[討論] 集貨發錯貨的處理方法....

[cathy292 (之之)]

是這樣的
最近集貨莫名的兩光
開了兩團
都跟我說賣家有發錯
於是列了清單 請賣家換貨

(其中某賣家還幫我換了兩次!)

但到了團員手上還是錯了
而且都是錯兩三個人
重點是  錯的人還不是能夠交換就解決的
是錯三個人都不同的東西
(至於其他沒回復收錯的我就不知狀況了...........)

是想請問各位主購遇到這個狀況該怎麼處理

因為賣家已經很好心的幫我換了兩次貨
我實在很不敢再去要求賣家來負責集貨出的問題
甚至我都開始懷疑
賣家根本沒出錯 是集貨分錯才會造成貨錯的問題

所以想請問各位意見
我現在一個頭好幾個大
團員們都在追貨了
不知道該怎麼處理才能皆大歡喜....

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.181.71
推 fanyi217:請問是哪家集貨? 原PO開的是全館團嗎?
上海公主
是全色跟全尺寸
※ 編輯: cathy292        來自: 118.168.181.71       (01/06 23:51)
→ fanyi217:我目前是只用過千里馬然後遇上賣家發錯,
→ fanyi217:公主不是聽說滿差的@@??! (好像是es板看
→ fanyi217:到的!)集貨跟我說賣家發錯時,我會請他幫
→ fanyi217:點一下是怎樣錯,然後再跟賣家反應
→ fanyi217:剛剛去找抱怨文,結果就是原PO發的XDDD
→ fanyi217:之前好像也看過別的抱怨公主的文章,只是
→ fanyi217:現在可能也沒辦法了,只能請團員不喜歡的
→ fanyi217:話轉讓? 要是我可能先跟集貨反應,看她怎
→ fanyi217:麼說? 當時集貨反應發錯的記錄還在嗎?
對 之前有發過
想說現在好很多了 前面開了幾團都沒問題
就這兩團出問題..
有跟集貨反應後 後來這兩團"目前"還沒有團員反映有問題
也沒有說有發錯貨的問題
因為開的是地毯團
尺寸不一 價錢也不一
這樣轉讓買大的收到小的的團員在費用上很不划算ˊˋ
※ 編輯: cathy292        來自: 118.168.181.71       (01/07 00:11)
推 fanyi217:原來如此~"~!! 其實這問題很明顯是集貨出
→ fanyi217:錯,不夠仔細,而且團員也沒辦法用交換來
→ fanyi217:更正,請集貨付團員價錢的差額呢?