[討論] 請問是否是我太無理

[hieigo (清清河邊草)]

先前在版上有發「截圖的重要性」

最近主購終於補圖了
但可能今天主購比較有空
回我信很快
本來還在考慮到底要不要報灰
但主購回信我怒了！
現在附上我和主購信件的大意，以及整團進度
請大家認為我是否太無理



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簡單原因：團務不清，遲遲才附上截圖

12/06 23:01 主購發匯款通知 (12/08 20點前匯款完成)
   (中間我有去信給主購希望主購不要公開個資，
   但再看主購合購文，內有提到(開放一天供團員核對)，
   所以這是我的錯，有發第二封向主購道歉)

12/08 21:28 主購發匯款提醒通知 (寬限到09號 中午12點)

12/09 未知  匯款給代買，等待代買拍下(這G單更新)

12/16 16:35 第一次去信要求主購附上匯款及拍下截圖

12/16 17:52 主購回信，大意：今天剛到集貨，晚點會更新G單

12/16 20:29 主購通告信，大意：商品到集貨

12/19 未知  主購收到商品，努力分寄中(G單進度更新)

12/22 22:43 主購通告信，大意，主購分貨中，會再請大家補款

12/22 22:55 我發通告信給大家，大意：
    第二次要求主購附近截圖，並說合購版版規有要求，
    希望發補款通知，能把所有金額交待清楚

12:22 23:14 主購回信，大意：忘記補上，明天刷薄，會拍照補上

12/26 凌晨  主購已附上匯款截圖，25號下午尚未查到

12/26 下午  主購補上部份團員的國際運費及國內運費以及退款 (時間不確定何時更新)

12/26 21:30 我發通告信，大意：
    請主購解釋匯款金額為何和G單總金額不符，以及集貨運費計算問題

12/26 23:08  主購通告信，大意：
    1 解釋為何分開寄，
    2 國際運費分攤公式，
    4 運費額差問題：因為多了驗貨費。
    5 總金額問題：附上購買清單(結果只有金額部份，沒有全商品)，
      並說是後來朋友有多訂，因為懶沒附在清單中(所以總金額才不符)。

12/26 未知  去信要求對商品有問題，希望主購附近全商品截圖

12/26 23:52 主購回信，會要求代買截全圖 (一行文)

12/26 未知  再次去信，大意：
      請務必給全商品截圖，說明金額正確，但商品不明確，這樣的截圖不標準

12/27 00:17 主購回信：會跟代買要求，並說之前開團沒有團員要求過；
    因為全館團，所以沒要代買仔細拍下，會再請代買一張一張拍

12/27 00:40 回信：說明不是要找主購麻煩，這是版規有規定的，
    仔細交待了上面去信時間(想表示被主購忽略過)，
    碎念說合購版是公開的地方，放上截圖是應該的，
    也說很長時間G單進度沒更新，團員心會不安，
    最後一句和主購道歉有碎念，並且說版規規定著，我是可以檢舉的

12/27 00:53 主購回信：問心無愧+好心開全館團，
    白天有工作無法一天到晚顧團務，
    說我咄咄逼人拿版規壓他讓他不舒服、很難過，
    並說我的信讓他覺得我認為他蓄意不提供完整資訊+延誤團務?

12/27 01:12 我回信(看到主購回信怒了)：
    我知道主購的辛苦，所以我要了二次截圖隔了很久的時間，
    第二次主購回我說要刷薄子，但截圖卻是e動郵局，請問為何遲遲不放；
    跟主購道歉我碎碎念，但用意是提醒主購，
    解釋53分的信沒說主購蓄意提供不完整資料，
    但因為多次提醒，已達成蓄意條件；
    指出三點(國際運費、截圖、總金額)，詢問主購這不能購成團務不清？
    並且要對主購發報灰通知

12/27 01:25 主購回信(我覺得態度很酸)：
    指說自己懶惰+講話不好聽，說會錯我的意思，
    不知道我這麼關心團務，希望致電討論一下情況，
    解釋上班地方檔雲端，回家也很累無法放

