推 fly0104:天那 感覺一整個無奈.....140.123.239.152 12/21 17:06
推 renew0719:本來很想要他家的鞋....現在滅火了 163.21.40.253 12/21 17:10
恩...
我在問與答跟yvonne反應了
他這麼回應
*******************是區隔用分隔線*************
我:
你好..請問12/20的咖啡色派靴為何品質如此不同..皮質表面瑕疵嚴重
連鞋盒品質都品質不一..請問團員問說鞋盒為何不同時..我要如何回應??
另外我團有一雙派靴咖啡色37有非常嚴重的瑕疵..
他希望可以換貨.黑色跟咖啡皆可..
團員等待如此之久..
他說他不想又是一個多月的等待..
其他12/20預購派靴部份..也是有相同狀況..
不過我還是先交給團員..請他們判定是否要換貨..
另外我團鞋盒內少了一對天皮..請補寄
..YVONNE鞋品質是很大賣點..希望貴公司能重視此問題..感謝
ye2dog:
^__^哈囉~~鞋盒因為原本的不夠用，所以只好換另一種，
如果要用原本抽屜式的鞋盒可能出貨時間會延遲，
因為預購已經讓你們等很久，不好意思再延遲，
所以有部分鞋盒跟之前的不一樣。瑕疵要換咖37或黑的，
現在沒有現貨可以換給您的團員，可能要等1/20那批，
或者是我們做退款的處理，天皮已經補寄囉，品質我們會嚴加控管，謝謝
您的建議喔…thanks~~by小幫手purple
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所以....唉
各位保重了
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