[討論] 團員已讀不回的處理方式

[wosati (瓦莎媞)]

目前團務已經算是結束，
剩下只等EZ送達門市，團員各自領包裏確認而已。

所以發了最後一封通告信，
內容大意：告知包裏已寄出、退5元EZ運費、逾期未領的處理方式。

有在開頭註明閱讀完請回信，以利主購確認，
並且將這段話Hightlight，怕團員們漏看之類的。

目前送信後第二天，回信的團員只有三分之一。

對那三分之二已讀不回的團員，不知該如何處理。

因為逾期未領這項沒寫在合購文中，
回信的目的是確保團員清楚知道逾期未領主購的處理方式。
不希望到時逾期未領又藉口一堆。

方案一：主購再寄一封給未回的團員。
方案二：不理會，如果之後逾期未領，依照通告信中說明方式處理。
方案三：EZ到店之後，主購一直單獨站內信提醒去收貨。

其他我想不到了。Orz

上一團我是採方案三。
當時幸好有採方案三，不然就發生逾期未領。
因為團員收到到貨簡訊後，一直忘記要去領。


還我五年前和再之前的合購版！
當時面交團居多，而且天使團員出現的機率非常高啊！

現在團員好像都把主購當僕人，又常常對主購放暗箭。Orz

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.65.237
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1444116357.A.628.html
推 odpc: 遇過團員填錯EZ．被我唸後腦羞XD
→ odpc: 逾期未領就是報黑然後重新按配送
推 amuro0418: 講話沒禮貌的都會默默加入私人黑名單
推 yicinghsu: 主購人真好耶，還會提醒逾期未領，團員
→ yicinghsu: 自己不上心，覺得主購也不用多費心啦，
→ yicinghsu: 因為不會回的人就是不會回，有告知即可
推 koko622: 題外話:每次填g單都很想在備註的地方寫感
→ koko622: 謝主購的話 但是又怕影響主購閱讀都不敢
→ koko622: 寫XD只好懷著感恩的心填寫g單認真檢查小
→ koko622: 心匯款~
推 isume: 就算合購文沒寫 逾期未領又態度差還是可以
→ isume: 報黑（回退到他帳號的那個）不過如果只是沒
→ isume: 回信但有領件的話 我會就算了xD 逾期退回又
→ isume: 聯絡不上團員的話可以試試打折認領後退款
推 naosawa: 主購辛苦了QQ 如果是我會再寄一次 沒回就
→ naosawa: 當有看了～畢竟該做的都已經做了
推 gwen31337: 合購文有說退款如何處理嗎?
→ gwen31337: 不然怎還要主購再次詢問?
→ wosati: 推文看下來我人真的太好Orz不回就當已讀了
→ wosati: 之後就依照通告信說的方式處理逾期未領!
推 unben8230u: 我遇過只來信給帳號其他甚麼都沒說的
→ unben8230u: 就當他沒有受過教育..不要氣死自己
推 snwxxx: 所以主購之前已經跟團員留過退款賬戶了？
→ snwxxx: 說真的團員常常不記得自己留過哪些資料
推 bey1470: 跟unben8230u一樣，遇過一行文只給帳號
推 ilove5: 抱歉~主購~我應該有認真讀信~有查詢貨物寄
→ ilove5: 送中~以為取
→ ilove5: 件後回信
推 ilove5: 以為2天後到店取件再回信，謝謝主購
→ ilove5: 同時回報合購物狀況
→ wosati: 感謝i大,有認真讀信就好XD
推 ilove5: 我想~請主購再等2~3天，其他團員應該會陸
→ ilove5: 續回信的~
→ cmoeoo: 會不會是提供另一個帳號(郵局的)給主購退?
→ cmoeoo: 不想被捐出去的意思
→ cmoeoo: (猜測原先給的可能不是郵局帳號)
→ cmoeoo: 那大概就是忘記留過了吧，跟太多團了
→ wosati: 感謝i大~
→ verymature: 很常遇到遇到過期沒領退回，但都說是7
→ verymature: -11沒有簡訊通知...可以報黑7-11嗎
推 heman: 看到報黑7-11忍不住笑了XD
→ wosati: 簡訊通知都會很慢才來,但團員自己不跟自己
→ wosati: 貨況是要責怪誰呢Orz 雖然我也想報黑7-11
推 maplelove422: 話說除非團員說要主購代捐 不然好
→ maplelove422: 像不能由主購自己提出代捐…@@？
→ wosati: 不代捐的話,非郵局5元轉過去-7元.該怎麼轉
→ wosati: 總不可能主購出手續費,藏在包裏裡面?寄完
→ wosati: 才發現運費優惠怎麼藏,而且也沒金流!
→ wosati: 不代捐,到時又有無聊團員去國稅局檢舉主購
→ wosati: 營利之類的.有金流/收據才是主購自保方式
→ maplelove422: 你可以請團員提供郵局帳號 或請他
→ maplelove422: 匯手續費15元給你再退款 或是請他
→ maplelove422: 提供退款的方法 但就是不能主購自己
→ maplelove422: 提到代捐 很麻煩但現行版規就是這
→ maplelove422: 樣
→ fallwater: 不能自行決定代捐
→ wosati: ok 會再聯絡團員回信
推 snwxxx: 我會明確告知以往捐款的單位&出示證明
→ snwxxx: 若團員有退款想捐的話就留言給我@@
→ snwxxx: 要讓團員自己提，不能主購提
→ myshch: 我會請團員找親友的郵局借用
推 lonelyErine: 我已經ㄧ年收不到711的取貨簡訊了，
→ lonelyErine: 但全家的可以 囧
*刪除團務資訊
※ 編輯: wosati (111.240.71.77), 10/07/2015 12:45:38
推 wind2: 7-11的簡訊都是到期日前2天才收到...