12/27 未知  (忘了留備份)，表示不方便接電話，其餘忘了

12/27 01:28 (回信期間)，主購仔細看說，我要將他報灰，不用解釋了，
    表示這種可怕的合購該停止了，好心被雷劈

12/27 01:42 主購發群組道歉啟事，大意：
    這團是主購處理最差的一團，對團員hieigo表示道歉；
    主購雞婆開團，導致照片附的不清不楚將被團員報灰，
    請退款團款附上收款帳號，週末比較有空要退一退
    (前幾封信還說很忙要團員給主購時間)。

12/27 01:47 原本是問主購願不願意公開信，請版友討論該不該報灰，
    但主購回信此團結束不開了，
    再多幾次碰到這麼會講話的團員應該會腦中瘋，
    說自己處理太慢，不會再開團。
    (很酸的一封信)

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從我發洽特版後，有一名團員中間有和我往來站內信
我們都認為這此團很多不合理，也才發現不是只有我一個追截圖

雖然今晚主購解釋了國際運費以及總金額的問題
一度覺得需不需要報灰

但附上的商品截圖真的令人覺得奇怪
金額如果不去問，主購會解釋？
(退款部份團員都更新了，卻沒解釋費用，所以才有這個疑慮)

或許我的碎碎念是主購暴怒的原因
但因為被河蟹過，所以很強調 (可能就是強調過頭)

上述文字主購未同意公開信件，需要我單方面的回信可以要求 我會附上
請各位旁觀者用您最公正的角度幫我分析一下
謝謝

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.61.200
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1419621699.A.758.html
推 HSUANLEI: 同團推  文末的團員就是我.__./
推 HSUANLEI: 知道主購很辛苦 但覺得該附的圖該解釋的
→ HSUANLEI: 事情還是要主動 :(
謝謝這位團員期間陪我碎碎念 不然我可能就一直斷線

推 windschnee: 拍拍 你是對的~
推 chiehsin: 我認為放上截圖和感冒戴口罩是一樣的~保
→ chiehsin: 護主購自己也讓團員安心~這不是應該的
→ chiehsin: 嗎？
→ stareye: 你是對的，但如果我是主購被團員這樣煩
→ stareye: 我應該會做一樣的事情，再也不開團
謝謝s大的意見
因為我覺得先前主購雖然回的很快 但態度有點隨便
例如第一封要求截圖，可以看的出主購很開心，但沒有對截圖這事回答
第二封要求截圖，主購也是接近一行文說他忘了，謝謝提醒之類的
但「忘了」到昨晚卻變成「沒這習慣」

推 beauty7884: 無意冒犯但覺得樓上邏輯有點怪@@開團
→ beauty7884: 主購應熟知拍下付款流程與金額計算，
→ beauty7884: 截圖推chie大說的，而且要立即：）這
→ beauty7884: 是保護雙方。從1209～1216有很多時間
→ beauty7884: 可以整理，團員來信要求證明若立即處
→ beauty7884: 理，沒人會想碎念辛苦的主購。最後謝
→ beauty7884: 謝所有主購熱心跳出來開團，以及傘狀
→ beauty7884: 大衣與漸變圍巾的a大與e大!!!
主購用的代買在代買版有寫說會附上截圖
所以我不知道是要跟代買要 還是代買會主動提供
我先前的代買是要主動跟他要QQ

但說真的 正常也不喜歡碎碎念
所以我可以瞭解S大的心情QQ

推 end61728: 應該自己要主動給截圖阿...搞不懂這不是
→ end61728: 基本的嗎?自己沒做到基本 還怪別人念
→ end61728: 真的本末倒置了吧
→ ilids: 我是主購的話會因為00:40的檢舉話語生氣
→ ilids: 可是因此跟團員吵架也真的是神奇了
→ ilids: 合購版近年發生的事情這麼多 是誰都會怕
→ ilids: 出問題的都是不主動提供相關資料的主購
主購好像是早睡的人 可能夜深了又被我碎念就生氣了吧QQ
只是後來講的話都好酸 瞬間吃了好多檸檬@@

