[討論]cute&pure's刺死人不償命低跟鞋的賣家回應

[ilovechanel (嚕嚕 N N N N )]

這是我給她的評價留言

意見︰您好^^4/25收到鞋子了~雖然皮很軟穿起來也舒服,但鞋頭跟當初網頁上的照片差距
      甚大~較長且翹翹的!還有當初下標時說的皮包跟也變成塑膠的了~想請問賣家可否
      將鞋子寄回退款呢?謝謝唷! (2005-04-26 15:00)
意見︰還有唷^^這雙鞋子跟當初另一賣家賣的台灣廠製同款雜誌鞋,不僅鞋跟一樣/鞋底一
      樣/鞋頭鞋屁股縫線都一樣~且鞋子裡的日文標籤,假名/語法/漢字使用都有錯誤~想
      請問賣家~這雙鞋真的是日本廠商製做的嗎?謝謝唷! (2005-04-26 15:08)

以下是賣家的回應(可以完整公佈信件嗎? 如果不行請推文跟我說 我再刪掉!)

您好
關於您的評價
在此作個回應
您說的那個賣家  我們已經去了解過了
他們賣的本來就是仿皮的東西 價格本來就是真皮的一半
我們只能說我們是真皮製作的 成本接近800元
成本是他們售價的兩倍
我們在之後有說明是同色系的跟
也有在問與答跟客人說明
我們做的是真皮的 價格當然是別人的兩倍
這在一開始就說的很明白的不是嗎?
百貨公司跟路邊攤的鞋子 差別在哪?
不就是用料的差別
既然用比別人好的料 價格當然比較貴的不是嗎?
我們一開始也有說明這是預購的
本來就是需要等待的
如果因為等待而造成您的不愉快
我們很抱歉
很抱歉我們不接受退款
如果您要說跟雜誌有差別
本來雜誌拍照的時候 就會運用某些特殊技術使得照片更加好看
不然也不會有色差的問題不是嗎
畢竟還是有客人覺得非常滿意的
我們自認很有誠意與您交易
在寄出前 我們也擔心大家色差問題
也緊急拍了照片給大家了
我們大可寄了東西就消失 為什麼還要處理這些呢
關於標籤 我們從廠商那邊收到的就是這樣
這不是我們製作的 但是我們有要求要把我們品牌印上
我們不懂有什麼問題
如果言語有任何不當之處
請見諒
希望我們的回覆能解決您的問題


我想 她完全是看不懂我們不滿的地方在哪= =|||||

只是一直強調皮是真皮!所以錢是兩倍! (OK 當初下標就知道了)
預購款本來就要等! (等也OK 反正之前買朵拉的也要等~)
色差不大!(我們有說過色差嗎? 嗯除了紅色的~)
標籤是廠商印的! (所以日文錯誤百出就證明你根本不是找日廠做的嘛!)

反正 整篇就是完全沒有回答到重點@__________@

我又寫了一封信 明白的點明我們不爽的地方 希望她看的懂~

反正她說也有買家滿意 那我們自付郵資退回 她也應該賣的掉吧!!!




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.113.88.6
推 nspr:感覺他的態度更差= =""
→ pinkgreen:我看 要想辦法證實他們的皮質ㄧ不一樣?
→ pinkgreen:然後請他提出證明 是日本工廠製作的
推 loran:請看7950篇~我已經借到街角藍綠了~打算週一或週二
→ loran:開始跑店家(握拳)..有消息就會PO上來~但請別跟賣家
→ loran:講我們會有這一步XD~暗中默許cute的鞋真的有問題XD
推 ilovechanel:嗯嗯 不會說的^^ 希望真的有問題阿阿~~~
推 loran:請問主購們有cute的電話嘛?!如果真有問題我想直接
→ loran:打電話恐嚇她XDDDD"""..賣家應該不會上B看到吧^^""
推 loran:上面兩句話好像挺不好的Orz~麻煩ilove版友修掉好了
推 piou:其實若真是請日本廠商做的  一定會有往來文件阿
→ piou:若真的有  請她出示應該不難吧
→ piou:而且她的回覆裡完全沒有回答到是否為日本製的部分
推 tiffanyqueen:回信的內容跟我收到的幾乎一模一樣啊...
推 pinkkitten:賣家的太度非常強硬耶......
推 helmetba:歐！他好可惡喔！！！
推 smartwife:賣家真的很可惡耶~~好氣喔!! 那現在該怎麼辦?
→ smartwife:直接寄存證信函給它可以嗎??(怒!)
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作者: ilovechanel (嚕嚕 N  N  N  N ) 看板: Chat82gether
標題: Re: [討論]cute&pure's刺死人不償命低跟鞋的賣家回應
時間: Sun May  1 21:08:23 2005

賣家回覆了 但還是把責任撇的一乾二淨

.............凸..............=______________=

以下:

DEAR~
1.我們知道一開始的時候回覆是包皮面的跟
但是我們在之後有特地在問與答補述不做包皮面的跟  是改成同色系的跟
2.我們聯絡的窗口是專做日本鞋的日本廠  所以我們的窗口當然也只對他們
  我們無法得知廠商內部生產情形  當然廠商也不會告知生產工廠或是代工廠又有多少
  我們就是單純的跟他們訂貨.交貨這樣子  另一個賣家的情形  我們真的不了解
  也無法代她對您作出任何回應  因為我們確實不清楚他的來源以及中間細節
  但是我們怎麼作就是怎麼跟買家說明  成本也真的是接近另一個賣家售價兩倍
  而我們也只賣980這樣合理的價格 當初也有說過這是為了衝評價  就當作是廣告費
3.關於版型  這款雜誌圖本來就是比一般的尖  您可以拿實品鞋子跟圖片鞋子的角度
  一起比較  如果依雜誌圖的角度  根本是看不到上揚的角度  您也可以到百貨公司
  比較尖頭的鞋子  鞋頭部分的確是有上揚的角度  只不過這款的版型屬於比較尖頭
  看上去的感覺真的有差
如果有問題的話 還是歡迎您回覆


麻煩板友拿鞋子去找專家問問 到底是不是真皮的吧~~~


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.113.88.6
推 o1579o:哎呀，就算專家說不是，他也不會承認吧!
推 clairy:衝評價的話 給負評 會不會很狠 = =+ 嗚 想要退貨
推 s851959: 這麼不清楚當初怎麼敢掛保證鞋子是進口的！
推 tiffanyqueen:簡直是亂七八糟..好像鞋子有問題都不關他的
→ tiffanyqueen:事..藉口一堆..現在只好請版友跑鞋店一趟了
推 tiffanyqueen:她的評價竟然還有一個人再幫他說話
→ tiffanyqueen:真懷疑那個人就是他自己!!
推 ilovechanel:那個人還是無平價的哩
推 smartwife:有沒有什麼方式可以制裁它阿?明明就違反消基法
→ smartwife:商品與說明(真皮跟.日廠製作)不符,難道不能退될
→ smartwife:除了等版友去鑑定是否為真皮,我們現在該怎辦?