Re: [討論] 關於D主購各團事宜(ZO包)

[dollperfume (香水)]

我是D主購ZO包的團員
幸好主購給的通告信應該都沒有扔掉
所以也許可以幫忙主購稍微整理一下這一團的狀況

7/27  收到主購的匯款通知信  匯款期限為8/3
      信中主購有提到由於主購中信轉帳金額滿了
      所以要8月才能充人民幣

9/25  主購通知ZO包賣家出第一批貨
      信中有說明到清單橘色是問題單
      紅色是斷貨款  就是等也等不到貨的款
      因此主購有詢問是否有團員要換款

11/12 說明zo包已經寄出 並安排高雄與台南團面交
      也提到向Zo家申請退款
      清單中橘色的就是到貨時缺的款
      另外主購在此篇有提到匯率是4.78 包包折扣350rmb

11/18 台南面交zo包  主購有告知等ZO家退款下來會統一退款

但是之後就沒有任何退款的通告信了
有的是第二次面交的通告信  因為我的已經面交完成
所以後來那封通告信我就刪除了

之間也曾經去信主購詢問退款  但是和主購所說的一樣
就是ZO家不退款  她已經每天催每天問了這樣

可是今天下午我有用旺旺和ZO家客服聯繫
ZO家的客服很堅持之前缺貨的款已經通通退款完畢(我有留存對話記錄)
還很激動的說  如果沒退款可以去申訴的  還要我不能說這樣的話..

希望可以幫上主購還有版上也有跟團的團員一點小忙
也謝謝期間幫忙整理以及一些熱心的版友:)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 111.184.254.115
推 belindawang:某一看我以為zo包是懶人包 的某種進
→ belindawang:化版XD
→ dollperfume:對不起.已經修改標題>"<
推 lvyliu:我11月充值500都不會是4.78 大團還4.78
→ belindawang:我不是責怪你啦~只是今天版上爆掛太多
→ carol8023:賣家不退款~還是有辦法的...
→ belindawang:整個變成再看八卦板的感覺了 囧
→ carol8023:我之前買到瑕疵品~真的很嚴重~但賣家打
推 ismiumiu:哇~~7/27搞到現在 手工縫都縫好了@@
→ carol8023:死不退~後來在淘寶申訴~淘寶就退我錢了
→ carol8023:所以我覺得可以申訴為什麼不申訴
→ carol8023:路過看了也火大的路人
→ dollperfume:就是因為客服很堅持說不退款是可以申
→ dollperfume:訴的~所以後來客服就不理我了QQ"
推 yawen1011:團員之一,退款這件事真的快忘了~等超久!
→ yawen1011:結果答案竟然是又要等...
推 haweny:我有買過ZO剛才客服在抱怨說怎麼會一堆人
→ haweny:她說錢不可能不退的 淘寶申請退款一定可退
→ haweny:這點淘寶是非常安全的 所以問題絕對在主購!
→ haweny:我買過淘寶好幾次 這點退款是主購的問題!!
推 chyl:這團現在是羅生門...一個說有,一個說沒有...
→ haweny:跟的人可以去要求ZO拍圖給你們看!!