[心得] 修養好跟團的基本，對吧?

[XINJI (小山)]

已於7/18po黑人文


最新更新:14號凌晨發通告信給團員恰特一事，並且若有相關問題歡迎他到恰特澄清

今早收到團員兩封回覆:

1.澄清個鬼

2.其中一封甚至以 【退款帳號幹我會請我朋友寄給妳!】回應我



有鑒於團員希望我把信公開，那我就公佈（想要看完整的可以私信）


http://i.imgur.com/QxrPwjZ.png

>>>>>>>對方認為三塊錢是服務費唷



久久開一次團，原來也會遇到這樣的團員(汗)

以下信件已經過雙方同意後公開


事件始末


先前開了一個包，週四發出匯款通知，沒多久就收到來自I團員的來信

內容如下:

你好：
我買一個綠色包，想跟你確認一下金額是否為210，
怕算錯又得多往來一次造成你的困擾，煩請告知謝謝。


當下收到這封信時，以為是自己犯糊塗是不是G單公式拉錯，於是火速確認G單

的確有發現問題，首頁的公式少了境內運費，但次頁的匯款金額、算式 都是正確無誤

本團正確金額算法:(30*個數+1*個數+17*公斤數)*4.88+3(雜費)

首頁當時金額算法:(30*個數+17*公斤數)*4.88+3(雜費)

但老實說，這個小錯誤沒有影響到次頁的匯款金額
(而且我也試算了一下，就算少了1RMB境內運也不會到210)

於是我便用手機回了以下的訊息給這名I團員

請依照G單上匯款金額為主，謝謝。
通告信上未含境內運費。


稍後，對方又寄來一封信件

你好：
我是依照G單上匯款金額公式，但怕有誤故發信向你求一個安心，
可否就告知買一個包是否210這個金額謝謝。

當下的我，看到這封信一度以為這名團員是新手，所以便在7/12(六)回了以下的訊息

批價:30RMB

境內運費:1RMB

國際運費(一個包也算一公斤):17RMB

匯率:4.88

(30*1+1*1+17*1)*4.88+3=237.24NTD 無條件進位 238NTD

我不曉得你的210怎麼算出來的，但依照G單上的公式算出來實際金額就是238NTD

謝謝


就在今天，趁著下課時間休息時拿出手機上站確認該團其他團員收信狀況時

我收到了I團員的回覆，回覆如下


你好：

所以跟你說怕算錯不是麼？


謝你一萬次。


老實說，當下的我看到這樣的文字，我真的不知道該哭還是該笑..............

因為對我而言這樣的文字，真的不懂這一名團員的所想要表達的意思

於是為了避免接下來不必要的誤會，我便著手寫信告知想要退單一事

信件如下，此封信件於7/13(日)16:59 寄出


您好，有鑒於您我信件往來似乎在溝通部分無法取得共識
您看不懂我通告信的公式，我也看不懂您來信的內容，
故為了避免後續仍有如此狀況出現，我要退您的單以避免不必要的誤會。

請您再次抽空回覆退款帳號，謝謝。


7/13(日)17:44 團員來信回覆，回覆如下

請你不要用你的情緒造成我的困擾，
是你自己寫說有問題可來信問，
搞的好像很親切但回信態度不是如此，我都忍了。
我已在你規定時間內匯款，
你收到貨寄出來便是，合不來以後我會閃你的帳號跟團，
^^^^^^^^^^^^^^^^^^
(這什麼話?!收了你的錢就得要幫你做事嗎?)

不要胡亂說要抽單，負起主購責任！！！！！！！！！！
你出社會了吧，父母老師是這樣教你負責的麼？
              ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
              (我的父母師長怎麼教，有需要您來說嗎)


收到這封信時，因為是回家的當下，所以不便立刻回信

但不否認，到這時我已經被I團員惹毛了(我其實算暴走了)

尤其是論及我父母的教養問題(可以羞辱我、罵我，但就是不能罵我爸媽、說我沒家教)

於是 7/13(日)19:39 立馬寫信給該團員



您好，
如果您覺得我的回信態度有問題，
我們可以把雙方信件po到恰特版請大家評論，如果是我的態度不好我會勇於承認並道歉;
如果是您的錯也請您勇於承認並道歉。
另外，也請您來信告知您的退款帳號以方便退款。

謝謝


該團員立刻於19:47 回信

你好：

你開心你就去PO，請大家評論，
你覺得我哪裡不OK不必迂迴請直接明說，
我覺得我有錯，我老母有教我道歉兩個字怎麼寫！
看你來信就知道你根本不覺得你有錯你是要道什麼歉？
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
(我的確不知道自己的錯在哪?是因為之前沒用到嗎、喲、，這些語氣詞嗎)

大家評論如果就有用的話我們還需要法院麼？

再來，是你自己不爽讓我跟團要退我單，
      ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
(我不曉得接到這些信還能夠笑嘻嘻地說讓你跟團嗎)

請你直接去翻我的匯款G單自行退款並告知，不要再造成我二度困擾了！
我衷心的再謝你一次！



到這邊不知道大家有沒有發現，這名團員還是很跳針式的略過我的退款問題

備註:本團一開始並沒有要求團員填寫退款回條
     匯款回條上也沒有開放選項給團員填寫【完整】的退款帳號


基於不想被人家告，也想趕快了事，於是便又再次去信告知，請對方提供帳號

信件如下

1.團員態度不佳，主購有權抽單。

2.已經明確告知請給【完整】退款帳號，我手邊的退款回條上您只有留下這些資訊
（若需要截圖佐證，可以來信索取唷）

*****/戶名 ：王


我開這團從未要求團員給退款帳號，不知道您是不是把其他團這一團搞錯了？
如此不完整的訊息，試問我該怎麼退款？

由衷的謝謝您。


之後，這名團員又是一封我不知道該怎麼回的信，信件如下





你好：

吼我，我，我，就是不能接受你不爽要退單我就得配合你欸！
認為我態度不佳你不會早點反應喔，我都匯款了你才在那邊發作！
你為什麼不能好好當作修練自己的修養就好了不爽還要困擾別人配合你啊！
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
(我要不要修養為什麼要通知你?)

