→ rebecca226: 其實這位原PO你自己看一遍你PO的文就很清楚了吧? 04/24 09:51
→ rebecca226: 你根本沒把她當主管啊~ 04/24 09:52
※ 引述《hypeng (獅子雲)》之銘言：
: 天哪,看到這篇勾起一些回憶,我可能沒辦法給你什麼好的建議
: 但想跟你說辛苦了..很能理解你的感受,
: 也寫出我經歷過的故事,給大家做個參考
: ************************************
: 我之前也遇過類似的公司和主管,交辦事情時喜歡用口頭告知,
: 即使遇到一些比較容易事後有爭議的東西(比方說商品價格的更正)
: 也不會用mail留個資料,公司/主管表示:公司有公司的做法,這樣比較省時間.
: 我也接受了,畢竟是當人員工,我覺得在合理範圍內,依照公司規定辦理完全沒問題的.
: 但同時為了基本的自保,我還是會盡量留一些合理的紙本資料做留底紀錄,
: 比方說主管口頭跟我交辦工作事項時,我當下抄寫紀錄的筆記,我就會留著.
: 遇到比如說價格要更正的事情,我也會盡量找適當的時機用line再跟主管報告一次
: 但後來還是出問題了.
: 我當時在公司的工作內容會接觸到商品在網購平台上的價格更改,
: 正常的商品售價或是一些特價.活動價,都會是我這邊會接觸到的職責範圍.
: 某天主管請我將商品上到A網站販售時,我照慣例詢問他價格折數,
: 他跟我說網頁價就跟X網站一樣做85折,
: 我發現有問題,就跟主管做說明,並想確認A網站最後究竟是要賣幾折
: 因為X網站在當時狀況發生的約莫三個月前已經依照該主管指示改回9折了
: 他一口咬定,他沒說過,不可能,
: 一直都是85折的,他只是說有打算要改回九折,他沒說真的要改了
: 我當下真的很著急..
: 跟主管說我找一下資料,很不幸的,那次的口頭交辦我沒留到筆記,
: 後來我想起來,我改完價格後有用LINE跟主管做回報,
: 我就回去翻我的LINE對話紀錄,但是,但是,就這麼不巧!
: 我智慧型手機一直破破舊舊的,它就這樣不給我翻回前面的對話紀錄,一直當機,
: 而電腦版的LINE紀錄又沒有保留那麼久.
: 後來我還是親自打電話跟主管說明了一次,
: 嘗試補充一些交辦時的細節:
: "當時開會說要改,還請我將價格改回9折前,先做最後的全面85折促銷宣傳."
: 換來的是主管跟我說,很堅持地:
: "我不懂為什麼你做事要這麼保護自己,這是小事阿,我不覺得價格改了有這麼嚴重阿,
: 又不是妳要去跟客戶說明,而且我真的沒說過阿~可能是溝通誤解吧,我沒說過阿~(
: 後無限重複循環省略)"
: 我當下在電話另一頭,真的氣到發抖,
: (同時我是個不爭氣的女生,所以無聲的眼淚也一直掉)
: 因為我剛進公司時,有一次也是因為客戶價格的東西,公司認定我出
: 包(但其實那件事也是因為該位主管交辦不清的關係,太長就不講了),
: 所以後來我遇到價格的東西都很小心,也幾次委婉告知主管,
: 怕忙中有錯.聽錯.時間差誤解等等.可否價格有關東西,簡單發個MAIL通知.
: 我真的不懂,因為總是不清楚.常常改來改去.或是被忘記的交辦事項,
: 學會去做紀錄,同時也是幫公司保留資料
: (不然客戶來吵價格區間的問題,難道都只能死無對證?)
: 同時是保護自己沒錯,但也是保護公司阿!!
: 卻被怪罪做事只知保護自己.甚且被掛上一個自私的罪名是一個什麼樣的概念...
