Re: [討論] 同團有黑貓又有新竹貨運

[bearscrazier (Ruby)]

Hi~各位板友大家好，我也有跟到此團的團務，覺得ruby大po文的內容跟我所感受到的
內容好像有點落差。

以下是我有跟到的團務進度，是在ruby大提醒主購前我就有看到的進度更新：
10/6開團
10/7收團、發匯款通知
10/9 品項確認無誤時間截止
10/10 每日有匯款限額，第一次匯錢給代買
10/11每日有匯款限額，第二次匯錢給代買
10/13匯款截止；缺色、缺品項的團員改單刪單，預14日拍下匯款
10/14每日有匯款限額，第二次匯錢給代買
10/22 到集貨
10/29收到貨
中間有一次是掌櫃發錯貨<=這個也是在ruby大來信前就有follow到的進度。

以下是RUBY大跟主購的詢問的大概內容及回覆日期：
10/26 ruby大群組回信詢問集貨分貨進度
10/27 主購回信有問題的部份連繫掌櫃中，沒問題的請集貨先寄出
10/28 ruby大群組回信請主購提供單號
10/30~10/31 ruby大跟主購陸續溝通提供集貨匯款通知、為什麼有的發黑貓有的發新竹
物流，主購也給了匯款記錄及跟集貨的對話截圖。
10/31 ruby大po文
11/2 ruby大群組回信內容大意是新竹貨運和黑貓可能有價差，然後拍下付款正確金額
後再請集貨私下返還現金，初步確認主購應為代付or代充

以下是我小小的感想

或許主購處理團務或許比較沒有那麼細心，拍付截圖給的不是那麼即時，所以讓ruby大
感到不安，但我覺得不用那麼快po chat板跟大家討論，ruby大很貼心的幫大家要到開
團應有的團務證明，主購也是不超過1日的時間便回信提供了。

Ruby大的文章有幾點跟我的認知上有些落差：
1. RUBY大說主購壓死線在收團七日內匯款給代買
   就我所知每日匯款限額好像是3萬塊，從10/10就陸續匯款，在匯款期限的隔天處理
   完有問題的團員及品項並匯最後一筆款，我並不覺得有何不妥欸？也不到主購不積
   極吧？

2. 10/31 15:14 ruby大po這篇文
　 10/31 21:47 群組回信索討國際運匯款截圖及詢問快遞不一致的原因
　 10/31 22:13 主購回信附上截圖
　 (10/28 ruby大有群組回信要單號及國際運費拍下截圖，主購在g單提供單號，但進度
    有沒有更新國際運費截圖這點我是沒注意到)
　 我想說的是，在po文之前，主購也不是消極的不回信，甚至中間的一來一往也不超過
   一日，先po文再發信，順序上是不是顫倒了？

3. RUBY大疑問集貨分貨有沒有那麼久？
　 就我的經驗來說，沒有。
　 但如果分貨中有問題，再跟商品掌櫃確認、重發的話10/22~10/27這段期間，應該也
   不算久吧？不知道主購是否專職合購不用上班上課？

4. 11/1 ruby大內文更新的第一句劈頭就說：這次主購很快就回信了。
　 如前所提供的往來回信的時間表，你們一來一往時間都不超過一日，前幾封信有很慢
   嗎？不知道主購是否專職合購不用上班上課？