到底為什麼？
我跟你溝通也覺得你態度不好，但我還是好好的在期限內繳款填單不想造成任何人困擾，
你為什麼不能看人家的好，學一些好的行為啊！
到底為什麼？


對啦我就是記錯這樣你有沒有發現我容易粗心所以當初要去信求證金額的用心良苦到底？
 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
 (又開始跳針了?!)

真的被你氣死欸！但還是要禮貌的說謝謝你造成我的困擾並讓我修練身心靈！









結論:各位開團一定要修養好唷

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.81.127.223
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1405263509.A.D8F.html
推 natalie0515:第一次看到態度那麼糟的團員！
推 everyanzi:伸帳號
推 michelle1007:看完跟著妳一起火。拍拍
推 vesky:呃...X主購沒要報黑人的話 拜託偷跟我說ID
推 sky0ocean:主購通告信有給公式嗎@@?
→ vesky:這團員好可怕Q__Q
→ sky0ocean:另外，可以黑他嗎...主購拍拍
推 bevet:辛苦了 真無言…
為了不讓大家受害，這次我真的要狠下心報黑處理了

回sky大 :我g單、通告信都有給公式，只有g單首頁的公式是錯誤的，其他都是對的
→ vesky:給主購拍拍 這種回信太令人心情不美麗了
推 eve150021:辛苦了!!
推 CoCoChanel:是大寫I? 還是小寫?
   小寫的I，COCO大有八卦嗎??(好奇)
→ ann51069:這態度太可怕了
推 lwy3321:他的用詞……是在寫言情小說麼？
推 sky0ocean:那就是他自己不看清楚通告信了，伸手牌
→ sky0ocean:無敵嗎?
  忘記跟大家說，我後來有去確認該名團員填寫的匯款回條

  我的格式 例: +88888/ 戶名l:王喜多

  該名團員: +***** / 戶名: 王   ----->你沒看錯，就是指打王一個字
推 vesky:再看一次他用詞 覺得他好崩潰 有點XDDD
推 bibibib:看完跟著怒
推 natalie0515:團員先態度不好，主購本來就有權抽單1
推 blue10303:辛苦了!!拜託一定要報黑!!!!
推 julie32:我有收到類似的信耶 不知道是不是同團員
→ XINJI:啾賴主購要不要私下交流一下是不是他
推 puppu7015:辛苦你了@@
→ CoCoChanel:沒有八卦啦XD 只是你打大寫 找不到
推 rainy7093:同樓上XDDDD 小i馬上知道是哪位團員 哈
→ rainy7093:辛苦了~~
→ QQmouse:天哪...
推 mimikiwi:態度糟透了！有這種團員真是倒楣透頂
→ CoCoChanel:快報黑想知道哪位 (看到二個i開頭的@@
推 QQbabyduck:所以是匯錯款想凹主購嘛？好奇最後匯
→ QQbabyduck:款多少XD
推 ppstyle7:態度有夠差 感覺回信一直在諷刺主購= ="
推 EndAnd:....恐怖
推 moomooss0727:團員感覺一整個無理由爆走！！
→ moomooss0727:立馬抽單退款可說是X主購EQ太高了！
推 sskkyyuu:辛苦了..
推 natalie0515:而且謝你一萬次就很酸了
推 KiraJuly:此人堪稱神奇.....
推 isume:好恐怖.......
→ gwen31337:既然對方已經匯款了若可以看明細知道
→ gwen31337:匯款帳號就直接退好了 免得還是要不到帳
→ gwen31337:號~
        謝謝g大建議，已經找到了對方的帳號，等等就會將款項退回
推 Moontale:他後續太過分，但他一開始寫信問金額算法
→ Moontale:時感覺並無不妥(謝你一萬次那封)如果主
→ Moontale:購這時要退我單我也會不太開心(又沒做什
→ Moontale:麼)
        m大，因為我真的無法接受  謝你一萬次 這樣的說法

        我覺得讓我很不受尊重，如果這樣是表達團員心中的感謝

        但我資質愚昧真的不懂這樣的敘述(可能我教國中國文教久了，腦袋僵化了)

        所以我後來退單，是因為雙方認知、溝通上有落差

        我怕接下來會有一些不必要的誤會，才會選擇退這名團員的單
推 chumei:真糟糕的團員，請主購一定要報黑
推 jamlykate:態度好差@@，快黑他
推 anlia0303:態度好差好可怕
推 chuangchi:過份的團員 以為人家欠他的喔 公佈Id啦
推 chuangchi:不要跟她客氣了 黑她吧!
推 AppleChi:最近開團也有遇到類似的團員，他G單手機
→ AppleChi:格式填錯，硬是說他沒填錯，我還截圖給他
→ AppleChi:看，他才沒有再回覆我
        有些人總是認為自己是對的，a大拍拍
推 moka:你好像很常遇到 上次那個也... (拍拍)
        摩卡大，我好久沒看到你開團了

        話說上次那個其實默默在板上開團耶...........
推 rainbowbaby:團員的回覆給人有一種很強烈的哀傷阿!
推 natalie0515:M大～每個人感受不同吧！像我就覺得
→ natalie0515:謝你一萬次很酸，團員為何不能正常的
→ natalie0515:打謝謝就好？
推 moomooss0727:樓上M大，我看主購退單有明說是怕認
→ moomooss0727:知差異以及溝通不良，所以應該也怪
推 sheep0718:太誇張了我超震驚
推 moomooss0727:不到主購吧?  只覺得團員很理所當然
→ moomooss0727:的態度讓人很火(︶︹︺)
推 bean330:態度極差@@ 他修養才差吧......
→ kanakin:郵局的話，用網銀可以看到完整的帳戶～
推 ella7198:我覺得用"所以跟你說"整個就沒禮貌到不
推 CoCoChanel:我也是覺得她是崩潰.........
推 p125249:超誇張
推 goodmary:他是在崩潰什麼 囧
推 poppi0001:天啊她在跩什麼啦...
推 phoenix5438:吼我我我好口語喔剛開始看不懂...@@"
→ phoenix5438:主購辛苦了
        p大，一邊看信一邊念一次，就可以知道他在說什麼了XD

