Re: [討論] 這年頭的團員...

[LavenderDear (神思者)]

給M團員：

當初我同意您合寄時，已經說明『一切多退少補』

您對於『金額』有異議時，都可以提出來『溝通討論』，

今天我沒有說不退款給你，原合購文本來就是針對『直寄』對規範

文中並無提及關於『與主購合寄』國際運費該有的分攤方式

一開始我也跟您說明：多退少補

信件往返我都有留存，並沒有您所提的『只針對我有利的部分』說明

您一收到東西後馬上來信指控我『侵佔團員財產』

我十分錯愕！

重量的部分由於我手邊沒有秤重的工具，回信給你的時候我也說：

『如果你一直都沒有拆包裹，對重量有疑慮的話請傳照片給我

或者約個時間大家面對面把重量疑慮搞清楚。

因為你用自己的磅秤秤重，這點我也要持保留態度

畢竟當初合購文沒有寫明 合寄 要收取多少國際運費

也沒註明合寄運費分攤方式

大家可以一起商討看看要怎麼解決這個問題

請不要繼續恐嚇說要告我或者黑我

如果你堅持要走法律途徑 那我也沒辦法  只能說我在能力所及範圍內配合你

但因為我也要上班，你做任何決定我都尊重你。』

針對你這件個案我也特別修改了合購內文，

你卻說我連看都不看？那請問我給你的回信是回假的嗎？

你收到東西後立馬就來信：

『主購您好~
不知主購是怎麼計算169元這個金額的？
由圖知含便利帶實際秤重後重量為0.059kg
http://ppt.cc/9xxx
http://ppt.cc/Oxxx
主購總重量為0.6kg
(商品價RMB15+國際運RMB18*0.059/0.6)*4.97+郵寄費37+雜費10=130.3
與169金額價差39元，應退款給我而未退款金額有39元，由於涉及財產侵占
希望您能提出說明，並佐證相關證明
直到事情塵埃落定前我都不會拆封便利帶
為避免以後有人跟我有相關困擾
不排除報黑並尋求法律途徑，謝謝 』

全團就只有你跟我合寄，請問你看過我原合購文嗎？

『我開直寄團

             直寄團

                    直寄團！！！！』

文中除了今天特地因應你的狀況改文外，全文看不到任何與主購合寄的規範

你跟團就是100％認同合購文，我答應你的合寄，

我也沒擺爛耍賴，況且當初也跟你說了多退少補，該說明的我都說了

要跟團是你自己的決定，回單後要求主購合寄的也是你

請問所有的信件往來中，我有哪句話說『不退款不溝通』了？

你從收到東西後就一直來信質疑，一直指控主購吞你的錢

請問你真的有搞清楚狀況嗎？？！！

退多少錢不是你說了算，合寄運費分攤方式也不是你決定就好

憑什麼一直指控主購吞你錢？

你會不會太自我為中心了？？

要是人人都跟你一樣，那不用開團了，各自買各自爽就好

我都說了：合購是我發起的，合購文也是我撰寫的，跟團表示100％同意合購內文

請問您憑什麼要求主購一定得依照『你的方式/說詞』決定退款的方式與金額？

一來信就恐嚇要報黑 說我侵佔你的財產

會不會太超過了點？！！


※ 引述《myhanabi (兩夢雙星)》之銘言：
主購您好
為什麼您不說明所有情況，卻只說明對您有利的部分?

因為您在11/19通知我[沒有退款 重量沒有超重也沒有比較輕]
http://ppt.cc/6YI6
所以沒有退款

因此我才會自行秤重後發現與您通知我有所差異
由圖知含便利帶實際秤重後重量為0.059kg
http://ppt.cc/sICJ
主購總重量為0.6kg
(商品價RMB15+國際運RMB18*0.059/0.6)*4.97+郵寄費37+雜費10=130.3
(商品價RMB15+國際運RMB18)*4.97+雜費5=169
兩者價差39元，應退款給我而未退款金額有39元，
與您通知我[沒有退款 重量沒有超重也沒有比較輕]有異，
所以才會懷疑侵占一事，希望您能提出說明，
掛號寄件的郵寄單有重量，然而主購卻連看也不看，
回信質疑我秤重重量造假

之後又說是按人頭分攤國際運費
(商品價RMB15+國際運RMB18/2)*4.97+郵寄費37+雜費10=166.28
也是要退款3元，19號卻通知我[沒有退款 重量沒有超重也沒有比較輕]

