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第一次開團就遇到一堆事情 太和水壺團 因為廠商報價單寫養生壺700cc 但官網及實際容量為600cc (後來問廠商全部容量700cc沒錯,包含底部置物空間,裝水600cc) 團員反應後說要換貨 與廠商聯繫後也說全新可以換貨 只是要團員寄回來給我並統一由主購去門市更換 沒想到今天收到其中一位團員的水壺 沒有補款,站內詢問 她竟然說,當初沒說要補款他以為不用才要換 暈~ 為什麼同一個內容的信發給不同人有不同解讀? 現在變成乖乖補款,快速寄回的團員要等他…… 誰來告訴我,換貨不用補款直接升級是正常的嗎? 雖然總共也才62元的差額 但看到團員回信好想爆炸啊~ 第一次開團事情真多 匯款還匯到出車禍 不過也感謝其他很配合和即使小出錯也願意原諒我的團員 還有面交還帶巧克力送我吃的美女~ -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.25.83.53 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1427802903.A.7F3.html
star0417: 換貨當然要補差額啊....219.69.81.99 03/31 21:05
cmoeoo: 不一定,我也換過升級版但不用加錢39.8.53.26 03/31 22:42
cmoeoo: 所以要看你有沒有講清楚,有寫就是她自己39.8.53.26 03/31 22:42
cmoeoo: 沒認真看所以沒看到,所以沒補款39.8.53.26 03/31 22:43
晚上信件來往後,已經收到他的補款 覺得奇妙,真的有免費升級的事情? 看來是我少見多怪了 我沒有特別跟他說要補款 只是同樣一句話,別人可以主動提出來主動補 她卻什麼也不說,等有問題再來他認為他以為怎樣 就像容量問題,跟團前他就有發現,只是他認為應該是這樣 只能說當初就該照自己的意思,別開這個項目就好。 ※ 編輯: lacoryoma (110.25.83.53), 04/01/2015 00:15:13
Aeartha: 主購通告信裡有提到補差額嗎@@? 可能以為 1.165.183.46 04/01 10:23
Aeartha: 是廠商報價跟實際上有出入~所以只是單純 1.165.183.46 04/01 10:24
Aeartha: 換貨 1.165.183.46 04/01 10:25