Re: [心情] 從來沒跟過這種團

[buynet (既腦殘又健忘沒救了)]

我就是那個主購

我也知道這團 讓我徹底的變黑人

事到如今  我也不知道要說什麼

只想將目前手上需要待處理的團  圓滿的處理好 與 結束

有很多事 我認為 我沒有想的很周全

所以導致團員的不滿 這真的是我的錯

造成團員關於金錢方面的損失  也是我萬萬沒有想到的

我自已的身體 + 公司的問題之多 超過想像

我也不應該把個人的問題  一直推托在這個團的進度延誤上面

只能說我事前的準備做的不夠好 + 並沒有考量到自已的能力

是否準備好 並且能夠開這種大團  造成大家的怨氣沖天


關於這個團有一些事 我想要說明一下為什麼我會有些近乎ox的行為
應該是我想的跟大家想的不一樣...所以做錯了


1.我寄錯 需要換貨 為什麼要團員自已對

  因為我在這個團的分貨過程中

  我發現我的能力不足之處 (對於很相似 or 複雜的東西 敏銳度很低)

  我知道不應該請團員這麼做

  但是如果讓我一個一個對 我懷疑自已再次弄錯的可能性

  我擔心團員的怨氣會更重....


2.為什麼你還一直開團?

    雖然我也有買 or 開團

    但是請容我在此解說一下 只有快速團才是我開的

    其他的團

    寫文章的是我

    整理google單的 是要買的人 (親友團)

    對帳的人 也是要買的人 要自已對

    整理google單 + 對帳 這些事我目前都無法做

    我最多只能幫他寄件

    在這個團的中間 也看到很多版友對於大團的怨言

    我也感到 自已正在步入那種深淵 所以期間並不敢再開什麼團

    因為覺得自已不管是生理 還是 心理都有點問題了 非常需要休息

    但是對於親友團 還是無法拒絕 所以導致一直開團


3.  我退款算很慢

    1.
    圍巾發完貨後  我也是希望能儘快退款給團員

    但是由於之前這位賣家的外貿訂單好像有問題

    導致我跟他上線的時間是錯開的 (我晚上才上線 他白天才上線)

    導致無法跟他對貨 近日已經有跟他聯絡上 約晚上要對欠貨退款事宜

    2.
    已請小幫手 此團應由小幫手代為計算 以免因為我個人的問題

    而導致再次延誤  造成團員的困擾


4.  雜費

    雜費是跟退款算在一起的 並沒有不退

    但是後來因為賣家不分件 寄來台灣由我分件

    所以我買了快遞袋等等的錢 所以原要全數退回 改為收取10元 再退20元

    這部份也是我沒仔細思考 而導致團員財損的

    若有版友有比較好的建議  請賜教

    (我沒有相關的處理方式 與 經驗 所以可能處理的方式不是很好)


