Re: ..........之前討論的蛋糕店

[prinsis (丫丫)]

※ 引述《nauni (天天早起打籃球)》之銘言：
: 是怎樣
: 我又收到pri****發的通告信了(很多人應該也收到了 群組一堆)
: 當初合購變成會員不是要讓人寄廣告信的耶
: 請問這個可以檢舉嗎????XDDD

寄信的人是我沒錯
之前忙著考試...現在想說清楚一些事情

我從合購L'amuor蛋糕後就和這家店的老闆頗熟
那是孟孟還在的時候
後來孟孟離開以後...因人手不夠,Lamour就沒在辦合購的優惠
前陣子L'amour漸漸上軌道後~~我就問老闆還有沒有會員的優惠
老闆說很久沒辦了..他不知道有沒有辦法作
我和幾個朋友都想買的情形下...我說那我開團好了
如果數量達到,以後就繼續這個優惠好嗎??
所以我在合購版開團

後來訂單雪一樣的飄來.....
但一開始和老闆約定的50個並沒有達到
而且不少人問我可不可以早點拿...而不是統一時間拿
這對L'amour的人力上出現負擔..老闆並不是很想
可是我絕得應該讓大家先拿蛋糕(以前就視覺得隨時可以去拿很方便)
而且訂單達到50個遙遙無期...我不想讓團員等
所以和老闆交涉的結果是~~~我會給他100個訂單,但是沒有期限
目的是讓大家可以提早拿到蛋糕
從那時起我花在L'amour的時間暴增...

後來老闆問我...他們需要網路行銷的負責人
我要不要來打這個工(因為我本來就是在咖啡廳打工)
所以我開始在L'amour行銷部上班
我的合購還是得繼續...因為數量不達100
可是同時我必須從新處理以前合購留下的會員資料
當初L'amour給我們優惠就是希望擴展他們的事業
所以我必須發會員信....通知大家優惠的事情
由於那時我太單純..想說應該不會怎樣
所以我沒有用另外的ID來發會員信......
可想而知造成我被浸水桶一串事件
那時我忙著考試...打擊真的很大
我花大量的時間~~~~就是希望給合購的團員方便
結果被罵得很慘...
但是後我想想自己也有錯~~~雖然沒有人給我解釋的機會
再說算一算那時的訂單已經有94個..剩下的我自己吞掉就算了

今天發的信
是給當初留下資料的會員.....
既然是會員~~店家本來就有告知優惠的義務
就好像某專櫃的會員~~他們會寄DM給你一樣
我現在做的就是寄DM~~
我並沒有繼續合購..也沒有再用一個免洗ID去板上合購
那我想請問
這樣很過分嗎???
有些要我不要在寄信的人...我也從名單中刪了
從某些角度而言...你是不是太偏激了一些

有些會員建議我用一個免喜的ID
處理L'amour的業務
我想以後會這樣做.....畢竟我的工作嚴重影響到我的生活了
一般聰明人都知道防人之心不可無
或許我就是不懂這些吧...以後我會多注意

以下是代表員工的立場寫的
L'amour的意思也只是想讓會員知道優惠
能用最便宜的前買到好吃的蛋糕
我們努力改進...
漸漸步上軌道..可以開始回饋給以前支持剛成立的我們會員
所以我們希望把我們的優惠告訴你們
就是這樣而已.....
不想收到信我會把ID去掉....

哭了三天後我想說的也只有這些
相信的人就信吧....但別再來攻擊我了
反正我都被丟公海了~~~以後也不能辦其他合購

謝謝各位當我團員..
有些人我漏信的..或者去拿時才發現不在名單上的
不好意思...
因為我同時還有其他團..所以漏掉了...sorry

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.220.43
推 arielkyoko:至少你應該告知你的善意出發點吧.畢竟大家在
→ arielkyoko:YAHOO收廣告信都收怕了.現在連PTT也這樣.
→ arielkyoko:不是很討厭嗎??  建議你跟"會員"說明清楚
→ arielkyoko:說不定有些人還不知道他何時成了"會員"呢!!
推 nauni:一開始就先該調查大家願不願意收到這樣的dm通告吧
→ nauni:而且不知道你有沒有看到板上一些版友PO的文章
→ nauni:感覺羅曼的優惠已經不再優惠 甚至對它有些抱怨
推 merkyor:在L'amour工作之後，應該再繼續開合購團嗎？
→ merkyor:那時候就應該向大家說明了才對吧  感覺有點怪
→ nauni:在這種情況下收到這樣的信 又沒說明 只會有收到
→ nauni:收到垃圾信的感覺...很難不反感吧....
推 nauni:另外..妳通告信中也沒說明不想收到的可以回信給你
→ nauni:所以我收了兩封後就把你當作發廣告垃圾信的免洗id
推 nauni:檢舉了 既然不是 我就取消了 希望你可以尊重"會員"
→ nauni:的意見 想收的你再寄吧
→ wenjen:都不選字的看起來眼睛很吃力耶
※ 編輯: prinsis         來自: 59.104.97.53         (04/15 00:43)

