Re: [職場] 沒擔當的主管

[auepeace (閒人)]

※ 引述《auepeace (閒人)》之銘言：
: 大家午安，
: 最近在職場上遇到問題不知如何處理，想來問問大家意見..
: 目前我的小主管是上面長官延攬來的，
: 他們以前是同一家公司，來這後安插自己人馬吧
: 小主管個性怕事又固執不太變通
: 因為他比我們晚近公司，所以對我們每個人區域事項不是很了解
: 但是他要求無論所有大小事一律都要透過他傳遞
: 例如：我們要助理幫忙瑣事也要先跟他說，他再轉告
: 不希望我們跳過他跟任何人有直接聯繫
: 不是長官越級問題，連助理也是
: 但是我最近發現，因為他很怕事，
: 所以很多我們區域客戶反應的事回報給他，他就不往上呈報了
: 怕上面認為他辦事不力
: 導致上面主管開始誤解我們基層是不是根本沒在做事
: 我最近也遇到幾件這種事
: 小主管知道事實不是這樣，也不幫我們澄清
: 他現在做法就是所有資訊都要透過他，
: 其實他會過濾選擇哪些他要回報他不要回報
: 他覺得麻煩的也不會協助我們處理，就吃案了
: 請問遇到這種主管，大家都如何自保....
: 謝謝...

續前文

之後我公事便使用e-mail聯繫不再使用主管的Dropbox，依照事情輕重cc給相關人員，
ex:重要招標公告，或成功達成重要目標會cc至大老闆，
其他ㄧ般事項不會，只會cc到相關助理或PM

前文有提過其實高層們都是前公司同事，ㄧ個拉ㄧ個來到這裡
前幾天最奇妙的，大老闆發了一封Mail給我們部門,
內容表明以後公務mail聯繫，我們唯一窗口只能是小主管
禁止跟其他部門聯繫，也就是禁止cc，違規就懲處
只差因為公司並不知道有Dropbox存在，不敢直接叫我們使用Dropbox而已......
還真的是同一家（前）公司啊


很神奇的，現在連跟PM要產品說明書或DM也不能跟內勤說
舉例流程要：
我們寄mail給主管說要產品說明書電子檔，禁止cc-主管跟pm說--pm寄給主管-
----主管寄給我們

因為我們助理後來幫忙證明並沒有越級出貨的事（情況如前文推文）
小主管後來打電話故意裝沒事想試探我的反應
我只是冷淡禮貌回應

大老闆態度已經很清楚了，即便不能cc,我還是會用mail聯絡回報公事
避免以後他們要搞小動作或卸責時有證據保護自己

第一次看到這種搶功卸責表面又很會裝無辜的小主管
老實說，我們都沒興趣搶他位子，功勞都掛給他，他都沒做事說都他做的也無所謂
重點是他完全沒有溝通協調能力，只像傳聲筒
客戶問題反應不是被吃案不然就是上面說不他就不敢吭聲了，
還會讓我們背黑鍋再裝無辜
每天只怕有什麼功勞我們有什麼進展他不知道沒搶到ㄧ樣

他想要的做法就是，客戶有任何訂單或任何重要公告都要單ㄧ窗口跟他回覆
他再發mail通知相關人員塑造他協助我們取得訂單或是他消息靈通效率高已主動掌握公告
訊息

其實事情都是我們跟他說處理方式順序，包括樣品要寄去哪個地址，客戶特別需求是什麼
他再轉告我們的話用他第一人稱交辦給內勤
禁止我們跟內勤接觸

謝謝大家之前建議，反正我在他心裡也黑了，我也無所謂了，
不能cc我ㄧ樣會堅持用mail聯繫公務
有本事他就再去跟他上面哭哭說我不聽領導
發公告以後使用Mail就懲處

或我乾脆建議他我們名片電話跟信箱都改印他的
公務手機裡面只能有他的電話，其他內勤ㄧ律設黑名單禁止我們聯絡
這樣可能對他更省事

寫到有點小腦怒.....唉



















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推 minavi: 我前老闆就是這種人，結局是鬧翻!!
推 maye: 你太早cc給大老闆了，前一篇我就說過了。在還沒出事前就cc給
→ maye: 大老闆，他只會覺得你沒事亂打小報告，只會更聽信小主管，上
→ maye: 層一定先挺主管，不然怎會找他當主管，只有等出事才能改作法
→ auepeace: 其實他們都是自己人...今天開完會，我確信他們是一伙的
→ auepeace: 他們自己出事也會互相cover,反正上下一條龍
→ auepeace: 之前就都這樣...