推 kana0228:直接在Q&A留言給賣家 123.193.75.205 06/26 22:43
→ kana0228:拆包裹有錄影嗎? 可跟賣家強調你有證據 123.193.75.205 06/26 22:44
→ kana0228:之前團員拿到錯的商品，有退款成功哦 123.193.75.205 06/26 22:45
→ lindae6a:好的，謝謝你!我有錄影~ 42.71.107.62 06/26 22:52
前一陣子開了一團粉餅團
不過商品送來的時候發現少了10個
當下我就寄信給Gmarket客服
客服說會幫我聯絡賣家
但賣家一直沒有回應
後來我一直寄信給客服
但依舊沒有下文
請問我接下來該怎麼做?
因為商品少10個所以也一直沒有辦法寄給團員們
另外想請問如果賣家最後不退款
那些多付的金額是要全團團員分攤嗎?
還是就有貨的團員分攤?
覺得要團員多付錢好對不起團員Q_Q
第一次碰到這樣的狀況好無奈
還請有經驗的主購給點建議
謝謝:)
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