        剛剛演了一次給身邊的人就懂了
推 j035p:我覺得他的回信好好笑
推 jojomaan:用字遣詞口氣很中國
推 sinyun:之前跟過團的好主購~~給你拍拍~
推 apple520520:他的邏輯好怪異@@謝你一萬次 很有事!!
→ apple520520:主購拍拍~~~
推 Mika13:痾...頗無言的
推 tryfi:我覺得主購一開始的「我不知道你的210是怎
→ tryfi:麼算出來」有點兇啦，但團員態度也不是很好
→ tryfi:…
        t大，我沒有回覆這樣的字句

        我的回覆內容是 : 我不曉得你的210怎麼算出來的
 推 jhairpin:給跟過的好主購拍拍。對不起，其實我笑了  220.136.163.45 07/14 00:3
4
→ jhairpin:有一種怎麼對方一直抓不到重點的感覺  囧
推 tryfi:還有如果因為態度問題被抽單有點無言+1
→ jhairpin:其實在主購第一封以G單金額為主的回信就
→ jhairpin:可以結束了。問題是如果團員自己本身連G
→ jhairpin:單好像都沒看，就丟一個數字問主購對不對
→ jhairpin:我若是主購也會怕還會產生別的問題啊
推 ggl12two2:有夠扯 果然是新手 幸好你沒收
→ ggl12two2:你可以回他 "不客氣一萬次"
推 tryfi:我覺得「有可能會發生問題」跟「已經發生問
→ tryfi:題」是兩件不同的事情啦，不過主購本來就有
→ tryfi:挑單權利…給原原po拍拍
→ winnieisapig:覺得主購一開始抽單很無理 搞不好跨
→ winnieisapig:行轉帳都被扣錢了
→ tryfi:抱歉，我眼誤，把上面推文改成原po的話才對
→ tryfi:，不影響原意。
推 shming:好跳針的信件回覆
→ winnieisapig:主購態度也沒很好 有種我開團我最大
→ winnieisapig:感
推 jhairpin:我是覺得一個團員如果連很基本的義務都沒
推 meatball0925:團員態度極差……我覺得超火!!!!!!!
推 jingl:我一邊看一邊笑，對不起OTZ你們只是溝通不良
→ jhairpin:做（G單應匯金額會很難看的懂嗎?@@）就直
推 natalie0515:win大～可請問一下是哪句話讓你覺得主
→ natalie0515:購態度沒有很好嗎？
→ jhairpin:接問主購，我個人是不覺得這種態度好啦@@
→ jingl:但是有芥蒂的話還是退單比較保險
推 phoenix5438:G單給了還是算出差太多的數字 避免後
→ phoenix5438:續問題退單 且也不是一開始就退 個人
→ phoenix5438:認為沒問題 挑單是主購最大沒錯吧...
推 tryfi:我沒有說他態度很好，但老實說我覺得團員來
→ tryfi:信詢問金額，一開始的禮貌也有，那也讓主購
→ tryfi:發現了有一個公式漏打境內運費，主購回應說
→ tryfi:「我不曉得你的210是哪裡來」我覺得…
推 mommybo:一開始團員並沒有不客氣 是被主購戳到就爆
→ mommybo:氣 而主購也因為認為團員不積極算數而不高
推 jhairpin:主購有回照G單金額，但團員還是在問210，
→ tryfi:好吧算了我不講了ORZ總之抱歉，還是給原po
→ tryfi:拍拍
→ mommybo:興
→ mommybo:算是沒有交集吧
→ jhairpin:老實說~我也很想知道210是哪來的XD ←真
→ jhairpin:的跑去試算過XDDD
→ mommybo:不過這樣退單真的滿合理就是
→ phoenix5438:純文字每個人解讀不同 t大我大概懂你
推 tryfi:這就個人感覺啊，如果跟團去信詢問主購事情
→ tryfi:，得到這樣的回應，我會小小傷心啦XD
        看到幾位的回應，我想我還是來說一下好了

        團員金額信件往來，我想有無禮貌，信件都上頭了，大家可自行確認

        而我跟團員明確說我要退單是在團員回我

        謝你一萬次

        這樣的句子出現後，個人認為我真的無法理解、也認為雙方可能認知上有所不同

        所以才提出說要退單
※ 編輯: XINJI (115.81.127.223), 07/14/2014 00:58:30
→ phoenix5438:意思 態度問題本來就難解 但主購退單
推 smileflower:我想她會不會是用國際運17*物品重量?
→ phoenix5438:並不是態度問題  或許團員一開始也解
→ smileflower:才算出210..因為有些新手真的不知道國
→ phoenix5438:釋自己的詳細算法會誤會少些  吧
→ smileflower:際運要進位成整數公斤..覺得抽單前態
→ smileflower:度還好  但抽單後態度真的不敢恭維@@"
推 tryfi:主購退單不是因為態度問題嗎？
推 vesky:我覺得我是主購的話 會在團員第二封的信
→ vesky:"可否就告知買一個包是否210這個金額謝謝。"
→ vesky:這句感到很無奈耶 感覺團員不想了解公式
→ vesky:還是他希望主購就回一句"不是" 會好點嗎?
→ phoenix5438:感覺有可能是匯款前沒辦法看G單所以自
→ phoenix5438:行算210  信件說是照G單公式 但又好像
→ phoenix5438:只是想知道到底是不是210  @@"
推 tryfi:我反而會覺得他就是自己想瞭解才問主購耶，
→ tryfi:如果不想了解就直接匯其實就好了，也不必要
→ tryfi:知道金額對不對
推 jhairpin:主購回的信件說是照G單匯款金額為主喔!
推 vesky:如果主購有提供G單 匯款前確認好G單應匯金額
→ vesky:這應該是團員的義務吧 不然每個人都要主購
→ vesky:回信告知金額 主購根本負荷不了QQ
推 error123:我會直接拉黑 叫她直接填退款g單
→ phoenix5438:回頭看幾次 問題似乎真的是謝一萬次啊
→ vesky:最近有些團員用手機都說看不了G單
→ vesky:真想跟團員們推廣一下 不要太相信手機
→ vesky:在家用電腦確認好再去匯款吧>"<
推 blue10303:同意ve大!原po已經詳細列出正確公式了
→ blue10303:但是團員也不自己再重算，直接要別人回
→ blue10303:是不是210，這種感覺不是很好...
推 tryfi:不要用手機回g單+1之前就是團員用手機填我沒
→ tryfi:收到，還被他罵==
→ winnieisapig:感覺無理是覺得難到主購挑單 可以隨
→ winnieisapig:時抽單嗎？畢竟一開始挑單,沒跟到團
→ winnieisapig:就算了,但都匯完款才知會,不是很妙
→ winnieisapig:嗎？且通知信也沒很客氣,有種事情就
→ winnieisapig:是這樣子,主購我決定了的感覺
        回覆win大的說法，我從來沒有認為自己開團最大

