推 inabamokona:我覺得妳說得很中肯！^^ 06/09 21:13
> -------------------------------------------------------------------------- <
作者: pigugirl (屁股少女) 看板: OfficeLady
標題: Re: [職場] 百貨專櫃?
時間: Tue Jun 13 21:09:57 2006
※ 引述《ilovean (love you)》之銘言：
: 我是去年應屆的私大外文畢業生
: 現在在高雄一間小企業當秘書
: (小企業的秘書=打雜小妹是真的)
: 這樣的工作我實在沒興趣，
我是今年才從高中夜間部畢業的女生(但我73的) 目前才在準備專科進修班的入學而已^^
也當過打雜小妹 這份工作有好有壞 或許是因為我學歷不高 也作了一段時間
想起當初我選擇這工作的時候 是因為它周休二日 薪水又不錯 24000
上班很無聊 一直上網 很閒 我能夠一邊工作一邊唸書 於是我很高興找到這樣的工作
但是我辭職了 因為我不想要浪費我的生命 職場應該是要不停學習跟挑戰的
我卻一直停在原點
現在我才發現 當我想要做什麼的時候 我會給自己很多理由 去說服自己接受
當我不想要的時候 才會發現它的壞處
原來任何事都是一體兩面的 我覺得不管作了怎樣的選擇 別人都沒辦法體會
只有自己才可以承擔一切 所以 就去作妳想做的事~
只要想清楚了 就去吧!!
: 最近一直想換跑道去百貨當專櫃(我真的很想嘗試)
: 不過在大家觀念裡，專櫃都高中畢業就可以了
: (我沒有其他的意思，只是一般情況+我媽也都這樣說)
沒錯 現在我的工作是化妝品專櫃 一般來說要有點銷售經驗的
不然遇到澳客 有的會指著人鼻子破口大罵 如果當場哭了或處理不好 或臉色很臭
這樣都會造成公司形象的一些影響
應對進退也很重要 客人來買東西不是要跟他作朋友 而是要說他們喜歡聽的話
稍微拍個馬屁 見人說人話 見鬼說鬼話 笑容也不能太假
這樣客人才會喜歡妳 覺得妳很對他的味 有誰買東西不想被捧
當客人 就是要享受那種感覺 而服務業就是提供的場所 :)
萬一被罵了 如果不是自己的錯 也是一定要先道歉 客人至上 要耍脾氣請回家關門再耍
要罵客人可以 可是只能在背後罵
還有業績壓力 一般來說 底薪高的櫃 抽成就少 (那跟領死薪水差不多!!)
底薪低的櫃 抽成會比較多 (都是一些名不經傳的小櫃 要很拼 壓力很大!!不然就等著
領低到想哭的底薪吧 )
除了自己給自己的壓力 還有公司跟百貨公司給的壓力
會跟臨櫃做比較 也會跟公司在其他地方的專櫃比較
萬一妳做不好 馬上就看得出來
而且還需要輪早晚班 作息不正常 吃飯時間不固定(一定的 客人啥時來啥時走又沒預約)
有時候吃飯到一半客人忽然來了 當然要先接待客人 有時候一忙 回去吃飯時
東西全冷了 有作到業績還好 萬一他只是來問問 哈啦的 心裡只能暗暗生氣吧>"<
上廁所動作也要很快 怕客人來櫃上看到沒有小姐 業績可能就飛掉了
有時候被客訴了 罰錢也是罰專櫃小姐 或者口紅掉了沒補 被樓管看到 一張罰單又開出來
百貨公司冷氣強 臉會常常乾 還有眼睛 如果要多喝水 又要常跑廁所
這樣真的很麻煩 >"<
還有百貨公司其實是很複雜的地方 不只要跟自己櫃的同事要好
還有樓管啊 別櫃的小姐 尤其很多八卦什麼的 自己心臟要夠強
也要會做人 畢竟附近的櫃 都是幾乎同性質的東西 競爭很大
當專櫃的好處就是買東西比較便宜 每天可以化妝上班 穿漂亮制服
這三樣而已 而我會選擇這工作 還有就是虛榮心吧
每天可以弄得美美的吹冷氣 跟客人介紹產品 幫他們作臉什麼的
當然這工作我也可以學到很多保養化妝跟銷售的知識
不過這些東西 不用當專櫃也學得到 orz
: 但我上班真的不快樂，於是我前一兩個禮拜投了很多間履歷,
: 其中有服飾的有化妝品
: 但面試非常不順利，一來我沒有專櫃經驗，二來又不能馬上上班
: (若現再工作想離職必須要提前七天告知)
: 去面試化妝品櫃的時候，面試官跟我說
: “妳學歷很高耶，來我們這裡不覺得太大材小用了嗎?”帶著嘲諷的語氣。
: 我聽了不太舒服，我笑笑跟他說”不會呀，畢竟我很有興趣”
: 他問我有什麼問題，我問他做專櫃是否有升遷管道
: (我覺得總不能做到40歲還在做專櫃呀)
: 他回答我”你想太多太遠了，你現在還不必要想到那裡”
: 當然，結果是沒有下文。
做專櫃久了當然會有升遷 可是是要看個人的表現
當櫃長啦 或繼續升任主管 (負責規劃活動促銷的專案啦 等等 管理者的身份就是了)
都是要有一定的銷售經驗才能升任的喔:)
可是做到三十多歲還在賣化妝品的也有喔 而且看起來才二十多歲
除了化妝技術超神之外 自己在做這行 也會比較知道如何保養跟打扮自己
當然活潑的工作氣氛 也會讓人感覺比較年輕
: 我今天甚至想，我乾脆把我的履歷改成高中畢業，
: 會不會比較好進入那塊職場?
