推 cutebabylin:別說自己小人咩 別生氣 61.62.228.5 11/08
推 LY:我只能說,你是對的... 220.130.4.211 11/08
推 LY:為了避免戰文要掩蓋真相...本末倒置吧 220.130.4.211 11/08
推 LY:況且,有些文章根本是模糊焦點,歪曲事實 220.130.4.211 11/08
推 liiko:該說的話 並沒有說清楚 而是把焦點放在 61.228.62.74 11/08
→ liiko:熱心上面.一直強調自己很熱心!?? 怪..... 61.228.62.74 11/08
推 liiko:當初在ES的文章裡團員指責賣家時.就完全 61.228.62.74 11/08
→ liiko:不見該主購推文或是幫團員OR賣家說話.... 61.228.62.74 11/08
→ liiko:如果事情如她所說...她是否會再詢問賣家呢 61.228.62.74 11/08
→ liiko:而不是 在N網友的文章裡推文寫著... 61.228.62.74 11/08
→ liiko:主購熱心到幫忙轉賣.那事情他不幫忙解決? 61.228.62.74 11/08
→ liiko:而是一直再三強調自己很熱心有多熱心???? 61.228.62.74 11/08
推 liiko:如果該主購真的如她所說的熱心她是否該 61.228.62.74 11/08
致信問過版主群後,版主回信說可以接受當初那篇心得文,
因此小人我就厚著臉皮貼文啦。
作者: nioi (飛起來的鮪魚肚 ) 站內: e-shopping
標題: [心得] 關於tu靴的小人想法
時間: Fri Nov 5 01:08:37 2004
在網拍的世界裡,深深覺得「信任」對買賣雙方都是一件很重要的事。
關於tuesday靴子一事,以下就是小人我想到的幾個疑點。
1. 缺貨與團員的選擇
商品缺貨時,團員可選擇等貨or退款,
但是當團員選擇等貨時,之後又覺得無法等那麼久,
因此要求退款,恕小人我直言,這跟棄標無異吧。
2.漏訂的可能性
主購是團員與賣家的溝通橋樑,
團員表示要等貨or退款,賣家表示要追加or退款時,
都是透過主購來轉達的。
但未知當初主購的訂單格式為何?
好比說:尺寸 顏色 數量 訂購人
36 咖啡 3 a、b、c
36 咖啡 2 d、e
團員是否有確認過自己的訂單呢?
如此可免除一個嫌疑,那就是主購可能漏訂,之後才追加,
否則很難想像,當團員表示要等貨後,又不願意等了,而主購熱心到願意幫忙團員轉賣。
3.關於證明
小人我的想法,
請主購出示當初給tuesday的訂單,再與tuesday所收到的訂單相核對。
或是由當初的團員來幫主購證明,若是大家不嫌棄的話,
團員可來信至我的信箱,表明當初訂購的尺寸、顏色及數量,
由小人我統計之後,再與tuesday的訂單確認。
又或者,主購能否直接出示與tuesday之間的信件往返,
像是表明團員要等貨、團員要求退款,
還有tuesday表示因缺貨要追加或是可選擇退款及追加後不願意退款的來信。
當然,這關係到主購是否有保存備份,或是因時間久遠或擔心信箱容量不夠而刪信,
若是這樣的話,主購不能自我證明,小人我也無法說些什麼。
當然,提出「證明」一事真的很冒犯該團團員與主購,
畢竟清者自清,濁者自濁,無論是主購或團員,
都沒有必要「證明」給小人我或是其他人看。
只是小人想到,主購漏訂不無可能發生,就算真有漏訂,也不該過於苛責。
但若真的主購漏訂了,而tuesday退錢給團員,這中間又該怎麼說呢?
以上是小人我的感想,
若版主認為有挑撥離間,破壞版上和平之虞的話,就請版主砍文了。
※ 編輯: nioi 來自: 140.116.193.118 (11/09 00:08)
→ Voguequeen:好啊.請妳們去問tu啊.她是不是欠我二隻35 218.169.12.156 11/09
→ Voguequeen:號的白靴.是不是啊.一個已經自己聯絡了. 218.169.12.156 11/09
推 nioi:恕小人我無法以管窺天,您說TU尚欠鞋,但 140.116.193.118 11/09
→ nioi:您若能出示訂單來證明是否更佳?而訂單有 140.116.193.118 11/09
→ nioi:無團別之分呢?您現在說TU尚欠鞋,指的是 140.116.193.118 11/09
→ nioi:是哪一團呢? 140.116.193.118 11/09
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作者: liiko (真相在家族裡!!!) 看板: Chat82gether
標題: Re: 自己搬椅子入座
時間: Tue Nov 9 00:02:48 2004
那天n網友在es版的文章
我有看到
但是是半夜了
早上起來後
文章就不見了
而內容是提到
他覺得 既然出了狀況
那是否 請主購出示證明
證明 主購當初所給賣家的訂單 金額(單一雙)、及數量
是否真如該主購所說的那樣
是賣家少訂了 且真的不願退款
並且以強硬的手段嚴烈拒絕退款呢?
