[討論] x-bike的運費收費及廠商態度讓我...

[Date2329 (無糖多冰)]

我想要來請教大家，事情是這樣子的

七月三號跟了一團x-bike團，有準時匯款也有準時填寫廠商提供的匯款通知等資料，

並附注七月十號以前不方便收貨，請十一號以後再送達。

但是到了14號為止，並未收到任何關於x-bike寄出的通知信件或提供寄件編號給我查詢。

我在14號早上又看了一次廠商提供的網頁，內有line id ，

我用line詢問廠商，結果得到的回覆是今天（14號）要寄出。

看到這回覆，我其實心有點冷，因為廠商在我七月七號匯款後，

無消無息，沒有給予任何信件以及說明何時寄出。

還要我主動詢問才說要寄出，那是否我都沒有問的話就不打算寄出了？

最後我還有請廠商給我寄件編號（我要自己追蹤運送進度），

是郵局寄出，網路上查運費寫明是240圓。

廠商在說明內有寫道偏遠地區運費是400圓，但寄出運費（郵局）只有240圓，

請問我是否該跟廠商討回那多餘的160圓，請大家給我一些意見，還是我就算了呢？

ps:看來是我以前跟到的合購團的主購人都太好，會主動附上目前進度阿！！

      感謝以前跟團的主購們！！！


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.114.254
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推 dog623623:該要回阿，為何要白白讓人家賺
推 dog623623:況且160不是小數目
→ Date2329:感謝樓上回覆我，我今天會再寫信給廠商
→ Date2329:希望能夠要得回來！
推 colleen1820:我之前就被兇過 http://ppt.cc/gYym
→ colleen1820:他們還是一樣啊……
推 snows94520:我也是七號匯款，第四天都沒動靜就打去
→ snows94520:問，才跟我說要發貨，然後備註週六送件
→ snows94520:一直到中午沒人打來，我又打去問= ="
→ snows94520:雖然最後有處理好，但是過程感覺不開心
推 wildyworld:我是跟後來那團 匯完款隔天去網頁查就
→ wildyworld:顯示入賬 說只能拜六收 結果拜六有事去
推 fj80621:天阿 snow大的遭遇怎麼跟我那麼像
→ wildyworld:客服反應那裡留言改地址跟收件人 週一
→ fj80621:我也士說周六送件  到中午都沒來
→ wildyworld:回說已改好並寄出了 整個很積極耶...
→ fj80621:我有打去客服那邊說 沒想到司機跟我說客服
→ fj80621:完全沒跟她說周六送件等備註
→ fj80621:雖然最後都有處理好了 但感覺很糟
→ wildyworld:然後今天就收到了0.0
→ hohzi:我覺得是剛好卡在假日也，所以才禮拜一出貨
推 mommybo:現在台灣的物流除非偏遠地區 否則假日也都
→ mommybo:是可以假日送上門
推 lovettc:送貨的貨運司機態度很差！而且堅持不幫忙
→ lovettc:送上樓