[討論] 主購不是代買,合購已不再美好歡樂

[changege ()]

這是我當主購四年最不想遇到又最無力的事...年末終於遇到了

最初接觸的合購版是讓我既期待又快樂的，因為可以便宜買到東西還有拆禮物的快感!

雖然版上曾經出現過許多問題，可能是詐騙或事主購營利等等...

大家也會膽戰心驚無論是跟團的團員或是主購怕被誤會諸如此類的...



最近我開的一團，有位團員來信告知要退貨，問我該如何處理，

我告知他團購沒有再退貨的，因為這不是個人的購物，主購都是以批發者去談價

這位團員因為東西有味道，他說放三天散不去，也不想po恰特版怕別人也收到不好的

我再跟他解釋我曾經收過有味道的東西散為長達10天有!後來也好轉很多的

我不知道是否他心急，也跟他說請他再等個幾天看看，再決定是否要轉讓
(我今天剛收到這東西，味道是有一些，但沒到我無法接受，可能這位團員東西要求
  較高，這樣買網購很有爭議又容易不愉快不是嗎?)


況且今天並不是賣家發錯貨或是瑕疵，他回信告知我說恰特版有討論退貨的事

說如果主購無法處理，請我跟代買說，好讓他直接聯繫代買!

還說不是有網路七天鑑賞期嗎?(這是台灣說的阿)

我跟他解釋這是大陸淘寶，就算可以退貨也是要從到集貨那邊就開始算天數了,已過時間

再者，賣家不給批發退貨，批這麼多雙只退一雙??我得說什麼原因呢?又不是瑕疵寄錯

於是我問了他是否有買過淘寶，我心裡想可能要跟他多解釋一些關於淘寶的購物模式

結果===

他的這番話讓我非常的難過又覺得有點委屈，

他說主購有必要問我買過幾次淘寶嗎？
        買的經驗不夠多就要被您嘲諷不懂規矩？
                            被您嘲諷不懂規矩？
                              被您嘲諷不懂規矩？

看信的當下我有點嚇到，我馬上找姊姊問我是否哪裡做錯?

我姊姊只告訴我說，你已經告知他購買的流程和規則，就不要理他了，況且你又不是代買!

我還是有回信給他再次解釋，當晚接著還去看電影整個心情非常的不好T^T

我每次回信都跟他說不是我不幫他，代買是自助代買，是我接洽好賣家的，

他一直鑽研再我沒幫他跟代買聯繫>"< 問題是代買也不在線阿

我目前還不知道合購版因為個人接受度有人有退貨的狀況，因為這樣下去哪位代買敢

再幫合購代買呢?又不是個人私物!

況且，我是主購，收了十元，就得被這樣說，我已盡力了，真的很心涼!!

這位團員用詞還較強烈，最後說算他花四百五買一個教訓，



我覺得以後其他主購，還是加上一條規範，國際團無法退貨，請三思!