5.  匯率

    因為目前傾向將賣家退的錢，全數在代買版一次性的轉出

    但是其中的匯損  不知道如何處理

    若是用原匯率開團 我沒把握 我還有辦法開那麼多團

    所以對於匯率我也是難以拿捏  這部份 也是希望版友賜教

6.  一行文回信 / 不發通告 / 亂發無意義通告

    之前在很多推文 都會看到有人說

    很討厭主購回一行文  ， 但是有時我也想不出來我還能再講什麼了

    在寫完一行字  最後再打上 「^^ 」  好像也是有點怪怪的

    所以我才會加註 我會回一行文 請勿介意之類的話

    通告部份也是  在之前的文章 看到很多人寫 不喜歡主購一直亂發通告

    或是無意義通告 所以我想我也是需要改進 不要有事沒事一封通告

    這方面的拿捏 我可能拿捏的不是很好  導致團員的誤解 很對不起團員



若團員對於處理方式   有比較好的建議 請告訴我

我一個人想 真的沒辦法想的很周全 周到



ps
由於文字是沒有表情的 我只能竭力表達我所要的說

我並沒有要怪東怪西

我只是想要表達 我做出超乎自已的能力的行為

所以使得事情變的一團亂

所以我說出我目前的想法跟做法  希望得到一些建議

最後

造成團員的困擾 與 金錢上的損失

困擾我知道一定有 但是金錢上的損失 我真的沒有考慮到

真的很對不起

我真的很多都沒有想的太深入

也真的很受疚到不知道要說什麼 我一整個人很打結

對這件事的處理 真的很糟

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.126.31.223
→ nycti:怎麼沒人回應?好可怕... 我來當頭鍵頭好了..
推 bymeee:我是頭推 冏> 我心很軟 文章要看久一點
→ bymeee:才會有一點邏輯的結論...
推 foocoki:只針對親友團的問題,你同意用你的帳號幫開
→ bymeee:只是我對讓想買的人整理單那邊有疑問
→ nycti:我也是對第二點有問題 帳號幫開表示要負責吧
→ foocoki:團,那其實就已經是你的責任了..請他們自己
→ bymeee:跟團的時候團員都知道嗎@@?
→ foocoki:開帳號吧,不然你說團員有問題但文章的主購
→ bymeee:至少跟逗貓棒我不知道是否主購自己開
→ foocoki:說他非本人.這樣似乎不是合購版樂見的事
推 cloudie:b大發文章然後實際開團的是親友? 有點扯..
→ cloudie:也就是b大當了台面上的主購卻完全不能負責
→ cloudie:這樣出問題團員要找誰? 真的很離譜耶~~~
→ bymeee:感覺很怪+1 如果這樣的話要跟團員說吧?
腦子有點亂 再解說一下

我會負責

另外是他來告訴我 他想要買 而我也想要 << 在這情況下 才會開團

每樣東西我自已有買 但是我無力整理匯款明細+對帳

既然他那麼想買 所以我叫他自已算  我才要開團 不然我不幫他

(因為親友A是自已開公司 親友B是鄰居公司的會計 二個人平常都比我有空)

且由於是單一品項產品 只要我對過 他用的EXCEL公式是對的

在拉公式時 就不會出錯  經我看過才會上傳

並不是我沒有買 然後一直開 我也有買的
※ 編輯: buynet          來自: 59.126.31.223        (12/16 15:41)
推 HRTW:這算人頭主購嗎?
→ foocoki:id是你的,你就要擔下全部責任和接受質詢囉
→ lttl:這跟借IDPO文不一樣嗎
→ foocoki:我怎麼覺得沒寫出代po也算是蒙騙團員了..
          因為我覺得我也有買所以不算代PO

      可能是我的觀念錯誤 以後會再多注意這點
※ 編輯: buynet          來自: 59.126.31.223        (12/16 15:42)
推 kasa315:其實我跟過b大兩團，我覺得她滿好的
         只是腦子常常不清不楚的

推 diamond57:那你後面這段解釋，就還是你要買，所以
→ diamond57:一直開~
      我想表達的是 我要買 我一直開 但是中間的訂單整理

      算是請親友整理 我沒有弄 我覺得我現在對於這個問題有點打結了
※ 編輯: buynet          來自: 59.126.31.223        (12/16 15:46)
→ foocoki:當作還是你開團,但有人幫你分攤整理合購事
→ foocoki:務.所以你不那麼忙了~但團員還是在苦等,有
→ cindy51622:我覺得什麼實際負責的人是誰根本不成理
→ cindy51622:由 團員認定的是buynet妳
→ foocoki:些問題還是考慮周全點才好..至少要處理好
推 micheline:重點是收團後給主購資訊是給b大還是友人
→ nycti:照b大的說法，朋友應該只算是小幫手吧
推 season002:我覺得團員盯通告信這點未免有點牽拖了
→ cindy51622:請立刻處理退款事務 匯率可以用擅長的
→ micheline:如果是給b大的 團員有問題b大無法即時回
→ season002:我之前跟b大的團，他就有先說過這個
→ cindy51622:google表單投票看看 我個人傾向原匯率
推 diamond57:所以我覺得第2點不成立耶~
→ cindy51622:否則恐有吃錢嫌疑 團員也很無辜
        我沒想到過 @@

        感謝你的提醒 現在馬上去做  謝謝

→ season002:再來就是..開團拖久了也真的沒啥好說
是真的沒什麼好說的 只是寫一下我的處理方式 跟打結程度

→ micheline:答 這樣團員的感覺也會不好吧
※ 編輯: buynet          來自: 59.126.31.223        (12/16 15:50)
→ cindy51622:不用再爭執第二點了 根本不能當理由
→ season002:如果不發通告，怕團員以為你消失了
→ season002:但要發又要說什麼呢? 要是信內只寫了
推 coolpei:ptt應該有禁止多人共用帳號吧?不管請誰代
→ season002:"沒進度"三個字，怕是又有團員有意見了
→ coolpei:為處理 團員們的窗口還是對你啊
→ season002:沒進度發個屁通告啊....之類的
→ coolpei:接受了大家的委任 就應該把事情盡量處理好
→ season002:至於其他的，只能說b大你這次是失策
我一直以為他會幫我分的好好的= =