        再來，我也在上文解釋過，退該位團員的單

        並非因為該團員一直詢問金額等一系列的問題


        純粹是 謝你一萬次

        這就是文字對每人的的差異，我也在上文說了，我真的覺得無法認同這樣的句子

        因此為了避免接下來不必要誤會，所以才選擇退單
→ phoenix5438:喔喔了解w大的想法了 的確團員突然收
推 vesky:每個人感受不同 我是覺得第二封信那句"就告
→ phoenix5438:到退單通知 感覺真的不好
→ vesky:訴我金額是不是210" 會傷我心 (我玻璃心QQ
→ phoenix5438:(我好多或許)或許現在手機上ptt收發信
→ phoenix5438:發達  大家都力求簡潔 所以才出現那麼
→ phoenix5438:多誤會吧...
※ 編輯: XINJI (115.81.127.223), 07/14/2014 01:13:08
推 kuo56ni59:團員態度超崩潰，雖然主購真的很辛苦但
→ kuo56ni59:是看到感覺有點不耐煩的回信，真的蠻讓
→ kuo56ni59:人受傷的耶
        如果沒有打上語氣詞就稱之為不耐煩....那跟過我團的團員

        應該都想哭吧......因為我很多時候都是這樣回覆團員的
※ 編輯: XINJI (115.81.127.223), 07/14/2014 01:15:39
推 woohoolu:我也都回超簡短的=.=對不起我的團員
→ woohoolu:不過該團員後續詢問金額的信件我看到了也
→ woohoolu:會不開心
推 jhairpin:我覺得「所以跟你說怕算錯不是麼？」這句
推 sun0328:第一次說210也就算了 第二封又寫210
→ jhairpin:比較不耐煩。每人感受不同~我對這句比謝
→ jhairpin:你一萬次還反感^^b
→ sun0328:所以 我不覺得主購直問他210哪來的有錯
        太陽大說出了我打那句話的原因了，因為我不管怎麼算都算不出210

        加上我真的很想讓他搞清楚到底238是怎麼來的，所以才會說

        210怎麼算出來的
推 applemaymay:拜託站內信告訴我那位~~~我的修養不好
※ 編輯: XINJI (115.81.127.223), 07/14/2014 01:22:49
→ sun0328:因為她就擺明自己是對的 主購是錯的了…
→ sun0328:而且 回信的態度不佳又跳針…
推 kuo56ni59:我覺得可能是在用字解讀上不同，後來被
→ kuo56ni59:退單崩潰吧...主購辛苦了
推 natalie0515:win大～但一開始主購並沒有想要抽單，
→ natalie0515:而是因為團員回了「謝你一萬次」主購
→ natalie0515:才決定退單，我覺得團員這封信也很不
→ natalie0515:客氣，「所以跟你說怕算錯不是麼？」
推 sun0328:其實 我是真的很看不懂i的用字哪裡禮貌了
推 vesky:我也不喜歡那句"所以就跟你說~~~" 感覺在教
→ natalie0515:這也有種事情就是這樣的感覺。我個人
→ natalie0515:是可以理解為何主購要抽單，如果是我
→ natalie0515:也會抽單，但每個人感受不同，我也尊
→ natalie0515:重你的看法
→ vesky:訓小孩。 後面信件又扯父母師長 太沒禮貌了
推 sun0328:如果有去搜她的文章 其實不難理解她的回
→ vesky:為什麼大家都知道是哪位團員@@~?? 我也想知
→ sun0328:話風格為什麼會這樣了（茶
→ vesky:道一下 拜託誰偷偷跟我說一下>"<~
推 smileflower:我也想知道+1@@
推 sun0328:還蠻長的id…看之後主購要不要報黑吧
推 love12171116:以一個合購新手來說QQ主購回的第一封
→ love12171116:我看不懂QQ對不起..第二封就一點點兇
→ love12171116:..但團員的用語真的很糟糕
推 peekaboo7:真的要脾氣很好,目前也小怒中
推 isnicefor:我帳號是I開頭 可是我沒跟團  我只是想
→ isnicefor:說 你要跟國際團難道不需要了解算法?
→ isnicefor:如果連這種都不想理解 就不要跟了吧
推 nekoprincess:主購辛苦了，團員確實狀況外（？），
→ nekoprincess:主購也有權挑單。不過如果同意其繼
→ nekoprincess:續匯款且匯款金額正確，又再事後因
→ nekoprincess:為文末一句“謝你一萬次”以溝通無共
→ nekoprincess:識之類的原因退單，還是蠻令人錯愕
→ nekoprincess:的吧QQ
       這邊似乎對情況推論有些落差

        1.退單原因----->我無法接受團員所說的 謝你一萬次 這封信件的回覆

        2.同意其繼續匯款且匯款金額正確----->

          這點我無法認同，因為收到一萬次謝的信件時已是14號凌晨

          而真正看到這封信時也已經是14號的中午了(不好意思。我週日得上班)

