精華區beta ChangHua 關於我們 聯絡資訊
中午因為吃飽飯,跟家人出去辦點事後,想說到愛買買東西! 買完東西之後,爸爸想吃肯德基,所以我們就買5塊雞桶要回家吃! 在櫃台點餐後,幫我們裝炸雞桶的不是幫我們點餐的小姐,是另一個(我要說的就是這一個) 我跟媽媽想到說我們可能沒有馬上要回家,而剛好又有新的一盤炸雞炸起來~ 所以我們跟小姐說可不可以裝新炸好的炸雞給我們~也跟她說明原因! (原本她裝的是前一盤剩下的幾塊,裝好但還放在他們的炸雞台前面) 她臉色不是很好,跟我們說那都是一樣的!(可是那明明就是前一盤的啊~~~) 媽媽也蠻堅持的跟她說希望她放新炸的給我們! 那位小姐就很不高興的說好,然後轉身把原本裝在桶子裡的炸雞放回去! 再來就是讓我覺得非常不高興的地方了!!!!!!!!!!! 我親眼看著她一塊一塊放回去(她還有分散放唷!^_<) 然後再把她原本放回去的那些一塊一塊放回來!!!!!!!!!(╯‵□′)╯︵ ┴─┴ 然後若無其事的拿給我們...頓時真的是....OOXX 本來想繼續跟她理論的,但是排的人蠻多的~所以我想說算了...學一次教訓吧! 常常聽到一句話"不爽不要買"~我的確不會再去買了!!!!! 後來我們乾脆直接回家,事實證明...吃到的的確有些溫溫的有些有點冷的炸雞... 對了~那位小姐綁馬尾,有染頭髮,上身穿制服但她是穿短裙! 之前好像也有看到有人抱怨這間肯德基,沒想到連我也遇到了... ╮(╯_╰)╭ -- 幸福 就是在自己身邊那份最簡單的感動 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.225.46.106
j5522002001:如果是我 就直接打客訴電話~ 直接跟總公司反應 04/26 15:50
j5522002001:比跟店內經理反應效果來得好~ 04/26 15:50
projectman:這間是雷...愛買的可以搜尋一下 04/26 15:51
dorafun:"一塊一塊放回來"....害我都笑了...她是在演內心戲嗎... 04/26 15:52
不誇張...她後來第二次要放回來的炸雞跟她原本放回去的位置都一樣... 我說想要新炸的~那個櫃台的小姐還轉過去看她~她該不會就是經理吧!? ※ 編輯: hueisinhong 來自: 61.225.46.106 (04/26 15:57)
asqw222000:那個是接待員吧 發票上面有客服專線可以打去投訴阿 04/26 15:55
asqw222000:指名那個服務員的話 效果會加乘喔 04/26 15:57
a1121210:可以投訴.... 04/26 16:00
dorafun:那你可以回她說~"哇~炸的好快喔!!你怎麼知道我要六分熟的 04/26 16:00
dorafun:炸雞"~~ 04/26 16:01
XDDD看來我還是去客訴好了!可是我沒注意看她的名字... ※ 編輯: hueisinhong 來自: 61.225.46.106 (04/26 16:06)
aggie5291:特地回去看XD故意問她名字或編號,並且故意跟她說原因 04/26 16:09
volenty:愛買現在有肯德基了哦? @_@ 04/26 16:09
aggie5291:然後說我要回家打電話了,掰掰喔1 04/26 16:09
若是她真的很堅持不能換,好!公司這樣規定我也不能強人所難!但是她說好~願意給我新炸 的~做的確跟說的不同~我就覺得不能接受... ※ 編輯: hueisinhong 來自: 61.225.46.106 (04/26 16:12)
j5522002001:其實 可以當著他的面打電話的~ 麻煩請大聲點~ 04/26 16:11
jack1st2001:太酷了~這店員好帥哦~~ 04/26 16:13
hueisinhong:樓上...你是說認真的還是說反話啊~~~^^" 04/26 16:14
aggie5291:跟她說回家打電話,讓她有種知道有事發生,又沒辦法阻止 04/26 16:15
dorafun:是很帥啊~還會演"倒轉"的戲碼!!佩服~佩服~~ 04/26 16:16
aggie5291:的無力感XD 04/26 16:16
我打了客服電話~但說現在是下班時間...明天再打! ※ 編輯: hueisinhong 來自: 61.225.46.106 (04/26 16:20)
nanalia:員林服務態度很差的店 還有車站旁邊那家CD店 旁邊是運動店 04/26 17:19
jack1st2001:d大高手~跟我想得一樣xd 04/26 18:02
a20713:山海山!? 哈哈哈阿 要海報沒海報>O< 逼不得以才會過去 04/26 18:04
ezbird:你也知道後面排的人很多喔 我怎麼覺得你的要求有點澳 04/26 18:47
ezbird:我要是後面的客人除了多等外,還吃到你倒回去的炸雞 04/26 18:48
ezbird:沒有馬上回家 那就要回家時再點,這些都是客人自己的問題 04/26 18:50
我沒有馬上回家的意思是~出了愛買~還要去其它地方買東西~如果回家時再點~那我就 是要再繞回去愛買買...
iamiam:我推樓上的說法,如果店員答應你的要求,那麼倒回去的炸雞賣 04/26 19:01
iamiam:給誰呢? 04/26 19:01
ezbird:原PO認為炸雞都一樣沒差,但後面的客人可不這麼認為 04/26 19:03
ezbird:而我如果是員工,在眾客人面前倒回去,我會很為難 04/26 19:04
dorafun:沒人要吃推回去的,不過當然也沒有人要吃放很久的 04/26 19:05
dorafun:我總覺得錯是錯在服務人員的問題,我自已本身也是服務業 04/26 19:05
ezbird:對員工跟其它客人而言,你的要求是非常自私的 04/26 19:05
dorafun:要是我的客人有這樣的要求,我會跟他說"我們的炸雞存放的 04/26 19:06
ezbird:放很久是因為原PO沒有馬上回家 你有看文章嗎 XD 04/26 19:06
dorafun:時間都不會超過5分鐘"去解釋,而不是答應了,又做抓包的事 04/26 19:09
irisanna:沒有唷 他是說想到沒有馬上要回家所以要新炸的 04/26 20:01
irisanna:而不是放很久之後又去換唷 是點的時候就說要新炸的 04/26 20:01
如果像d大這樣跟我說~我能接受!e大說的我也懂!但我不開心的是...她跟我說好,但是放 回去跟再重新給的是同樣的東西...而且她東西還沒拿到櫃台前~是剛裝好放在他們的炸雞 台前面!後來買完後我們想想決定先回家吃完再出去買東西~回家之後馬上吃~就有些溫溫的 有些有點冷冷的...(愛買到我家大概2~3分鐘吧!) ※ 編輯: hueisinhong 來自: 61.225.51.92 (04/26 20:47)
a1121210:不要倒回去..重作一盒新的..那一盒給別的不知情的客人 04/26 21:48
謝謝大家的回應~我想我的認知也有不對^^" 但對於那個小姐所做的行為我也覺得她也該改進^^" ※ 編輯: hueisinhong 來自: 61.225.51.92 (04/27 00:30)
rhu:我還吃過冰鎮的 05/17 23:56