[討論] 地方團瑕疵回報期限

[ruby40861 (蛋糕姐接)]

大家好~

一般我是訂在集貨發貨七天後是瑕疵回報的截止日

之後我就會跟代買回報說沒有問題可以結團


我手上有一個滑鼠團是7/28集貨出貨

自己是7/31收到

但有個地方團小主購來信詢問

說因為8/1星期五才收到

要8/4星期一才能寄給郵寄團員

要求是否可以把回報期限延長到8/7星期四?


星期日  一   二   三   四   五  六

       7/28  29   30   31   8/1  2
       發貨              地方收到

  3     4     5    6    7
原定截止             要求延長到這天


因為這個團當初出貨時就很怕壞掉

有特別要求賣家做全檢沒問題才出貨

我想團員也是有相同疑慮而會擔心

我想因為性質原因這個團應該會答應團員要求


但想請問一般情形主購遇到地方團要求回報期限延期會怎麼做?

會請小主購先自行幫團員檢查(如果真瑕疵會不會害小主購被反咬一口)

或是向代買要求延長回報期限呢?


謝謝大家~

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客人：我已經下蛋了，你改嫁吧！         掌櫃：啊？我還沒結婚呢
客人：你能活到付款嗎？                 掌櫃：…我盡量
客人：你什麼時候發火啊？               掌櫃：給差評的時候！
客人：一口氣買了五件，能幽會嗎?        掌櫃：…吃個飯應該還是可以的。
客人：好平哦，親愛的！                 掌櫃：滾！老娘平，關你鳥事！
                   合購簡易進度 http://ppt.cc/4bGZ

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推 zero7961:個人傾向請小主購代檢查，還要再到團員手
→ zero7961:上，有問題再回到小主購，再回覆你，拖太
→ zero7961:長了，小主購代為檢查可以錄影吧~~
推 vesky:我是合購文直接明定回報期限 所以不會延長
→ vesky:小主購開團的時候應該自行評估風險才開團
→ vesky:我自己覺得 問題回報的時間拖越久能獲得賣家
→ vesky:妥善處理的可能性就越小，而且問題回報通知
→ vesky:通常都要一併處理，如果為了地方團延長，其
→ vesky:他團員的問題想得到解決就需要花更多時間等
真的...
話說我覺得阿里巴巴賣家的處理真的不好
因為他們是批發吧
數量發錯 有瑕疵都比較不在乎
有時候工廠拖很久又不出貨(怒)
這次開天貓的滑鼠跟以前合購阿里巴巴別樣東西速度服務真的差滿多
決定以後少開阿里巴巴
推 poisesunrise:我自己當小主購會先檢查耶，也會在
→ poisesunrise:合購文註明，因為很多東西不是整個
→ poisesunrise:拆的時候錄影，有瑕疵對方不認我們
→ poisesunrise:也沒辦法……
對耶我都沒想到地方小團郵寄過程如果又撞壞
對方可能也不願賠
所以最好還是請小主購幫忙拆包測試錄影比較好
→ poisesunrise:不過因為我只開過衣服的地方團，現
→ poisesunrise:在想想好像也不是每種商品都適合給
→ poisesunrise:小主購檢查@@
推 a81022620021:有同樣問題!我當小主購也都會先檢查
→ a81022620021:但像之前隨行杯果汁機每盒都有封好
→ a81022620021:就不知該如何是好QQ
推 isume:以前開滑鼠地方團都會先測試是否完好能用
學到一課了
感覺小主購先檢查
+合購文標註"會妥善包裝寄出，但小團員需要負擔郵寄可能損壞風險"也是必須的
※ 編輯: ruby40861 (180.177.66.148), 08/02/2014 14:43:40
→ gwen31337:可以搜尋我的id看看 我以前也問過類似
→ gwen31337:問題 之前也是遇到時間比較短的所以就
→ gwen31337:只好先問小團員是否願意讓小主購幫檢查
→ gwen31337:因為有些人也不希望別人拆包裹
→ gwen31337:但最好檢查也要錄影才能保護自己
推 crystal601:我會多給地方團3天時間~~畢竟台灣互寄3
→ crystal601:天足以~~如果團員選EZ卻遲遲不取貨者~~
→ crystal601:算是自己放棄權益~~像電器要使用過才知
→ crystal601:倒是否瑕疵~~小主購很難幫忙檢查也容易
→ crystal601:有爭議~~所以不是很建議代為檢查...
推 smon:因為小主購和團員的瑕疵認定有可能不同，所以
→ smon:會盡量讓地方團團員自己檢查。但若有特殊原因
→ smon:必須幫團員檢查，通常會先"告知"團員，團員不
→ smon:同意則後果自負。(目前遇到的團員都是同意的
→ smon:，且還會向我道謝。)
推 kitty888:地方團本來就應該要多給幾天的回報時間
→ kitty888:，請代買通知賣家延長收貨時間就好，另
→ kitty888:外我也不建議小主購代檢查
→ kitty888:因為每個人對瑕疵定義不同，這容易造成
→ kitty888:小主購跟團員的紛爭