          直到下午四點多下班回家才打了退單的信件給團員
推 winnieisapig:其實就算是“怕算錯不嗎？”這句是令
→ winnieisapig:人不爽,但並不到所謂可直接抽單的客
→ winnieisapig:觀程度,如果抽單是被主觀認定的話,
→ winnieisapig:那跟團真是地雷多呀,畢竟問話客氣外,
→ winnieisapig:還要表達能力好,還不知道是不是有次
→ winnieisapig:數限制,都是取決於主購感覺,且抽單
→ winnieisapig:時機還是隨時
→ winnieisapig:看到原po 回文 但所謂“謝妳一萬次
→ winnieisapig:”不爽的感覺,也真的因人而異,另外也
→ winnieisapig:沒說原po 有打上主購最大,是令人感
→ winnieisapig:覺上,畢竟原po 回文中,把謝謝蓋掉後,
→ winnieisapig:覺得比團員口氣還差
推 winnieisapig:其實跟團幾次,都會有自己算的金額和
→ winnieisapig:主購算的是有落差的狀況,去信詢問,得
→ winnieisapig:到請照G單的答案,不就等於沒有回答
推 vyv726:覺得主購修養已經很好了+1 那位團員兩光
→ vyv726:脾氣又不好感覺很麻煩..退單乾脆
推 girlo:坦白說，雖然文字表達不出語氣，但其實是表
推 kiwikuma:感覺像是有_...
→ peachdo:有些人是不是搞不清楚主購和賣家客服的差
→ girlo:達得出想法的，覺得團員語氣很差+1，要是我
→ peachdo:異
→ peachdo:主購本來就有挑單的權利，主購是一對多，
推 girlo:是主購也會抽單，我又沒收代買費，幹嘛要服
→ girlo:務得那麼不爽阿！
→ vyv726:不會看g單本來就不會主購的問題啊..不懂請
→ vyv726:照g單去看公式哪裡有問題@@
推 peachdo:暨雜費上限、小額退款不能代捐之後，現在
→ peachdo:主購還要有客服精神
→ peachdo:明年開始說不定要開始要求主購送貨到府
→ peachdo:或是要附上感謝團員小卡之類
推 navi2513:主購真是吃力不討好的角色.. 原PO辛苦了!
推 isix:其實若是溝通問題，我不太會做出抽單動作，
→ isix:對很多團員來說，主購依照自己意願而抽單雖
→ isix:然是合理，但抽單這動作也會踩到很多團員地
→ isix:雷，導致衝突 ..兩方感受都不好
→ isix:不過後面幾封信件語氣，團員的確也失控了Q.Q
→ isix:
        我比較想說的是，也許小六主購對於他後續回的信件(謝你一萬次那封)

        可能包容力比較大，但我無法而且我認為這有可能會影響我後續處理團的狀況

        所以我選擇先踩剎車退單，以免不必要的誤會
推 Handfight:我有朋友也是這樣個性，一直吵架超慘烈
→ Handfight:真的怎麼配合都聊不來…還一直發火一直
→ Handfight:真的懂主購心情 超雷 又很盧
推 ntchieh5566:我懂t大的說法，覺得主購的態度也不好
→ ntchieh5566:這樣就抽單其實讓人蠻無言的
        所以按照N大的說法

        覺得團員的回信 謝你一萬次 所以跟你說怕算錯

        這樣的話比較有禮貌囉

        再者，如果說態度不佳---->只是因為我不打語氣詞嗎?

                                 那我其他團員不就覺得我很沒禮貌?
                                                 (通告信都這樣打耶....汗)

