不好意思  我找到我的盲點了

該位團員本來就應該是在缺貨名單中

因最後一位團員是L號(我移到有貨名單的是L號)  爭手續費的團員是M號

所以她本來就應該在退換貨名單裡   感謝

作者: candyshan (琳琳) 站內: Chat82gether
標題: [討論] 關於轉帳手續費問題及匯款順序問題
時間: Tue Oct 28 17:20:46 2014

是這樣的，我現在遇到一個難題。

請洽特各位來幫我評論

我開了一個團，因為賣家少發貨跟發錯貨

能跟賣家吵的我都吵了。因為賣家那可以給出快遞證明重量是50kg

可是因為集貨拿到時稱的是48kg  (少3件衣服，2件發錯尺寸)

因為集貨一直配合的很好，所以我是相信集貨的。只能說那3件到底去哪了Q口Q

那少的3件我就決定維權處理

因為有發錯尺寸2件，我想要讓團員拿到正確的尺寸。我就請集貨幫我換貨

等換回來後我再維權

(大家也知道維權之路實在很漫長，我也不想要團員陪我耗著等。)

我就決定自己先賠那3件衣服的錢給團員

(扣雜費外我自己還得先賠500多元，在不是我的錯誤下)

也都跟團員說了。團員沒人有意見

然後今天給退換貨名單時，因我是照匯款順序排的

因為我有印象最後一位匯款的團員是跨行(我想說幫他省12元手續費)

我就把她移到有貨的名單

然後在退換貨團員名單中有一位先是要求跟我要全團的匯款時間

我跟她說  我處理這團花了我很心力  我真的沒有心力在整理80幾個人的匯款時間給她

她說因為她也是跨行轉帳，如果退款的話   她要求退全額(含12元手續費)

說真的，我已經爆炸了!!!!!

因為我已經先賠500多元了，退貨團員是郵局的。我也退全額(含雜費)

我說真的12元我不是付不出來，是為什麼我要付給那團員。錢是銀行拿走的耶!!!


想問洽特各位，有什麼其他的意見跟想法嗎?謝謝~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.57.126.45
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1414488048.A.124.html
※ 編輯: candyshan (61.57.126.45), 10/28/2014 17:27:34
推 maplelove422: 我覺得應該照填單或匯款順序 不應
→ maplelove422: 該因為想幫團員省錢就移動順序吧？
→ maplelove422: 另外退款扣手續費很正常 算國際購
→ maplelove422: 物風險吧？
因為我只是剛好想到她是跨行轉帳，沒留意其他團員是非跨行的

而且我前提是，我已經先賠了500多元。正常來講情形是需要均攤的

我真的不曉得我為什麼還要賠那團員銀行賺走的手續費
※ 編輯: candyshan (61.57.126.45), 10/28/2014 17:30:45
→ maplelove422: 說真的省一位團員 其他人當然可能
→ maplelove422: 不平衡
只有那位團員有想法  謝謝您的意見

※ 編輯: candyshan (61.57.126.45), 10/28/2014 17:32:23
推 aotsukirin: 照規矩走 跟跨不跨行沒關係QQ
→ aotsukirin: 小額補款跨行的團員還是得付啊Orz
→ aotsukirin: 跨行是真的滿吃虧的 但是那不是可以先
→ rennis: 團員的想法也是正常，因為同樣是跨行啊
→ aotsukirin: 拿貨的優待
→ rennis: 為什麼另一個跨行的就可以移到有貨區
→ aotsukirin: 你就照匯款順序來 但是手續費還是要扣
→ aotsukirin: 我之前也有碰過主購用銀行戶頭的 結果
→ aotsukirin: 我的還缺貨 就被扣了12+15=27手續費QQ
→ aotsukirin: 而且那個主購好像還有扣雜的樣子XD
→ aotsukirin: 兩年前的 忘了 只記得東西沒買到 哈哈
推 maplelove422: 站在團員的立場想 他應該是覺得自己
→ maplelove422: 不會是最後一個匯款的 所以應該要在
→ maplelove422: ”有貨”的名單裡面 你也打”把最
推 aotsukirin: 我好像太多廢話 總之
→ aotsukirin: 手續費還是要扣 但是你也要照遊戲規則
→ aotsukirin: 排序
推 maplelove422: 後一個匯款但跨行的”移到前面 也就
→ maplelove422: 是有想法的團員有可能是有貨的 但因
→ maplelove422: 為最後一個調上來了所以變沒有了
→ maplelove422:  問題出在”沒有注意到有其他跨行
→ maplelove422: 的團員”  手續費該扣的還是要扣 可
→ maplelove422: 是有沒有貨的順序出的問題比較大
不好意思  我找到我的盲點了