我真的不知道該怎麼辦
我知道國際團很雜主購事務繁忙
請求只是公平公正誠信原則
但主購您卻不願意說明當初匯款給您169
按人頭分攤國際運費後166
按重量分攤國際運費後130
按件數分攤國際運費後137
或者您有其他想法卻不願意退款給我
從頭到尾都不提出說明
而是講出對您有利的狀況

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推 unben8230u: 所以說主購是以直寄公式收款卻分寄嗎?
→ unben8230u: 因為直寄公式:商品+國際運+雜費
推 ruby40861: 回樓上~看前兩篇文主購合購紋是開直寄
→ unben8230u: 分寄是商品+國際運/2+國內運+雜
→ ruby40861: 但團員要求要郵寄
→ unben8230u: 爭議點是在於 到底應該有退款嗎?@@?
→ ruby40861: 主購報黑部分看起來是對團員態度不滿
→ ruby40861: 但並未對退款多做說明，希望L主購可以
→ ruby40861: 幫忙釐清
→ unben8230u: 對阿..好像兩邊在意的點不同
推 hn699209: 二個人如想法不同所以算法不同
→ unben8230u: 團員要求超收部分退款 主購不滿態度?
→ hn699209: 應該是溝通，你說人家侵佔誰會開心呀...
→ unben8230u: 不過我認為若主購因心軟決定要幫分寄
→ hn699209: 你如果好好討論就不會這樣
→ unben8230u: 那寄算公式可以如主購決定的分寄是OK
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   ◣◢ 你說為什麼你不像專業的五樓      =  =   因為我是四樓阿...
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推 skyalley: 主購圖片上有顯示個資及團員姓名 可能要
→ skyalley: 麻煩主購修改 謝謝
推 Blueelephant: 拍拍 L主購辛苦了 心有戚戚焉
→ LavenderDear: 感謝團員告知 本文原始信件複製
→ isnicefor: 支持報黑 這太過分了 還說侵占呢
推 YAYI18: 辛苦了~記得先說明分寄運算公式
→ LavenderDear: 原合購文修正為合寄以 件數分攤運費
→ isnicefor: 那他怎不自己去買 跟團也是為了想要省
→ YAYI18: 免得遇到搞不清楚的團員
→ isnicefor: 原來明明就只有開直寄 硬要求人家合寄
→ isnicefor: 國際運費段除以2本來就沒錯啊
→ isnicefor: 兩件本來就是除以二
→ isnicefor: 他就是指對著自己有利的那方計算吧
→ YAYI18: 現在是各退一步的方法，但侵占說不可取
推 rabbitgrass: 覺得團員要求分寄就先站不住腳 且說
→ rabbitgrass: 侵佔太超過 覺得對國際運分攤方式可
→ rabbitgrass: 以用委婉一點的口氣好好討論
→ myhanabi: 主購您在19號是不打算退款給我的
→ myhanabi: 如果19號信件裡說明運費分攤方式，我是
→ myhanabi: 無條件接受，但是您都不願意說明
→ myhanabi: 如果一開始您就是公平公正原則，通知我
推 hn699209: 為什麼樓上都一直說主購哪不對不對
→ myhanabi: 重量，我也不會說您侵占
→ hn699209: 但不檢討自己語氣用到侵占的激列口氣呢?
M團員，對於金額有疑問可以來信討論或者溝通，
你質問的語氣，一付『主購已經捲款打算潛逃，公然違法可以提告』的口吻
真的讓人很火大很不舒服。

您來信一來 沒 要求『公式計算』，二來 直接挑明『主購吞你錢你要告主購』
三來『直接』要求主購『必須』以你的『計算方式』及『秤重方式』退款
這是你的溝通方式嗎？真特別！

這樣好了 團給你開，話都給你說就好。


噓 cmoeoo: 紅明顯，my大，主購不是寫了"目前"嗎？     112.105.246.49 11/23 16:10
→ hn699209: 有時候不是不願意說明，而是團員沒心看
→ hn699209: 合購文
→ cmoeoo: 代表暫時是沒有退款，還沒有講死呀
→ hn699209: 我很討厭寫的很清楚的事，團員又問
→ hn699209: 我會直接不理他
→ myhanabi: 如果主購一開始有說明計算方式，我不會
全館團 團員很多 品項很雜 我有主動告知多退少補，
你質疑我為什麼不『主動』說明計算公式
那我可不可以也以同樣的方式 詢問 你：
『為什麼一開始 不主動 詢問計算方式，主購開直寄你卻要求合寄？
等到收到東西才開始質疑主購不公不義？』