我也很抱歉這位團員跟了我的團，讓我很困擾，不知如何應對~

今天我當主購，我會盡心盡力，當然不可能讓每位團員都非常滿意，但我肯幫大家處理，

如今遇到這樣的團員，我真的會嚇到= =



p.s  最近黑貓送貨有點慢，前陣子還出了大包發錯一堆貨，委屈了團員>"<


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.165.4.57
推 wings30222:拍拍
推 plnceto:拍拍 想伸ID 退貨是比如整團都出問題情況
→ changege:整團就只有他有問題>"<可站內信來要ID
→ plnceto:下最不得已作法 不知道在嗆什麼 自己也覺
→ plnceto:得自己沒規矩才打那句的嗎...
→ changege:而且沒送錯他的貨...還說恰特版有討論
推 japango520:遇到這種真的無語問蒼天...
推 mjuyhnbgt:拍拍~主購辛苦了
推 fcat40003:主購辛苦了 拍拍 ~~~
推 guessjo:拍拍~我的合購文注意事項一定有"不可退換"
推 alicelee1218:拍拍 主購辛苦了 搞不清楚狀況的小
→ alicelee1218:白別理他 為他搞壞心情
推 bbbobobbobo:沒瑕疵還要退貨 就真的是不懂規矩啊
推 mildred19:這種人真討厭~_~" 如果是我會默默吞下
推 Misag:辛苦了
→ mildred19:也不會想麻煩主購  就當自己倒霉
推 chazle:天使主購辛苦了 不要理這些沒禮貌的人
推 moka:他知道國際購物退換貨的運費嗎.....
→ moka:知道的話應該就會打消念頭了XD
推 tieny:主購辛苦了!!!!
推 penguinChun:辛苦開團的主購了
   這位團員有說他想付運費~也不想賠四百五= =
   寄回去至少也要快兩百~遠地區還會再貴些
   但重點是賣家不給批發客退貨阿!!團購不就是批發價嗎?實在是很搞不懂...
   這樣的人只適合個人找代買，團購風險太大，主購都要膽戰心驚
   說不定下次哪位主購發文說