該位團員本來就應該是在缺貨名單中

因最後一位團員是L號  爭手續費的團員是M號

所以她本來就應該在退換貨名單裡   感謝
※ 編輯: candyshan (61.57.126.45), 10/28/2014 17:51:08
→ rennis: 整件事情應該分三件事來看,不能全放在一起
→ rennis: 1.500元不應該由主購賠
※ 編輯: candyshan (61.57.126.45), 10/28/2014 17:52:01
→ rennis: 2.有貨的順序應該照匯款順序
→ rennis: 3.退款扣手續費是很合理的
OK  感謝大家意見~ 我下次不應該再想說幫團員省手續費而調名單

謝謝大家
※ 編輯: candyshan (61.57.126.45), 10/28/2014 18:02:04
推 neverhave: ....最後一個是L.....那我不就也是被
→ neverhave: 犧牲的....準時內匯款，沒拖到團務，
→ neverhave: 我也是跨行....真的有不平衡的感覺....
→ neverhave: ....而且原本打算是參加男友哥哥婚禮
→ neverhave: 穿的......
→ neverhave: 主購真的吃力不討好，但我.......
DEAR~那位M號團員爭的是退款的跨行手續費  而且您給我的退款帳號是郵局的

下午已經退全額給您了 有發站內信通知您 您沒收到嗎?

我想匯款的跨行手續費  一開始您應該就知道

而且您本來也確實是在3位的缺貨名單中(您是3位L號最後匯的)

所以另外2位L號我沒有要她們提供我帳號

爭議手續費該位團員她是M號  我本來就是把他排在換貨名單中(我有寫的很清楚)

是因為賣家說等收到貨時要看庫存給決定尺碼

有另外一位團員L號的確變成我給另外一個佔走

如果她的退款是銀行  我會退全額給她  謝謝



※ 編輯: candyshan (61.57.126.45), 10/28/2014 20:54:41
推 dayno: 大團須依原則處理，任何例外都會讓人有異議
推 neverhave: 主購，我有收到款項，你連雜費一起退
→ neverhave: 我也很訝異，我根本不在意轉帳手續費
→ neverhave: 或雜費，因為那是應該的。所以一開始你
→ neverhave: 說要退我款，也只問是不是照匯款順序，
→ neverhave: 你也說是，我也沒有其他異議了。但現在
→ neverhave: 說你幫拖到團務的團員保留了一件L，著
→ neverhave: 實讓我不平衡。原因是退款的三位團員
→ neverhave: 中，我也不確定是否我是最後一位，如果
→ neverhave: 是第一位，是否我也有機會領到衣服。
推 neverhave: 不過我知道現在爭執這些也沒有意義，
→ neverhave: 畢竟主購做了決定，也發貨了。希望維護
→ neverhave: 會成功。
Dear~  唉  我想我真的沒有因為認識誰 而決定讓誰能拿到貨

我從一開始就只是單純想說讓那位團員省手續費而已 就那麼簡單

就像補拍她的原因  我也真的只因為我看到她是跨行的

想說還要再退款給她  她等於平白無故損失12元

更沒想到這團居然那麼坎坷  那位被擠掉的團員我也寫信給她了

我想我的錯誤就是我不應該想說早點讓你們拿到衣服

衣服少件就是均攤  就是等維權後再處理錢的問題   不應該自己先賠給你們

然後就是正常按匯款順序發件 (不應該例外就是)

謝謝妳的祝福   我也希望可以維權成功


※ 編輯: candyshan (61.57.126.45), 10/28/2014 21:41:34
推 rabbitgrass: 1雖然我不是該團 但是我覺得開大團
→ rabbitgrass: 主購就是要有原則 雖然主購很辛苦
→ rabbitgrass: 但是為了任何原因調動發貨順序都會
→ rabbitgrass: 造成團員的權益損失(我是單就發貨
→ rabbitgrass: 這件事來說)
※ 編輯: candyshan (61.57.126.45), 11/14/2014 01:29:09