: 最後這件事成為我在公司的最後一根稻草,
: 之前在公司做事時,就時常因為口頭交辦,主管又忙碌吧,難免會忘記一些交辦細節,
: 或交辦完他事後自己改了想法,卻忘記將想法再告訴給員工,而有不少小磨擦和誤解.
: 其實我還蠻欣賞那位主管的其他特質,但我覺得離開是正確的選擇,
: 可能和公司就是調性不合? 我能想像那樣的事情,未來只會更多.不會減少,
: 也對於之後會不會再被莫名怪罪更大.更嚴重的事感到恐懼
: 真的覺得一天都待不下去了
: ****************************************************
: 最後是離職後的一個禮拜,我的手機復活了(恩..只能說真的是很巧妙!)
: 順利讓我找回當時更改價格後的回報紀錄.
: 還有更早之前,我準備修改價格時,用LINE發給主管再一次確認的訊息.
: (有很清楚寫明廠商.價格折數.從幾月開始改回來等資訊)
: 我把當時的對話紀錄用相機轉拍 (<<手機舊到一截圖就當機 >"<)
: 發給主管後沒幾天,就正式封鎖所有前公司的人了(<<小公司,沒有幾個人)
: 主管那時回的:"好阿,改回來囉!" 現在看來真是諷刺
我的故事也很.....
我還遇過昨天才講過的事，隔天就被罵我為何沒跟主管講 (當時辦公室都有聽到我有跟主
管回報)
而且我還遇到主管無理取鬧，部門主管還硬要挺的
故事如下
我在這遇到x新銀行空降過來的主管劉x安，
希望大家不要跟我一樣倒楣
以下是終於鬧翻那一天，以前及以後的事件請期待我的kuso漫畫
劉x to IT: 這報表，股票的數字好奇怪(尚未正式使用的報表)
似乎是IT叫她自己去查，然後她就來問我
我看了看資料庫，發現資料有進去
就請她讓IT再詳查，然後我就去看資料來源的股權網頁有沒有問題
發現網頁有點奇怪後，我去問同事這網頁該找誰處理，講到一半，劉x想打斷，我給了拒
絕的手勢(此時她就第一次摔了手上的東西)
然後問到要找誰後，我趕緊回座位要打給負責人詢問，這時她又第二次叫住我，我說股權
網頁有問題，我要打給負責人(然後她就摔東西走出辦公室)
接下來，部門主管登場，我們三人在小房間
我把上述劇情說明後，也說了她摔東西走出去
部門主管 to me:不可以摔東西
連續講到第三次，劉x都不吭聲說是她摔的
我只好開口回，不是我摔的，是劉x
部門主管 to me: 為何你沒有幫她查到原因
我: 我有確認資料庫是否有資料，而且我有跟她說請IT詳查，然後我就去看股權網頁有沒
有問題了
部門主管 to me: 她叫你你為何不過去
我: 我有跟她說我在處理股權網頁的問題
部門主管 to me: 那是事後吧
我: 我當下就說了
然後劉x就跳出來講了一堆讓自己更丟臉的話
劉x: 我不知道股權網頁跟這個是同一件事
而且IT [不會] 查，所以叫她查
我: 有給規格書，有開會說明，為何不會
(IT不會查問題原因，還適合當IT?)
劉x: 而且我有問過IT，IT查問題還要申請權限，很麻煩。我看到他們在討論網頁問題，
我有等他們討論完再叫她。她跟我說資料有進去，我就認為是資料沒問題的意思
我當時心裡的os是
1. 為何其他IT申請權限加查問題原因，一下子就回報了，申請權限看正式環境程式跟資
料庫，到底麻煩在哪裡?
2. 你只講你有等，你有沒有講你等的過程摔東西
3. 我講了資料有進去，我還有講要請IT再詳查，你為何都不講
後續我已經覺得裡面的兩位，立場站不住腳，又一搭一唱硬要冠上錯都在我的氛圍，所以
後續部門主管問的，我已經懶得再解釋，只想快點結束
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