→ gwen31337: 是說很多主購聽到團員要檢舉就開始說
→ gwen31337: 之後不再開團什麼企圖把責任推到檢舉人
推 wa0825: 裝可憐大絕(路過
跟我同團的H大 也覺得主購裝可憐裝到其他團員上了…

→ gwen31337: 也不想想為何被檢舉 看過蠻多主購都這
→ gwen31337: 樣 不然就是不按規定補圖說團務結束才
→ gwen31337: 次補圖 根本到時就不會補事後檢舉反而
→ gwen31337: 團員跟團也有疏失 變成兩方都有錯
→ gwen31337: 主購不是蓄意 我之前碰到整個無言
→ gwen31337: 後來養成一定要在版規內時間要圖
→ gwen31337: 不然有些預購團都先付錢等一個月才有貨
→ gwen31337: 到時候發生主購沒訂或無息借貸怎麼辦
→ gwen31337: 結果我之前碰到的主購團務不是蓄意疏失
→ gwen31337: 也是退款完全不知怎樣算 後來整個懶的
推 isume: 匯款截圖真的不會花很多時間(不就一張轉帳
→ isume: 的嗎)，而拍下的截圖本來就是代買的責任，h
→ isume: 大要截圖的時間隔的很長，且多訂的部份在g
→ isume: 單上註明清楚也沒什麼難的打幾句話而已，主
→ isume: 購如果真的忙到連半小時都擠不出來、也懶得
→ isume: 主動把團務交代清楚的話，不如別開團了吧。
主購再後來的信有提到，截圖很早就拍下 但沒空放 (工作地方不能，回家累了)
我看截圖的時間，是下午3點08以及09分

I大的話我很有感覺 但不知道怎麼說
還是要謝謝勇敢開全團的主購們

→ gwen31337: 自己加入自己黑名單 從此才知道截圖重
→ gwen31337: 要性阿 因為就碰過發現代買疏失沒退款
其實我是覺得匯款截圖我就可以接受了
是因為一些原因我需要全商品截圖
在晚上去信給主購時 這中間我補腦很多
覺得主購金額不清不楚  是多賺還是少賠都不知道

推 sunnyboxs: 這主購腦羞成怒了吧....
噓 ruby40861: 噓主購，因為懶是哪招，那麼忙就不要開
主購有在最後的通告信說自己用詞不當 還說什麼懶+慢+什麼的…
不過後來發現那封通告信一句「不好意思」「對不起」也沒有

推 olafbb: 違規被提醒->惱羞->人家以後不開團了啦(
→ olafbb: 跺腳
推 bluechichi: 樓上o大好生動!~ XDDD
推 a81022620021: 主購惱羞成怒呵呵
O大應該快點推文的 我才不會對主購這麼嚴格阿~XDD
謝謝O大

推 def555g: 剛開完全館團，共拍下61樣，也是放全館截
→ def555g: 圖
推 def555g: 其實截圖很方便，只是有時真的會懶
→ def555g: 但後來就變成習慣性動作，連對話都放XD
謝謝勇敢開全館的D大~
其實我覺得對話記錄我不會主動放 畢竟是一些話術和掌櫃談價
但如果團員有要求我會放
真的是習慣動作問題  我第一次自己截圖我也好懶= =
雖然先前的代買有教我用軟體截

推 ithinksoiam: 截圖超快的 我之前找的代買不用索取
→ ithinksoiam: 都會主動附 就算是傳檔案給賣家
→ ithinksoiam: 算好金額只意思意思拍幾樣
→ ithinksoiam: 也該有那幾樣的時間+金額截圖
→ ithinksoiam: 金額跟G單要完全一樣
→ ithinksoiam: 如果團員這樣報灰不合理
→ ithinksoiam: 報灰文自然會有人噓
→ ithinksoiam: 如果很合理 就會 成功報灰?
主購附商品截圖的金額和匯款截圖是一樣的
但也是因為交待了朋友多訂沒更新在G單 我們才知道是多訂

