[討論] 主購請賣家直寄時,收到的東西有少

[siba ( )]

上上星期左右跟了一個團，
主購上星期有來信表示是請賣家直接以EZ將商品寄出給團員，
但我昨天去拿包裹時，發現包裹中少了一項$250的東西。

覺得困擾的是，
因為主購並未負責將商品寄出這個流程，就商品少寄此問題是否應向賣家反應?
只是我也沒有直接向賣家下標，擔心賣家不知是否願意補寄或退款給我...

請問是否有板友遇過類似的問題?
而後來主購/賣家怎麼處理的?

謝謝喔!

目前覺得有點頭大呀T_T

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.25.225.201
推 linger411:錄影 請主購協助找賣家囉
→ siba:我拆包裹時沒錄影也.......
推 ithinksoiam:沒錄影就真的有點冏 只能請主購幫忙
→ ithinksoiam:向賣家反應看看
→ ithinksoiam:我之前是集貨直寄 大約3位團員少東西
→ ithinksoiam:全部都沒錄影 集貨後來是有全部賠
→ siba:可是這種事情不是應該是賣家要負責舉證沒少寄
→ ithinksoiam:但我也可以理解 希望能錄影的心情
推 ithinksoiam:也對XD
→ ithinksoiam:那我就不知道該怎麼處理好了
→ siba:嗯嗯 那我再請主購幫忙看看好了 希望可以趕快
→ siba:順利解決(其實比較想拿到少的那項東西) T^T