[討論] 團員這樣的行為可以嗎

[plavix5566 (天元至尊5566)]

補充說明:

我是很介意該團員沒有表明自己的身份這件事

今天假設他是以自己的名義去詢問火焰玫瑰到貨沒

我覺得是個人的自由，畢竟人人有權利不相信我這個主購

而且我的理解是想知道火焰玫瑰貨到沒跟使用我姓名沒有正相關

完全沒徵求我同意也沒等待我回信(只等8分鐘@@?)


她向客服說明是跟團購，主購我也是跟團的團員之一也是跟團購

然後提供了我的姓名，加上她對玫瑰園的"一些意見"

我的感受是變相報上我的名子在客訴了

而且完全沒報上自己姓名 只留下一支市話 請客服再跟她聯絡

如果她沒隱晦的冒充我 客服至少會詢問該團員貴姓

不然打市話過去找她要怎麼稱呼?

覺得她回信給我狡辯除了我姓名其他都沒提供等等說詞

姓名是我的個資沒錯啊QQ

謝謝大家給我的建議 我三日後會發報黑文


這一團我也不知道為何玫瑰園一直改時間

當初說好的時間沒拿到貨我已經有客訴過公司了

接到客服電話就是一直道歉客服也沒法生出商品

我覺得這件事是公司的問題

雖然我不是服務業但我覺得她們也沒做錯什麼事

所以我之後都是打電話詢問並更新g單

第一次解決的方案
是購買火焰玫瑰的團員可以跟我交換其他口味。
變成我買的其他口味變成火焰玫瑰
有團員順利跟我換了


第二次解決方案(再一次改期變成11月)
我是發通告信說明可以退掉火焰玫瑰單項商品
因為是拆封分購而且大家單位數都不一樣
所以我想了這個解決方案
不足三盒的部分由我買下來
也是有團員退了火焰玫瑰只買其他口味

雖然我不是一個好主購
不過我已經盡力提供很急想趕快收到商品的團員解決方案

該團員說她受不了已經11月底了才越過我使用我姓名打電話
為何我提供解決方案的時候不選 = =
理由真的很.......

















我是拖很長古典玫瑰園預購團的主購

搜尋了版上好像沒有相關討論串

所以發文詢問各位版友

該團員這樣的行為可以嗎?


事情的始末(文有點長，如有過多情緒字眼請見諒)

由於這一團火焰玫瑰一直缺貨一直延期

最後一次詢問狀況客服表示是改11月會到貨。

我的理解是 11/1日~11/30都 是11月

於是我在G單進度說明

若11月底還沒收到火焰玫瑰會打電話詢問並更新g單


直到11/29(日)晚間

古典玫瑰園致電告致終於到貨了

週一會幫我寄出~~~

各位團員放心2015一定收得到哦!!!!

Q1:週日晚間我不開電腦不更新g單很過份嗎?

11/30(一)

下午我又接到玫瑰園電話致歉並再說明今日會幫我寄出

當時我一頭霧水跟對方說昨天晚間已經連絡過我了

我只覺得應該是玫瑰園員工沒有交接好之類的狀況導致重覆通知

當日晚間我上站收到2封團員的信件

第一封大意是問我火焰玫瑰有人在洽特了問我到貨沒

第二封大意是說他看錯了並且打電話問客服在等客服回電。

兩封站內信的間隔是8分鐘!

我回想了下午接到的電話，然後回信詢問團員是否冒用了我的姓名!

當天晚上該團員已讀不回

Q2:團員可以打電話以主購名義詢問商品狀態嗎?

12/1日

上午

我還是沒收到信便致電詢問玫瑰園

玫瑰園說對方沒留姓名，只說了我的名子

連絡電話只留台北市話沒有留下手機

下午收到團員回信大意是:
有提供我的名子因為對方要他提供，
然後他只告訴她們要給消費者一個期限而不是永遠不知道到貨日期


我g單有交代11月阿 = =

收到這樣的回信我真的覺得世界病了嗎?

成年人要對自己的行為負責而不是推給別人吧!

是阿!你有寄信問我，怪我沒在8分鐘內回信給你@@?

晚間我回信告知該團員我無法接受這樣的說詞!

要抽單報黑而且擅自提供我的個資已經是刑事責任了

Q3:這種情況可以報黑嗎?

該團員回信大意是:

說明他只是想知道商品何時到貨，也沒冒用我的身分去詢問
而且有表明合購對方要他提供購買人姓名他才說的
但除了我的姓名外沒有提供其他任何資料
而且並沒有做其他用途，
我也只提供我自己的聯絡電話等待他們回覆交貨日期


你說除了我的姓名外沒提供其他任何資料
我的姓名不算個資的意思?

據我所知你是報上我的姓名跟台北市話
請問你那麼理直氣壯的解釋我的名子跟你的市話合理嗎?
玫瑰園打那支市話回去，找我然後 接電話的是你?
這樣沒做其他用途?



