大失所望的color

[givancy (喵小肥～)]

早就想修剪一頭亂髮了

卻沒空回家

在版上爬文之後，發現大家一致推薦color

所以兩天前我也乖乖打電話預約了

今天下午，在約定的時間內

去到color店內

店裡人潮洶湧

向店員表明有預約後

隨即被帶上2F

店員留下一杯白開水便離開了

留下我坐在椅上等待

沒有任何說明與交代

枯等了15分鐘後

周遭眾人來來去去


自己卻像傻子一樣

沒有任何人招呼或說明

我連續問了兩個店內人員


一位說他不知道

另一位請我再等等

(...................店內生意好我知道

可是，事先先預約就是希望可以減少等候時間，卻還是枯等了十五分鐘，沒有任何說明)


好不容易，才有一位男生姍姍來遲

表示可以先幫我洗頭

我看著滿滿人潮，忍不住問他："還要等多久才能剪頭髮？洗完後，就能馬上剪了嗎？"

店員表示他也不敢確定時間

因為店裡下午生意很好

所以設計師不知道要再忙多久......

他只能先幫我洗頭.........


囧！！

那我事前是預約心酸的啊？

如果真的很忙，那就不要接受預約

或者，在我坐定時，也該過來說明一下

而不是放任事先預約的客人在店內枯等十幾分鐘，像個傻子一樣

完全沒有任何說明吧？！


看著店員 一問三不知的表情

再想到遙遙無期的等待

我只好起身，說明自己不想再等了

起身離開之際

跟在身後的友人

見到該位店員馬上拿起原本放在我椅子前方的單據(寫明客人姓名及電話、計價單的紙張)

立即撕碎丟棄


這真的是版上一片好評的color嗎？

雖然生意很好

也該注意一下客人的感受吧！

真的令人感覺相當不受尊重！

會事先預約，就是希望不要等候太久

放客人枯等十多分鐘，卻毫無任何說明

讓第一次到店內的客人感覺像個傻子一樣


這又是怎麼一回事？

大概是我今天的運氣真的是衰到爆吧！

準時在預約的時間內抵達

卻沒有得到應有的尊重

只能說，這種感覺，真的是相當相當糟糕啊！

理髮的手藝固然重要

但是，基本的禮貌及服務，難道就跟著作廢了嗎？

還是生意好的店家就可以有恃無恐？


連續遇到件衰事

除了"囧"之外

我想不到其他形容詞來說明現在的心情了！

ꠊ



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◆ From: 61.225.91.121
→ tearsangel:慘...我朋友在那邊當助理，如果如你所說的話...
→ tearsangel:那彰化COLOR真的該檢討了..
→ tearsangel:不過我去都是挑人潮少的時候...方便多了>"<
推 playerOrz:我也在剪XD... 你該不會是坐我後面那個吧
推 Superia:兩年前除夕前一天 我和我姐預約也是這樣拖好久才弄好頭~~
→ Superia:傍晚去到半夜十二點才回家~~中間等待浪費許多時間~~
→ Superia:雖然能了解人潮多而忙碌 但那時感覺也很不好~~
→ Superia:幸好設計師的態度還不錯~~!下次絕不要選人多的時候去啊>"<
推 p0646:怎麼我經過的時間不是沒開門就是沒什麼客人...