還有當初該團員在es版質疑賣家的文章裡
完全沒有看到主購出來說任何話
正常來說
應該主購會出來說話吧?幫團員說話? or幫賣家說話??
但是都沒有
我只看到 大家都一致要求該團員 直接和賣家聯絡
但是 團員最後去向賣家求證了
賣家也願意退他錢 並表示中間出了點誤會
主購有出來說話嗎???? 沒有
而團員也是一再的在文章裡提到 主購很nice 很好 不是主購的錯
他不是在指他的主購
而當n網友的那篇文章出現後疑似質疑主購 並要求提出證明時
主購卻在底下推文寫著 "主購熱心到要幫忙轉賣" <--我發誓我有看到!!!!
說真的...不提出證據 卻只會說自己很熱心很熱心
這次也是再三強調自己的熱心
我真的很懷疑 她到底有多麼的熱心呢?
或許 她是個好主購 但是有些事情 還是需要說明白的
請不要再模糊焦點了
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作者: Voguequeen (目標骨感美女:P) 看板: Chat82gether
標題: Re: 自己搬椅子入座
時間: Tue Nov 9 00:24:38 2004
不要欺人太甚了~太過份了~
那妳們自己去問看看tu啊..
是不是欠我二雙35號的白靴
而且事實先訂好的~絕沒有追加的~有追加的也是白色37號
現在倒底想怎樣啦..
我已經賠錢了那妳還想怎樣啦
我為什麼想要好心的幫D版友轉賣..
因為我自覺讓她沒拿到靴子還搞不好沒辦法拿到退款
所以我覺得對不起她
現在我無法加入TU的家族..所以我根本無法看到..
我也不知道是TU故意不加還是怎樣啦..
隨便妳們怎麼說了啦~~反正我已經很死心了啦~~以為都結束了
還出現妳那種中傷人的文章~~
真的讓人很過份耶~~~
當初來往的信件我已刪了啦..要訂單是不是..我有留EXCEL檔啊..想怎樣
要像驗票一樣..重新回到當初下單是不是..
然候要我回想我接誰的訂單我面交了誰的是不是..
我為什麼當初不想跳出來說話..因為我不想一直把事情鬧大..
結果又扯了更多東西..那次的紛爭不是醬子
對..結果現在又怎樣..怪我當初不跳出來說話..
"看"來一個人教我怎麼做啊!!
叫TU加我入家族我自己看啊
我有錯我道歉啊..現在還想怎樣!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
※ 引述《liiko (真相在家族裡!!!)》之銘言:
: 那天n網友在es版的文章
: 我有看到
: 但是是半夜了
: 早上起來後
: 文章就不見了
: 而內容是提到
: 他覺得 既然出了狀況
: 那是否 請主購出示證明
: 證明 主購當初所給賣家的訂單 金額(單一雙)、及數量
: 是否真如該主購所說的那樣
: 是賣家少訂了 且真的不願退款
: 並且以強硬的手段嚴烈拒絕退款呢?
: 還有當初該團員在es版質疑賣家的文章裡
: 完全沒有看到主購出來說任何話
: 正常來說
: 應該主購會出來說話吧?幫團員說話? or幫賣家說話??
: 但是都沒有
: 我只看到 大家都一致要求該團員 直接和賣家聯絡
: 但是 團員最後去向賣家求證了
: 賣家也願意退他錢 並表示中間出了點誤會
: 主購有出來說話嗎???? 沒有
: 而團員也是一再的在文章裡提到 主購很nice 很好 不是主購的錯
: 他不是在指他的主購
: 而當n網友的那篇文章出現後疑似質疑主購 並要求提出證明時
: 主購卻在底下推文寫著 "主購熱心到要幫忙轉賣" <--我發誓我有看到!!!!
: 說真的...不提出證據 卻只會說自己很熱心很熱心
: 這次也是再三強調自己的熱心
: 我真的很懷疑 她到底有多麼的熱心呢?
: 或許 她是個好主購 但是有些事情 還是需要說明白的
: 請不要再模糊焦點了
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作者: LY (尷尬的葡萄多) 看板: Chat82gether
標題: Re: 自己搬椅子入座
時間: Tue Nov 9 01:02:51 2004
主購你好^^,
能不能請問你當初是定幾雙呢?
你在什麼時候收到?隔了多久清點鞋子?
我是以我的想法來說,
如果是我,一收到鞋子就會盡快拆開包裹,先試穿自己的XD
也會同時看看總共寄來幾雙、size、顏色對不對...
當然今天也有可能你當時很忙,忘記核對,
但若是等到事隔已久才跟賣家反應,想必賣家也很困擾吧?
