推 fatfat:主購和團員們都辛苦了~期待事情能圓滿解決~ 60.198.176.225 12/26 01:07
推 cleanclearr:我以前跟過L主購的團,很多次了他都很 218.168.43.89 12/26 07:33
→ cleanclearr:負責的,這次或許真的是太忙了 218.168.43.89 12/26 07:34
推 meetif:我沒跟過團,但是我買過她的轉讓,態度和 61.221.78.194 12/26 13:57
→ meetif:處理都不錯,還送我bt面膜~~~^^a 61.221.78.194 12/26 13:58
推 goost:不相信.接了團就該負責.而非拖了一個月還沒ꐠ140.118.236.179 12/26 15:22
→ goost:下單,十月收單關11月底車禍什麼事140.118.236.179 12/26 15:23
推 pinknote:有點不懂...為什麼要換ID 這是第三個ID了 140.115.52.241 12/26 15:26
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作者: hoyi (二又二分之一) 看板: Chat82gether
標題: Re: [致歉] 向Luvocean82的娃娃屋團員們致歉
時間: Mon Dec 26 15:07:25 2005
我是娃娃屋這團沒有掛名(因為和朋友合購)的團員;
以下內容僅為個人立場,不代表任何同團團員的意見。
1.感謝主購終於出面說明。
2.整理主購說明的過程如下,如果有我誤解的地方,敬請版友及主購指正。
(1) 為何10月底至 11/29近一個月的時間都沒有下單?
原因:單純因為主購工作太忙,和 11/26發生車禍關聯很小。
(2) Jill999似乎為主購分身?
解釋:不是,只是幫忙處理訂單和寄件的朋友。
(3) 以公司同事(以下簡稱甲)名字下訂單、並以甲為收貨人,但甲不知情?
解釋:a) 不以主購本名下訂單是「為了區別」。
b) 事先已與甲說明過。
c) 事實上負責收貨的是另一個同事(以下簡稱乙),並非甲。
(4) 最後處理訂單的流程步驟:
a) 以甲的名義下單、請娃娃屋寄到主購工作地點
b) 乙收貨
c) Jill999 到主購工作地點取貨
d) Jill999 替主購將貨品分裝寄出。
3.我的疑問。
(1) 下單延遲問題:單純因為主購工作太忙。
首先,我想我個人和主購對於「工作太忙」的定義可能頗有差距,
所以對於主購的這個理由..個人不是很能接受。(不過又能怎樣XD)
不能接受的理由很簡單:
11月忙到撥十分鐘上批踢踢、打開e-mail發整理完的訂單都有困難的主購
卻在11月發表了14篇網誌。(網址就在主購的名片檔裡)
我不想過度闡述這個fact,就請大家自己評斷吧。
(3) 以同事甲名字下訂單、收貨:是「為了區別」。
只有一個問題:為了區別什麼?
額外:Jill999 說明主購在11/24傍晚出了車禍,但主購自己的說法是11/26。
計較這兩天在確實在實質上並沒有什麼意義,
但前後說詞矛盾反覆,我實在有不知該從何相信起的感覺。
4.我的想法。
謝謝在這當中為了讓團員能順利拿到印章而奔走的所有人,
包括同團的csheep803 和elisha。大家辛苦了!
撇除等待近兩個月的焦急、擔心和不愉快,謝謝主購「願意」道歉。
然而,
如果希望板友(和團員)都撇開主購是不是當過板主的問題,而就事論事
我會比較建議主購稍微量力而為一點,以免造成工作和開團無法兼顧,
不但讓好好的合購美事變惡事、弄得大家都不愉快,
也賠進了自己的名聲和信用,還滿划不來的吧?!
最後,我認為,要說有包袱....是自己給自己的。
If you want respect from others, you must work hard to earn it.
至於在推文裡討論的各位版友:
謝謝大家曾經給我們的打氣、祝福(還有一點小小的同仇敵愾^^)
而推薦L主購在其他團的表現很負責任、也很辛苦等等的板友們,
我只能說,我真的很羨慕你們,也怨嘆自己這次剛好沒這樣的運氣囉^__^;
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◆ From: 203.71.94.2
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作者: astrofox (沒辦法在一起? 飄雪) 看板: Chat82gether
標題: Re: [致歉] 向Luvocean82的娃娃屋團員們致歉
時間: Mon Dec 26 16:24:04 2005
※ 引述《faultofme (faultofme)》之銘言:
: 真的很抱歉娃娃屋合購這段時間讓團員們飽受等待的煎熬,這整件事情我的處理方式
: 確實有很大的瑕疵及需要改進的地方,再一次跟各位團員致歉,說明如下。
: 一開始成團後沒有及時下單,可以說是拖了近一個月的時間才下單,原因並不是因為
: 我想污掉大家的錢,所以才刻意不下單,我沒有黑心到醬子的程度,而是我真的過於忙碌
: ,連下單的事情我都忙到忘記。這個團成團以後,我逐漸發現自己的時間已經不像學生時
: 期那樣的充裕,我並沒有多餘的時間處理,連上網的時間我幾乎都是硬湊出來的,一定會
: 有人認為怎麼可能忙成醬子,但是這真的是實際情況,導致於延誤下單時間,真的很抱歉
: 。
猜的出來是工作忙 也沒時間或沒心情上網(上網很浪費時間)
不過延誤訂單就是延誤 當初也該事先通知團員其中一人
沒時間上網 可打手機吧~ 如果認為會延誤
也該請團員公告延誤進度 或 選擇流團退錢等等
這樣兩三個禮拜沒消息
團員的時間成本和精神也是受到影響
當然 黑人是跑不掉
只能好好道歉了
anyway
無意批評
下段看的出來是後努力澄清流程與道歉
只是大家得個警惕
一忙最好少玩合購
玩多真的人生會浪費掉
當自己忙時 該如何將合購的事務釐清
不應該讓合購讓自己失去工作 男友等
我是覺得與其批評別人
大家多思考以後類似狀況如何處理較好
當學生學分被當了 重修就好
出社會就沒那麼容易了.....
