[討論] 退款問題

[limbomoon (喵)]

目前有點退款問題想問問大家的意見
年前跟了喬安全館的團
東西在年前收到,但是有缺
but主購並沒有更新g單
也沒有告知退款資料

年後2/9站內信問沒下文

2/10用line詢問,2/11主購回應年前就請同事幫退款,

2/17主購通告信說明1/29已退款完畢
沒收到的再通知她
當天我就回站內信告知沒收到退款

2/19凌晨12點用line再次告知,請主購儘快退款
2/19晚上11點,發現主購有上線可是沒看信,所以再用簡訊再通知一次

2/20有團員發群組問,目前最少有四人沒收到退款
到目前主購完全無回音。。。

請問大家目前怎麼處理比較適當
我是有在想要不要直接打電話
不過要怎麼講？
麻煩大家了,謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 49.219.62.37
推 qirt0402:直接打電話比較快
推 mokayami:打電話+1