然後我只要拿EZ單貼來貼去 就能去寄件了  (原來愚蠢的想法)

然後等團員開始催促 我也急了 就叫他寄來我自已分

(更愚蠢的想法 但是我那時很怕他把還沒出貨的錢就不退給我之類的)

終於寄來 發現怎麼少那麼多 這才發現 我 死 定 了


→ coolpei:這是責無旁貸的~ 請加油囉^^
→ season002:不管誰開團，就是你的帳號，你就要負責
※ 編輯: buynet          來自: 59.126.31.223        (12/16 15:54)
推 elveslegolas:老實說主購 我覺得你的"原則"出了問
推 elveslegolas:題 不能開不能負荷就是拒絕
推 elveslegolas:沒有說親友所以不好拒絕的
推 elveslegolas:不行就是不行 你看弄到現在聲名狼藉
推 elveslegolas:的變成是你不是嗎?
推 elveslegolas:要求你親友自己申請帳號 然後你文借
推 elveslegolas:他 跟團是跟團 主購是主購 不要混在
推 elveslegolas:一起 要他們自己想買的親友負起責任
  PTT不能改密碼阿 不然我早就改了

推 cindy51622:b大我不懂妳上面那段修文回應的目的是
→ cindy51622:什麼 這本來就是妳的錯了
推 shinningwind:我建議從現在開始你全部自己弄 帳號
→ shinningwind:是你的 你應該負起全責 包括表單跟賣
→ shinningwind:家連絡上盡快退款 再累也得先處理完
→ cindy51622:"等團員開始催促"怎麼會有這種想法
→ cindy51622:身為主購就這樣放心?
       因為我大約每2~3天會問一次出貨的進度

       賣家都說他有在弄了 所以我就很放心 過了1個月之後他還在弄

       我就覺得有點....... 就想說我自已分好了  結果事情也沒有處理的比較好

       上面那段修文 不是說我沒錯 而是我的想法邏輯可能需要再修正

       我一開始在設定與推想這個團的複雜度時 就把整件事想的太過於簡單
※ 編輯: buynet          來自: 123.240.52.119       (12/16 16:21)
→ bymeee:PTT可以改密碼~我有改過~~~
推 socc:可以改+1  我也改過
推 bellelovebig:PTT可以改密碼~我也有改過~~
        耶...是要去哪裡改 我找了很久了 QQ
※ 編輯: buynet          來自: 123.240.52.119       (12/16 16:21)
推 micheline:主選單->(U)ser->(I)nfo裡就可以改了
推 lyeni:主購加油吧  希望這些都可以圓滿解決
→ lyeni:然後您之後也可以好好休息一段時間 讓自己
→ lyeni:的狀態調整好
推 zoeman:看完只想說 主購加油了 別再給自己找麻煩了
→ zoeman:妳因為開團而搞壞身體 得不償失阿  加油
→ summeruse:不能多人使用同一ID 是站規
→ carol8023:我覺得快遞袋的部份~如果是有先說要收
推 thelin:主購辛苦了  但如果只有您跟親友想買的話
→ thelin:要不要考慮直接去跟別團，當團員就好了呢?
→ thelin:這樣您也比較不辛苦  可以多休養身體..
推 Averil:b大辛苦了!希望您圓滿解決~好好休養~謝謝喔
推 minitina:有跟過B大的爆毛大衣團 很迅速呀@@"
→ minitina:而且都會來信告知進度!@@
推 onlyfood:B大加油,雖然沒跟過你的團,但都看你的文
→ onlyfood:好好養身體歐
推 kweichia:跟過b大的團~很順利~要好好休養身體喔:)
→ kweichia:是我跟過的直寄團裡唯一會先通知團員
→ kweichia:給查詢單號的好主購!!
→ celiachung:我不懂的是,一邊說自己如何,一邊卻沒有
→ celiachung:停合購...
推 sammyice:不覺得這是理由耶....只想說事業做真大
→ sammyice:天天忙加班的時候還可以有空PO文開團
→ sammyice:有空PO心得文和開快速團沒空解決之前大團
→ sammyice:的問題，討拍失敗!
推 antano:我也跟過團，是好主購，希望能圓滿解決
推 ellast:只能說你太心軟了～因為跟團的人認定是妳在
→ ellast:處理～發生什麼錯誤也是你的問題~
→ ellast:而不是那些親友...凡是還是量力而為就好