[討論] 團員不收件也找不到團員

[rainbow1012 (王哈哈:D)]

本人是新手主購，

遇到了一位不收包裹、ptt不上線、手機打不通的團員，

不知道該如何處理。



***********************以下為本團簡略版的進度&時間表***********************

我在2013/12/08開了一個合購團，2013/12/11收團後全團團員皆於期限內匯款、填回條，

接下來經歷了等待賣家發貨->賣家少發貨->賣家承認少發貨，所以拖了一些時間，

終於在2014/01/02集貨發貨寄回台灣，我也在當天發通告信通知團員收包裹。


2014/01/07我用黑貓單號查詢全團團員包裹的收件情形，

發現全團有2位團員尚未收到包裹，狀態都是黑貓有送件但收件者不在，

於是我發了通告信給這2位團員，請他們主動聯絡黑貓，

此時也才發現其中1位團員在2013/12/28之後就沒上線過。


2014/01/07~2014/01/11每天黑貓都有送件給他，但都找不到收件者，

2014/01/12包裹轉寄至"北二特販所"並"暫置保管中"。

2014/01/08~2014/01/17我有空時就會撥打該團員跟團時填的手機，

但不論我怎麼打，白天打、晚上打，都是轉接語音信箱。


2014/01/18本團收件&退款回報截止，我關閉了G單，

保留了這位團員的資料和另一位被賣家發錯貨團員的資料，其他團員資料皆刪除。


2014/01/25今天我查了他的包裹還是在"北二特販所""暫置保管中"，

此時我再撥打他的電話，已經變成空號了。

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想請問版上各位主購會怎麼處理呢?

其實從他的收件地址我可以知道他的職業，也能用他的職業去找到他，

但是不知道這樣會不會違反個資法，所以我一直不敢嘗試。

他不上ptt，手機成空號，我實在不知道還有什麼不違反個資法的方式找到他了。

另外我有和代買討論過，代買覺得我已在通告信打上回報日期，

回報期限過了而他沒回報，我就不該去管了，我真的該這麼做嗎?



不知道版上是否有其他主購遇過類似的情況，是怎麼處理的呢?

或是版友們有甚麼好建議呢?

謝謝


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.40.20.181
推 bashful123:它有提供退款帳號嗎?看可否退款並轉讓~
b大是我的好主購~(拇指)
這位團員沒有提供退款帳號:(

推 aitama:變空號有點扯… 收件地是公司嗎 打去公司
→ aitama:詢問是否有這人？ 說要送貨給他 但找不到人
收件地址是大學宿舍，所以我可以知道他的職業是學生。
我不知道這樣會不會違反個資法.....

推 vannesa:如果打去學校宿舍應該可以問的到
→ vannesa:希望團員不是遇到什麼不好的事就好...
→ guessjo:個資是他本人提供給你的，應該沒有違反個
→ guessjo:資法，你把他的個資拿去做別的用途才違法
謝謝g大解釋個資法^^
我剛剛打去學校宿舍服務台，
對方說這位團員'已經'不是學校的學生了，他那邊也沒有這位團員其他的聯絡方式...

推 yulovefang:變空號太久沒上線怎麼感覺有不好的事@@
→ yulovefang:希望一切平安...
推 xx66:會不會已經放假回去了?有些學校4號就放了
→ xx66:不過變空號讓人挺害怕的QQ
推 yuabcd:變空號????????希望這位團員一切安好
我也希望他平安!!!
希望我能在不違法的情況下找到他，讓我知道他平安!!!!!

→ ninaching:也可能被騷擾?換號碼?而已 不過放寒假了
推 seefish821:空號一般是……⊙_⊙，不好說出口
推 aitama:不是學校學生? 那收件地怎會填宿舍@@ 而且1
→ ann51069:要不要用名字GOOGLE看看阿
→ aitama:12月到現在應該也不會畢業搬出之類的啊 這
→ aitama:真的有不好的預感>< 希望一切平安能順利找
我看了團員的學校行事曆寫1/20寒假開始，但該團員是1/7~1/11不收包裹。
我就又打去宿舍服務台，對方說該團員曾是學校學生，但1/7前就搬離宿舍了，
宿舍服務台沒有留下他的聯絡方式。

推 carrie10014:空號有點可怕
推 quiet113:希望平安！這樣真的讓人擔心啊！
→ ann51069:期末考前搬離宿舍有點怪耶
推 z6103014:有可能是提前休學，因為大學若被32，必須
→ z6103014:必須提早辦理休學，不然會被退學
→ z6103014:先別擔心，看要不要問問看學校學務處看看
推 ts8832182000:如果學校會擔心 不敢給聯絡方式的話
→ ts8832182000:就請學校連絡 把你的電話號碼給團員
→ Dawnvoice:現在學校通常不太敢給外人學生聯絡方式
→ Dawnvoice:樓上t大的詢問方法是OK的
謝謝各位的建議^^
我下週一會打電話到團員的學校學務處問看看，
如果學校無法提供我就留我的手機給學校，讓學校通知團員來聯絡黑貓或我，
以團員留給我的姓名和地址去詢問，應該是沒個資法的問題><

推 besilence:變空號有時只是單純電話費太久沒繳
※ 編輯: rainbow1012     來自: 114.40.20.181        (01/25 21:13)
推 iloveyou5201:電話費沒繳是先限制撥出，接著再限制
→ iloveyou5201:受話，限制受話時也不可能會是空號，
→ iloveyou5201:沒繳到變空號...這應該也進入法催了
推 mozenn:變空號又沒上線有點恐怖><