Re: [討論] 同團有黑貓又有新竹貨運

[ruby40861 (蛋糕姐接)]

您好

感謝bearscrazier版友就您的質疑在板上提出

或許有些團員也覺得我比較吹毛求疵

但我想或許是因為我當過主購 知道魔鬼藏在細節裡

一開始我是因為覺得團務進度確實偏慢而開始查詢主購

後來才對主購一些團務處理有疑惑，故發信與大家詢問討論

如果您覺得已經收到貨，金額貌似沒有大問題，為什麼我要一直發信 po文討論

那我很抱歉我打攪您了

因為我確實覺得主購有點問題，也提交給版主處理了


※ 引述《bearscrazier (Ruby)》之銘言：
: Hi~各位板友大家好，我也有跟到此團的團務，覺得ruby大po文的內容跟我所感受到的
: 內容好像有點落差。
: 以下是我有跟到的團務進度，是在ruby大提醒主購前我就有看到的進度更新：
: 10/6開團
: 10/7收團、發匯款通知
: 10/9 品項確認無誤時間截止
: 10/10 每日有匯款限額，第一次匯錢給代買
: 10/11每日有匯款限額，第二次匯錢給代買
: 10/13匯款截止；缺色、缺品項的團員改單刪單，預14日拍下匯款
: 10/14每日有匯款限額，第二次匯錢給代買
: 10/22 到集貨
: 10/29收到貨

: 中間有一次是掌櫃發錯貨<=這個也是在ruby大來信前就有follow到的進度。
: 以下是RUBY大跟主購的詢問的大概內容及回覆日期：

: 10/26 ruby大群組回信詢問集貨分貨進度
我這封信還有詢問單號噢，但主購沒有回覆單號

: 10/27 主購回信有問題的部份連繫掌櫃中，沒問題的請集貨先寄出
: 10/28 ruby大群組回信請主購提供單號
二次去信要求

: 10/30~10/31 ruby大跟主購陸續溝通提供集貨匯款通知、為什麼有的發黑貓有的發新竹
: 物流，主購也給了匯款記錄及跟集貨的對話截圖。

就我當過多團淘寶主購經驗

集貨分寄使用黑貓/新竹貨運大多差1rmb

只有包裹過大可能會改派超峰

但我個人沒遇過新竹貨運/黑貓混發的情形

且與主購合購文不符

有鑑於詢問單號的信件經過2封信主購才更新

我覺得主購回信可能比較慢點

加上怕是我自己沒見過 確實這樣混發是合理的

我才會先就此配送混發的情形po洽特討論 (洽特原文末段也有寫噢)

: 10/31 ruby大po文
: 11/2 ruby大群組回信內容大意是新竹貨運和黑貓可能有價差，然後拍下付款正確金額
: 後再請集貨私下返還現金，初步確認主購應為代付or代充

代付部份我已經將證據提交給版主了


另外我通告信內容節錄如下

    因為本團團務較慢/發現分寄有黑新竹貨運而開始搜尋主購id
    目前已初步確認主購應為代付or代充而向版主檢舉
    新竹貨運與黑貓如果真的有價差，也可能有營利之嫌
    (即便拍下金額正確，也可能可以打款返還現金)
    亦收到他團團員表示簡單分寄主購收了黑貓的價格但是包裹卻是新竹貨運
    且他團主購未提供拍下國際運截圖

    綜合以上疑惑，已經向版主檢舉
    集貨的部分版主希望我們能提供包裹的照片
    (我想如果有清晰照到運單資訊的影片也可以)
    看看上面運單的資訊再做判斷

因為此信目的是要向大家要照片

我怕團員認為金額、截圖看似沒問題

為何還要舉證

因此就我所知 作可能推斷而向大家說明我要照片的原因

我只是說明可能性(因為本團主購截圖看似沒問題)

並非確切指責主購有返現的行為

就這個部分我在此稍作說明

: 以下是我小小的感想

: 或許主購處理團務或許比較沒有那麼細心，拍付截圖給的不是那麼即時，所以讓ruby大
: 感到不安，但我覺得不用那麼快po chat板跟大家討論，ruby大很貼心的幫大家要到開
本團金額近十萬

