[討論] 合購賣家寄錯貨品不認帳怎麼辦?

[cutesasa (sasa)]

賣家後來看到缺貨數量
已經就有的數量做補發了！
謝謝大家~（鞠躬


dear all

標題打的有些聳動，但是也蠻能符合我現在的心情

我開的是前拉鍊運動內衣(現在因原單字樣禁開)

一開始接洽賣家的時候，因為洽談量不大

所以賣家沒有主動提及運動緊身褲庫存量不足的問題

掌櫃這時表示另一款有大量現貨，不介意的話建議改單

所以後來緊急請全團團員改單(改款或抽單)

因為是4月底收團一定會碰上51休假，

所以賣家這時跟我說，如果急的話內衣先幫我發

不急的話，幫我仔細核對數量尺寸無誤再寄出
(本來就該仔細核對的阿~~~~!!!!)

當然，我一定是請他仔細核對後再寄出

殊不知，假期結束後(5/4)才收到內衣有缺貨的消息

但明確告知過兩天(5/6)就有貨，會馬上寄出

結果，最後5/8才發貨(發一半)，5/10發最後一箱

這中間，我曾經要求集貨協助清點顏色及件數

但沒有被理會，一直說要貨齊在清點...

5/11 集貨收到最後一箱，並開始分貨包裝，

我詢問顏色數量是否有先清點，但得到敷衍地回答(都統計過了)

我也回應"好的，統計過沒有缺就好"

但是，天曉得...今天下午(5/12)集貨居然說"又缺貨"

說他要被搞瘋了!要加價...(我才要被搞瘋了>"<)

跟賣家聯繫，目前來看不是不認帳(但要核對發貨單)

但集貨表明他只有收到一張運動緊身褲的發貨單!!!!

兩造開始有核對不起來的徵狀...

===================故 事 結 束========================

想詢問的是...

1.如果賣家不肯認帳補發，也不願意出運費接收退貨，

  因為數量過大我並無法抽團員單，然後自己接收po轉讓，

  想說是否就依當初填單順序/補色意願，盡量滿足地繼續分寄

  如果真的沒有分配到後補顏色，就只能接受集貨給的顏色

  這樣子的做法可行嗎?

  因為原本填改單的時候，有開放團員填寫如果缺貨的處理方式

  有部分團員是表明要直接抽單的，但目前這樣的狀況不曉得能否同一而論

2.集貨表示因為賣家的關係，讓她分貨分了很多次(3次)

  覺得原本給的價格太低，想要調價

  因為全團已經分得差不多了(大約完成150~160單)

  所以，順便詢問大家可以怎樣做處理...頭快炸掉了我>"<

======================================================

問題目前尚未發生，但我就是不由自主地想到最壞地步去

一整個怕明天起床後就風雲變色...

先謝謝大家看完這麼長的敘述跟問題~

再來還是請有經驗的主購們多多給我意見了~謝謝!!

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.33.177
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1431450301.A.2DB.html
推 penguinChun: 不懂問題1是貨有缺還是數量對顏色錯?
   目前集貨只回報對照分貨單上的數量，知道有那些顏色尺寸有少
   但尚未回覆我其他多寄的緊身褲尺寸及數量

推 HsinsinYang: 先給拍拍....這太恐怖了....
※ 編輯: cutesasa (1.171.33.177), 05/13/2015 01:20:53
推 suner8467: 看得我都胃痛了 拍拍
推 churryrain: 集貨沒有先清點總數量嗎？不然她也不
→ churryrain: 是收到第一批貨就馬上分不是嗎?
→ churryrain: 我的話會先跟集貨協商看是不是不加價
→ churryrain: 或用雜費另外補貼他一點錢，清點總數
→ churryrain: 本來就是集貨應該要做的事，爭取看看
→ churryrain: 要等集貨那邊確實清點完所有缺的或多
→ churryrain: 的商品再一次跟賣家談，不然分次跟賣
→ churryrain: 家講賣家也會很不爽。現在最重要的就
→ churryrain: 是集貨這邊收到的貨到底情況是怎樣
→ churryrain: 再來跟賣家談補發退貨的事情
→ cutesasa: 好的~等跟集貨完全確認好之後再跟賣家談
推 eeejje: 集貨分了150多單了，ㄧ定不願意拆開點貨的
推 plnceto: 只有我覺得集貨問題很大嗎？雖是辛苦錢
→ plnceto:  但講難聽點 一開始叫他清點有清點嗎？一
→ plnceto: 開始清點就會知道有缺貨也就不需要分三
→ plnceto: 次，不清點在那邊說要加價 加他老母..（
→ plnceto: 誤） 我不懂的是最後集貨到底有沒有清點
→ plnceto: ？先清點總數量後再跟賣家談 談不攏就維
→ plnceto: 權
→ plnceto: 集貨就保證他絕對沒有分錯啊 那就只能拿
→ plnceto: 出霸氣跟賣家吵了= =
→ plnceto: 不過可以伸集貨嗎？絕對不用
推 ruby40861: 伸集貨+1
→ ruby40861: 我之前有一次也是集貨跟我說賣家少發
→ ruby40861: 發錯 但講的好多次都不一樣......
→ ruby40861: 最後集貨也說太複雜不幫我分
→ ruby40861: 總之就是遇到亂發貨的賣家超麻煩
推 plnceto: 這時就很愛千里馬 會拉分寄清單 會先清點
→ plnceto: 總數量 掉貨又超阿殺力的全賠
推 balletbliss: 小聲說，我看不太懂一直寫"這一箱"
→ balletbliss: 運動褲…
有修正了，總之就是最後一批貨
目前得知應該是一箱內衣，緊身褲是之前到貨的
但因為集貨沒有先清點數量，所以我不知道緊身褲也有問題