   團員說穿起來沒有網頁上的 誰誰谁正或好看，要退貨...就更無語了

   最近有看到淘寶有給差評，原因是
  「這不是李敏號同款?老公穿起來不帥~給差評」 快笑死了XD






※ 編輯: changege        來自: 118.165.4.57         (01/19 17:26)
推 q152134:辛苦了!!!
推 wch1991:拍拍~辛苦了~
推 zoeman:我的好主購 拍拍 黑名單吧 辛苦了
推 cassieying:辛苦了，不要為了他搞壞心情了
推 Libertywind:這種不能黑單嗎…合購說明文不是就有
→ Libertywind:寫明國際團不能換貨嗎？其實信箱是可
→ Libertywind:以設黑名單的。把該告知的義務說明後
→ Libertywind:就可以設黑名啦，不用掛在心上
推 cute12:主購真難為，現在很多團員當主購是代買
→ cute12:拍拍!!! 加油 辛苦了
→ wind2:他想退貨請他自己負擔國際運和境內運啊
推 kathyqueen:黑他 那他想付運費兩百也不願意了450
推 fa020423:想神ID+1 團員不太了解淘寶吧 拜託 你所
→ kathyqueen:不如減價洽特吧 就恰特價250嘛 XDDD
→ fa020423:謂的退貨 就算有瑕疵掌櫃都不見得會賠了
→ changege:唉唷反正批發不能退!這是要點壓(吼~~)
→ fa020423:更何況是"有味道" 與其寄回去一公斤要140
推 moka:同kathyqueen 總比賠了200多還什麼也沒有好XD
推 LinRU:真希望我不要遇上這種人,自認脾氣不算好說（
→ LinRU:順便伸手要ID）^^
→ fa020423:不如減價轉讓 稱了你的心如你的意更快
→ moka:相信這邊很多版友願意-200收下那件衣服XD
推 bbbobobbobo:也有遇過團員把雜費稱作代購費的 真的
→ changege:我今天收到貨真覺得還好@@可能是有些人
→ bbbobobbobo:有種被當廉價代買的感覺~"~
→ changege:有高質量偏好,靴子450你能要求多少?
推 moka:該不會是看到網頁上面寫"7天无理由退换货"吧?
推 victora:拍拍，辛苦了!!遇到這種真是有理說不清...
推 arylin:申ID~謝謝~我同事連在百貨公司買1000多的靴
→ arylin:子 味道買了一個多月都沒消掉......
推 victora:應該建議這位團員以後去實體店面買
→ bbbobobbobo:PU皮多少都有化學味 想要高質感怎麼不
→ bbbobobbobo:挑真皮...花小錢又想要求質感 真無語
推 g6526g:拍拍主購~~合購真的要有心理準備> <
推 sylviawang7:主購辛苦了！拍拍……
推 bigpink:公布ID阿 幫忙還要被刁難 主購辛苦了拍拍
推 MissLonely:伸ID~態度不佳可以報黑吧
推 standfacing:支持態度不佳報黑+1
→ lasty514:在公司開團 同事說跟想像中不一樣 然後跟
→ lasty514:我說材質也不對(人家明明寫毛呢他自以為
推 penguinChun:很少看到除了跑單外的報黑文耶！之前
→ penguinChun:出問題的主購也沒看到黑文！
→ lasty514:雪紡 後來幫他退(台拍) 然後發誓不再找她
→ lasty514:應該建議她去實體店買 買網拍本就有風險
推 sphinxzxc:主購拍拍~
推 error123:這樣鬧以後誰敢接團員 不喜歡就要主購退
→ error123:且代購性質不屬於七天退換範疇
→ error123:若真要協助退換，還可加收勞務費呢!
→ error123:主購說明後直接設黑名單，看著心煩!
推 cutejoanna:所以我才一直都不敢開團，因為覺得這負
→ cutejoanna:的責任很大，一來如果碰上瑕疵處理不好
→ cutejoanna:會對團員很抱歉，然後如果找的賣家不好
→ cutejoanna:踢到雷就算團員不怪我我自己可能也會覺
→ cutejoanna:得不好意思~ 不過其實很多團員還真的對
→ cutejoanna:合購抱著很單純的想法，就想開些吧 ~
推 jine0725:ㄜ 我都直接寫“未說明者一律依版上合購
→ jine0725:習慣處理“XD  主購本來就有處理事務的
→ jine0725:裁量權啊  不然就大家拿出來討論看誰比
→ jine0725:較有理
推 mysummer081:跟過主購的團 剛好跟的那團外套分錯..
→ mysummer081:主購真的很辛苦 也幫大家處理好團務的
→ mysummer081:事 真的辛苦C大主購了QQ
推 fa020423:就怕有的人你說無法處理　她跑去自己找代
→ fa020423:買或掌櫃直接"溝通" ~"~
推 CqueenD:拍拍 願不願意另一回事 這真的不是主購有
→ CqueenD:能力幫忙的 賣家不給退呀
推 lwy3321:我覺得她跟本是懶得填洽特文吧
推 kana0228:很簡單 退她10元雜費再黑她 真是奧客
→ kana0228:之前忘記在哪個論壇看到有網友說 "ptt合
