Re: [閒聊] 瑕疵(?)+抱怨與處理

[poki5566 (百吉56)]

我就是C主購說的"只會抱怨的團員"
對於發群組信造成大家的困擾真的很抱歉

今早2:59我依主購的建議將裙子的問題拍照片並敘述我覺得賣家沒表達清楚的原因傳給她
今日8:36看到主購要我上洽特看她的發文
我很訝異她將我發給群組的信,以及我個人給她的信件公佈出來

另C主購上封PO文,將我發給群組的信件內容說道:

第二封↓
---------------------------------------
抱歉裙子很爛又沒拉鍊!!
他買的款式一件有拉鍊  一件沒有

沒有拉鍊的部份是大瑕疵品!
更覺得材質不透氣
請代買給賣家一個差評  不要再害其他人
---------------------------------------
賣家黑白印花及白色葉子的材質是不同的,
所以我出售的是黑白印花,白色葉子我拿去加拉鍊就自己穿,並沒有出售
jogXX版友述"她覺得很爛材質不透氣還轉讓給別人"
上述請看我洽特文,我也很明確的敘述裙子的狀態,並沒有任何欺騙.

對於主購個人對我的任何臆測所敘,引發其他版友對我公審
"可能覺得我都沒有聽聆聽他的滿意度= =!!"
"　團員可能認為我都沒有在聽他講  (攤手)
　而且講我不是和他買同款..."
主購你手上有明細,怎麼會不知道我們是都有買黑白印花這一款呢?
因為你只有買黑白印花,沒有其他款,所以不會知道其他款式
所以我才說請主購試試不開拉鍊的狀態下要往上拉
若拉不起來就是我遇到的情形.

對於很熱衷網購也從很多分享文中得到不走冤枉路的自己
我反應問題所在也是希望不要有人再受害
洽特一下同團的團員,大多問題都在於"拉不上來"
原本我昨天要寄的照片裡本來要放上"拉不上來"的照片
今天看到主購把我給她的私信放上來
只能慶幸自己沒有這麼傻,原來C主購所說的"處理"
就是將團員的信件公佈並引起公審.
我很難想像一個大主購擁有那麼多的個資,居然可以做到把團員私信公佈出來

另整件事情只能說自己太莽撞的正義感沒做好溝通,引起其他團員的困擾
如果只想順利的洽特出去,對自己有好處,我何必在洽特文上寫"芭比娃娃"?

上封信的推文我都有在看,謝謝各位版友的建議.
祝福大家網購愉快.