推 aitama:這人是故意來亂的嗎 算數跟態度差成這樣
→ aitama:問他210怎算的 也不回答 只會指責主購
→ aitama:主購都再列式算給他看了 是在龜龜毛毛啥勁
→ aitama:有膽就出來面對啊 不要等主購黑文出現才該
→ aitama:怕算錯 都列式出來了 自己是不會驗算嗎
→ aitama:只會一直鬼打牆 還扯主購父母老師教養等等
→ aitama:到底是誰的情緒造成對方困擾 搞不清楚狀況!
推 aitama:覺得主購抽單有理 光匯款金額就搞成這樣
→ aitama:要是之後這團員又冒出什麼奇怪的問題怎辦
→ aitama:又會因為態度或其他因素 雙方一樣會不愉快!
→ aitama:主購又不是收你收了雜費 就一定得服務到底
推 aitama:到不如覺得彼此無法溝通就果斷退單來得方便
→ aitama:繼續收他 後果不敢想像 感覺是個未爆彈！
推 peachdo:開過多次團的主購就會知道，像這樣的團員
→ peachdo:很容易出問題，通告信不看清楚，匯款金額
→ peachdo:錯誤（通常少匯），收到貨後吹毛求玼，一
→ peachdo:直咬著主購要退換貨，要賣家負擔國際運費
推 peachdo:態度好就算了，態度差就快點退單認賠殺出
→ peachdo:不然後續又不知道會出什麼問題
推 chuangchi:光是扯到人家父母老師的人 為何主購要
→ chuangchi:有義務幫他買 主購本來就有抽單權利 每
→ chuangchi:個人感受不同團員的態度讓主購不開心
→ chuangchi: 為了避免後續問題抽單哪裡不對
推 chuangchi:每個願意當主購的人都是天使 這種吃力
→ chuangchi:不討好的事有人願意做 你來跟人家的團
→ chuangchi:最基本的自己該了解的不是團員的工作嗎?
→ chuangchi:主購又不是欠你的
推 chuangchi:再則第一封問人金額 主購也回了團員自己
→ chuangchi:搞不清楚狀況不是應該要有基本禮儀覺得
→ chuangchi:自己不好意思的造成主購困擾嗎?為何還
→ chuangchi:能出現所以我怕算錯不是麼?的字眼 當下
→ chuangchi:說聲抱歉很難嗎?
推 josephinehhh:開團遇過各種不會算的團員們 來信都
→ josephinehhh:是會給自己算的算式 說這樣子對不對
→ josephinehhh:等等之類的 如果覺得自己算的怪怪的
→ josephinehhh:也會拿自己算的金額跟主購算的金額
→ josephinehhh:一起提出問題 再不然就是問說可不可
→ josephinehhh:以教他怎麼算 而不是亂丟金額給我
→ josephinehhh:"可否就告知買1個包是否210這個金額"
→ josephinehhh:就我看來這句話只想聽是或否而已
→ josephinehhh:根本不想了解自己算錯的原因 黑心覺
→ josephinehhh:得是把主購當便宜代買 根本不適合跟
→ josephinehhh:團阿
推 QQmimi:他好恐怖。。。像神#病欸
推 wmznm:主購辛苦了 本來就有權利挑單 不然日後發生
→ wmznm:問題很麻煩 一開始就溝通不良日後想必更麻
→ wmznm:煩 一直覺得主購是好心幫忙大家開團買東西
→ wmznm: 又沒拿錢 何必讓自己不愉快 雖然人與人之
→ wmznm:間基本禮貌還是要有 但此處不覺得主購態度
→ wmznm:不好 反而是團員說“就跟你說了”這句感覺
→ wmznm:很不好 且後面扯到父母無法接受+1
推 bellebaby929:公主王子團員......
→ bellebaby929:給主購拍拍
推 Lofria:我是跟這個團的團員 剛才那個崩潰姊還用「
→ Lofria:澄清個鬼」回覆通告信 還回給全部的人了=_=
→ Lofria:丟臉丟到家了他 主購！我等下就有休息時間
→ Lofria:了！會立馬去郵局！謝謝主購的寬限>_<
推 eve150021:拜託快黑她 髒話都出來了=__=
推 Claire96:我覺得一開始主購的語氣有點讓人覺得小冷
→ Claire96:漠,可能是因為這樣該團員才會第一封語氣
※ 編輯: XINJI (115.81.127.223), 07/14/2014 09:30:25
→ Claire96:很客氣,到後來卻用到謝你一萬次吧
→ Claire96:完全就是語氣上的誤會,但被直接退單,是蠻
推 moomooss0727:主購開團已經很佛心了 難道要像夏令
→ moomooss0727:夏令營老師帶團這樣諄諄善誘嗎?
→ Claire96:受傷的,雖然該團員後續回覆是有些失控
→ chisawasaki:用語好26 不能好好說話嗎？
推 lackmoon:天啊有夠可怕的啦把主購當賣家啊 快黑他
→ lackmoon:！！！
推 Aeartha:我覺得主購第一封信口氣算是很正常回覆~
→ Aeartha:不算是很冷淡
推 moomooss0727:若用高標準看待主購,那以後誰敢開團
→ moomooss0727:我不想以後沒天使主購開團可以跟啊~
推 bettybuy:超誇張 感覺不是普通人呵呵
推 aitama:看吧 主購退單是正確的 幹麻收這種X人作賤
→ aitama:自己 推文說主購語氣不好的 請仔細看看I團
→ aitama:員有多好
推 chuangchi:連髒話都出來了 這可以告他了 誇張
推 aitama:不知道是誰還大言不慚說會寫"道歉"兩字 真
→ aitama:是別笑掉人家大牙了 頗呵的一個人
推 yokoli:主購本來就有挑單權利，遇到這種自我意識甚
→ yokoli:高又不禮貌的人，為什麼要替他服務?
→ donjin:第二封信要主購就210金額回是否就怪怪的了
→ donjin:"所以跟你說怕算錯不是麼？"這句超沒禮貌的
推 yoyo662:主購辛苦了 拍拍
推 usamichan:主購拍拍 總金額不會算的伸手牌 態度又
→ usamichan:超差 被報黑剛好而已
推 shanlin: 覺得主購語氣算正常沒什麼問題阿 拍拍
推 sxz:辛苦了...
※ 編輯: XINJI (115.81.127.223), 07/14/2014 11:23:27
推 chan112014:主購辛苦了(拍拍...這種抽單再正確不過
※ 編輯: XINJI (115.81.127.223), 07/14/2014 11:25:39
