推 ms677: 分析的很有洞見 10/01 12:24
推 George1: 推一個，很棒的處理方式，受教了~ 10/02 00:48
→ rebecca226: 推這篇喔..這種上級交辦的人情很尋常;不是一定要照著 10/03 19:38
→ rebecca226: 對方的要求做;但如有問題,要先對老闆才對 10/03 19:38
推 mai1108: 推這篇. 10/03 22:04
※ 引述《karenshow (五斗米折腰ing~)》之銘言：
: 我到新公司任職4個月了
: 主要是做產品行銷
: 但由於行銷部門是公司剛成立的部門
: 所以目前只有我一個人，直屬主管是掛產品部
: 但我的東西基本上是不用跟這位主管報告
: 原本面試時
: 工作內容聽起來很單純
: 但近幾個月我的工作職責
: 隨著我承接的產品不同
: 負責的職責也不同
: 比如A專案我可以做決定，B專案我必須只能by PM order
: PM目前是由業務部擔任
: 所以當發生事情時我都感覺有點無助不知該找誰
: 因有新產品要上市
: 所以老闆找了他的EMBA的學妹(以下簡稱E)
: 來協助我們做行銷
: 第一次會議
: 對於E的提案報價我有些疑問，所以在會議中直接提出
: 詢問他關於媒體規格、屬性及KPI
: 結果E就爆氣了
: 他覺得為何要問到那麼細，
: 應該要確認金額後他才有辦法去詢問規格...之類的
: 那一次過後很明顯的E對我產生了一點敵意
其實從EMBA的學妹這點關係看來，你老闆應該是要做人情給學妹，我不清楚你是何時知道
她是老闆的學妹，但一開始的時候，我是建議妳就是閉嘴聽這個人提案，然後整理提案中
有何不合理或是需要再補強的地方，先留著當你的防備武器。
等E提案完畢之後，等E離開，再額外再開一次會議，針對E的提案跟老闆還有相關部門討
論需要補強或是請對方提供的部分，再去面對E
老實說，妳要訓練讓公司內部的人都砲口一致，至少是討論過的，先把老闆跟相關單位拖
下水，才不會最後失敗都是你的鍋。
而且一個大型行銷專案，相關單位一定是有要配合的部分，要提前讓他們知道才會比較好
配合。
: 第二次會議
: 主要針對定位方面做討論
: E拿了兩個不是我們的競品來當案例解說
: 瞬間被產品部打臉
: 事後E怪我不事先跟他說競品是甚麼，讓他直接被洗臉
: 並且說他自己是老闆，為甚麼我們公司都是派我這種普通員工去回覆她
: 他覺得非常不舒服
: 然後在電話那頭不斷咆嘯
: 我非常冷靜告訴他~
: 不好意思，先前PM在做產品簡報時就有說過競品是哪些了
: 且我也不知這次你會拿競品來做比較，所以不是不幫你...
: 這次過後E對於我就更有敵意
這時候妳就不應該去對E，應該要主動告訴老闆，對方的訴求，是沒錯對方接公司的案子
，但對E來說，她很清楚妳不是最後決策者，她沒必要聽妳的，甚至E認為老闆也沒授權給
妳處理者這個專案(但妳認為公司分配給你的職掌就是有包含這一塊)
所以這時候妳應該讓老闆自己去跟E說，這個專案的窗口就是妳，請E配合，不然妳可以表
示，老闆有權利選擇要讓誰來處理這個專案，一切尊重老闆的決定，如果最後老闆聽E的
話不要給妳面對，那更好就再找新東西展現妳的能力啊！
但妳也可以寫一份更好的行銷規劃打槍E！如果不花錢就可以拿到很完善的行銷企劃，那
為什麼要花錢做面子給E，老闆畢竟不是笨蛋，如果真的還是要做面子給E，那妳只好相信
E跟老闆的交情不是妳一個小小職員可以動搖的，做好其他份內的事情就好，反正又不是
不會發薪水。
: 第三次會議
: 會議結束後，E提供給我們建議的媒體及報價
: 但我們內部開會後，覺得這些媒體的效益不高
: 因此PM請我發信跟E說我們會後的決議
: 希望他可以協助修正
: 我打完信後~還把內容給PM確認
: 確認無誤後才發出給E(信件內容非常的平和，沒有情緒)
: 結果E大爆氣直接打電話罵PM
: 覺得為甚麼要讓我去對他發號司令
: 然後再打電話給我們副總以及傳Line給老闆
: 瘋狂抱怨覺得我們不尊重他
: 但老闆覺得是我的問題(E好像會跟老闆用Line抱怨我)
: 覺得為甚麼我會讓E氣成這樣(但其實我不是很明白錯在哪)
: 對我非常不諒解吧
: 因此安排人資明天跟我詳談我的工作事項的部分
: 但說真的我有點沮喪
: 這件事情我覺得我只是做我該做的
: 我也希望可以把錢花在該花的地方
: 也希望把錢花在有用的地方
: 明天如果人資針對這是跟我聊
: 我該要怎麼說才好啊
: 不知各位有甚麼建議呢?
因為老闆想做人情給E啊！甚至老闆或許想要拉攏E進來，但不管怎樣，妳有先做好向上管
理嗎？
在文章中我沒看到你有報告老闆怎麼做，或許妳覺得太多事情妳不知道要請誰做主，但無
庸置疑的，妳都是老闆的員工，就算有些專案你可以自己做主，但都還是要向上跟老闆報
告進度跟解釋，這問題在妳跟妳老闆的信任度不好，當遇到一個經常跟老闆報告的廠商，
妳反而要皮繃緊一點，因為她搶了妳應該要做的向上管理，自然而然的妳當然會被黑掉。
如果老闆已經不會主動跟你說E說了專案內容的東西，那妳就應該放生這份工作了，因為
老闆已經在這個專案不信任妳了！
就算組織亂，公司給妳的主管妳還是要向上管理，哪怕他不懂妳這塊的業務，但妳可以整
理好給他，為的就是保護自己，萬一扣上一個不服管教，沒有交代進度的帽子給你，是因
為自己陷入自己認為的工作潛規則裡了，但事實上，妳還是有一個主管在管理妳。
雖然職場我沒有待很久，但基本上老闆說什麼就是什麼，不用急著把責任擔到自己身上，
先建立起老闆跟你的信任度其實是妳剛到職應該要做的事情，剩下展現能力之類的，後面
有機會多的是。
沒辦法這就是台灣職場。
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