[討論] 我該主動回信給團員問後續嗎@@?

[XantheWa (Xanthe)]

這是我開團以來第一次發生這樣的事情～
收到團員的信時，著實嚇了一跳！！
事情是這樣的～～

之前我開的某一個團，在截止匯款對完帳後，
發現有幾個團員沒有匯款。
但在事前匯款信跟合購文中我都有註明，

若有任何困難請務必提前告知，遲匯者直接抽單，截止時間三天後報黑

有來信說明狀況者我都通融截止的時間了，
比原先預定截止時間晚了半天才對帳，所以發通告信時說
沒有匯款的團員，請不要匯款了，主購已經將清單給代買了，三天後會報黑~
(我是個急性子，基本上我對款完，馬上就會將清單給代買拍下了)
基本上態度良好，事後解釋理由我能夠接受的，通常我會改報灰或是不報。

可事其中有位沒有匯款的團員(簡稱A團員)一直沒有來信，所以我就將他報黑了。
接著這團就順順利利的到貨、退款、結團~~

但在結團後一個星期我突然收到A團員的來信，
第一封說(大意):
他沒有收到貨耶，是被抽單了嗎?請我確認

第二封(大意):
發現我把他報黑了，但他確實有匯款。
而且複製了一句看似我通告信內容的信，以及兩個ID。
僅剩兩位團員未匯款  直接抽單處理囉QQ
XXXX   XXXXXX
並說上面列的未匯款團員中沒有他的ID，請我詳查。


此時我才剛起床，整個人被嚇到跳起來，想說我該不會漏了甚麼吧@@!!!
馬上查了所有這團的信件(還好都有備份)
發現他複製的那句話不是我通告信裡寫的阿!!!
而且他所舉例的那兩位團員，也不是該團的團員阿!!!!

但為了確保我真的沒有漏對這筆帳，
我還是再把資料調出來重新對了一次(包括之前對的，我總共對了4次)
沒有任何一筆多的金額，也沒有任何G單是對不到帳的。

於是我回信告知A團員說(大意如下):
那封信的內容非我通告信所寫，
且這兩個團員也不是這團的團員。
另外有再次查帳也沒有查到您的匯款，
麻煩您出示匯款證明好嗎?

但我回信後，就沒有收到任何回應了@@!!
我有Q他確認他有看上站也沒有新信，
雖然只過了兩天，但遇到這種事情兩天很漫長了耶~>.<~
如果是我，我就算一時找不到匯款證明，
也會先寫信給主購跟他說我確定有匯款，
我找一下，等等我之類的阿!

但A團員現在無聲無息，讓我不知道我是要當作沒事了。
還是要回信再次追問他呢?
可是我確定我沒有收到多的匯款跟G單阿@@~



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 112.104.27.153
※ 編輯: XantheWa        來自: 112.104.27.153       (08/14 22:41)
推 miyukiy:回信跟他說，之前XX日有寄信但一直沒收到
→ miyukiy:回音，如有確認匯款請於XX期限前來信出示
→ miyukiy:匯款證明，如有誤會也請來信說明，期限過
→ miyukiy:後如未收到任何信件，將考慮於報黑文新增
→ miyukiy:此次事件經過，謝謝；也可以不要後面那段
→ miyukiy:直接寫說因該團已經結團，如未收到回信將
→ miyukiy:一律視為沒有問題，此後不再回應相關信件
→ miyukiy:如果會擔心可以這樣做，不然可以不要理他
感謝m大~我回信給他囉~~我膽子小還是回信確認一下好了@@

推 KiraJuly:反正你沒收到他的錢 不要理他就好
→ KiraJuly:他可能發現自己弄錯了不好意思跟你承認
嗚~~~弄錯其實我也不會生氣，
我寧願他跟我說一聲，這樣也不會心理卡卡的

推 myth27:我之前也被嚇過 原本很想睡覺立馬驚醒!!!
真的!!立馬嚇醒!!整個跳起來~

推 myth27:應該發現自己弄錯了所以沒回信了
推 elvisgasuki:發現自己弄錯而沒回信超沒禮貌的= =
→ nirose:掉吧>_<只剩我的推感覺我像亂入XD
呵呵~n大你真可愛~~~我只是覺得如果這樣，後續很麻煩>.<
我膽小又怕麻煩@@~
※ 編輯: XantheWa        來自: 112.104.27.153       (08/15 04:09)
推 nirose:主購都一對多，超辛苦的，晚安X大^^”
→ XantheWa:n大晚安，我剛跟讀卡機奮鬥完(退款)
推 smalli:最近團員匯款遇到三種情況 匯款到上一團的
→ smalli:主購(填寫匯款回條 但我對不到款 團員回覆)
→ smalli:收到來入不明的款項 金額跟收款中團都對不
→ smalli:起來(還好用存不轉來 可以退款回去 不過至
→ smalli:今還沒有人來認領 說他匯錯主購)
→ smalli:截止代買拍完 團員默默匯款也沒站內信
→ smalli:剛原本想說 會不會是我這邊匯款錯的 不過看
→ smalli:起來不像 因為我抽單不會發信 都直接發報黑
→ smalli:不過我通常都會隔一兩天 怕團員是真的有事