推 japango520:主購辛苦了qq
推 linger411:這個團員太誇張了!辛苦主購了 拍拍
推 chan112014:以為是施捨嗎...雜費什麼時候=服務費阿
推 Lofria:信件內一直「麼麼麼」的...好大陸的口吻
推 natalie0515:原來主購是服務業喔，所以雜費是她施
→ natalie0515:捨的小費是吧？真的很可笑耶！就是有
→ natalie0515:這種人很多主購才會不想開團！！
推 vesky:這樣的團員是來謀殺主購的存在的吧~"~
推 natalie0515:都可以寄信罵主購了，為何不順便給退
→ natalie0515:款帳號，還要叫朋友寄信給
推 chuangchi:如果還有人覺得雜費=服務費沒啥問題 那
→ chuangchi:我只能說這主購已經不是天使而是普薩等
→ chuangchi:級可以普渡眾生了
推 ccangela:辛苦主購了!我想到之前也收過一個團員,在
→ ccangela:我結團後幾天,他來信質疑我沒有退款給他,
→ ccangela:回信給他退款截圖後,他再也沒來信回覆是
→ ccangela:否有無收到,唉唉~~@@也沒有道歉的意思~這
→ ccangela:年頭,沒禮貌的團員很多QQ
推 wamoola:該團員的用語好不像台灣人呢~
推 vyv726:記得報黑啊，完全不明白主購是造成他什麼
→ vyv726:麻煩。不會看g單還是算數不好還不會按計算
→ vyv726:機的麻煩嗎？有夠公主病
推 rourou7:這種自以為是的態度 被退單剛好而已!!!!
推 lemonland:超扯...他是小孩子嗎？
推 sarlene:這個團員回給主購"澄清個鬼"是用通告信發
推 gloam:覺得退單很應該，態度的確見仁見智，但很明
→ gloam:顯這位團員沒有仔細看G單沒去了解算式，天
→ gloam:知道後續會出什麼問題？？？
推 Smileko:這種團員態度惡劣絕對要報黑!!!!!
推 audiencelin:天啊，這啥
推 apple520520:居然說主購是服務業………
→ liouye:你退他單是對的,這種人後續會很麻煩
推 penelope:明明都有算式了還不會算 每個團員都丟金
→ penelope:額給主購是想要主購忙死嗎 退單合理!
→ penelope:一開始還以為他是想要殺價勒XDDD
→ penelope:如果沒退他單 後續有退補款八成也會溝通
→ penelope:不良 以前也有團員把主購當賣家 要主購
→ penelope:收了錢就把東西寄到
推 valentino:有夠扯 小山主購快把他報黑 真的很不希
→ valentino:望因為這種人逼退一堆好主購
→ valentino:另外我覺得他回信口氣跟淘寶評價好像...
推 lilychichi:我看了信件 覺得團員把主購當賣家耶
→ lilychichi:這種團員收了後患無窮
→ lilychichi:希望主購報黑 實在不想遇到這種人
推 penelope:Ps團員會不會沒看到G單有2頁 有匯款金額
→ penelope:所以只照公式算金額就有出入(計算機亂按)
推 coroai:請一定要報黑 好想快點知道id
→ XINJI:三天後會報黑。
推 godsheee:好恐怖的人@@
推 fetish9:覺得團員態度滿差的,也很不計形象搞笑,
→ fetish9: 但話說回來,雖然主購有權利退單,若是我
→ fetish9:應該會很難過,只是不會罵髒話啦
推 snows94520:感覺團員不知道有第二頁的存在+1...
→ cmoeoo:這個應該是比較年紀輕的團員，他們那年級的
→ cmoeoo:有他們的用詞，在那代這樣算是很正常的
→ cmoeoo:我看完是覺的一開始他還滿友好的，但你不習
→ cmoeoo:慣他們那年紀的用語，所以認為溝通不良要退
→ cmoeoo:單(這也情有可原)，但他認為他沒有態度不好
→ cmoeoo:所以後來對方得知你要抽單了，就很不高興
→ cmoeoo:只能說是因為代溝而產生的誤會啊…
推 moomooss0727:C大，所以問候對方教養問題也是因為
→ moomooss0727:代溝問題?
推 ching79816:"所以跟你說怕算錯不是麼" 覺得口氣很
→ ching79816:沒禮貌....
→ XINJI:想回C大，有代溝……我7字頭尾的…
推 aitama:科科 你他馬的服務業 擺明瞧不起主購還說嘴
推 aitama:3元真廉價 有本事自己買 不要只會私信罵主
→ aitama:購
→ cmoeoo:我是覺的他應該是8字尾的…我認識那年紀的
→ cmoeoo:小孩，講話很接近。
→ cmoeoo:回moom大，那個是抽單後生氣的回話了
→ cmoeoo:人在生氣時口不擇言的還滿多的
→ cmoeoo:我講的內容只到抽單後他就不高興了，後續的
→ cmoeoo:情緒反應我不予置評，但一切我認為是代溝所
→ cmoeoo:引起的
推 okok4127:好扯.......
推 moomooss0727:C大，我知道情緒很難自制，但是讓主
→ moomooss0727:購來承受不合理吧！畢竟這是一次性
→ moomooss0727:交集。沒有誰欠誰。
推 poisesunrise:團員如果那麼堅持金額是$210，甚至
→ poisesunrise:在主購回他以g單為主後還要主購回
→ poisesunrise:答「是否」為什麼不給算式啊？不然
→ poisesunrise:誰知道他是怎麼算的，也太伸手牌了
→ poisesunrise:吧~"~
→ cmoeoo:我也覺的滿伸手牌的XD 很貼切~
應na大要求，刪其推文
推 isnicefor:不管如何  主購本來就有權力抽單啊
→ isnicefor:如果收了會對自己之後的團務進行不順利
→ isnicefor:的話 抽單是理所當然的 不管她幾歲
→ isnicefor:不管有沒有代溝 講話基本的禮貌難道沒有
→ isnicefor:是理所當然的嗎?主購的語氣也沒啥問題啊
→ isnicefor:要跟國際團本來就要自己看好算式
→ isnicefor:最基本的都不想理解 那也不要跟團比較好
推 exorcist1:怎麼感覺像是大陸來的
推 natalie0515:是說 團員也是7開頭的啊，所以不是代
→ natalie0515:溝問題，是個人素養問題
→ cmoeoo:也是7開頭的…這…嗯…那還滿糟的呢(嘆
        跟我一樣7開頭，我是7字頭的尾巴耶!

