[閒聊] 超峰貨運令人生氣

[turtle1020 (小龜)]

之前跟了一個團，是用超峰送的

剛剛收到貨，但過程實在太讓人生氣了!!

事情是這樣的



在合購時，主購有開放送貨事項的備註欄

於是我有寫說「送貨前電聯」，而包裹上的客戶簽收單也有打上行字

但今天完全沒打電話給我就送貨來了

還好今天是投票日，剛好在家，那就算了


送貨的人按我家門鈴，我弟應門

因為弟弟不清楚我是不是有買東西，很客氣跟對方說他進來跟我確認一下

沒想到對方竟然口出惡言，用台語說:「幹你娘，就簽個名而已」


我真的覺得這太惡劣了! 確認一下不為過吧? 為什麼要因為這樣問候別人媽媽??

我弟後來還是有進來跟我確認，我也隨即下樓

在確認過後，我弟就先去幫我簽名了，我有看到那位送貨先生臉超臭


不知道領個包裹為什麼要被罵髒話，這樣的服務態度令人不敢恭維

就算今天是投票日你要工作不爽，也不該是這種態度吧?


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推 pupupummm: 誇張。。。。
推 keaneisgood: 真的很誇張..
推 i5371995: 超峰啊 不會是毛呢外套吧.....
推 pttqweko: 可以客訴...
推 xu45p: 有夠沒品！！！！！
→ turtle1020: 打了客服沒人接，不知道是不是放假
推 ggl12two2: 太可惡了吧!!!
推 winnieisapig: 打客服了啦，好誇張，都可以直接告
→ winnieisapig: 他了
→ turtle1020: 我網路客訴了，電話一直沒人接
→ turtle1020: 當時沒有錄音，不然都可告公然污辱了
→ turtle1020: 營業所的主管有打電話來道歉了
→ turtle1020: 除了一直說對不起，也幫送貨員緩頰
→ turtle1020: 雖然不認同緩頰的理由，但我接受道歉
→ turtle1020: 他們承諾會檢討改進，事後態度良好
→ turtle1020: 也說以後派另一個人送我家的貨
推 weiweitung: 告他！
推 angeltear13: 我也不愛超峰,之前他們沒送到叫我
→ angeltear13: 自己去貨運站拿 說他們沒多的時間送
推 chyi90257: 感覺也太可怕了吧...
推 isume: 討厭超峰+1 不過還是有遇過好的超峰大哥
→ gwen31337: 好扯 還好我很久沒用超峰 但之前超峰大
→ gwen31337: 哥有誤以為我是網路賣家 說可以跟公司
→ gwen31337: 洽談可以更便宜XDDD 後來版上開團幾乎
→ gwen31337: 都是黑貓了 就沒見過超峰大哥了
推 shinyu1021: 我也不喜歡超峰，之前有一次也是請集
→ shinyu1021: 貨幫我在運單上標示送貨前先電聯，結
→ shinyu1021: 果沒電聯就算了，按電鈴好似我家電鈴
→ shinyu1021: 跟他有仇，按超多次且按得超大力，家
→ shinyu1021: 裡的老人家還因此被嚇到…