※ 本文是否可提供版友轉作其他非營利用途？（須保留原作者 ID）
（是／否／其他條件）：是
租車日期：2012/07/30
ψ 租車行名稱：直航租車-花蓮店
（若為連鎖、加盟店需註名哪一家分店，例：XX租車-XX店）
δ 網 頁 ：http://www.105car.com.tw/chinhang/about.htm
地 址 ：花蓮縣花蓮市國聯四路23號
聯絡電話：03-833-7373
Ω 推薦指數(以五分計)：
ω 本次租用的車型與每日租金？(是否內含保險費? 險種? 車牌英文字母重複?)
如不便寫出實際價格，請由下列選項中擇一填寫，以便板友參考行情
A(≦1500) B(≦1800) C(≦2100) D(≦2400) E(≦3000) F(超過3000)
"≦"是小於或等於
：A(≦1500)
η 租車前(如何得知、為何選擇此車行? 價目與規定是否公開透明? 如何前往? etc.)
：沒爬文勿上了賊船
μ 取車時(契約說明? 簽本票、押證件或押金? 交車過程? etc.)
：N/A
σ 用車期間(車況? 意外事故處理? etc.)
：N/A
ρ 還車時(驗車過程? 本票、證件或押金歸還? 車站接送服務? etc.)
：N/A
Ψ 總評(心得感想)
：直航不意外，意外的是身為鄉民的我竟然忘記先爬文!!
大家都知道這次颱風影響東部和東北部很深，於是在有颱風消息的時候決定取消訂車。
租金很少，訂金才幾百塊而已，其實也沒必要為了那幾百塊讓自己那麼不爽，但最不爽的
是店家的服務態度。
網站上寫的很明白，以下取網路上的租車須知
遇臨時特殊情況時之訂金退還方式:（僅提供天災、颱風、高鐵停駛等狀況，主動來電者
適用）
a.取車日24小時前通知：訂金全額退或保留三個月（自預約日算起，超過三個月視同放棄)
b.取車日24小時內通知：訂金退50%或保留一個月（自預約日算起，超過一個月視同放棄）
c.無任何主動通知:視同放棄，訂金不退還亦不保留。
真沒想到，在a.的條件下，打電話過去花蓮取消，換來竟然是"還沒發布颱風警報，所以不
適用喔"。但是仔細想想，應該會發布颱風警報的就是要出去玩的那幾天，那這樣不是等於
不能退? 隔天，也就是在條件b.下，新聞也說預計下午會發布颱風警報，於是打電話過去
花蓮要求退款，結果店家竟然鬼打牆的一直說"那我先幫你保留一個月"，跟他說他們網站
寫的很清楚颱風狀況時的須知，他也鬼打牆。其中更不用說花蓮跟高雄總公司互踢皮球的
電話了。
最後不爽準備打去高雄總公司譙，對方才說可以退50%，但處理效率也是近乎於0。
我只能說以後記得要先爬板，還有"直航不意外"...
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