[討論] 這算是賣家的過失還是我的過失？

[sparrow0806 (河清海雁)]

大家好

我是原本PO這個階梯肥皂盒的主購~

(商品網址：http://www.limitstyle.com/project/detail/20131025-37 )


我剛剛得知這團肥皂的發貨時間是從"專案預購結束後"起算60天！

也就是說，這團肥皂要等到4/28整個預購專案結束後才會開始發貨= =


我拜託強者我朋友抓到它們的頁庫存檔畫面：

http://0rz.tw/StLxD

明明就寫"預購完成後"起算60天啊！

而且11/3就達到目標數量開模製作了！

怎麼想都是我下了訂單以後算60天吧？



但現在網頁說明已經完全不一樣了....

突然有點不知道要怎麼跟團員交代orz...

我該寫信抗爭嗎？>"<



今天寫信去問，客服還給我回這封信，看了更火大！http://0rz.tw/BCsHl

都已經承認預購數量超過預期，而且商品已經開模、開始製作了，

既然都已經爆單為什麼不乾脆縮短預購時限，或者開始陸續發貨呢？



預購截止是4/28，假設一直到那天才達到開模的預定數量，

出貨日期就是4/28往後算60天，那麼製作日期大概就是60天左右吧？


現在從11月初就達到開模預計數量，而且也已經在商品頁面上寫11/3開模製作了！

我們卻仍然要等到明年六月才能拿到商品？

製作期竟然長達半年！


一個小小的肥皂盒是有必要做那~麼久嗎？

會不會太誇張阿@@"


我真的想知道這樣的狀況到底是我活該還是賣家自己有問題= ="

突然超級對不起因為我那篇文章而生火跟團的大家...........QAQ


雖然之前就知道是預購商品要等，

但是我真心以為是從預購"目標數量完成"的那天開始起算...

網頁又只寫"預購完成後起約60天"，怎麼算都覺得應該最晚一月底可以拿到，

沒想到居然要等半年.....


嗚嗚嗚嗚我對不起大家!!!!!!!!QAQ


老實說我好想寫信去跟賣家吵，

這樣的制度對願意提早下單的人根本一點都不公平啊！

憑什麼提早下單的人要傻呼呼等半年，

拖到明年四月才下單的人，反而還不用等那麼久！

這樣的制度設計真的沒問題嗎？？？？？？>"<

求求大家給我一點意見QQ

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推 Antzzz:不看AP的話，其實白魔長得有點像黑森林
推 npc776:不看AP的話，其實異端長的有點像黑森林
→ npc776:不看AP的話，其實艾伯長的有點像丘丘人                 (?
→ npc776:    HP      改個字 (逃
推 RiceJr:   眼鏡
推 hary5155: 骰率            (?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.58.106.6
推 niece:非常不滿的人+1。我錢都已經刷卡付了，如果
→ niece:明天六月拿不到貨的話，這要怎麼辦阿！銀行
要不要一起聯名寫信去抗議??!!!

推 r770223:主購辛苦了~
嗚嗚沒關係，是我的疏失一開始沒先問清楚>"<

→ sunrainemily:有庫存頁面也許可以爭取看看 但最差
→ sunrainemily:不是等待就是退款 要不要先詢問團員
我目前的想法是先努力跟賣家爭取看看！
因為賣家網頁中也有寫說"如不同意請勿下標。"
這點讓我很抖........
※ 編輯: sparrow0806     來自: 61.58.106.6          (11/29 01:30)
推 jine0725:傻眼 主購付款了嗎 看如果沒有很想要這個
→ jine0725:肥皂盒就請賣家退款 不然就找消保會
推 aotsukirin:這個我在FB看到也很生火 後來想說原來
→ aotsukirin:的肥皂盒又沒壞我何苦=3= 好險沒買Orz
→ aotsukirin:不然要等到天荒地老
推 niece:我應該會向承辦人詢問進度
→ niece:要讓團員退單的話也不是件簡單的事，因為沒
→ niece:有拿到退款、就變成主購代墊。若最後可退單
→ niece:一退就是100個，要抓這數量很不容易阿
沒錯Orz...
你要去問嗎？還是我們分頭都去問問看？

推 grace00912:主購辛苦了 這賣家也太誇張了...x_x
※ 編輯: sparrow0806     來自: 61.58.106.6          (11/29 15:24)
推 arylin:我有寫信表達我覺得更改網頁到貨時間卻沒主
→ arylin:動告知延長有點誇張……
推 ukiru:同a大 本想買但原本的沒壞 如果我有開團的話
→ ukiru:我會問團員意見 若大家都不想等我會要求退款
→ ukiru:而且有庫存頁面可以證明他們單方面變更規則
→ ukiru:若他們不退款 就說要投訴消保會
大家，目前我和另外一位主購收到的客服回信，都說原本就是預計六月出貨，

但因為"之前的文字造成部分會員誤會，因此修正網頁文字"。


目前我們有Google到一隻據說是他們的電話，

有些人有打過去問了，但說法不一，二月、三月、六月的說法通通出現過。

我星期一時會於上班時間再打一次電話，並要求他們用mail寫信給我正確的回應。

解釋為什麼前後說法如此不一、到底何時開始出貨 以及

為什麼製作期會從60天變成6個月。


若有必要，我亦將嘗試採取法律途徑，投訴消保會，為大家爭取權益。


主購 sparrow0806
※ 編輯: sparrow0806     來自: 61.58.106.6          (11/30 23:11)
推 ninaching:我lag了…真讓人傻眼耶！也來寫信詢問（
→ ninaching:抗議），謝謝主購們的資訊
推 hikaru1066:主購辛苦了