主購又不是天天上線

團務又有些疑惑

我確實很不安

: 團應有的團務證明，主購也是不超過1日的時間便回信提供了。
但是像單號部分主購在我第二次去信才更新
貨都在集貨很多天了，單號集貨我猜應該給了

所以誠如洽特原文所述

我才會想先在洽特問清楚大家黑貓/新竹貨運混發的情形是否正常

以免是我自己多做臆測

而發通告信打攪主購及全團

: Ruby大的文章有幾點跟我的認知上有些落差：


: 1. RUBY大說主購壓死線在收團七日內匯款給代買
:    就我所知每日匯款限額好像是3萬塊，從10/10就陸續匯款，在匯款期限的隔天處理
:    完有問題的團員及品項並匯最後一筆款，我並不覺得有何不妥欸？也不到主購不積
:    極吧？
請您看第三筆匯款截圖

金額超過三萬

所以我猜主購應該是有辦理約定轉帳

但還是分三筆匯款給代買

或許也是這樣造成團務進度比較慢

我僅是就此事實敘述

: 2. 10/31 15:14 ruby大po這篇文
: 　 10/31 21:47 群組回信索討國際運匯款截圖及詢問快遞不一致的原因
: 　 10/31 22:13 主購回信附上截圖
: 　 (10/28 ruby大有群組回信要單號及國際運費拍下截圖，主購在g單提供單號，但進度
:     有沒有更新國際運費截圖這點我是沒注意到)
: 　 我想說的是，在po文之前，主購也不是消極的不回信，甚至中間的一來一往也不超過
:    一日，先po文再發信，順序上是不是顫倒了？
第一封信主購有回信卻未給單號

正常情形集貨應該更新好了

為何先PO文如上所述 不再贅述

: 3. RUBY大疑問集貨分貨有沒有那麼久？
: 　 就我的經驗來說，沒有。
: 　 但如果分貨中有問題，再跟商品掌櫃確認、重發的話10/22~10/27這段期間，應該也
:    不算久吧？不知道主購是否專職合購不用上班上課？
如果有發錯問題

在我認知內 發通告信向主購詢問同時全團團員也可以了解

應無不禮貌之處

: 4. 11/1 ruby大內文更新的第一句劈頭就說：這次主購很快就回信了。
: 　 如前所提供的往來回信的時間表，你們一來一往時間都不超過一日，前幾封信有很慢
:    嗎？不知道主購是否專職合購不用上班上課？
此段我覺得您多慮了 我不作回應以免流於筆戰

: 5. 內文的最後特別再說:希望主購後面的團務的板友跟團順利
: 　 ↑是我思想太黑暗嗎？有點酸酸的。
您真的多想了

我自己本身當過主購 也當過團員

真的有遇過問題主購跑掉不退款、不處理發錯(之前鬧得很大的受受狼粉底刷)

