Re: [討論] 國際運費退費問題

[bloom19 (bloom)]

借標題

我也覺得很疑惑= =a 退費方面的疑問

想請問國際團的主購都會退缺貨的商品的運費嗎?

如果商品缺貨 退費應該有 商品的價格+運費吧


我跟的是地方郵寄團

這幾天要面交了 小主購來信說

每件還需補交x元運費 (可能是缺貨的關係 造成運費有影響)

既然有要補運費 表示運費應該重新算過了吧?

但退費部分完全沒有提到商品的運費...orz

小主購表示是大主購那邊的計算方式(我不清楚他後續有沒有跟大主購反應)

雖然金額很小 一件物品收六元

但團很大  缺貨數量不是很清楚 可能也不多吧...主購就忘記了 囧>


那該跟主購反應嗎 囧>

謝謝大家




※ 引述《wsh767 (服務人生)》之銘言：
: 這個問題應該大家都常常在討論
: 以前在轉讓覺得要把算式列出來很麻煩
: 現在覺得有他的道理
: 最近跟了一個團
: 跟朋友一起跟的 所以他是用他的哀低回單
: 該團是最近很夯的維維安箱包
: 主購一次開了四個團
: 所以可以合寄
: 也在合購文上寫明國際運費五元為一個單位作為退還的標準
: 合購文用的花花綠綠挺有心的
: 白單跟團表示同意主購所有注意事項
: 沒錯 我都同意
: 但是問題來了
: 國際運費預收60元
: 經過自己計算
: (主購丟了總重量沒寫也沒算出單個的運費及重量)
: 怎麼計算，總重除以總數量乘以金額
: 算出來一個58元
: 但是以最多人買的(主購主徵)箱包而言根本不到58元
: 因為我還有買別的包款需要補貼運費 所以表示比主購主徵的復古箱包還要重
: 假設復古箱包58元
: 而我的另一個箱包82元
: 主購的計算方式
: 60-58不滿5 所以當60元算
: 82-60=22   所以補匯22元
: 我的想法
: 58+82=140
: 140-120=20 所以我補匯20元就夠了
: 整個團總共26個包包
: 大部分都買復古箱包
: 一個差2元(絕對超過2元)
: 20個差40元

(恕刪^^")

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 58.86.101.76
→ nycti:當然要反應囉!沒買到東西何必分擔運費
→ nycti:如果是全部都沒買到 除了雜費自由心證外
→ nycti:其他當然是全額退阿 運費是造重量算的
→ nycti:沒買到重量不就是0 怎麼算都嘛是0元嘛
就是說嘛~
推 wsh767:我上一團有遇過這個問題 商品加運費全退
好人+細心主購 (推推)
→ nycti:阿!!我搞成國際團XD 國內用件數算也一樣啦
我這是國際團沒錯XD
→ wsh767:沒有你的東西哪來的重量@@
→ wsh767:我也搞錯XD 不過邏輯就是
→ wsh767:又沒有造成運費的負擔 有就收沒就退
→ nycti:樓上(握)
推 wsh767:XD
推 A90687:運費加金額全退 缺跟沒缺的運費退款分開算
嗯呀我也覺得應該是這樣比較合理@@
推 pulse:如果是分攤運費,退運費,不就要主購吸收??
→ pulse:我說的是運費一樣的話~秤重不算
這團東西偏輕 所以沒用到秤重算那麼仔細
分攤運費、退運費主購要吸收什麼?@@
→ nycti:本來八件分攤~少一件就變七件去除阿
→ nycti:就請團員再匯款給主購或是面交付款囉
嗯~應該用運費去除最後到貨件數才對
推 wsh767:我覺得什麼都沒拿到還要付運費太扯了
→ wsh767:分攤運費有些小主購也會收雜費 多少補一點
我沒拿到的退費跟小主購沒什麼關係:) 她只是把大主購的訊息代為轉達
但大主購也是有收雜費就是 我自己開團也都是用雜費去補
推 pulse:如果是再補匯給主購還要轉帳費~
→ pulse:那其他團員不是很火嗎?合購本來就有一些風險
→ pulse:為了少數人影響多數人...
如果本來只是缺貨的話 那我就不會發現這其中的奧妙...

是因為後來運費還要再補2元 我就不知這2元的算法是從何而來的

１。實際運費(超出原本預期)除以原本訂貨件數而多的2元
     這樣如果沒有退應該就是大主購粗心 或是他覺得麻煩...

２。實際運費除以實際到貨件數多的2元
     缺貨部分運費不退款說不過去吧...都重新算過運費了
→ nycti:基本上若已經是地方團了，應該都是採面交吧
→ nycti:而且大部份會跟團的都是會選擇不需要轉帳費
→ nycti:的跟團，若是金額小又有一兩個要跨行的話
→ nycti:我會選擇用雜費去補!如果大到雜費補不了那也
→ nycti:只能請團員轉帳了，沒買到東西分運費完全沒
→ nycti:有道理 有很多變通的方式!只是看主購怎麼選
→ pulse:如果團員自己跟團之前先弄清楚
→ pulse:加上
→ pulse:主購自己標示清楚   跟不跟團隨自己的意思吧
我可能要去翻一下大主購的文章~謝謝你的提醒
→ summeruse:先寫信問主購吧?
好的:D

不清不楚的...要轉讓也是很麻煩

謝謝大家的意見~~
※ 編輯: bloom19         來自: 58.86.101.76         (10/11 09:28)
看了小主購之前的信

運費好像是 實際運費+實際到貨數...

這樣應該要退缺貨產品的運費才是...

已經寫信給大主購了^^"

因為之前跟小主購反應...她好像也沒有要跟大主購反應的意思

我怕自己太失禮了...所以問題擺在心裡很久 剛好趁這標題問一下大家:)

謝謝~
※ 編輯: bloom19         來自: 58.86.101.76         (10/11 12:35)