如果『一開始』你覺得主購不公不義，你可以不要填單，不要跟團！
跟團不就是100％同意合購內文？

我也沒說不跟你溝通討論，
只是說目前沒有退款，你有疑義，可以來信討論，
為什麼劈頭就說我侵佔，恐嚇要告我要報黑

這樣的語氣真的恰當嗎？

→ cmoeoo: 為什麼你會想到是無條件接受呢？
→ cmoeoo: 有問題就和主購討論，一起看哪個方式合理
→ cmoeoo: 你直接劈頭就要告人家這樣對嗎？
→ cmoeoo: 綜使是你理直，但也要氣和~這主購並不是人
→ YAYI18: 為了小錢受到人格汙辱，你會開心?
→ cmoeoo: 人當的起的，綜使是開過地方團也曉得事情
→ cmoeoo: 多雜多麻煩，平心靜氣討論才不傷和氣
推 alicelee1218: 一開始就沒有合寄的選項 你硬要合寄
→ eve150021: 主購沒給不代表你不能主動問啊
→ cmoeoo: 主購都破例為你郵寄了，你不僅不感謝她
→ cmoeoo: 還在說"早知道"就直寄了，幹麻要同意你…
→ cmoeoo: 這種話讓付出心力的人聽起來，是多麼傷人
→ cmoeoo: 本來合寄就不一定會便宜，都是靠經驗自己
→ YAYI18: 主購都退一步，你還不用道歉，還在質疑
→ cmoeoo: 判斷，你自己判斷不了還回頭怪主購？
→ cmoeoo: 然後把氣出在退款3塊沒算清楚這件事上
→ cmoeoo: 是不是你過於得理不饒人？
推 cmoeoo: 好像抓到一個小辮子就拚命攻擊對方，完全
→ cmoeoo: 沒考量到主購整體花的時間精神有多少，太
→ cmoeoo: 讓人寒心了。
噓 puliaer: 動不動就要扯法律 這麼不服不要跟團啊
※ 編輯: LavenderDear (1.161.62.209), 11/23/2014 16:31:10
推 chuna: 幫樓上推主購，有些人態度真可怕……
推 alicelee1218: 主購破例幫你郵寄 搞不清狀況
→ alicelee1218: 根本一開始刪你單就沒事了
→ alicelee1218: 這麼計較不會自己買喔
噓 chuna: 噓完全不覺得自己有錯
推 sherr: 主購拍拍
推 chuna: 可惡我噓錯文了補推嗚嗚嗚
推 vyv726: 自己出來給大家黑 活該阿
推 thepolarstar: 都給妳說就好了啊 扯欸 還怪主購?
推 isnicefor: 別噓主購 他其實也挺無辜的
推 yoshigo: 就是不爽自己沒買幾個 重量沒多種 卻要
→ yoshigo: 付一半的錢吧 也才39元 喝杯飲料就沒了
推 lawabe: 如果主購自己的重量也只有0.1妳ㄧ直堅持妳
→ lawabe: 只負擔0.059的運費，剩下的0.841卻不願與
→ lawabe: 主購共同分擔，而主購還浪費時間浪費體力
→ lawabe: 幫妳跑趟郵局，主購也不欠妳，妳怎麼好意
→ lawabe: 思口氣那麼差還要告人...
推 aa777771: 不知道口氣在差什麼 超公主
推 singing0716: 以後主購合寄團＋收跑腿費好了
→ singing0716: 真是的,主購辛苦整單,還得任人指揮
推 aniibnao: L主購辛苦了，當主購真的不要心太軟...
→ dancinglight: 看起來就是不覺得自己有錯還一副很
→ dancinglight: 委屈…主購欠你嗎orz
推 chem9273: 真的是吃人夠夠
推 wurara22: 難怪現在願意開團的人越來越少...
推 star0417: 主購是我的蒲公英水瓶的好主購啊~~~~~
推 chiya85: 想郵寄可以用＂問＂的, 想拿回退款就用
→ chiya85: ＂告＂的, 真是個自x的人