加之sumer主購在毛衣團後幾天陸續開了很多團

也有他團版友私下跟我來信

發現主購該團問題更大

因此我才慶幸至少本團金額上看似沒有大問題

也忠心希望其他團版友可以順利收到貨品


: 最後謝謝ruby大幫我們追進度、檢舉代付代充，也希望以後開團的主購在處理團務上細
: 心些，不然很容易上chat。
不客氣





或許有些團員認為我會和要一直發通告信給大家

基本上我一開始也只是一個開心跟團、感謝主購開團的團員

只是因為進度較慢而去仔細查詢主購後

才發現有些問題


洽特版常常看到大家說

不要只當個盲目跟團的團員 或把主購當代買

團員有責任去把關主購

否則主購出了問題而沒人發現 繼續開團

哪天問題鬧大了

吃虧的也是所有合購版的版友


我覺得我只是在團員義務內就此部分作檢視

主購代付證據已提經給版主

推文中他團的批價、截圖問題

因為我不是該團團員

雖然我覺得非常有問題

但也不再此多做評論


謝謝大家



附帶一提

主購說11/4前會進行退款並發信

但我個人尚未收到退款或任何信件
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.55.35
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1415169604.A.B1A.html
推 rainbowbaby: 建議把引言刪除部分 不然好長QQ
→ ruby40861: 繼續打~我剛剛還沒打完xd
※ 編輯: ruby40861 (140.112.55.35), 11/05/2014 14:58:44
※ 編輯: ruby40861 (140.112.55.35), 11/05/2014 15:08:33
推 shawrong: 我也沒收到退款 寫信問主購也沒回=A=
推 tryfi: push
推 hahaorange: 推!
推 bearscrazier: 很謝謝你幫我們追著不合理的地方
→ bearscrazier: 但還是希望你能先跟主購討論後,確定
→ bearscrazier: 他消極處理、言不達意後再po文
→ bearscrazier: 我是第一次跟這主購的團,就這次來說
→ bearscrazier: 我覺得溝通不足
推 rainbowbaby: 實在不能認同樓上說的"溝通不足"..??
→ rainbowbaby: 在團員提出要求要相關團務截圖時，主
→ rainbowbaby: 購就應該全面檢視一下是不是有漏掉的
→ rainbowbaby: 地方吧? 不是團員說1才做1，如果每項
→ rainbowbaby: 資料都要團員主動索取，又要耗費一日
→ rainbowbaby: ，真不知道到底要拖幾天。另外重申下
→ rainbowbaby: 主購應考量自身能力收單，不是超收了
→ rainbowbaby: 以後才以轉帳、整單等理由耽擱，今日
→ rainbowbaby: 恰巧是還發現主購還有其他事項違規。
→ rainbowbaby: 即便沒有，依該主購之處理方式，我也
→ rainbowbaby: 希望ruby大可以上來恰特，能讓我以後
→ rainbowbaby: 避開此主購之團務，感恩~感恩~感恩！
謝謝大家~
→ vivi7angel: 這不是溝通不足而巳哦.....
→ vivi7angel: 既然要當主購了,無論大小事都該主動說
→ vivi7angel: 而不是等到團員問才講~天天上線更基本
→ vivi7angel: 若不夠這能力就不能收大團
→ vivi7angel: 何況她開了不只一個"大團"
→ vivi7angel: 一有新進度就該主動告知是必要的
→ vivi7angel: 我不是指需大小事都發通告信
→ vivi7angel: 但必需有個公開版面可讓大家追進度
推 aotsukirin: 我有點LAG 是哪個主購啊XDDD???
→ plnceto: sumer2xxx3 忘了
推 isnicefor: 這叫溝通不足?這是對方處理團務不行吧
推 rainbowbaby:  28143
推 aotsukirin: 喔喔看到了 差3RMB我就自己買了XD
→ vivi7angel: 短短6天內收了8團-國際團,且都同代買?
推 vivi7angel: 再者對於版主提問全不理會繼續發新團
推 aotsukirin: 欸 其實那個代買 所謂的自助團就是代
→ aotsukirin: 付喔 我有證據
→ aotsukirin: 我也沒想到這東西會變成證據欸...
→ aotsukirin: 之前我代買不做了 有看到這代買 匯率
→ aotsukirin: 還不錯 於是就寫MAIL給他
→ aotsukirin: http://ppt.cc/mO4X 他換MAIL了所以用
→ aotsukirin: 舊文給大家看
推 aotsukirin: http://ppt.cc/6NcI <--證據
→ aotsukirin: 我本來是想找使用公用帳號自己拍的代
→ aotsukirin: 買 老實說這個代買回覆有點慢 最近本
→ aotsukirin: 來也有想要請他完全代買 但是他只問了
→ aotsukirin: 我是不是分寄後就沒下文了> <
→ aotsukirin: 我這個會不會爆太大啊 不要砍我T^T
推 everyna: 可是合購版主還是不會對zi777代買做懲處
→ everyna: 所以你爆了也沒什麼用阿(茶
推 churryrain: Ruby 大拍拍
→ everyna: 發現很多有問題的跟代買有很大的關係
→ everyna: 不曉得為什麼合購版版主群一直強調不能對
