[討論] 東西莫名不見了@@

[A90687 (喵~)]

不知道開花心的主購有沒有遇到這個問題@@

上禮拜三我收到之後只先開箱確定內容物
然後禮拜四晚上再打包 結果發現少兩個包包
禮拜五跟賣家聯絡之後

花心的售後說 他們每個包包出貨時都有刷條碼
他確定我們的包都有出
((就是外包裝上有條碼

但是很奇怪的點是
1.當初花心是用一個包裹一個單號(稱為單號A)寄出的 但是到了上海那禮
  捷盟跟我說是到兩個單號(A跟B)
  等我跟花心售後連系上後 售後堅持他們是一個單號(也就是A)一個包裹發出的
  但是我跟他說A只有9.1kg 不可能是30幾個包 一定是A+B的重量(9.1+17.2)才對
  售後才說那應該是被快遞分成兩個箱子
  (我收到的確是一大一小的箱子)

2.每個包包出貨時都有包裝+被刷條碼
  但是整團裡有兩個包包沒有 一個事有找到外包裝殘骸
  一個是連殘骸都找不到 上面還有原子筆痕跡= =
  (那兩個剛好是我有買得款 我就拿走了)

售後的說法是...也許是境內快遞拿走的''
他要去問+調查
但是這幾天對岸好像在放假
所以他說要等同是上班喔......

如果是境內拿走的就算了 還有人賠
我剛剛才想到
如果是海關抽檢時拿走怎麼辦T^T

因為我收到的箱子的確有某一側邊不是很穩固
像是箱子被割開再黏合的
(但是我收到的很多箱子都是這樣 所以剛開始不以為意'')

如果是境內那邊的問題還好一點
如果是海關抽檢拿走的 這樣要怎麼辦@@?
((兩個包都不是我買的>"<

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 120.126.68.62
推 adaha:要賣家的出貨重量+集貨的重量+收到的重量
→ adaha:上次箱子跟你是同情況 我應該是海關A走了~
→ adaha:我有讓集貨點 我是集貨發出重量跟收到不一樣
→ adaha:所以是集貨賠我囉(1個包)
我在集貨那裡沒有拆箱 要求直接寄出說''
我會再跟賣家確定他發出的重量
我比較擔心是海關拿走的...
((是說這團我還走包稅@@
※ 編輯: A90687          來自: 120.126.68.62        (01/02 23:52)
推 s910928:我有一次不知道是境內拿的還是賣家少給
→ s910928:也是有少 賣家給的重量和集貨給的不一樣
→ s910928:賣家跟快遞都不賠 他說簽收就不管了沒辦法