而且其實這一連串文章,並不是針對漏訂鞋子的問題,
所以你不需要因為漏訂的事情不高興,
沒有人因此責怪你,
我想n板友只是提出一個可能,
畢竟這種事情,只有三個可能:主購訂錯、賣家搞錯,或是廠商寄錯
但是他的用字遣辭也是相當謹慎客氣的,沒有指責你的意思^^
再者,
這件事情最令人搞不懂的地方是,
當初團員說他10月初就表明要退款了,(因為這時才知道竟然要等到十一月)
主購跟賣方溝通的結果是拒絕退款,
團員不滿賣方的解決方式,持續跟主購溝通,
等到10月底團員PO文,直接跟賣家聯繫以後,
團員說溝通結果是:賣方在10月初也沒有收到任何關於退款的來信,
主購表示要退款是到10月底他才知情,
但此時預購買場早已結束,鞋子都已經在海上了才會拒絕退款的...
因此問題就在於,為什麼十月初賣方沒有拒絕退款(沒收到信不知情)
但是主購卻拒絕退款給團員呢?
如果是漏信的關係,那...好像應該多聯繫幾次?
不然怎麼會知道賣方不肯退呢?
如果主購留有當初的信件,真的是10月初被賣方拒絕退款以後,
熱心的主購退而求其次願意幫忙團員轉賣,我想這種做法和熱心是很讓大家佩服的^^
因此請V主購不須為了這些小誤會生氣,
我們只是在討論交易的過程,
你的處理方法也可以提供給板友們參考,
沒有人在鬧場,
我想n板友的看法和語氣也夠不上小白的標準吧^^
※ 引述《Voguequeen (目標骨感美女:P)》之銘言:
: 不要欺人太甚了~太過份了~
: 那妳們自己去問看看tu啊..
: 是不是欠我二雙35號的白靴
: 而且事實先訂好的~絕沒有追加的~有追加的也是白色37號
: 現在倒底想怎樣啦..
: 我已經賠錢了那妳還想怎樣啦
: 我為什麼想要好心的幫D版友轉賣..
: 因為我自覺讓她沒拿到靴子還搞不好沒辦法拿到退款
: 所以我覺得對不起她
: 現在我無法加入TU的家族..所以我根本無法看到..
: 我也不知道是TU故意不加還是怎樣啦..
: 隨便妳們怎麼說了啦~~反正我已經很死心了啦~~以為都結束了
: 還出現妳那種中傷人的文章~~
: 真的讓人很過份耶~~~
: 當初來往的信件我已刪了啦..要訂單是不是..我有留EXCEL檔啊..想怎樣
: 要像驗票一樣..重新回到當初下單是不是..
: 然候要我回想我接誰的訂單我面交了誰的是不是..
: 我為什麼當初不想跳出來說話..因為我不想一直把事情鬧大..
: 結果又扯了更多東西..那次的紛爭不是醬子
: 對..結果現在又怎樣..怪我當初不跳出來說話..
: "看"來一個人教我怎麼做啊!!
: 叫TU加我入家族我自己看啊
: 我有錯我道歉啊..現在還想怎樣!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
: ※ 引述《liiko (真相在家族裡!!!)》之銘言:
: : 那天n網友在es版的文章
: : 我有看到
: : 但是是半夜了
: : 早上起來後
: : 文章就不見了
: : 而內容是提到
: : 他覺得 既然出了狀況
: : 那是否 請主購出示證明
: : 證明 主購當初所給賣家的訂單 金額(單一雙)、及數量
: : 是否真如該主購所說的那樣
: : 是賣家少訂了 且真的不願退款
: : 並且以強硬的手段嚴烈拒絕退款呢?
: : 還有當初該團員在es版質疑賣家的文章裡
: : 完全沒有看到主購出來說任何話
: : 正常來說
: : 應該主購會出來說話吧?幫團員說話? or幫賣家說話??
: : 但是都沒有
: : 我只看到 大家都一致要求該團員 直接和賣家聯絡
: : 但是 團員最後去向賣家求證了
: : 賣家也願意退他錢 並表示中間出了點誤會
: : 主購有出來說話嗎???? 沒有
: : 而團員也是一再的在文章裡提到 主購很nice 很好 不是主購的錯
: : 他不是在指他的主購
: : 而當n網友的那篇文章出現後疑似質疑主購 並要求提出證明時
: : 主購卻在底下推文寫著 "主購熱心到要幫忙轉賣" <--我發誓我有看到!!!!
: : 說真的...不提出證據 卻只會說自己很熱心很熱心
: : 這次也是再三強調自己的熱心
: : 我真的很懷疑 她到底有多麼的熱心呢?
: : 或許 她是個好主購 但是有些事情 還是需要說明白的
: : 請不要再模糊焦點了