5. 內文的最後特別再說:希望主購後面的團務的板友跟團順利
　 ↑是我思想太黑暗嗎？有點酸酸的。

最後謝謝ruby大幫我們追進度、檢舉代付代充，也希望以後開團的主購在處理團務上細
心些，不然很容易上chat。



※ 引述《ruby40861 (蛋糕姐接)》之銘言：
: 大家好
: 想請問大家一個問題
: 前一陣子我跟了一個團
: 那個團的主購id在合購版好像是第二篇文
: 但我看內文沒什麼大問題
: 加上無主文是我po的
: 因為很想要該商品，就馬上跟團了
: 該團爆團
: 但是主購匯款期限給了6天
: 而且這團後一星期內主購在板上陸續開了7.8個團
: 有2個團被版主!(也有版友推文問說批價3元有差很多嗎)
: 整體團務處理偏慢
: 以上是題外話
: ================
: 主購並沒有每天上線
: 10/22到集貨後，10/26去信詢問主購黑貓單號，主購才說當天會才寄出
: 而且依然沒給單號
: (p.s.當時該賣家比我們這團晚的都已經開始洽特了<--版上開了數個全館團)
: 後來我又去信詢問
: 主購才終於補上單號
: 但我發現
: 全團有部分團員是黑貓/有部分團員是新竹貨運
: 我想請問大家
: 這種情形正常嗎?
: 因為在我認知裡
: 黑貓與新竹貨運的價格不一樣
: 再者剛剛發現
: 主購僅提供拍下國際運時向代買詢問匯率的截圖
: 並未提供國際運拍下截圖 *更正：剛剛看主購有國際運拍下截圖了，
:                        (不知是不是我之前漏看還是主購比較晚給截圖)
: 然後之前貨積在集貨那裏好多天時因為主購一直沒上站
: 加上在代買的進度表沒找到我們這團的進度(主購文章有說是自助代買)
: 因此有點緊張(整團9萬多NT)而去信詢問該代買
: 代買表示我們這團的情形
: "商品只讓我代付款
: 並不是用我的集貨
: 也不是請我付集貨的錢"
: "商品總價，有請我付款
: 但集貨沒有
: 且集貨我也不認識"
: 所以此集貨應該不是代買指定
: 不知道這樣為何會有部分黑貓/部分新竹貨運的情形
: P.S.合購原文寫
: ★集貨/國內配合快遞：上海迪快 18.5rmb/kg ,配合黑貓宅急便
: =================================================
: 先謝謝大家
: 因為想先問清楚是否真的有這種情形的集貨
: 再去信向主購要求拍下國際運截圖
: 畢竟以主購的回信速度&上站頻率來看
: 處理那7.8個團應該是一筆浩大工程
: 希望盡量把問題在一封信內問完

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.143.195
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1415156097.A.4D7.html
→ rainbowbaby: 覺得排版亂亂有一點點看不懂後面!!
噓 woomie: 對不起 我不覺得款項從10/10~10/14匯款是
→ woomie: 正常的 主購大可郵局臨櫃匯款 或是去辦理
→ woomie: 無摺 短時間內開一堆團收一堆人金額超大
→ woomie: 然後用"一天有匯款限額3萬元"分這麼多天轉
→ woomie: ~~~我只能說~~~~~~開團借錢不用利息真爽
？
10/13匯款截止，在這之前已經預計到有匯款上限的問題，所以收到款慢慢匯給代買
有哪裡不妥嗎？

還有我不是主購、也不是來引戰的，只是就事論事提出我的觀感，什麼開團借錢不用
利息真爽？不懂你是在酸誰？
※ 編輯: bearscrazier (60.250.143.195), 11/05/2014 12:38:15
→ gwen31337: 我比較好奇所以主購到底已無違反版規
→ gwen31337: 截圖是否是原始檔 因為看原原PO目前
→ gwen31337: 好像是說似乎截圖怪怪的?
→ gwen31337: 另外我看推文也有團員說主購不積極
→ plnceto: ruby大不是酸酸的 是還沒爆 ^^ 營利證據
→ plnceto: 都有 這主購不用幫他講話
不知道他這團有無營利，我也沒幫主購講話，是覺得ruby大太急了。

→ gwen31337: 因此我是覺得可能也有其他團員這麼認為 111.243.131.218 11/05 12:48
→ gwen31337: 原原PO真的只是說出自己的感受 很正常
→ gwen31337: 另外應該是真的覺得此主購需要注意
→ gwen31337: 所以才最後希望其他團團員跟團順利吧
→ gwen31337: 老實講我有逾過怎樣要截圖都不給的主購
→ gwen31337: 最後是版主介入才給版主 團員說話根本
→ gwen31337: 不理 所以我是覺得主購該做的也要做
→ gwen31337: 很多團員都是不在意截圖出事了才抱怨
不知道主購是不是每個主購習慣都是一致的？是走到哪圖貼到哪，還是全部寄出後
才把匯款的圖一次補上。

會覺得太急是1. 團務還沒結束、2. 先po文再去信詢問。


→ vesky: 很討厭不主動提供截圖的主購呀！團員必須寫
→ vesky: 信去要是件痛苦的事，內心要經過多少掙扎呀
→ vesky: ?
推 cutejoanna: 有匯款上限為什麼要開那麼大團？
→ cutejoanna: 主購自己應該依據自己能力而不是開
→ cutejoanna: 那麼大團匯款時間拖那麼久
→ cutejoanna: 幾本上代付代充違反版規本來就不行
→ cutejoanna: 截圖更是應該主動給而不是團員要才給
推 cutejoanna: 我覺得ruby大po文很合理，這麼多有疑
推 vesky: 覺得ruby提出質疑討論合理+1
→ gwen31337: 會說最後補圖的我覺得反而更常忘記要給
→ gwen31337: 至少我遇過的都是這樣 真的覺得團務到
→ gwen31337: 哪該補圖就補才不會真的要團員去信要才
→ gwen31337: 給 被檢舉的到時候就說團員沒提醒什麼
→ gwen31337: 不過我也同意您說的可以先問好在PO文
→ gwen31337: 或許原原PO當時確實有其他疑問所以就
→ gwen31337: 一起PO文討論 所以倒是覺得還在合理範
→ gwen31337: 圍內 因為等團務結束後要圖有時根本
→ gwen31337: 很難再去說什麼 很多團員可能甚至覺得
→ gwen31337: 團務都結束了 還要什麼圖
有人覺得應該邊給圖、邊進行團務
也有人覺得拿到貨後再補截圖

