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10月初跟了一個國內郵寄團 主購非新手主購,以前還有開過大團 以下是跟團後遇到的一些狀況: 1.團務資料不完整,提醒後才補上 收到匯款通告信後發現G單內沒有主購的姓名和電話 也沒有全團明細,看不出主購是否有購買 去信提醒後主購才補上資料 (主購回覆:早上只有手機可以製作g單 所以比較簡陋) 最神奇的是,主購補上資料前,竟然有一半以上的團員都匯款了.... (你們都不怕遇到黑心主購嗎 冏) 2.付款方式與合購文不同 且未事先告知團員 原合購文寫的付款方式是"ATM轉帳",訂單截圖卻變成"信用卡付款" 去信請主購說明原因及使用的信用卡、是否有現金回饋 -------------------------------------------------------------- 主購回信:(只擷取部分內容,非完整信件) 怕商品流動速度快,為了快速付款而用信用卡 對於未事先告知團員表示抱歉 使用的信用卡為郵局visa金融卡,有0.6%現金回饋平分給團員 剩下的將納入雜費,最後雜費剩餘部分將全數捐出 -------------------------------------------------------------- 主購訂購時間為10/6、7,我是10/8才發現並寄信詢問 這中間隔了1天以上的時間,主購都沒主動告知團員 如果我沒詢問,是不是就有營利的嫌疑呢? 3.主購收到貨才發現少訂 昨天收到主購的信,說他在檢查收到的書時發現少訂到我一本書 但...不是下訂單後就要檢查嗎? 如果有再核對總金額和總數量應該很容易就會發現錯誤了 當然我自己也有錯,忘了檢查最後的訂單是否有問題 我也沒有怪主購的意思,只是覺得前面那麼多狀況了 還偏偏讓我遇到這種事,有點無奈QQ 主購回信態度都很好,但我覺得他處理團務讓團員很不放心 第1和第3點就算了,大家都有不小心出錯的時候 主要是第2點,讓我想報黑或灰 請問大家覺得這樣合理嗎? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.9.220 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1445401284.A.C82.html
maplelove422: 剩下的雜費是什麼意思?主購不能自 223.136.180.65 10/21 12:32
maplelove422: 己要求捐款噢 223.136.180.65 10/21 12:32
原本是收一單5元的雜費,用於寄貨時的油資以及其他雜支
okok4127: 第2點可以報黑或灰 主購不能任意更改 114.46.220.234 10/21 12:36
okok4127: 付款方式吧?! 除非經過所有團員同意 114.46.220.234 10/21 12:36
※ 編輯: charlene0809 (60.250.9.220), 10/21/2015 12:38:52
odpc: 回饋0.6%剩下的納入雜費是什麼意思? 42.66.112.254 10/21 12:38
回饋金額為33.84元,本團共22人,每人退1元 所以還剩11元
odpc: 現金回饋跟雜費沒交代清楚不就是團務不清 42.66.112.254 10/21 12:40
※ 編輯: charlene0809 (60.250.9.220), 10/21/2015 12:43:08
rost829: 團務不清可以報吧 111.184.26.140 10/21 21:58