→ everyna: 代買做出相關處理和規定，明明是來賺錢的
→ everyna: 像之前某的代買使用返利(有影響到團務)卻
→ everyna: 最後什麼事都沒有了
推 aotsukirin: 不是 我不是要講代買 我只是說s主購
→ aotsukirin: 回去看她合購文有寫 "自助代買" 喔
推 cutejoanna: 所以A大意思是，下次有人找Z代買"自助
→ cutejoanna: 代買"那就很有可能是代X囉
→ aotsukirin: 是的 喬安娜正解
→ cutejoanna: 羊毛大那個我也覺得很怪，像某代買其
→ cutejoanna: 實有兩人共用帳號，其中一個已經自己
→ cutejoanna: 又PO新文(換另個帳號)作代買，另一個
→ cutejoanna: 是沒有PTT帳號的，只是共用帳號合購文
→ cutejoanna: 更正"共用帳號代買文"還在，所以還是
→ cutejoanna: 可以代買，這好怪哦
→ cutejoanna: 剛剛看兩個帳號都有PO，看來應該還是
→ cutejoanna: 分開~
→ cutejoanna: 謝謝A大的資訊，我到時候看到就來仔細
→ cutejoanna: 觀察一下 XD
推 aotsukirin: 因為z代買團購方面是提供完全代買
→ aotsukirin: 可以看我貼的他回信上面有寫:)
推 plnceto: 要不要把那張圖寄給版主？代買明知故犯，
→ plnceto: 真的不能設個合購版代買黑名單嗎？不歡
→ plnceto: 迎此代買這樣 關於內衣團可能有價差 代買
→ plnceto: 會不清楚嗎？我真的很糾結...
推 aotsukirin: 蝦米內衣團QQ
推 rainbowbaby: 內衣價差除非是拍下真的有降，不然我
→ rainbowbaby: 覺得批價這個不是每個人都會一樣的。
推 aotsukirin: 我看到了 你的代X證據比我還清楚啊XD
→ aotsukirin: 而且還這麼多團= =
→ plnceto: 因為主購死不給完整截圖 賣家說得話又給
→ plnceto: 人感覺是 批價為統一批價
推 plnceto: 賣家知道我"也是"台灣來的 加上又說"都"
→ plnceto: 報實價... 300件就有批價 1000件不會再低
→ plnceto: ..?我保持非常懷疑態度...要截圖跟完整
→ plnceto: 對話主購又裝死....
→ plnceto: 還有請他團 預收境內運 結果最後賣家沒
→ plnceto: 收 他也沒說 退款也沒下落
推 everyna: 只要主購跟代買視同陣線就不好抓，拜託對
→ everyna: 代買作出具體的規定，禁用而已有這麼難嗎
推 kaedeyuki: 既然不能干涉他版事務 那麼合購版自行
→ kaedeyuki: 開個禁用代買 應該不為過吧
→ kaedeyuki: 禁用代買名單
推 mirian: 有跟到這個團 那時候看主購給的匯款時間
→ mirian: 很長就覺得很奇怪了 但當下只覺得會不會是
→ mirian: 自己多心了 之後讓我覺得奇怪的是團務進度
→ mirian: 慢到讓人感到好奇 因為集貨分貨時間真的
→ mirian: 太長了 自己有開過團覺得就算全館也太久
→ mirian: 最後讓我整個疑慮大爆炸是發黑貓又發新竹
→ mirian: 這件事 還讓我回頭去找合購文確認當時主購
→ mirian: 指定的國內送貨端是不是黑貓
→ mirian: 雖然不能用自己開團時的步調去檢視這位主
→ mirian: 購處理團務的速度 但有太多疑點讓人不免
→ mirian: 有疑慮是不是有什麼問題
→ mirian: 然後討論了這麼久也沒出來說明 這點也...
推 cutejoanna: 該主購之前代充被水桶，後來知道不能
→ cutejoanna: 後就改用這種方式開團，根本就私底下
→ cutejoanna: 依然不遵守版規，而且又突然一次開一
→ cutejoanna: 堆大團，感覺有點想要一次開個夠的樣
→ cutejoanna: 子，光這心態我就覺得很差了
推 rainbowbaby: ..樓上害我想唱「讓我一次~開個夠~」
推 everyna: 慶幸plnceto跟原PO跟團(被犧牲的勇者
希望這件事最後能有好的處理以慰我們壯烈犧牲
推 eyeyr: 沒收到退款+1 雖然金額不多 但全團加起來也
→ eyeyr: 不少耶
推 mirian: 剛剛查了一下戶頭 10/31有收到退款
推 eyeyr: m大好幸運  >.< 應該還有很多人沒收到退款
推 mirian: 希望其他人也可以快點收到 也希望主購可以
→ mirian: 快點出來說明
推 linger411: 可以拒絕提供?好像此地無銀三百兩
推 aotsukirin: 可以拒絕的喔....
※ 編輯: ruby40861 (140.112.216.231), 11/06/2014 00:30:01
推 everyna: 謝謝ruby大，QAQ"
推 skybluemay: 推ruby大，團員初心者如我認真看完還
→ skybluemay: 一知半解。謝謝ruby大當柯南，不然以
→ skybluemay: 後會有更多新手傻傻的跟了奇怪的團！
→ skybluemay: ！
推 whisper0113: 無法接受B大說法!支持R大~~雖然沒跟S
→ whisper0113: 主購的團但謝謝你這麼用心關心團務!!
→ whisper0113: !
推 judy1534: z代買以前我有買過一次，不過是個人的XD
→ judy1534: 幸好這次換了別的代買....