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事情是這樣的~ 我跟了一個褲子團 到貨時主購並沒有來信告知整團賣家寄錯一件褲子 只來信說請我們補運費 當我補完款主購要幫我寄出時 來信告知我說他"可能"寄錯 所以我的褲子顏色不對 她會幫我詢問另外2位團員 再幫我寄出 之後就接到主購的電話 她說其他2位團員並沒寄錯 所以我有問主購那褲子在收到的時候 沒發現有寄錯嗎? 主購這時才說"因該是賣家發錯顏色" 然後主購提了兩個處理方案 1.由主購幫我轉讓 2.主購願意幫我負擔EZ運費 隨包退款 我選隨包退款 但我收到EZ裡面並沒退款而是鞋墊所以我有寫信去問主購退款的事 (有看信並未回覆) 所以當我PO完轉讓文後 我在寫信請主購幫我蓋章 順便提了如果褲子2個禮拜轉讓不出去 該怎麼處理? 主購回復:是我答應褲子寄出 她也幫我寄出 所以我馬上回信問那你答應我的運費呢?(而不是換成鞋墊) 結果主購回信說 大意:"這件事不是他的錯 因為我是最後一個匯款 所以他是按造補匯順序寄出 目前大家收到的都ok?都沒問題那是她的問題嗎? 她認為如果我覺得賣家的 錯要他承擔 那褲子EZ運費30他要幫我出 請我請楚一件事 她不是賣家 她沒賺我的錢 她沒錯 送鞋墊給我是他甘願 並不是他對我認錯的證據!請我認清楚~" ok 當初第一時間主購沒說清楚褲子寄錯 第二是主購先答應要幫我退運費所以我才說 那兩件一起寄 結果我並未收到運費 第三可以因為我晚補運所以最後的問題都在我身上 是我的錯囉~ 也有其他團員跟我選購同樣商品 我也付了相同的費用 為什麼最後我要面對這樣的局面 唉~心情很鬱卒... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.78.108 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1398396677.A.454.html
rainbowbaby:我看了兩遍還是看不太懂..但如果是賣 114.46.106.136 04/25 11:51
rainbowbaby:家發錯款,恰特認領沒有的話,也只能 114.46.106.136 04/25 11:51
rainbowbaby:自己吸收@@" 版友可能要說的詳細一點 114.46.106.136 04/25 11:52
fusapphire:看不太懂+1 114.37.94.58 04/25 11:53
aitama:主購覺得不是他的錯 幹麻答應要退運費 一開 116.59.27.231 04/25 12:07
aitama:始就錯了啊 答應後又不退搞什麼東東 賣家寄 116.59.27.231 04/25 12:07
aitama:錯本來就是請團員轉讓 這主購錯在答應退款 116.59.27.231 04/25 12:07
aitama:又反悔 116.59.27.231 04/25 12:07
carrie10014:他說要退你運費就該退阿140.113.119.242 04/25 12:11
maggie04:為啥褲子變鞋墊……? 39.14.113.226 04/25 12:41
bluehiei:應該是退款變鞋墊吧~然後團員介意的是主 60.251.39.226 04/25 12:45
bluehiei:購一開始沒說寄錯~等到補完運費才說寄錯 60.251.39.226 04/25 12:45
bluehiei:然後答應退運費也沒退 60.251.39.226 04/25 12:45
error123:退款換成鞋墊太囧 還一副好心送鞋墊態度 42.78.235.86 04/25 13:23
error123:與其說鬱卒,你應該要生氣吧 42.78.235.86 04/25 13:24
error123:剛看下全團EZ,主購收到不可能不知寄錯 42.78.235.86 04/25 13:25
error123:明知錯誤商品卻強塞給團員(還假裝可能 42.78.235.86 04/25 13:26
error123:事後又反悔不退運費,直接報黑吧。 42.78.235.86 04/25 13:26
iamjimhaha:搞毛線..自己提兩個方案 團員選了又反 118.170.9.151 04/25 18:23
iamjimhaha:悔 建議報黑 118.170.9.151 04/25 18:23