不巧我正屬於後者，拿到東西後再RE一次G單、按一下計算機看看截圖，這樣。

作法不同而已，但真的不認為團務還沒結束、一來一往的信件主購也不是沒解釋，
就上來PO文。

推 ruby40861: bearscrazier大您好，我會回一篇解釋您
→ ruby40861: 的疑惑，同時也謝謝版友們幫忙推文澄清
→ ruby40861: 我的原意~
我知道你的原意是好的，幫大家監督主購，你們一來一往的信我也都有看，
10/26 你要單號
10/27 主購回覆會請集貨將沒問題的貨先寄出
10/28 你來信要單號+運費匯款截圖
單號主購補了、運費匯款截圖也給了，後來詢問物流不一致的問題，主購也給對話
截圖了，而且是在10/18的聯天記錄裡面，到目前為止，除了還沒收到退款外，不
認為需要上chat。

噓 plnceto: 1.本來就要走到哪截圖更新到哪 2.是從截
→ plnceto: 止後七日內匯款 版規明定 哪來那麼多藉口
→ plnceto:  轉個帳分好幾天 本來就壓線 到現在退款
→ plnceto: 沒下文 價差沒下文 給人家收境內運結果掌
→ plnceto: 櫃免運也不用講 說要更新單號 不知道更新
→ plnceto: 到哪個星球去 寄信去問到比較敏感話題 就
→ plnceto: 裝死
噓 plnceto: 這種主購說他沒問題？錢匯給他 人像丟掉
→ plnceto: 一樣 進度愛更新不更新 寄信給她才願意
→ plnceto: 更新
→ plnceto: 叫他給個截圖 給個奇奇怪怪的截圖 在去信
→ plnceto: 叫他給個完整截圖單號匯款資訊 已經三天
→ plnceto: 了 連個毛也沒給 我就是你說的團務告一段
→ plnceto: 落才盯他的 搞到現在他好像以為大家收到
→ plnceto: 東西他就不用理會該給的東西了
→ rainbowbaby: 一眨眼看更新了終於看懂 @@
→ rainbowbaby: 基本上這團不只主購有問題讓我覺得代
→ rainbowbaby: 買也怪怪的，所以主購代充/代付然後
→ rainbowbaby: 代買也有幫忙推文匯款？是這樣嗎？
→ rainbowbaby: 另外主購使用該代買也不是第一次，分
→ rainbowbaby: 批轉帳這麼多天真的不是很恰當。加上
→ rainbowbaby: 他應該自行考量收團的大小，不然無摺
→ rainbowbaby: 應該可以吧？方式很多。因為他後續也
→ rainbowbaby: 有同時開2團以上，每團都要delay？把
→ rainbowbaby: 團員權益放哪裡去了？每個人都有監督
→ rainbowbaby: 團務責任，也相信主購，沒有放上相關
→ rainbowbaby: 資料團員去信要求並沒有不對，發信給
→ rainbowbaby: 全團團員也是提醒的一種，不然大家都
→ rainbowbaby: 擺爛就好了QQ
→ rainbowbaby: 大家都不是全職主購（哪裡來全職？）
因為他們p信一來一往的時間都不超過一天，卻在內文看到"這次主購很快就回我了"
有點問號問號問號

→ rainbowbaby: 我也會忘記放截圖，但遇到團員提醒我
→ rainbowbaby: 都會深表感激（我沒酸）。
→ rainbowbaby: 其實我覺得約定比較懶，反而可考慮無
→ rainbowbaby: 摺存款？（約定要排隊又要被問有的沒
→ kilala3322: 轉帳不用這麼多天吧 我記得設約定一下
→ kilala3322: 一下就好了
→ kilala3322: 喔對 會問一堆問題 無摺好像有上限
→ kilala3322: 上限多少我忘了  10萬嗎
推 plnceto: 需要明講他內衣團 疑似營利 共多少嗎？
→ plnceto: 我在坐等第二團內衣團開團的批價啊 我就
→ plnceto: 不相信不會爆
→ plnceto: 彩虹大 後來他有去設約定的樣子 他後來
→ plnceto: 給的截圖有超過7萬
推 rainbowbaby: kila 無摺無上限 但三萬以上要身分證
主購給的截圖是郵局網銀的，卡機轉帳跟網路轉帳上限會不一樣嗎？

→ kilala3322: !! 我一直弄錯它以為有上限
→ f12321: 有個認真的團員真的很重要
→ f12321: 有疑問上洽特很正常,又不是刻意刁難
可能我還活在先溝通後上洽特的年代吧！