※ 引述《cute12 (公主病者請勿擾)》之銘言：
: 最近的裙子團有點無奈
: P團員發群組信給大家  大致的內容如下：
: 第一封是詢問交換
: 第二封↓
: ---------------------------------------
: 抱歉裙子很爛又沒拉鍊!!
: 他買的款式一件有拉鍊  一件沒有
: 沒有拉鍊的部份是大瑕疵品!
: 更覺得材質不透氣
: 請代買給賣家一個差評  不要再害其他人
: ---------------------------------------
: 接著大家就開始收到雪片般無限re群組信
: 不過其中幾個團員覺得期望值相符  CP值也高..
: 昨天上站收信之後很認真看完連串討論
: 立即詢問賣家關於拉鍊是否為瑕疵
: 陳貝果 (15:44:38):
: 請問每款都是有拉鍊對嗎？
: 怎麼會有的沒拉鍊呢？
: 咖啡不解酒的醉246 (15:45:32):
: 亲，不是的呢
: 陳貝果 (15:45:48):
: 哪幾款有拉鍊 哪幾款沒有
: 麻煩您跟我講一下
: 咖啡不解酒的醉246 (15:53:27):
: 亲，是这样的，千鸟格，红印花，白色叶子，黑白条纹，是松紧腰，没有拉链
: 就那个黑白印花，有拉链
: 問完後就發群組通知給大家
: 這點之前賣家並未告知
: 或許大家對裙子的期望值不同
: 但裙子沒有拉鍊不是瑕疵
: P團員回覆
: ---------------------------------------
: 剛看主購買的樣式是黑白印花
: 所以沒遇到我們的問題
: 主購在穿裙子不把拉鍊拉開可以穿上去嗎?
: 若不行就是我們所遇到的瑕疵!
: 因為在腰合適的狀況下鬆緊帶可以放的範圍
: 不是一般正常女性的屁股可以拉上去的
: 要退回是不可能了,希望大主購給賣家一個差評
: 對於打擾到其他團員覺得很抱歉
: ---------------------------------------
: 我當下回覆
:   請團員可以拍圖給我看
:   而不是發全團一直抱怨
:   提出可以協助處理
:   但是一直抱怨又不附圖  無法幫忙解決
: P團員回覆
: 　Ok,我可以附圖、不過白色葉子已經去加拉鍊了，
: 　明天拿回來再拍。若覺得改過沒可驗證性，
: 　也可以跟其他團員要照片。
: 　我知道主購的辛苦，我只希望主購可以聽大家的滿意度，
: 　給予賣家差評，從頭到尾都沒有要求退貨，請悉知。
: 我不太確定我的想法是否正確
: 我買的和團員說的不同款式
: 雖然一起合寄的部份
: 但並無法拆其它團員的裙子來看這個問題
: 瑕疵定義是每個人的見解不同
: 但如果要反應商品問題
: 團員可以先拍照  來信和我詢問討論或跟賣家詢問
: 可是沒照片 只有文字瘋狂的抱怨
: 這樣要主購怎麼處理...T_T

