嚨我們...而此時已經是半夜一點多了。

後來僵持不下，老闆提到他有另一台剛買的新車，他沒有很想租，而且一天要$5000(原本
那台是$2200)。本來我們是跟老闆說我們有付訂金，而且行前都再三確認過，加上我們行
程也被delay得很嚴重，照理來說對方要負責，用原本的價格租我們。


但這時候好笑的是，老闆居然開始怪罪到我們頭上了
      但這時候好笑的是，老闆居然開始怪罪到我們頭上了
            但這時候好笑的是，老闆居然開始怪罪到我們頭上了


1.說他們沒有查到我們的匯款
--> 我們幾百年前就匯款了，還跟你們確認過不只一次

2.說我們沒有寫訂單
--> 從頭到尾你們沒有半個人跟我們說過要寫這種東西

3.說車子過年前就進廠保養，到現在還沒好，也不是他的錯
--> 對不起，我們過年後才去看車的...而且明明先前才說上一位客人沒還車...


後來因為搞到快半夜三點，大家實在都累了，而且實在不想行程因為這樣而泡湯，所以跟
老闆盧到$4500的價格就出發了。



總之，真的是超級大黑店，虧老闆還說他是租車公會理事長，實在是很好笑...


六、備註： http://www.unicar.com.tw/


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◆ From: 221.169.119.105
推 V6WOLF:我還是得租車找大公司比較好~
推 kokus:沒有車租就退訂金兩倍 民法規定的
推 caro770880:真假 退兩倍耶 可是沒有寫訂單可以嗎?
→ eva19452002:如果我是你就開車去地下加油站加劣質油，一路上就低速
→ eva19452002:檔狂催油，或是找個沒人的地方做甩尾動作，盡量在不破
→ eva19452002:壞車子外觀的前提下狂操車子，沒寫訂單就死無對證啦
→ eva19452002:我猜老闆不只用這種手法一次，反正就先騙來店裡再說
→ eva19452002:就跟手機行一樣，電話中掛保證有現貨，去到現場賣掉了
推 NaTaO3:沒寫訂單 老闆也敢租人 萬一出事了 怎麼算????
推 tompy:租車還是找大公司好 我之前租和運 ALTIS 也是前一天打來說
→ tompy:保養來不及回來 所以改成VW GOLF 不加價
→ NaTaO3:老闆蠻可惡的 自己出包 還把客人當肥羊!!
推 Raist:有夠爛的 以後還是找和運吧
推 mmliu:爛透了這家，做錯事還理直氣壯，真的是非常扯!!!
推 legist:滿誇張的...
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※ 轉錄者: strikeout (140.96.76.106), 時間: 03/12/2012 15:29:12
推 gaga0238:拍拍啦!您去看民法249條  好像第二款的地方假使是因為店
→ gaga0238:家的因素沒辦法出車的話  要按照原付訂金2倍償還  但假如
→ gaga0238:店家有幫您處裡替換車則不在此限  所謂替換車是要您可以
→ gaga0238:乘坐的下  且與原車同等級或是升等  否則都應該要退還訂
→ gaga0238:金兩倍   我還有聽過有客人要店家賠償這次旅遊損失{訂房.
→ gaga0238:船票  門票etc...}但民法也有規定  假使客人下訂金  是因
→ gaga0238:為訂車人一方之因素造成無法車出  我們店家有權利不退還
→ gaga0238:訂金  假使因為退訂太晚造成營業損失  店家由權利索賠
→ gaga0238:遊戲規則民法都訂的很清楚XD