[閒聊] 大家對查不到貨的經驗

[dancerumba (dancerumba￾  )]

我是主購的身份，這次跟上海迅捷配合發超峰
總共幾十件大部份都收到了，但其中有兩件就是一直查不到
超峰回說是對方還沒有叫他們去收，所以查不到

上海迅捷的客服說他留言給清關行，沒人回

大家有類似的經驗嗎？
若是有，怎麼解決比較好呢？
雖然不是我的錯，但讓團員等那麼久，真的很不安

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.227.235
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推 minimilagros: 我之前也是如此，打電話去超峰問，
→ minimilagros: 也說查不到資料就是大陸那邊的問題
→ minimilagros: 然後發現團員都是收到的當天，才能
→ minimilagros: 從那個系統查到資料...><"....
→ myishuca: 我也是，我都收到貨當天超峰系統才查到
所以是超峰的問題？不是清關行嗎？
有人發黑貓發生同樣的問題嗎？
※ 編輯: dancerumba (60.251.227.235), 01/28/2015 16:51:39
→ gwen31337: 黑貓不一定我記得以前都可以查到 後來
→ gwen31337: 漸漸變慢 等到送達或送達前才能查到XD
推 rabichiao: 超峰查件系統更新很慢 可能時效慢也是
→ rabichiao: 一部分原因
→ rabichiao: 再等看看清關行給集貨的回覆吧Q_Q 每天
→ rabichiao: 都去騷擾集貨XD
推 sukidase: 昨天收到一件超峰 至今都還沒查到貨況XD