--
※ 編輯: poki5566 (1.165.16.103), 04/20/2015 11:44:46
噓 hieigo: 沒拉鍊的有鬆緊帶吧？拉不上來是尺寸問題
→ hieigo: 並不是瑕疵好嗎？
噓 shenpubby: 可以排個版，並使用標點符號來敘述嗎
→ hieigo: 如果今天你穿L的，結果買到S的，這是瑕疵?
→ shenpubby: 看得好累，只看三行直接end
→ hieigo: 每件衣服版型不同，今天你穿L，這款版的L
→ hieigo: 你也不一定能穿
噓 wa0825: 當我買XL卻穿不下，有瑕疵的應該是我的屁
→ wa0825: 股
→ axdrt052: 1.因為個人不滿要求代買給差評其實滿不
→ axdrt052: 合理的  2.賣家有寫是後面鬆緊腰，拉不
→ axdrt052: 上去屬於尺寸問題，而不是瑕疵。或許一
→ axdrt052: 件有一件沒有很難確認是瑕疵或怎樣，但
→ axdrt052: 相信「和氣」的詢問主購是不是都應該有
→ axdrt052: 拉鍊，主購也不會想po文了
→ hahaorange: wa大 XDDDDDDDDD
→ churryrain: 1.沒有拉鍊不算瑕疵，網頁模特圖非常
→ chengmoon: 我真的很好奇第一封信要求交換，是認為
→ chengmoon: 裙子是瑕疵想找冤大頭交換？？
→ churryrain: 纖細，如果在乎應該在購買前詢問賣家
→ churryrain: 2.主購不負責網購商品滿意度
→ churryrain: 3.主購的屁股跟你的屁股不是同一個
→ churryrain: 4.有疑問應該先站內詢問主購不是一直
→ churryrain: 發群組信塞爆大家信箱
→ churryrain: 5.尺寸問題購買前如果有看評價應該就
→ churryrain: 會擔心一下裙子拉不上屁股的問題
→ churryrain: 6.收到商品覺得有問題或瑕疵，要附照
→ churryrain: 片應該是跟團常識
→ chengmoon: 還有商品頁面的評價，負評就有寫"沒有
→ chengmoon: 拉鏈"，在填單前看過了嗎？
→ churryrain: 另外，主購未經你同意就公布信件的確
→ churryrain: 是主購不對，但你是否想過你基於「莽
→ churryrain: 撞的正義感」回群組信給大家主購做何
→ churryrain: 感受？
→ tsugi0416: 現在很多款式都是做鬆緊帶、拉鍊假的呀
→ wa0825: 我不是來搞笑的!!!XDDD意思就如同c大的第
→ wa0825: 三點那樣啦~~~
噓 blue10303: 一點也不覺得是正義感，我是其他團員只
→ blue10303: 會覺得困擾及反感。
→ QNI: 一件幾百塊的裙子拉不上去就拿去加個拉鍊就好
→ QNI: re來re去只造成不必要的壓力
→ skin: 不管怎樣都該先私信給主購
推 bey1470: 推wa0825！妳每次都害我在電腦前大笑XDDD
→ bey1470: 3.主購的屁股跟你的屁股不是同一個
→ bey1470: 這篇推文都好好笑喔XDDD
推 wa0825: 笑什麼笑什麼!!!妳不准再笑我了!!!---覺得
→ wa0825: 徜徉在水桶中不是我的style-_-
→ bey1470: 我要游一個月，妳追不上的(￣▽￣＃)﹏﹏
噓 fish930077: 掌櫃也說得很清楚...沒有拉鍊 應該是
→ fish930077: 尺寸問題 拉不上來 要問問你的屁股
→ fish930077:  而且你的文看起來好亂 鬼打牆
→ fish930077: 品質的問題 主購不是賣家 你可以購買
→ fish930077: 前先看阿六的評價在考慮購買
→ fish930077: 看賣家頁面也只有說 後面是一片鬆緊
→ fish930077:  沒看到有拉鍊阿
推 miyabi82123: 對不起我看到推文忍不住笑了~QWQ
推 astonish14: 看到娃娃被水桶了（還特地跑去搜id ）
→ astonish14: 好像變態 艸 加油 七天很快就過了XD
推 cbaby: 並不是私信啊你發的是群組信耶…
推 wa0825: a大，終於可以體驗妳的感受惹ww(離題
推 cutejoanna: 推"主購的屁股跟你的屁股不是同一個"
噓 a4107w: 自己不看清楚網頁描述還怪東怪西= =
推 kanygolly: 下面套不上來，可以試試從上面套；）
噓 isume: 推c大 看完你這篇覺得你還是不知道你的問題
→ isume: 在哪吧
→ cmoeoo: 為什麼你覺的回群組信很OK呢…我會覺的被
→ cmoeoo: 打擾到，這種事應該是私信和主購詢問吧
→ cmoeoo: 另外，我想你既然都回群組信給全部的人了
→ cmoeoo: 主購把信貼上來也還好吧？你都不為自己的
→ cmoeoo: 信件內容保密了，不是嗎
→ kavwin: 看您的回文~更覺得C大可憐了   >"<
→ facenook: 整篇滿滿的屁股 好煩喔XDDDDDDDD
→ maplewei: 其實真的只是屁股問題XD
→ maplewei: 我今天剛收到(m)，老媽穿的下(s)，我也
→ maplewei: 真的穿不下阿(m)~XD而且我知道為啥了，
→ maplewei: 它的設計很奇特，前面無鬆緊，後面才有
→ maplewei: 鬆緊，難怪我塞不進去XD
→ maplewei: 只是要很認真的說，妳的正義非我們要的
→ maplewei: 正義，確實是打擾，我收下妳的道歉，但
→ maplewei: 對主購，妳還是不夠尊重~
推 candyheart: 我好幾條裙子都是設計成前無鬆緊，後
→ candyheart: 而且是台拍買的～
噓 candyheart: 我是要噓才對，補噓一下
→ candyheart: 而且都可以私自發群組信了。有什麼資
→ candyheart: 格怪主購…