[討論] 令人煩惱的主購

[hiby ()]

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2013.12.07

圍巾團在12/4主購更新進度是(僅在G單更新進度，未發任何信件通知).....
「12/4 將分寄地址給集貨，但...幫忙寫發票格式，但集貨表示可能無法分寄(商量中)」

不過，我們當初開的是直寄團，現在說可能不能直寄，變成有可能要寄給主購，
而且運費???搞不好還有稅務問題???
這都跟之前跟團完全不同~~~慘........

我查詢到該更新進度後，請主購提供與集貨的對話記錄(有同時告知能提供當初結團與集
貨的協議記錄更好)，但得到的回覆如下...........

 航???速? (17:16:48):
   ?有?么快哦
   ?要打形式?票呢
 serendipity525417 (17:17:14

剩下往後都沒有進度了~~~
又開始等等等......

不過，我將在明日將資料提供給板主(希望能趕快結束啊~~~)

以上將本團資訊提供給與該主購相關的團員參考~~~~

謝謝!!!

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2013.12.04 11:15~11:16

我剛終於聯絡上主購了，真的是終於~~

主購也承諾會進行團務，我有請他更新我們這團的進度了(手套團團員有回報說你們那團
有更新了。所以，請手套團團員自行確認喔~~~很抱歉，因為我不是你們那團的團員，無
從知悉...)

同時，我也告知主購了，請他盡快處理團務；否則，我將採取法律行動...

謝謝大家~~~


以上為我在今日上午看到shingru0729大的推文後
我又不死心的在12/4上午(事實上在12/3上下午  我都有撥 但主購接未接聽亦未回覆)
在打一通電話給我們這團主購 對話的節錄
但我是使用手機版的PTT  完全無法上傳  卻發現把我PO文回到我信箱裡了
我所幸就貼上來了

但一直到下午(不確定時間)才看到主購更新團購進度
而且一更新團購進度   旋即似乎仍舊又產生生其他的問題
(很抱歉完全無處理團務經驗  我可能要徵詢或是跟主購確認才能知道要怎樣解決)

以上謝謝有回信給我的你/妳  在下面推文的大家
我現在必須趕緊去跟其他團員說明我們這團的團務了
希望我們可以順利的結束
也希望屆時若有需要大家幫忙的地方  請大家多多幫忙了~~~衷心感謝你們!!!

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在11月初的時候某主購在合購版po了一篇圍巾團購文
因為喜歡該團的圍巾款式，順便就詢問了公司的同事及親友，一連訂購了近23條的圍巾
原本，以為可以順利的等團務結束、匯款後，就可以等收貨了

在收到主購的匯款通知  我立刻就在11/11當天匯款我應匯的款項
之後，主購僅有在11/16號在GOOGLE進度表中
更新因有某兩款圍巾缺貨，需要等候五天備貨
至此之後(一直到12/3為止)，都沒有任何更新進度或是發通告信給所以團員的消息

最近，寒流來，親友同事看到我紛紛詢問我圍巾呢？我整個語塞，說不出個所以然來
只好在11月底發了一封信給主購詢問他該團務的進度
他之後回覆我因為他生病住院一週，所以沒有更新
稍後也隨即發了一封通告信給所有的團員表示他因為住院所以很抱歉沒更新
我在收到信的同時隨即又發信詢問主購  請他把把這段時間的進度更新在GOOGLE進度中
他立刻回覆我稍後會更新
但我已經查了好幾天了  情況依舊是毫無更新進度內容~~~

看到主購這樣的處理狀況讓我相當的不安心
因此，我只好發了一封通告信給主購及所有的團員  請他儘快回覆進度
但，結論依舊是.......石沈大海~~~

我想大家當然都可以體諒主購身體不適，但這個團也拖了近三週了
一般來說，都是已經可以PO開箱文的時候了
(或許是我的誤解，畢竟以往跟的團沒有過拖這麼久的)

我剛剛又查了一次  主購在12/2上午有上線  但依舊沒有更新進度、沒有任何回覆
我也在今天上下午分別打了電話給主購，有通但沒有人接聽

這段時間叨擾了幾位合購版上與之相關的板友及代買  就為了搞清楚該團團務
下午的時候，又再發信詢問了代買有關目前貨物近況(貨均已到集貨處)
代買表示目前商品費用已經付給掌櫃了，現在就差給我們的寄件資料及付運費
(運費尚未收款)，且建議是否由我們其中團員跳出來處理後續的狀況
但又覺得....當初我們不是都有付了雜費
而且涉及要計算什麼的(數學不太好，覺得太複雜，所以我主要都以跟團為主)
還有要跟所有團員要資料、自己工作的時間是否有餘力在兼處理該團務、
還有主購的貨跟其運費要怎樣處理、要由誰代墊.....等等問題
想到頭就一個頭兩個大~~~