可能吧 可是我覺得~~不要比較好 XD
找工作還是看緣份吧 說不定有的主管願意給妳機會啊
FACE好 身材OK 膚質也OK(至少上妝後要好) 應該不難找這方面的工作才對
主管百百種 可能妳正好遇到和妳不合的主管吧XD
加油喔!!
雖然百貨公司專櫃很累 但如果真心愛服務業 還是可以去闖一闖的~
因為作一行怨一行 跟很多地方比起來 我們這行算還不錯混的啦>"<
※ 引述《ilovean (love you)》之銘言：
: 我是去年應屆的私大外文畢業生
: 現在在高雄一間小企業當秘書
: (小企業的秘書=打雜小妹是真的)
: 這樣的工作我實在沒興趣，
: 最近一直想換跑道去百貨當專櫃(我真的很想嘗試)
: 不過在大家觀念裡，專櫃都高中畢業就可以了
: (我沒有其他的意思，只是一般情況+我媽也都這樣說)
: 但我上班真的不快樂，於是我前一兩個禮拜投了很多間履歷,
: 其中有服飾的有化妝品
: 但面試非常不順利，一來我沒有專櫃經驗，二來又不能馬上上班
: (若現再工作想離職必須要提前七天告知)
: 去面試化妝品櫃的時候，面試官跟我說
: “妳學歷很高耶，來我們這裡不覺得太大材小用了嗎?”帶著嘲諷的語氣。
: 我聽了不太舒服，我笑笑跟他說”不會呀，畢竟我很有興趣”
: 他問我有什麼問題，我問他做專櫃是否有升遷管道
: (我覺得總不能做到40歲還在做專櫃呀)
: 他回答我”你想太多太遠了，你現在還不必要想到那裡”
: 當然，結果是沒有下文。
: 我今天甚至想，我乾脆把我的履歷改成高中畢業，
: 會不會比較好進入那塊職場?
話說我ㄧ畢業的時候,基於一些理由,總之我也是找門市方面的工作
的確就是高中學歷可以做的工作,但我剛巧是算名校國立大學企管系畢業的學生
我去一家上市上櫃的大公司面試的時候,到最後一位業務經理
也是一樣的口吻說:大材小用,然後說以我這個學歷叫我去考個研究所再進辦公室@@"
後來我如願進入門市方面的工作,其實是做的蠻開心的
不過後來發現公司很多問題以及我當初要做門市的因素消失了
(原本是要跟朋友創業,所以要有彈性點可以一同聚會討論的時間)
我承認老闆娘問我是不是高職畢業時,真的有種很受傷的感覺
必須要認知的是,既然這份工作高中學歷可以做,並不是沒有一定的原因
我認識在百貨專櫃工作好幾年的大姐姐,
他賣名牌包包業績也不賴,加獎金也可以領到三四萬
但是有一天尾牙時,她看到一個領獎的小姐說:我在這個專櫃服務已經二十年了
一類的,她忽然驚覺,自己如果呆那,真的一輩子就是專櫃小姐
所以就辭職,去創業了...@@"
畢竟門市真的很難跟辦公室工作一樣一直這樣升上去
那位經理也跟我明講,你作門市最多就是做到店長
所以,除非你未來是想要開類似領域的店,發展性真的就是這樣
當然如果你真心覺得做門市銷售是自己想要的
那又何必在意別人問你大材小用,而想要篡改學歷呢?
但要認知,發展性真的就是有限
我有幾個朋友現在也是在做專櫃小姐,都是大學畢業的學生
但她們也做的很開心,櫃的業績不錯,所以薪水應該是比我還高
只是也是很辛苦,每天都要站,而且還要看樓管個性好不好
當樓管的好處就是可以凹很多折扣禮物,甚至聽說還可以偷東西...= = ""
(因為她們很清楚監視器的位置)
但我朋友曾經跟我說,樓管薪水也就是那樣,發展性也沒有什麼
所以她們個性都有點點不好相處
所以進這行,也許會覺得面試官有點酸,感覺很不好
可是仔細思考,其實也是不能怪她們會有這樣的想法
另外,銷售經驗很重要唷!因為其實門市就是不用亂跑的業務,她們是有業績壓力的
(多半是店績啦~不過我知道的也有個人業績)
所以面試的時候一定要強調這個方面(業務的人格特質經驗)
最好是有認識的人可以介紹,這是最好的管道
--
~ * ＊ * ~ * ＊* ＊ * ~ * ＊* ＊ * ~ ◆ 批兔-自然就是美-織女星-kuziaku
◢█▉◣◢██◣◢█▉◣◢██◣◢▉█◣◢◣ Ψ歡迎點歌討論^^
███▉█▉█▉███▉█▉█▉███▉██ http://rubasse.pixnet.net
◥▉█◤◥██◥◥▉█◤◥██◥◥◥◤◤◥◤ DJ的真相......
http://soc.cgu.edu.tw/歡迎收聽指教:P 每週二、四 8點鐘 DJ nanami與您線上相見!^^
…‥．‧‥…．‧．…‥～～‥‥～～‥‥…‥˙……‥．～‥．‧‧˙……‥．‧‧‥
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.228.96.200
※ 編輯: nanami45 來自: 61.228.96.200 (06/09 16:53)