我真的很認真在考慮提告損害名譽了

你使用了我的姓名
我不知道你打過去的口氣態度是怎樣
也不知道你說了甚麼
但我從你回信的態度大約略知一二了

然後玫瑰園連絡了我2次
我一秒變奧客了
深深覺得名譽受損

你是事不關己沒錯因為你報上的是我的名和姓

或許你可以接受陌生人使用你的名子但我真的無法接受

真的很想知道這樣的行為可以嗎?

再麻煩大家給我意見了

如內容有不妥麻煩告知

謝謝大家

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.51.97
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1448991576.A.80C.html
推 QQmouse: 這樣亂用別人的名字超不舒服 給他個教訓!
推 dark1206: 強烈建議在板上報黑 理由註明是因為冒
→ dark1206: 用身分
推 sunshiz13: 以前開過其他的合購也被團員盜用姓名
→ sunshiz13: 詢問出貨進度 之後還反過來咄咄逼人的
→ sunshiz13: 問貨都寄出了你到底收到/要寄了沒 名字
→ sunshiz13: 也是個資憑什麼說拿去用就用啊 強烈推
→ sunshiz13: 薦報黑+1
推 ringlin: Q1:不會，不過團員等很久我會當天更新
→ ringlin: Q2:當然不可以啊又不是主購捲款潛逃，給
→ ringlin: 名字是讓團員安心不是讓團員越過主購去問
→ ringlin: Q3:拜託你黑她
推 syl12: Q1不過份，但因等很久了還是盡快更新的好
→ syl12: Q2當然不可以，那是冒用他人名字吧
→ syl12: Q3拜託黑他！別讓他再害人，謝謝
推 seek: 所以團員是跟客服說是某某某的團員，還是就
→ seek: 隱誨說到訂購人某某某的名字，越過主購詢問
→ seek: 真的很莫名其妙，就像地方團員問大主購到貨
→ seek: 了沒...
推 Aeartha: 這不就是很常見的越過主購去聯絡了嗎= =
→ Aeartha: 可以黑一下讓我知道是誰~太可怕了
推 venyoung: Q1:因人而異，因為你已經提到11月底還沒
→ venyoung: 收到會打電話詢問
→ venyoung: Q2:當然不可以，已經侵害到個資了，而且
→ venyoung: 主購提供資料並不是用在這種地方
→ venyoung: Q3:拜託報黑，讓其他主購閃過他
推 zero7961: 冒用名字蠻可怕的欸
→ zero7961: 沒更新應該先問主購 而不是自己打電話
→ zero7961: 給廠商 所以淘寶團可以越過主購問掌櫃囉
→ zero7961: ～？
推 niki513350: 報黑+1別讓這種團員再傷害其他主購了
→ niki513350:  主購真的很辛苦
推 s030735: 報黑+1，冒用主購名字詢問廠商真的太誇張
推 g42ji2ji: 報黑+1 沒經過對方同意(原PO)就不能告知
→ g42ji2ji: 玫瑰園個資啊
推 aquavocal: 可以報黑+1
推 silm: 報黑+1 但跟團 到 拿到貨是否太漫長
→ silm: 缺貨 就有貨再開團
推 lonelyErine: 報黑+1 這樣越過主購去聯絡本就不對
推 lattecoffee: 不會/不行/可以
推 qbaby711: 感覺很不舒服....
→ qbaby711: 即使是主購，也不可能無時無刻都有時間
推 verymature: 當然要報黑+這不知道有沒有違反個資法
推 rubeinlove: 黑他，這很誇張
推 aniibnao: 報黑+1，冒充主購打電話過去太扯了
推 bey1470: 1、不過分，團務不是全部的人生為何要一
→ bey1470: 直掛在線上 2、保護個資人人有責，團員
→ bey1470: 太過分了！主購給個資不是要團員冒名越
→ bey1470: 級去聯繫廠商確認的 3、請務必速～速～
→ bey1470: 報～黑～ 辛苦了！
推 hanbibi: 報黑！
推 misspansy: 無法接受!!!這一定要報黑!已經是冒用了
推 uuoo12: 拜託。這種一定要黑
推 unben8230u: 有點可怕的團員QQ這樣主購個資好危險
→ unben8230u: 希望我的團員都是善良小天使不要這樣
→ unben8230u: 對我 我會崩潰Q_Q
→ unben8230u: 另 這比態度問題更可怕 應該不能漂白?
推 xuli: 團員是"使用"姓名=訂單編號 還是"直接冒用"?
推 xuli: 是用 我是XXX團 還是我是XXX(本人)去詢問的?
推 pttcats: 跟樓上同樣疑問 兩者之間不太一樣 若是前
→ pttcats: 者 玫瑰園的問題比較大
※ 編輯: plavix5566 (114.27.94.159), 12/02/2015 23:09:33