想請問有經驗的板友們，可以給點意見我應該要怎樣處理嗎???
很擔心沒有後續情況，到時候人貨兩失啊!!!
(幸好當初沒跟親友同事先收款，如果真的兩失就只能自己含淚吞了!!!唉～～～)

PS. 1.查了好像這個主購發生這樣的事情，這起似乎不是第一次
      唉~~~是否只能說自己運氣不好呢？
      但若是真的主購是生病的狀況  這樣想是否有會太過於武斷(覺得自己很壞心)!!!
    2.謝謝大家看完我的抱怨文

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.165.197.109
※ 編輯: hiby            來自: 118.165.197.109      (12/03 23:06)
推 k0177520:有跟他另外一團手套團...一樣沒更新..怕
→ k0177520:怕的...
→ k0177520:還有另一團冰貂絨團也是10天沒更新進度
→ hiby:有，我有詢問過你們那團的某團員
※ 編輯: hiby            來自: 118.165.197.109      (12/03 23:08)
推 u19900911:最近跟的一個莫卡辛團也是…
→ u19900911:只是主購應該不同人
推 janeabc520:我跟他的手套團 我也好擔心
推 sikiy:苦主+1...寄信詢問但主購還沒回:(
→ hiby:我已經事後寫了兩通告信了，昨天上線也沒回覆
推 sky0ocean:之前差點跟他的團，忽然四天沒上線，不
推 tearstain:到底什麼時候才會收到手套
→ sky0ocean:太放心，就問該主購可不可以抽單，好險
→ sky0ocean:可以抽單，後來跟新的手套團今天也拿到
→ sky0ocean:了><另外，有版友跟我說他好像有忽然沒
→ sky0ocean:上線n天&超收的問題
推 iceprincess:我也在等手套，眼看寒流又要來了……
→ iceprincess:上一封信說盡快處理到現在五天了，等
→ iceprincess:得心很慌
推 tearstain:真是太誇張了
推 shingru0729:煩惱+1...
推 ashin0427:我也是很煩惱 想說到底要等多久
→ ashin0427:也寄了兩三次信給主購 每次也都說會更新
→ ashin0427:但等了又等 還是沒等到進度
→ ashin0427:還一直想說是我自己太緊張了嗎?
推 gwen31337:建議團員捍衛自己的權益 畢竟感覺上團務
→ gwen31337:已經延誤 代買說的方法也不錯~
→ gwen31337:只不過看有無團員願意接手
→ hiby:謝謝G大的建議，我會著手詢問團員低^^
推 mnvcxz:不知道跟我想的是不是同一個，手套五百雙
→ mnvcxz:，動不動三四天不上站
→ hiby:m大，我確定她有收手套，但數量不清楚，而他
→ hiby:上上次上站是11/29，上次是12/2
→ pkp:這大主購也太慢了吧！
推 mnvcxz:h大，一樣，而且在29上線之前也是多天未上
→ mnvcxz:，幾天我忘了，我只記得17號上線過後，下
→ mnvcxz:次上線是21號！
→ hiby:說真的不是很想追，因為越追越不相信他啊~~~
推 mnvcxz:而且我並不是直接跟她的團，是地方合寄小
→ mnvcxz:團，有任何問題還會造成小團的困擾QQ我非
→ mnvcxz:常後悔為了省一點錢浪費我半個月的時間騎
→ mnvcxz:車還冷的要死
推 mnvcxz:況且後來查過他之前文章才發現之前就常常"
→ mnvcxz:生病"了。這有兩種可能，一種就是體弱多病
→ mnvcxz:那這樣來說這種情況可能不適合開團，尤其
→ mnvcxz:是這種100雙有優惠的手套收到五百雙。另一
→ mnvcxz:種可能我想就不用多說了
推 alicelee1218:跟他說報警大概就會上線了
→ gwen31337:合購文有要求團員要每天上線 主購卻沒有
→ hiby:a大，我其實有想過，但似乎是有點問題，可能
→ hiby:不會成立~~~
推 alicelee1218:另外跟跟版主檢舉吧，根本無償借款
→ alicelee1218:也算是營利吧？
→ hiby:我已經有把這段時間找到的資訊都留存下來了，
→ hiby:我想我會跟團員討論，在處理一段落後，報給版
→ hiby:主，我想結果就由板主去斷定吧!!!
→ chenmengzu:這記得這主購去年好像有生病的問題被尋
推 shan2003:冰貂絨團～已經好久沒更新也沒下文!好害
→ shan2003:怕～>"<
→ chenmengzu:人 估狗發現http://ppt.cc/cFG6 應該是
→ chenmengzu:真的身體不好@@
→ miyukiy:現在的合購文好像都沒特別註明這點，我想
→ miyukiy:團員都是體諒主購才沒報黑，但有這種情形
→ miyukiy:現在的合購文卻沒先告知，生病了團員除了
→ miyukiy:擔憂又要體諒主購，只能默默忍受等待，是
→ miyukiy:否這樣的體諒不報黑，反而是寵壞該位主購
