[閒聊] 女生當業務真的不容易

[avernushin (寧靜的夏天)]

我現在在當汽車SALES（SMART），
會進到車界也是當初意想不到的，
一直以為賣車很簡單，只要有人來看車、接著銷售就行了，
可是女生當業務其實很兩難，
有優勢也有弱勢的一面。

一般男生都會覺得女生賣車優勢較大，
在我們公司來說，賣的最好的也是女生（但是是因為資歷深），
男業務會覺得你們女生只要撒嬌一下，客人就會買了，
（你以為我在酒店上班喔？叫人家買車用撒嬌的就可以？）
其實女生的優勢是-客人比較不會跟你殺太多價

弱勢的地方就很多了，
跟一堆男業務上班，還得聽他們講無聊的黃色笑話，
遇到爛一點的客人還會毛手毛腳，
客人跟同事也都會覺得女生懂什麼車阿？自手排跟手自排你分的清嗎？
馬力、扭力的的區別是啥你知道嗎？皮帶、來令片又是啥你懂嗎？

其實我最討厭的是--
每次公司聚會大家喝的爛醉的樣子，
一直輪番敬酒，慢來要敬，先走更要敬，講一句就要敬。

我之前沒賣過車，對於車界的這些文化很多都不能忍受，
進來越久，就越覺得--
其實雖然這不是一個多好的工作，可是他讓我認識很多社會的黑暗面。

果然很多行業都有秘辛，就像當初我本來想去賣房屋一樣，
趁著工作來挑選一間自己喜歡的公寓，
賣房屋、又或者房屋仲介的秘辛一定更多吧！！

這種越高單價的商品，牽扯的利益糾紛就會越大，
我之前在咖啡廳待過快一年，裡面的股東為了利益也是吵的不可開交，
所以每個行業應該秘辛都不少吧！！
一起分享一下吧！！
PS：有任何車子的問題都歡迎問我喔！！各廠牌都可以，我會盡力替大家找答案！！
或者車子貸款的事也可以問喔！不要傻傻的被業務坑了錢都不知道。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 59.104.23.223
推 nanami45:賣車界真的很黑暗..不過貸款的事情學會真的會很吃香
→ nanami45:因為不懂得人會被業務吃好多錢(汗)
推 jofy:可以偷偷問你是賣哪個牌子的車，我最近想買車耶
→ Kumoli:不是有說了(SMART)？
→ lizzie1216:不過好像喝酒都跟男人多的職場有關?????
推 iitt:1f,如果要學貸款的事,不必要賣車,去銀行當消金就得了...
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作者: casavona1004 (angel) 看板: OfficeLady
標題: Re: [閒聊] 女生當業務真的不容易
時間: Tue Apr 18 16:57:59 2006

那我也來說說我的經驗好了
我之前也是做業務員
不過我們公司主打產品是金融商品
像是期貨即證券的即時交易資訊
簡言之就是投顧公司啦!!
而我們名稱是理財專員 客服人員(備一) 主打電話行銷

當初進這間公司 是在眾人反對之下進去的(備二)
他屬於沒業績沒薪水 所以壓力很大 每個月等於重頭來過
一開始我也很天真的以為可以用專業幫助客戶賺錢
所以很拼命讀一堆理財的書 找一些書報雜誌的資料佐證
告訴客人這一塊領域是真的可以賺到錢
而且剛開始非常有衝勁(因為沒業績沒薪水)
在我這組經理幫助之下 我也奪得新人獎(備三)
因為 經理說 一但奪得新人獎 以後再升遷上一定會有幫助
所以 其他組的經理無不卯足了勁幫自己組員奪得獎項
還有很多新人是拖自己朋友下水....
當初我也是聽說我們經理2年內升職的
於是有報負心的我也想像他們一樣 所以毫不考慮就進這間公司

在這領域他們也是覺得女生可以利用外表的優勢
所以員工大部分是女生 客戶名單也大部分是男的
(男生聽到女生聲音比較不會掛電話吧,不過當時詐騙正流行 所以還是常被掛)
果不齊然 在我進公司2個月後 公司要業務拓展
我開始被欽點由總經理親自授課
每天一小時的主管課程 預計1.5個月後升襄理 要帶自己的TEAM
也開始在此刻每次和客戶約見面談case都由我自己出馬
而沒有經理輔助了...
不過 上課約一個月之後 我跳槽了......
因為我覺得公司怪怪的@@ 從我進去上班到我辭職 客戶賺錢的不多
(公司號稱每月可以幫客戶賺至少5萬 我的客戶賠不只五萬)
賠錢的到不少 基於良心 常常睡不好 客戶沒錢 居然還要我跟客戶說
"就是沒錢財要賺錢" 然後慫恿客戶借信貸投資
這跟我學的不符 但是公司說"不要想太多 我們是幫他賺錢"
"你只要想 客戶賺了錢財不會感謝你 賠錢倒是會罵你"
後來 也間接得知 以前公司不喜歡用有相關背景 或有證照的新人(備四)
還有出現總經理的誹聞...還是由未成交的客戶告知我的
便有辭職的念頭
從那時起 我的業績開始一落千仗..這樣誰還有心情拉客戶
我還記得辭職時還是趁經理請假去大陸玩
(經理騙我說家裡有事無法上班 可是打去他家 家人說出去玩)
偷偷和同事留下辭職信(因為早就計劃好了)
急忙偷跑的(東西早在之前就慢慢收回家了 最後一天才把桌面東西收乾淨)
反正 那個公司一整個怪
雖然後來 有被找回去長談  不過還好態度很堅持 不然我又會被說服回去上班
後來 不管去哪間公司應徵 主管都說我適合當業務
可能是因為我很活潑吧 加上 真的是可能是女生比較吃香
但是 女生真的很危險 我被客戶電話騷擾過 還不只一個 而且不是普通騷擾
心理就算不舒服 也不好意思掛他電話
還有很多客戶會說風涼化...不過 好的客戶也是有很多
總之 作業務這一塊就是酸甜苦辣都有啦 只要堅持下去
業務賺的錢一定比較多 不過我在也不想作業務就是了
不過作業務真的有很多好處,見世面廣,認識的人也比較多,你可以知道各行各業的生活,我
覺得生活多采多姿也不錯^^

(備一)公司裡面員工掛名名稱不同 但是都是電話行銷
可是當初應徵時 他會說ㄟ你是應徵業助 應徵理財專員或客服人員 可是工作內容相同
因為有些人不想當業務 所以他會用這種方法欺騙人 這也是後來要升襄理時
公司教我的 不要跟應徵者說太明白@@

(備二)家人反對 因為以為是賣未上市股票的 不過這間公司前身的確是賣未上市股票
而且我有些客戶以前是經理賣未上市股的客戶 照理說這對業績有幫助
可是 經理居然不敢見客戶? 而且客戶還說我們的協理他以前見過 事騙人的

(備三)經理為了幫我拿到業績,對客戶的態度就像吸血鬼依樣,超可怕
(備四)公司怕用相關科系或有證照的人,會知道公司的運作方式,所以大部分是採用不相關科系的人
這也是其他組經理跟他們組員說的 這也是奇怪的地方


所以後來 我才會像逃命似的和幾個比較好的同事(他們也覺得公司怪),前後辭職
後來覺得應徵真的還是要慎選公司,不然被公司賣了都不知道!!