推 onisan: 看到千里買決定來推
→ onisan: 千里馬!
推 balletbliss: 辛苦大主購了，我會繼續等這團到貨
→ balletbliss: （補斷字…"這一箱"是指內衣還是）
推 balletbliss: 合購文寫的集貨是：國瑞國際，非代買
推 balletbliss: 本身配合的集貨（代買者的代買文寫和
→ balletbliss: 上海安捷配合）
恩恩，國瑞國際是我自己本身購買淘寶時候使用的集貨
不是代買配合的，只是我個人也只是第三次跟他配合
(原本使用上海金隆，但是es版有大負評，其實我覺得蠻不錯的)
有默默地下決心會更換集貨~~但先安撫好這一次

推 onisan: 千里馬：先點好數量，數量對再給分寄，對
→ onisan: 好會再跟你通知(超棒的!!!)
了解~!!!

推 poisesunrise: 覺得集貨有問題+1，叫你先清點不點
→ poisesunrise: ，現在才說缺貨成這樣很難分，雖然
→ poisesunrise: 說缺貨不是你的錯，但你也不能亂上
→ poisesunrise: 加亂啊囧
真的!!!我不只一次麻煩他清點
但她都不理我....(最後卻跟我說他分貨分很多次...)
※ 編輯: cutesasa (1.171.33.177), 05/13/2015 10:38:25
推 aotsukirin: 千里馬速度超快的~
推 princessnake: 支持pl大~而且集貨本來的工作就是這
→ princessnake: 個不是嗎???(還是我有誤解??) 加價
→ princessnake: 太拿翹了點....不要欺負臺灣人好嗎?
→ princessnake:  建議踩硬, 說不定你說下次不用你
→ princessnake: 們家了, 反正手上的單尚未決定要用
→ princessnake: 哪一家之云云(總之拿一點談判籌碼出
→ princessnake: 來不要一直處於弱勢)對方就會軟了也
→ princessnake: 不一定
→ princessnake: 不過我這樣說無法負責就是了唉難保
→ princessnake: 集貨不會比你更硬.....(^_^;)
→ cutesasa: 人質還在對方手上（誤
→ princessnake: 快放開我的內衣~~~~((拉
→ wa0825: 快把內衣交出來...不然我都不想運動OTZ
推 princessnake: 還好我有三月團的紫跟亮橘 超好看!!
→ princessnake: !(自己說 娃趕快去運動~夏天來了~
→ aotsukirin: 娃大不要再找藉口了~~~(雖然我很混XD
推 wa0825: .......這禮拜忙完後下禮拜再啟動慢跑模式
→ wa0825: 下班後面交吃飯處理團務就好晚了T__T
→ wa0825: 好啦這都是藉口  lol
推 sukidase: 結果下禮拜下雨了
推 aotsukirin: s大好坏噢XD
推 wa0825: 果然最喜歡妳了~~~好懂我(((好像不對XD
→ sukidase: 我很認真的QQ 曾經慢跑過一兩季XD
→ sukidase: 後來慵懶很多理由哈哈哈哈
→ sukidase: 這篇被歪樓了
※ 編輯: cutesasa (106.65.129.129), 05/13/2015 20:26:36
推 princessnake: 掌櫃終於還我內衣來惹~((感動