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作者: violent1 (且行且珍惜) 看板: Chat82gether
標題: Re: ..........之前討論的蛋糕店
時間: Thu Apr 14 22:56:39 2005

※ 引述《prinsis (丫丫)》之銘言：
: ※ 引述《nauni (天天早起打籃球)》之銘言：
: : 是怎樣
: : 我又收到pri****發的通告信了(很多人應該也收到了 群組一堆)
: : 當初合購變成會員不是要讓人寄廣告信的耶
: : 請問這個可以檢舉嗎????XDDD


: 後來老闆問我...他們需要網路行銷的負責人
                         ^^^^^^^^^

: 由於那時我太單純..想說應該不會怎樣


你沒說清楚吧..= =
而且不是賣方不能徵合購嗎..

hmmm..好吃繼續會有人回流和提問
沒有合購我也曾經打電話去問能不能用會員價買蛋糕
一切順利平和
也沒啥不好

大家都不是小心眼的人
坦開心胸說你為大家爭取的等等
不是很好嗎？



--
綠水無憂  因風皺面

  青山無愁  為雪白頭

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.112.216.73

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作者: prinsis (丫丫) 看板: Chat82gether
標題: Re: ..........之前討論的蛋糕店
時間: Fri Apr 15 00:06:29 2005

※ 引述《violent1 (且行且珍惜)》之銘言：
: ※ 引述《prinsis (丫丫)》之銘言：
: : 後來老闆問我...他們需要網路行銷的負責人
:                          ^^^^^^^^^
: : 由於那時我太單純..想說應該不會怎樣
: 你沒說清楚吧..= =

那時我開團時我並不是賣方喔
再說如果那十我沒有湊到100個訂單
不但下單的人拿不到蛋糕~~~
我還必須付100個蛋糕的錢


剛剛有人推文說不希望收到信
問我為什麼沒有在信中問說有誰不要收到
因為寄出去的信是老闆要過目的
我也反映過板上不喜歡這樣....
也把大家寫的信給他看了...更告訴他我都被禁水桶了
不過他說是我自己笨...我自找的
他聽不進去orz
以前的羅曼老闆已經不能管事情了
現在這老闆超級勢力眼到不行orz
所以現在我請不想收到信的會員
麻煩推個文好嗎
我把你們刪去~~~~~
以後就不會在收到信
麻煩各位了...真的很抱歉

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.104.97.53
推 sunraingirl:如果勢力到不行 你可以不要再那邊工作呀^^
→ sunraingirl:為什麼還要替他工作呢?
推 chao930:推樓上 老闆都已經說是你自找的....
推 flora58202:或許是迫於無奈嘛...工作有這麼好找嗎><"
推 miroir:羅曼換老闆了嗎？
推 crystyoung:工作很好找　　只是要不要做而已   ^^
推 prinsis:我把他當一種磨練吧..如果我做一下就辭職
※ 編輯: prinsis         來自: 59.104.97.53         (04/15 00:49)
→ prinsis:那就太沒志氣了
推 tubamon:勸你不要在你邊做了...你都看出他勢力眼了....
→ tubamon:那不是磨練~是無止盡的壓榨人力..越早走越好....
推 sugirl:孟孟都這樣說了，妳還不能領悟她為何要離開嗎...
推 Janifer2:是說信的內容要過目嗎?..你可以用群組寄信功能.
→ Janifer2:寄給一兩個人..然後把上面那些收件者刪光光..
→ Janifer2:這樣老闆就不知道你寄給誰了..:P..
→ Janifer2:當然那一兩個人看你怎麼處理^++++^
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作者: prinsis (丫丫) 看板: Chat82gether
標題: Re: ..........之前討論的蛋糕店
時間: Fri Apr 15 00:36:32 2005

