[討論] 物流提貨費用集貨未先告知 我該付嗎?

[bbbobobbobo (口畢口皮)]

之前開了一個鞋團

因為鞋子較重 賣家說發物流的話可以免境內運

賣家是發了之後才跟我說是家小物流 沒和淘寶合作

雖然聽到沒和淘寶合作有點心驚驚 但好險後來有順利送到提貨處


集貨跟我說因為這家物流提貨處距離較遠

所以要收30rmb的提貨費用

我當下有回集貨說那先不要提 我會和賣家聯繫看看能否退回重發其他物流或快遞

但不幸的是 集貨說他們已經領取回來了


這樣沒有先告知提貨費用 也沒經過我同意就去提

我是覺得很不合理

所以就和集貨說了我的想法

沒想到集貨竟然回我說 先前不知道是我的貨

看到這樣的回應 我真的滿無語的...

如此看來 我更沒有必要付那筆30元的提貨費吧?


不知道大家覺得遇到這種狀況 是誰應該負擔這筆提貨費呢?

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推 rainbowbaby:若雜費夠就以雜費支出,不然照道理賣家
→ rainbowbaby:發的物流應該要先問過集貨是否有其他
→ rainbowbaby:費用,不過我只有聽過派送費XD 提貨費
→ rainbowbaby:還真的沒有遇過呢~
本團是直寄小團 全團只有28位團員 全部雜費還不夠支付這筆提貨費T^T
彩虹大可以看看這篇#1IXn9ebp
我是剛剛搜了才發現已有版友遇到提貨費用的狀況
我當時還有推文 但完全忘了物流可能有提貨費這回事orz
→ rainbowbaby:嗯因為我都會指定要發德邦物流 通常都
→ rainbowbaby:是免費提貨的 所以開團前要先確認好哪
→ rainbowbaby:家&是否要有其他費用,那就看集貨是否
→ rainbowbaby:願意吸收那30rmb(因為其實是付給集貨)
→ rainbowbaby:如果集貨不要那就真的要跟團員收了@Q@
推 Queenpee:有些集貨會要提貨費，所以賣家發物流還是
→ Queenpee:要先是前跟集貨確認，但目前這個情況是否
→ Queenpee:問問集貨可不可以負擔一些，因為你也有告
→ Queenpee:知請集貨先別提貨，在者就是跟賣家爭取
推 mibaobao:集貨對於比較遠的提貨地點都會有提貨費
→ mibaobao:只是他沒有先跟你說好就拿了有點不妥
→ mibaobao:我之前還遇過開價要更高的提貨費的集貨..
推 hsinxuan:對於太遠的會有提貨費，在一開始發物流時
→ hsinxuan:就應該詢問集貨，有時集貨會先提了再看是
→ hsinxuan:誰的貨，看可不可以和集貨商量一下?
推 churryrain:發物流要先跟集貨確認，因為蠻多集貨離
→ churryrain:物流網點太遠，請集貨提貨要費用
→ churryrain:德邦物流算是物流界蠻大家價格又較貴的
→ churryrain:物流，如果是千里馬幾乎都免費提貨
→ churryrain:不過集貨對有收錢的事竟然沒先告知...
謝謝大家的意見:)
剛剛賣家跟我說會支付這筆提貨費
運氣不錯 遇到好賣家>///<
其實雖然集貨也有責任 但我知道集貨錢難賺
而且這家是合作很久都沒出包的好集貨
所以賣家願意負擔真的是最好的結果
之後開團若賣家發物流的話 我會特別注意是發哪家 並提早詢問集貨是否有提貨費的!
很開心能讓自己和團員都沒有損失的學到一課^^
→ churryrain:看要不要跟集貨還有賣家凹一點補償費用
→ churryrain:咦...這個鞋是那個鞋嗎?我之前就是因為
→ churryrain:賣家免運發的物流集貨沒辦法提貨，最後
→ churryrain:還是直接付一點快遞費用快遞
哈 我知道c大說的是哪家 不是那家喔 我這團是涼鞋團
因為賣家人不錯 所以公布一下 賣家是"六月天女鞋"
若收到品質也不錯的話 就來寫文推薦一下:)
→ lucky21:我用上海捷達 有提貨費喔
→ lucky21:我自己是開團前忘了跟集貨確認 後來就用
→ lucky21:雜費貼補
lucky大是好主購! 因為我是第一次遇到發小物流的賣家 所以疏忽了><
很幸運遇到願意支付提貨費的好賣家
之後一定會更加小心!
※ 編輯: bbbobobbobo (218.187.177.242), 06/09/2014 23:27:50