        如果是這樣那..........打出這樣的文字............

        真是令人不敢恭維
推 molle:真是開眼界耶!
※ 編輯: XINJI (115.81.127.223), 07/14/2014 21:47:07
推 rmoira:主購都回信怎麼計算了 這人還不停跳針
→ rmoira:不知道對方哪來的自信 願意公布信件內容
推 rmoira:另外 我覺得他不是公主 是皇太后 呵呵…
推 shadowu:看團員的信會噗疵=w=語氣用詞很小朋友
→ shadowu:X主購拍拍
推 rmoira:看完信覺得他是受對岸的教育吧? 好不台灣人
推 sun0328:她是7喔？我還以為看照片是6哩XD
推 rmoira:I團員可以自己當主購喔 感覺很會吵架
→ rmoira:淘寶要批價絕對不會輸大陸人 要不要考慮啊
推 jingl:很小朋友+1 所以我看文看一半就笑出來了
→ jingl:但對x大來說可能完全不好笑，因為不能溝通
→ jingl:還要用自己的時間去忍受這種打擾實在不划算
推 windpneuma:支持報黑!!不詳細看通告信跟G單的團員
→ windpneuma:真的很難溝通~"~
推 abububu:辛苦了~誰修養好顯而易見
推 rabbitgrass:真的很像現在國高中生用語=..=
→ rabbitgrass:我是8開頭接近7開頭的 完全無法理解
推 miyukiy:覺得謝你一萬次也還好+1，不過本來主購就
→ miyukiy:有挑單權利就是了，雙方的不爽都能理解
推 angela82228:才當主購沒多久，但有時候真的覺得很
→ angela82228:心灰意冷，表單都有範例但格式仍會填
→ angela82228:錯，或者公式都在G單詳列了，還是會
→ angela82228:詢問公式。我可以理解X主購的心情，
→ angela82228:試想如果今天不是只遇到一個這樣團員
→ angela82228:而是5.6個都來信詢問金額並無法提供
→ angela82228:算法，主購自然會想理解團員如何計算
→ angela82228:我覺得主購口氣並沒有不好，因為並不
→ angela82228:是服務業，只是想要一起買便宜東西而
→ angela82228:已。主購付出了很多心力整單、對帳，
→ angela82228:團員不能多花一點時間計算金額、檢查
→ angela82228:錯誤嗎?難怪越來越多人不想當主購了..
推 isume:看完真的慶幸原po抽他單，太過份
→ isume:我是8接近7的，覺得該團員的用語從還未
→ isume:抽單就很糟糕 被戳到的點跟原po一樣XD
推 bluecloudie:及早抽單也好,免得後續更麻煩
推 bibibib:我80很初也有被戳到點
→ bibibib:謝你一萬次= =
→ lilychichi:幫忙說話的版友好像被打了一巴掌XD
推 Ok303:幸好主購抽單了 不然後續感覺更麻煩阿~~~
推 bigpink:一堆驚嘆號是怎樣現在大聲就是老大嗎
→ bigpink:看到她回文還以為這是個人版還是黑特喔
→ chingbean:有些人還幫團圓"謝你一萬次"說話,他自己
→ chingbean:都承認那句話是不爽主購但假裝謝謝他
→ chingbean:         *團員
→ chingbean:咦咦咦我哪中怎麼有摔筆+嗆這句話的畫面
推 Bringmoon:如果我遇到這種也會抓狂欸…
→ kiwikuma:80初也覺得很...@@ 用語很對岸耶？
推 penguinChun:幸好主購抽單！！！！！！
→ kiwikuma:看了回文覺得...主購拍拍Q_Q
推 sun0328:其實 幫i說話的人可以轉去看她自己在此版
→ sun0328:的回應 她自己有公開全部的信
→ sun0328:和她自己的心聲
推 eniger:其實一開始信件我覺得還好 謝你一萬次這句
→ eniger:我如果是主購 看到我會覺得很有趣
→ eniger:後來團員開始爆走是從主購說要退單開始
→ eniger:只能說有的人講話本來就是這樣子吧....
→ eniger:我也是中文老師但我覺得無妨
推 rmoira:請不要再腦補幫I說話了 他就是故意"謝你一
→ rmoira:萬次"暗諷主購 請看他洽特文章
→ carasu:2個態度都沒有很好
→ ch890312:看完i大的回覆，主購辛苦了，遇到公主
推 sunnny:其實對次我來說，在第二次問是否是210而不
→ sunnny:給算式，就可以退單了(我知道自己沒耐性又
→ sunnny:怕麻煩，所以不開團)
推 midori8310:用字遣詞口氣很中國+1 退單很合理 但說
→ midori8310:真的我覺得主購態度也沒很好@@
→ midori8310:但退單才能免去不必要的麻煩
推 almondchoco:講話好像大陸人
推 rmoira:主購態度沒很好 但沒很差吧？ 就是普通啊
→ rmoira:是I團員先爆氣的 還故意用諷刺的語氣
推 natalie0515:跟陌生人講話的態度就是X主購那樣啊!
→ natalie0515:難道主購回信都要賣萌嗎?
推 metta:誇張…講話像大陸人+1
推 yuen666:個人覺得主購態度ok啊！是要多謙虛才是態
→ yuen666:度好？？？
推 bibibib:推主購
推 holetank:所以說 中文有標點符號和口語助詞是很重
→ holetank:要 有其存在必要的 大家還是互相多打一點
→ holetank:字吧 不喜歡太簡短的問話..兩方都是
→ holetank:另外 假設我是主購 被問到金額部分 我也
→ holetank:會像原PO想要解釋算式給對方知道 還有謝
→ holetank:你一萬次很酸 多用點心在文字上吧
推 lilymaymay:謝你一萬次真的很酸
推 bandafalean:原po脾氣好好，辛苦了!拍拍
→ yakuhime:強烈覺得需要把他報黑
推 chitsuki:感覺就個言小看太多的妹子...
推 natsutsuki:還以為是臺灣在住的26...謝你一萬次看
→ natsutsuki:到有點傻眼
→ rourou7:原po脾氣真的很好!
推 QNI:好主購辛苦了
推 cmoeoo:看完後續以後，我深深覺的我誤會了那個團員
→ cmoeoo:X大您說的沒有錯~拍拍
推 rmoira:等X主購的報黑文 一定推到爆 辛苦了！
推 yakuhime:等X主購報黑，一定推到爆+1
推 mommybo:看完更新進度後 心得:近年合購板難得的
→ mommybo:奇才阿  給原PO主購拍拍一千萬次!!
推 mommybo:我覺得那謝妳一萬次 可能是最近看太多小說
推 sabrina2597:報黑 報黑 我還以為我再看八卦版崩潰
→ sabrina2597:文……
※ 編輯: XINJI (115.80.9.100), 07/18/2014 20:23:35
推 oath930i:這…主購秀秀
推 suzy0923:用語不像台灣人，很難從文字上知道她想表
→ suzy0923:達的意思...
推 xantheholic:八年級生 覺得謝你一萬次不OK+1
推 azym:我支持主購退單 只是雙方溝通似有誤會
推 azym:他可能是從愛你一萬年得到謝你一萬次靈感XD
推 me9tj:奇葩 好像對面來的
→ azym:主購抽單文句OK~但是團員爆氣有點不解XD
推 girllovecat:如果沒有之後的信件，我可能會以為他
→ girllovecat:是真的想表達很感謝的意思，反而是主
→ girllovecat:購那句"不曉得你210是怎麼算出來的"比
→ girllovecat:較凶狠(玻璃心)應該是溝通的問題，但
→ girllovecat:是後來就是團員失控了
推 victora:真可怕，X大拍拍!
推 rmoira:girl大 主購那句哪有兇狠？ 因為真的不知道
→ rmoira:怎麼算出來的啊 I團員一直沒回答這點就是了
推 befana:我也覺得只看字面會覺得主購那句210怎麼算
→ befana:出來的自己會腦補成你是笨蛋嗎這樣...
推 mommybo:那句確實是不妥 不過團員超越了千千萬萬
推 smink:主購真的很有耐心，辛苦了！！！
推 mooneyes:主購辛苦了！
推 girllovecat:回m大，所以我想說這就是大家溝通代
→ girllovecat:溝的問題，如果是說"請問你的210是
→ girllovecat:怎麼算出來的"或許會好一點吧，單純
→ girllovecat:個人感受~我也沒有要護航那個人的意
→ girllovecat:思，畢竟他後來是真的誇張了點
推 lattecafe:像大陸人，幹嘛不自己買
推 tata3636:一直麼麼麼是426膩
推 starcarol: 覺得用字像中國+1，主購辛苦了