→ kilala3322: 還有10/22~10/27分了五天的貨 如果商
→ kilala3322: 品有問題需要換貨或重發 連絡掌櫃一下
→ kilala3322: 就能確定了 拖了五天才請集貨寄出 跟
→ kilala3322: 是否專職合購有關係嗎
→ everyna: 其實原PO只是反串，大家不要太激動XDDDD
推 rainbowbaby: 分貨22-27，五天其實不是問題，但重
→ rainbowbaby: 要的是主動更新明細及跟團員說狀況，
→ rainbowbaby: 團員寫信詢問也會說明清楚，不覺得站
→ rainbowbaby: 內就是催或不寬容，我自己也是主購，
→ rainbowbaby: 也有遇過GY掌櫃，我能明白！但我不能
→ rainbowbaby: 理解的是，為什麼有些人都要人家問一
→ rainbowbaby: 句才答一次的感覺ＱＱ 感到不積極
不覺得寫站內信=催或不寬容+1
問一句才答一次感覺不積極+1
但只會列入complain的範圍，是我讓人覺得我同意以上事情嗎？

推 everyna: 有問題(而且是大問題:代充付等)就該上恰
→ everyna: 特，在"這件事"上ruby大做的很正確
→ everyna: 我比較想問的是，代買zi777是知道s主購用
→ everyna: 代X的團購下幫忙的？
→ plnceto: 應該知道 那位代買真的怪怪的
→ plnceto: 幾乎每團都代付 不知道也很奇怪
推 everyna: 代買在團員指出後還幫忙掩蓋代X這個事實?
→ everyna: 所以主購給的截圖是有改圖嗎？
→ everyna: 我記得s主購剛開始PO文的時候好像就說代X
→ everyna: 後來刪掉以後，這次開的一連串團沒寫了
→ everyna: 也就是說s主購是在知道不能代X下還代X
→ everyna: 再被團員指出以後仍然沒實情以報(=作圖)
推 plnceto: 代買zi777不多評論 反正應該一樣不受合
→ plnceto: 購版版規規範
推 everyna: 我覺得合購版主要對代買作出實質懲處
→ everyna: 若因代買因素而導致團務不清者，將視情況
→ everyna: 禁用該代買；或其他違反合購版規，並影響
→ everyna: 主購、團員相關權益者ex:代買無法聯繫、
→ everyna: 提供協助釐清相關團務
→ everyna: 畢竟從來沒有代買因為被唯一這條有約束代
→ everyna: 買的規定懲罰過，要殺雞竟猴代買們才會乖
→ everyna:                      殺雞儆猴
推 plnceto: 我對這種明知故犯的沒有好感...
推 ruby40861: 我說明一下，內衣團應該是沒改截圖
→ ruby40861: 只是我不知道為什麼放的不是拍下內衣的
→ ruby40861: 截圖，而是"拍下代買"的圖，且金額怪怪
→ ruby40861: 的   另外就本文原po的質疑我已回文回
→ ruby40861: 應
推 everyna: 看是代買還是主購，棄車(主購)保帥(代買)
推 plnceto: 重點是 那是賣家方的截圖 不是代買方的截
→ plnceto: 圖 且還未付款
推 ruby40861: 噢原來是賣家方，好吧那我誤會了，因為
→ ruby40861: 我看上面有個旺旺圖示顯示代買ID
→ ruby40861: 但我沒看過這種截圖，原來是賣家的截圖
→ ruby40861: 不過P大我發現境內運&總金額跟G單不大
→ ruby40861: 一樣
→ ruby40861: 截圖未付款倒是真的......
推 linger411: 截圖應該是要有付款才截吧? 沒付款附
→ linger411: 圖的意思? 真怪
→ plnceto: 他現在就是退款 價差 截圖 單號 為什麼是
→ plnceto: 新竹都不出面裝死啊..
噓 isnicefor: 不認為好心求解的板友有問題
→ isnicefor: 團務有問題本來就該提出來
→ isnicefor: 如果真的有營利事實 那本就該提出來的
→ isnicefor: 金額越大 如果團務處理成這樣
→ isnicefor: 假設今天我是團員也會覺得不安心
※ 編輯: bearscrazier (60.250.143.195), 11/05/2014 16:45:21
噓 cutejoanna: 看完你回文的只想噓，BJ4
→ cutejoanna: 這麼多可疑的地方還覺得這沒甚麼
噓 FranHu: 若這種事不上洽特妳的抱怨就更沒必要成文
噓 bey1470: 最近跟了金額大的TT團，我們的主購一天就
→ bey1470: 匯款給賣家，手續費$30。拖這麼久又違規
→ bey1470: （7天內匯款代買這條）！很多問題主購都
→ bey1470: 是團員縱容的！支持ruby大！
推 whisper0113: 樓樓上F大真是講太好了XDDDDD