→ gwen31337: 團員有任何進度問題應該先問主購
→ gwen31337: 而非越過主購去找賣場
→ gwen31337: 但很好奇所以主購是哪時候才更新G單?
→ gwen31337: 另外團員回信跟世界有沒有病無關吧
→ gwen31337: 另外團員回信大意第一段 我覺得
→ gwen31337: 團員並沒有冒充主購吧!!
→ gwen31337: 若依團員說法 團員有表明合購是客服要
→ gwen31337: 購買人姓名 << 我想這點應該是客服要查
→ gwen31337: 詢訂單要用 雖然團員私下去詢問是不正
→ gwen31337: 確的作法 但好像也沒有冒用姓名或是
→ gwen31337: 團員態度問題影響到主購吧
→ gwen31337: 畢竟很多店家是會要求詢問訂購人姓名
→ gwen31337: 作為查詢資料使用,所以應該先釐清
→ gwen31337: 是否像上面X大講的那種
→ plavix5566: 該團員完全沒報上自己的姓名
→ plavix5566: 只報上我的+她的市話
→ plavix5566: 還有她的"一些建議"
→ plavix5566: 要說意見至少要說自己的姓名
→ plavix5566: 導致客服二次聯絡我已經影響我了
→ plavix5566: 我覺得被使用名子發表意見很可怕
→ plavix5566: g大世界生病了是情緒字眼
→ plavix5566: 因為她的回信讓我一度認為我的姓名不
→ plavix5566: 是個資
推 cp120420: 我是團員，我來了，我來跟主購道歉，我
→ cp120420: 錯在打電話前沒有先告知。不過我真的完
→ cp120420: 全沒有冒充主購本人，但客服要求我提供
→ cp120420: 購買人姓名，我只好先提供，而且客服知
→ cp120420: 道我是合購的還是堅持要姓名。重點是我
→ cp120420: 完全是一開始就問到貨日期怎麼那麼久為
→ cp120420: 什麼都沒有日期？客服才後續做要幫我查
→ cp120420: 詢的動作才問姓名電話，我說我是合購而
→ cp120420: 且我留了公司電話分機請他回我，他也沒
→ cp120420: 有其他問題就終止電話，我並沒有覺得姓
→ cp120420: 名不是個資，是客服明知道我不是本人還
→ cp120420: 是要姓名就覺得他是只是確認我是真的有
→ cp120420: 購買，絕無冒充主購意思。還有，我在發
→ cp120420: 信問主購前當天已經先Q過主購和看G單，
→ cp120420: 當天確定更新日期在一開始缺貨更換退款
→ cp120420: 的時候，也就是10月底時，才發第一封信
→ cp120420: 詢問。
推 cp120420: 一個月都沒消息才會做出令主購不快之事
→ cp120420: ，我會先去合購版問問版主大人，真抱歉
→ cp120420: 主購！
→ plavix5566: 一個月前更新?我11/17號有更新交代
→ plavix5566: 你跟我的G單是平行時空嗎?
→ plavix5566: 而且留你分機你卻沒留自己姓名
→ plavix5566: 玫瑰園打過去到底是要找哪位
→ plavix5566: 還有你一直說明是對方要求你給的才給
→ plavix5566: 未經過我同意擅自提供我姓名
→ plavix5566: 就是錯誤的行為不是嗎!
推 xuli: 團員能否能直接用主購姓名查詢共有訂單 有無
→ xuli: 違背個資法或是算個人合理使用建議去Pttlife
→ xuli: law版詢問唷^^
推 cp120420: 我建議主購去詢問法務部我這樣是否有觸
→ cp120420: 犯個資法，不過建議可以跟古典玫瑰園去
→ cp120420: 要錄音檔聽聽（法條好像寫要被害人搜集
→ cp120420: 證據）。我覺得我沒有報上我的姓名給客
→ cp120420: 服不代表我冒用妳的身份，因為我一開始
→ cp120420: 客訴並不是說我跟妳的團沒有收到東西而
→ cp120420: 是他們一直沒有交貨日期，而且我提供主
→ cp120420: 購姓名只是讓他們好查詢確實有這筆交易
→ cp120420: ，但這筆交易並不是妳私人購買而是團體
→ cp120420: 購買，我認為沒有不妥所以就提供了，如
→ cp120420: 果是私下打聽才是觸犯「蒐集」個資。
推 cbaby: 沒觸法又怎樣 超討厭跳過主購的團員 又不是
→ cbaby: 消失失聯 這樣真的很過份
推 aniibnao: 將心比心很難嗎？試想自己身為主購，遇
→ aniibnao: 到這樣的團員，心情如何？每個團員都認
→ aniibnao: 為沒有觸法，所以通通跳過主購，那要主
→ aniibnao: 購做什麼？何必跟團？自己買不就好了。
推 rost829: 一定要觸法才要真心道歉嗎？
→ rost829: 本來團員就不應該越過主購聯絡店家啊