→ miyukiy:了？如果早知自己有可能突發狀況而無法上
→ miyukiy:站處理團務，又為何合購文該要求團員每天
推 tearstain:希望她保重身體好好養病~但也要在文中
→ tearstain:註明吧...像手套保暖物品這種東西拖了這
→ miyukiy:上站？要規定就要以身作則阿...
→ tearstain:麼久實在很麻煩啊...每天騎車手都要凍
→ tearstain:僵了，想抽單買別的又擔心造成困擾...
→ miyukiy:希望該主購這次能理解到自己以往接受了多
→ miyukiy:少團員的體諒，並在下次開團前能同樣體諒
→ miyukiy:團員等待擔憂的心，主動告知自己可能有的
→ miyukiy:狀況，或是好好評估自己的情形再開團，開
→ miyukiy:了團也要準備好自己突發狀況時的處理備案
→ miyukiy:，畢竟社會上多的是牽扯到利益就不管人死
→ miyukiy:活的事情，雖然合購版是溫馨的，團員也都
→ miyukiy:願意體諒，但不能把這些當成理所當然
推 bettyshinn:等好久喔= =跟台拍一樣需要追加嗎XDDD
推 summeruse:即使身體出狀況 也要更新一下吧...
推 summeruse:手套如果是我去年開的那間 賣家寄件很快
→ summeruse:確認款項隔天就寄出 後天就收到 300雙吧
推 mnvcxz:非常難過看到主購生病消息，我想誰都不願
→ mnvcxz:意生病。但不認為這就是應該的，若真的生
→ mnvcxz:病也要開團，這樣也要註明"主購體弱隨時會
→ mnvcxz:生病，處理團務更新期間為三到五天，可能
→ mnvcxz:三四天沒辦法上站"讓團員有選擇不跟的權力
→ mnvcxz:，而非要求團員每天上線，否則這樣誰受的
→ mnvcxz:了。看到樓上推文我心都涼了。
推 sikiy:如果隨時有狀況就不該開團阿OTZ...不能總是
推 sikiy:應該呀...我們手套近500雙還要等主購分寄EZ
→ Sechskie:手套團的金額高達13萬9千多 苦主+1
→ Sechskie:生病可以提出證明，大家都願意接受的...
推 Momoko0329:如果真的生病也沒什麼好苛責的又不是
→ Momoko0329:收了雜費就要做到死，計算金額也不該是
→ Momoko0329:主購一人的責任 原po不如自力救濟聯絡
→ Momoko0329:其他團員整理資料給代買比較實際 這主
→ Momoko0329:購以後就別跟了吧!明知自己身體狀況不
→ Momoko0329:佳還開團 真不負責任
推 kop291:嗚我也在等我男友的手套…看他天冷騎車好
→ kop291:不忍心啊TAT
推 aotsukirin:我只對雜費那段感到有點....
推 white0741:呃...身體不好還開大團拖團務實在有點..
推 shingru0729:有多少人撥過電話或傳過簡訊給主購呢?
推 wind2:I GOT it !!!
推 gogoshopping:有這麼嚴重的病就不該開這麼大團吧
→ gogoshopping:500雙手套~~~這是怎樣~
推 usamichan:還是合菜菜鳥時有跟過這主購的團 因為對
→ usamichan:金額有疑慮所以跟主購詢問了好幾次 但主
→ usamichan:購的回覆破洞百出 後來索性不理我....
→ usamichan:當時因為還是菜菜鳥所以也不知道能到洽
→ usamichan:特詢問或直接聯絡板主
→ usamichan:從此以後看到她都敬而遠之了..
推 wind2:今天有更新g單了..說賣家預定發貨
推 ashin0427:有耶 他有更新了 但他時間點很奇怪
→ ashin0427:11/29出院 12/4將分寄地址給集貨
→ ashin0427:那這中間的三四天幹嘛去了?
→ hiby:有沒有板友可以告知如何修文，我要新增新進度
→ hiby:我印象中是按大E不是嗎???但卻無法新增內文!!
※ 編輯: hiby            來自: 114.24.244.73        (12/04 23:14)
推 tearstain:辛苦了~~希望能快點收到手套..
推 shan2003:冰貂絨更新：11/29 主購身體=ˋ次感，所
→ shan2003:以暫止團務。T^T
推 iceprincess:手套團 進度更新：12/6主購會收到貨，
→ iceprincess:但12/6～8主購返鄉，所以意思是還要
→ iceprincess:等了> <
※ 編輯: hiby            來自: 114.24.243.137       (12/07 01:09)
※ 編輯: hiby            來自: 114.24.243.137       (12/07 01:09)
推 shan2003:冰貂絨更新：12/6 將分寄地址給集會，並
→ shan2003:將一起製作發票格式(這花費很長的時間)，
→ shan2003:預計星期一發運費通知
推 tearstain:手套拿到了
推 sikiy:手套拿到了+1