[討論] 寄貨與收貨兩方對不起來

[wind2 (再一個月就要見面囉)]

自己來回自己的文...

集貨說在倉庫找到了...掉了一包

今天已經發出...希望收到貨是正確的貨,不要出埤漏了啊

請問 上海化寶是哪一家集貨?


下標題想了很久...不知這樣對不對

事情是這樣的

我有一團打底褲團最近幾天才陸續到貨

  在集貨那邊出貨重量是3Kg (應該有8件商品)

  到團員手上只剩下1件

  團員警覺心很高,有錄影存證

  真的是只有一件啊,包裝也完整

黑貓答覆"包裝完整就不是黑貓的問題,要跟寄件人那邊確認"

集貨回覆"出貨時秤重3Kg沒錯"

那消失的7件褲子去哪裡了呢?  會在海關那邊嗎?要怎麼查?

黑貓那邊沒有秤重資料,也沒有任何入境資料

請幫我想想看要怎麼辦呢?  謝謝大家


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.128.158.196
推 unben8230u:有錄影不是集貨該負責嗎？他有證據出貨
→ unben8230u:是三公斤嗎…包裝完整吧？
包裝完整...
推 any1643:看丟貨誰要負責這樣
看來只能追集貨了
謝謝樓上的大大
※ 編輯: wind2           來自: 140.128.158.196      (03/06 17:29)
推 bbbobobbobo:包裝完整的話 應該就是集貨出錯了!
推 everyanzi:會不會集貨發錯
→ everyanzi:看有沒有團員收到另一包
→ wind2:集貨也只好跟黑貓喬，如果兩周還查不到貨會
→ wind2:先賠償全額
推 BbEeCcKkYy:覺得會不會是貼單貼錯了...
→ BbEeCcKkYy:可能集貨那就錯 或是到台灣黑貓那還會
推 lotusmoon:覺得貼錯單+1，主購先找團員是單買一件
→ BbEeCcKkYy:再貼一個他們的運單 可能這環節有問題?
→ BbEeCcKkYy:也許跟只買一件的團員貼錯了
→ lotusmoon:，而且品項同這位團員收到的，寄信問看
→ lotusmoon:看他是收到幾件。
推 BbEeCcKkYy:如果集貨確定他們出貨時就是3kg
→ BbEeCcKkYy:那可能黑貓這邊再次貼單時貼錯了
推 penelope:如果都沒有團員反映 就是集貨要負責唷
→ penelope:黑貓貼錯也是集貨該去追討釐清責任的
→ penelope:集貨是代買指定 那應該要由代買去協商
※ 編輯: wind2           來自: 140.128.158.196      (03/07 15:48)