→ kana0228:購板代買費很便宜" 整個翻白眼想說哪個
→ kana0228:代買買單只收10元的??= =
→ kana0228:    每
推 lavenderann:好主購推~~妳很棒!! 不要因為一個人而
→ lavenderann:懷疑,是他的問題! 樹大必有__枝~
→ lavenderann:應該是推好主購@@? 打相反了XD
→ myshch:是不是以後要加上不收不熟淘寶流程團原...
→ myshch:好怕收到這種團員 神id plz><
推 mozenn:辛苦了~淘寶物本來大多就都加減會有點味道
推 donotfoolish:好想知道是哪位公主團員??
推 qing55:現在的新來者都想要合購便宜，淘寶便宜，卻
推 yeaha0055:每次看到只想花淘寶貨的錢 還在那邊
→ yeaha0055:當專櫃貨吹毛求疵的都想翻白眼
推 fanyi217:辛苦了>"< 之前也曾遇過團員來信就是質問
→ fanyi217:為什麼還沒發貨,我跟她說我不是賣家沒辦
→ fanyi217:法掌握進度另外也希望來信口氣能好一點,
→ fanyi217:結果團員就回信說所以你是很有禮貌的諷刺
→ fanyi217:我?那你有比較好嗎? 超無奈的... 我覺得
→ fanyi217:當主購可以和賣家殺價、掌控進度很有趣,
→ fanyi217:但真的會遇到偶爾一兩個態度很差的團員而
→ fanyi217:心生退縮
→ cmoeoo:拍拍~有些主購都會寫在跟團的注意事項裡了
→ cmoeoo:看來遇到這種問題的主購不少呢
→ yeaha0055:就是這樣很多主購才注意事項越來越長
→ yeaha0055:因為真的什麼人都有 XD
→ yeaha0055:以前板上還看過有人在嫌注意事項很長的
→ yeaha0055:主購是不是怎樣怎樣的 當時只感覺
推 heered:現在跟團的人多了 奇怪的團員也多了
→ heered:最近看到很多搞不清楚的團員的相關文章
→ heered:覺得主購真是辛苦
→ yeaha0055:這種根本不理解的事很多 只會出一張嘴
→ yeaha0055:挑東嫌西的 XD
→ unben8230u:~"~遇到這種事情真的很難過+1
推 kdo0207:以後可以再加一條，不當言詞跟主購說話
→ kdo0207:一樣報黑！！(這種態度真讓人心涼~)
推 churryrain:他不喜歡就跟他說洽特轉讓，你可以幫他
→ churryrain:推文~他不願意的話就不要理他
→ churryrain:我好好奇是什麼東西他覺得味道很大
→ churryrain:然後不敢轉讓？我前團開一款阿里巴巴羊
→ churryrain:羔絨厚款打底杉，整件機油味我才不敢..
推 neveya:拍拍我對每一個主購都是心存感激的因為有你
→ neveya:們我才能買這麼多東西的
推 annie2929:天使主購拍拍
推 bey1470:合購版已不復當年，現在信任感極差
推 Blueelephant:拍拍 這種團員只要遇到一個 神經就會
→ Blueelephant:斷掉，有些團員真的以為主購什麼都得
→ Blueelephant:幫他們
推 Ully:原波拍拍，只能說世上百百種人，別讓別讓別人
→ Ully:影響了自己的心情
推 lilychichi:辛苦了（拍拍
推 summeruse:這就是注意事項越加越長的原因...
推 Shona:拍拍！！遇上一個就會難過很久
→ chiya85:他會看洽特版, 那希望他看到這篇^_^
→ miyukiy:國際團退換貨不易/批發價不得退貨，這兩條
→ miyukiy:規則本來就很常在合購文看到阿，我以前開
→ miyukiy:團也會加前項，就是多次血淚換來的經驗囉
→ miyukiy:跟她說整團XX人只有妳一個接受度低，所以
→ miyukiy:洽特只要註明有味道但其他團員似乎都能接
→ miyukiy:受，就沒有她擔心的問題啦～要是懶得洽特
→ miyukiy:那就沒救，希望這教訓讓她懂"國際團風險"
推 vanessa0126:主購您辛苦了
推 WillBe:真的各式各樣的團員都有！
推 ym78305:原po辛苦了!!!
→ liltt:國際團風險是不懂嗎= = 兇什麼兇
推 ypps5528:拍拍...主購真的很辛苦＞＜
推 ahoramismo:辛苦了!!拍拍 QQ
推 zoeman:是淘寶修身毛呢大衣嗎？我剛拆包 味道不重
→ zoeman:好喜歡這款 質感不錯 謝謝主購開團 別氣囉
推 kathyqueen:應該是靴子 靴子易臭 淘寶來的都有味
推 misspansy:我也是曾經當小主購東西被少寄...我也只
→ misspansy:能做到幫忙退款...但是被罵得跟豬頭一樣
→ misspansy:再這樣下去就只會讓更多主購心寒不開團
推 bettyshinn:好可怕的公主團員QQ 請黑他
→ wildyworld:明明來洽特轉讓就好啦 就算有味道只要
→ wildyworld:文內有說明 受讓人清楚明白就好
推 chunching:拍拍 請他以後左轉代買版
推 orang7:主購辛苦了，其實有時店面買的衣服鞋子氣味
→ orang7:也不少啊，無法負擔這種風險還是別跟團了!