之前其實羅曼發生了經營上的困難
再加上老闆是co到不行的人
所以那時會員制突然消失...我自己也是會員~~我也很不舒服
之所以開這合購就是希望老闆再次恢復會員的制度
其實是我自己超級超級機婆啦XD
現在也終於打通了~~~
老闆不再堅持合購是賺不到錢又耗力氣的東西
也答應會員制度不會消失

其實現在的羅曼和以前的羅曼不同了
之前有足夠的人手
老闆有他對於食物的堅持
但由於現在的老闆出錢最多....所以他掌握了生死大權
人力要求到最少(當整個外場只有一個人你就知道有多辛苦)
材料要求到最便宜
我記得有一次老闆買來的材料...師父一做出來就丟到垃圾桶
其實羅曼的生意主要是送蛋糕給全省的餐廳
包括附近幾乎大部分的店家...
所以在員工跟客戶的抱怨下..老闆總算是退讓了
開始要求品質和創新
所以目前蛋糕的品質我絕得是還不錯..不像之前大好大壞

接下來提到吃到飽的部分
之前的吃到飽真的是精緻又種類多
但後來由於人手太少..根本沒有人力去維持
而且老闆有時候會拿放一陣的蛋糕擺在吃到飽
所以我根本不敢帶朋友去吃
大家的抱怨算是有用了~~~~
現在除了歌劇院,歐被拉,千層派和草莓塔外
其他一定是擺滿在吃到飽的櫃子理
之後會推出鹹塔和麵包
不過大小上真的很抱歉.....
因為我們沒有時間在做一批外場用的..所以大小會和賣出去時一樣
沒有辦法是小小塊的
其實我強烈建議大家吃不完就丟著~~~反正又不會被罰

這次的合購蛋糕我有管品質
我絕得並不貴...六吋的180再加上一快外面賣60的戚風
品質並不差...不過像黑糖蛋糕是真的
至於未什麼沒淋上巧克力醬呢???
我拿到的有...後來有人向我反應..
我去質問老闆他說不服成本~~~基本上我被埋在鼓裡
後來我也很不高興,不過老闆堅持是我自己沒搞清楚

如果各位還有什麼問題
麻煩寫信告訴我...
至於之前位什麼沒解釋呢~~~
因為我也是大學生我也要考試啊!!!
再加上那時光訂單就要弄到半夜..實在沒有精神去做其他的事
現在才解釋很抱歉


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.104.97.53
※ 編輯: prinsis         來自: 59.104.97.53         (04/15 00:38)
推 nina0413:現在大頭是3位的哪一位阿
推 tubamon:講話有怪怪口音的那一位...新加坡人...
推 unconsciou:加油....!
推 nauni:謝謝你的解釋 不過對於這樣的老闆..加上之前"某間
→ nauni:蛋糕店"系列文章的分享心得 我應該不會再買了
→ nauni:麻煩你幫我從名單中刪除 謝謝~~
→ nauni:拍謝 說錯了 是"某家蛋糕"系列文 XD
推 prinsis:不知道在這裡推文有沒有效..我辭職了
→ prinsis:不過之前記訂單的我還是有收..可以去領貨喔
→ tubamon:你很有勇氣 幫你加油~^o^..離開了就好 別難過囉~
推 anikinbaby:謝謝孟孟...>_<
> -------------------------------------------------------------------------- <

作者: namis (呆o(‧"‧)o呆) 看板: Chat82gether
標題: Re: ..........之前討論的蛋糕店
時間: Fri Apr 15 01:22:39 2005

老實講

原po的處境也很可憐　

我也很同情妳　畢竟這是份吃力不討好的工作


但是

合購板上　好不容易維持了賣家不可以兼主購營利的原則

這是歷經很多版主跟版友所出來的

大家都很珍惜它　不希望這個原則被破壞

所以才會有這麼激烈的反應

不是針對妳　也不是針對L'amour

也許是第一次的事件沒有好好被解釋　所以才會有這麼大的反彈


而關於會員制度

有很多更好方法可以代替阿

比如說　在網站上張貼廣告　或是寄信到站外信箱 奇摩賣場也很好阿

以我自己的感覺啦　在BBS上收到廣告信本來就不是一件愉快的事情

而且　大家是在PTT上經由合購而認識L'amour的

又在PTT上收到優惠通知信　感覺還真的是挺奇怪的


而且　不要忘了

PTT還是掛在學術網路上的喔:)

