[評價] 超劣-花蓮-名陽租車

[clair17 (= =)]

     ※ 本文是否可提供版友轉作其他非營利用途？（須保留原作者 ID）
（是／否／其他條件）：是

      租車日期：2012/02/26~2012/02/27

     ψ 租車行名稱：名陽租車
         （若為連鎖、加盟店需註名哪一家分店，例：XX租車-XX店）
     δ 網  頁  ：http://tw.myblog.yahoo.com/minyounghl/profile
        地  址  ：花蓮市國聯一路158-8號
        聯絡電話：[phone]

     Ω 推薦指數(以五分計)：0

     ω 本次租用的車型與每日租金？(是否內含保險費? 險種? 車牌英文字母重複?)
      GP125 不新

     η 租車前(如何得知、為何選擇此車行? 價目與規定是否公開透明? 如何前往? etc.)
　　　　：好店家都被訂光  只好選擇還有剩車的這間  步行前往(近火車站)

     μ 取車時(契約說明? 簽本票、押證件或押金? 交車過程? etc.)
　　　　：不用簽本票

     σ 用車期間(車況? 意外事故處理? etc.)
　　　　：無意外  煞車很暴衝  騎較久會冒煙...|||  方向燈沒有聲音

     ρ 還車時(驗車過程? 本票、證件或押金歸還? 車站接送服務? etc.)
　　　　：店家看完後告知可以離開  卻在約20min打電話說我們摔車(以下文字詳述)

     Ψ 總評(心得感想)
　　　　：很黑!!超糟糕店家!!

228連假期間預定2/26~2/27要去花蓮遊玩

在2/22準備訂車時，版上的優良白店都已經滿了

打了好幾間終於問到"名陽租車"還有車，且這間店打著"租車皆為一年內新車"

於是在詢問價錢與確認時間後，訂好車也匯款完成(店家表明匯款一半=$500/2=$250)


當天26號下午兩點抵達名陽租車並付清尾款　(也就是當初跟店家講定的時間)

店內小姐說老闆去牽車了　所以車子要等10~15min才會回來

當下不是很清楚  租車店會去哪牽車??

但我們也只能在那邊等　一直等了30min老闆都還沒帶著車子回來

八成是根本就沒有空車　用來唬我們的說法　

但重點是我們很早之前就已經先訂車了 如果還要在這邊等 那我當初訂車是訂心酸的嗎?

最後他們就跟附近的車行調了車租給我們


外觀是有點老舊的GP　里程數也是三萬多公里↑  跟當初說的一年新車完全不符

但也因為時間已經延遲許久　雖然很不爽但還是想要趕快出發


店家在網路上說雨天會提供雨衣　但那時候他只用"大家都拿光你們自己去買"敷衍我們

附近的便利商店也都賣光　我們跑了好幾間淋了很多雨才買到雨衣

騎乘車子的時候剎車非常暴衝　但店內也沒有車可以換了　也不想耗時間在那邊等



最後一天要還車的時候我們騎回名陽　小姐看完之後說"好  這樣就可以了"

我們於是走到便當店買個便當　再走回火車站準備搭車返回台北

在火車上的時候(距離還車時間約20分鐘後)　接到名陽租車的電話

老闆說我們把車摔倒了 有很多泥巴＆擦傷　要我們馬上回去現場賠償


但我很確定的是
1. 騎乘期間一定沒有摔車
2. 下雨怎麼可能會沒有泥巴
3. 擦傷我是不知道原本有沒有  但我們沒摔車就算有擦傷也不是我們造成的
4. 已經離開店裡20min，在這段時間內是否有發生什麼事我們也不得而知

況且已經在太魯閣號上的我們　下一站是松山

老闆硬要我們回花蓮處理不然要找報警　

我們當下表明沒辦法回去　如果他要警察也是他的權利


於是老闆找了警察　又打一通電話給我們  警察也希望我們回到現場　

但我們表明我們已經在火車上　且事發是在我們離去後20min他才打電話來

老闆一直要警察作證"有看到車子上的泥巴以及擦傷是我們所為"

警察方面也是相當無奈


又過了一陣子後老闆又打來表示要告我們　且將會寄出存證信函　　

我們就在不太高興的氣氛下結束電話。


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目前我們的動作就是找消保官請教事宜　

花蓮縣政府已經向店家發出公文

現在就等店家及消保官方面若有所回應再跟大家進一步說明


這家店家真的很惡劣　大大破壞我這次的旅遊心情

總結他的所作所為

1.明明收了我們付的訂金  卻沒有準時給車要我們在那邊空等
2.標榜的一年新車及雨衣通通沒有達成
3.已完成還車手續後過一陣子卻打來誣告我們損壞店家的車並要求賠償
4.再三打電話騷擾及言語威脅提告造成消費者困擾



希望大家租車時千萬不要再去這間店了

在租車後也要拍照留下證據　否則遇到壞店家真的會大大破壞出遊興致。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.112.13.117
→ power7:突然覺得我要租時沒車 必須從台北運過去還比較好
→ power7:不過這家我沒打電話問 我打了六家都沒車
推 gaga0238:其實這次假期如果客人承租天數超過2天以上的我都建議他運
→ gaga0238:車  因為有時候過去沒車  要不然就是被哄抬價格  出去玩
→ gaga0238:稿的一肚子氣真的很不開心....
推 karl1988919:小心點吧  有些店大家都知道XDDD
→ clair17:我也覺得我那時候真是鬼遮眼　居然來版上了還沒看到...|||