附上主購給的截圖 (應該這不違反個資吧？)
http://ppt.cc/vtVj
http://ppt.cc/CUGn
http://ppt.cc/bl0f
http://ppt.cc/vBKp
http://ppt.cc/5zub
主購說這叫清單？

推 run2: 主購本來就該附上截圖
推 olafbb: 說實在哪個主購不是「雞婆」開團呢？嫌麻
→ olafbb: 煩就自己找代買買阿~不要為了湊件省錢說
→ olafbb: 自己好心幫開多麼偉大，但拿版規合理討論
→ olafbb: 就自貶脾氣不好團員又愛找麻煩乾脆不開了~
→ olafbb: 哪有這樣做一半...只准自己要求團員，不
→ olafbb: 准團員監督的(柯갩
我真的脾氣不好><
我有把我給主購的話給H團員看
他說我只是嚴格 沒有兇@@ (這二種好像一線之隔…)

推 f12321: 沒圖沒真相,要截圖很合理,這是團務一部分
推 nagarebosi: 沒看到截圖真的心裡好不安阿T^T...
真的 團務中間自己腦補好多~

推 maplelove422: 另外好奇一點 驗貨費有事先說明要
→ maplelove422: 團員支付嗎 因為我自己如果要驗會從
→ maplelove422: 雜費支出
沒事先說唷！ 但有在G單說運費14 rmb/kg
是我查代買版 該代買在14kg區間的價應該為 13kg
去信給主購主購才說的
上次開筆團 檢驗費我事先有跟團員說會檢驗，但費用就雜費@@
(雜費不是這種用途嗎@@)

→ cmoeoo: 下標完就會有一個完整品項的畫面，不難截
→ cmoeoo: 又提懶又提累又是忘記…不要開團也好
→ cmoeoo: 什麼叫拿版規壓…7天都通融到1個月了吧
說真的 如果用我的小筆電截  要截好久><
因為畫面太小了Q_Q

推 aotsukirin: 該不會跟和你同一天問截圖的版友同一
→ aotsukirin: 團吧?? (/截圖 同一天有兩篇文)
不同唷@@ 我不是跟日本團
我上次發文 推文中也好多版友的主購不提供截圖 囧

推 aotsukirin: 不過不給圖真的太誇張了 建議報黑
我相信主購很認真的在處理其他的團務
所以報黑不至於啦~

推 olafbb: 哎呀我不是在說原po脾氣不好啦~
我知道O大的用意XDDD 謝謝O大還特意來解釋
不過我真的脾氣也不好 哈哈

推 Queenpee: 推報黑/灰，自己沒時間弄好全館還怪團
→ Queenpee: 員，這種主購別再開團也好
此段修自己的推文

推 maplelove422: 所以驗貨費她還是要你們付！？@@
下面H大幫我回答囉
主購是先都沒說要檢查
合購文運費是16 RMb/kg 但清單是寫14 RMB/kg
全團14kg 原本是13*14 rmb 加了驗貨費變14*14 rmb
全團的國際運費計算方式是：個人買的商品重(主購自秤)/全團14000g ×196rmb

推 b98801022: 你的堅持是對的~~~
推 redorange: ptt合購板就規定要付圖啊 懶就不要來這
→ redorange: 我自己也很懶就不會想開團
推 HSUANLEI: 回m大，主購出於好心想讓貨完整正確的
→ HSUANLEI: 抵台，故決定驗貨並將驗貨費算在國際運
→ HSUANLEI: 內中，但此事未事先告知團員。
謝謝h大幫我解釋^^

推 maplelove422: 噢噢 雖然我還是覺得額外增加的費
→ maplelove422: 用應該要事先詢問團員 或者由雜費出
→ maplelove422: 就是了…
可能主購覺得就是寫14 RMB/kg  就不算額外支出了吧…
已經不想再多事去吵主購了
畢竟東西算輕 國際運目前的金額算合理
還是謝謝m大提醒我們這件事^^
※ 編輯: hieigo (111.240.61.200), 12/28/2014 00:48:09