本來就不允許營利的行為出現

不管是貼文章或是寄廣告信


以上　一點小小拙見

--

老闆不好就換份工作啦　這樣太委屈了說

工作經驗也不是非得靠惡老闆來的咩

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.112.236.65
→ namis:要討論的可以　不過不要針對任何人 3Q :p
→ unconsciou:十分中肯:)
推 nauni:推一個~:P
> -------------------------------------------------------------------------- <

作者: jeremy (Seeing is believing) 看板: Chat82gether
標題: Re: ..........之前討論的蛋糕店
時間: Fri Apr 15 23:48:22 2005

看完一整個討論串之後꜊跟大家分享一下我開L'amour團的心得
因為其實我在來日本之前跟L'amour的工作人員還算挺熟的
也有幫他們開過合購團(應該是草莓的那一個時期)

原po的辛苦我可以了解
那時候我也是常常在l'amour裡敲電腦算訂單
回答團員們的問題
也有被bernard(新加坡人的那個老闆)問過要不要去上班
不過我並沒有興趣

其實除了bernard之外
我覺得裡面的師傅們,外場,店長,Jimmy(原來的老闆)都被壓榨的挺慘的
每個人幾乎都超時工作
或許~
要這樣作生意才比較正確?
我個人是不以為然
不過老闆個人的生意手法我並沒有任何意見
重點是看清楚自己要什麼
祝福原po,希望你下一個工作會更適合你

你辛苦了~

Rose


※ 引述《prinsis (丫丫)》之銘言：
: 之前其實羅曼發生了經營上的困難
: 再加上老闆是co到不行的人
: 所以那時會員制突然消失...我自己也是會員~~我也很不舒服
: 之所以開這合購就是希望老闆再次恢復會員的制度
: 其實是我自己超級超級機婆啦XD
: 現在也終於打通了~~~
: 老闆不再堅持合購是賺不到錢又耗力氣的東西
: 也答應會員制度不會消失
: 其實現在的羅曼和以前的羅曼不同了
: 之前有足夠的人手
: 老闆有他對於食物的堅持
: 但由於現在的老闆出錢最多....所以他掌握了生死大權
: 人力要求到最少(當整個外場只有一個人你就知道有多辛苦)
: 材料要求到最便宜
: 我記得有一次老闆買來的材料...師父一做出來就丟到垃圾桶
: 其實羅曼的生意主要是送蛋糕給全省的餐廳
: 包括附近幾乎大部分的店家...
: 所以在員工跟客戶的抱怨下..老闆總算是退讓了
: 開始要求品質和創新
: 所以目前蛋糕的品質我絕得是還不錯..不像之前大好大壞
: 接下來提到吃到飽的部分
: 之前的吃到飽真的是精緻又種類多
: 但後來由於人手太少..根本沒有人力去維持
: 而且老闆有時候會拿放一陣的蛋糕擺在吃到飽
: 所以我根本不敢帶朋友去吃
: 大家的抱怨算是有用了~~~~
: 現在除了歌劇院,歐被拉,千層派和草莓塔外
: 其他一定是擺滿在吃到飽的櫃子理
: 之後會推出鹹塔和麵包
: 不過大小上真的很抱歉.....
: 因為我們沒有時間在做一批外場用的..所以大小會和賣出去時一樣
: 沒有辦法是小小塊的
: 其實我強烈建議大家吃不完就丟著~~~反正又不會被罰
: 這次的合購蛋糕我有管品質
: 我絕得並不貴...六吋的180再加上一快外面賣60的戚風
: 品質並不差...不過像黑糖蛋糕是真的
: 至於未什麼沒淋上巧克力醬呢???
: 我拿到的有...後來有人向我反應..
: 我去質問老闆他說不服成本~~~基本上我被埋在鼓裡
: 後來我也很不高興,不過老闆堅持是我自己沒搞清楚
: 如果各位還有什麼問題
: 麻煩寫信告訴我...
: 至於之前位什麼沒解釋呢~~~
: 因為我也是大學生我也要考試啊!!!
: 再加上那時光訂單就要弄到半夜..實在沒有精神去做其他的事
: 現在才解釋很抱歉

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512回國~歡迎參觀我的日本拍賣
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◆ From: 138.243.201.1
推 nina0413:ROSE好想你優～``
推 fba:我也是.. (≧▽≦)
推 tubamon2:連rose都看出來了~XD..唉唉...救不了以前的羅曼
推 merkyor:五月就見得到rose嚕。  :D~