: 之後的工作忙碌一直讓我很喘不過氣來,在11/26當天我確實發生了車禍,並非如團員
: 與該公司同事聯絡的結果,我想我膝蓋上的傷口可以幫我證明,因為該車禍我並沒有跟公
: 司同事多所提及,之後補下單以公司同事名義下單,也是早已與之說明過的,並非如其所
: 言全然不知情,至於改以同事名義下單,很單純僅是為了區別,而團員所聯絡到的公司同
: 事,我跟她僅止於同事關係,因為一些工作上的狀況,其實談不上是朋友。關於這些並不
: 是重點,因此不贅述。
: 有團員質疑Jill999根本就是我的分身,真的不是,她真的是我委託幫忙處理的朋友,
: 她姓陳,並非團員聯絡到的該公司同事,她幫忙我處理合購物的過程,也許並不是很周全
: ,也讓團員們有更大的不安,這點我深感抱歉,基於我的立場,我是很感激她的,因為她
: 算是義務幫忙我,就算過程有些狀況,我也認為應該由我承擔錯誤的責任。
: 因為我工作上的忙碌真的已經無法再處理合購的事務,再拖延下去絕對不是好事,於
: 是我請她幫我處理及郵寄各位的物品,連之前近江團員的物品她都幫忙我處理,這點我很
: 感激,但把我車禍的事情誇大至此,並非出自我原意。我一開始其實就很想直接坦承忙碌
: 影響了合購的過程,但是幫我處理的朋友,她在幫我發表文章聲明前,先看過了板上的文
: 章,她告訴我光以忙碌為理由,我會被批得更慘,因為很多主購一點點的小差錯到後來都
: 會被批得半死,又加上我工作的地點是個收訊奇差的地方,常常接不到電話也讓我很苦惱
: ,因此,我並採納朋友的主張,因為這種種狀況將我車禍的狀況誇大,但是車禍並非我全
: 然無法處理合購事務的主要原因,雖然車禍是真的造成了我行動上的一些不便,但是日後
: 在工作上的壓力及忙碌,和起初的延遲下單才是我最大的錯誤。
: 有些聲明內敘述的也並非實際狀況,收件工作實際上是我請公司同事幫忙收件的,並
: 不是我委託的朋友,此公司同事也並非團員電話聯絡的同事,延遲收件也的確是因為那些
: 天工作地點無人可收件,我人並不在桃園,因為貨到付款之故,我才請娃娃屋方面延後寄
: 出,這個部份並非當初朋友代發之聲明提及的,我很抱歉朋友代發之聲明與實際狀況有如
: 此大的出入,下單給娃娃屋方面的收件地,跟寄給大家的寄件地址雖是同一個,但是並非
: 是從我這裡寄出,因為當天娃娃屋貨品寄來之後,我馬上請朋友來公司取走各位的物品,
: 請她幫忙分裝及寄件,寄件地我請朋友還是註明我這裡,請朋友幫忙,但是狀況百出,我
: 很抱歉。
: 原先請朋友將郵資隨包裹附上,由於朋友的疏忽沒有附上,加上後來訂單的錯誤,導
: 致有部分團員的訂單出了問題,原來帳號已經無法再登入使用,因此訂單有問題的團員及
: 原先欲退郵資的團員,請回信到這個帳號給我各位的銀行帳號,我會以轉帳方式退還郵資
: ,原先給我30元郵資的,我退回的就是30元,不會再扣除手續費等等;訂單有問題的團員
: 請給我有問題的物品明細,我將退還該錯誤物品的合購金額,若有郵資退還部份會一併退
: 還。我最晚會於12/30當天以前完成所有有來信的團員退款動作,到12/30前的這幾天我會
: 每天晚上抽空上來收信,並於隔天轉帳前一天來信團員的郵資,附帶一提,近江團團員的
: 物品日前都已經請朋友幫忙寄出,但仍有一位團員至今仍未回覆地址,也請回信告知,謝
: 謝。
: 整件事情,由於我的疏忽及處理方式的瑕疵,加上未能及時出面說明,導致團員們心
: 生不滿及怨懟,我想這是我說再多抱歉都無法挽回的,不奢求團員們諒解,黑人我也坦然
: 接受,因為我畢竟做錯了事,除了盡己所能彌補之外,有任何意見我都坦然面對,短時間
: 內我想我並不適合再重新踏入合購這塊領域,因為曾經當過合購板板主,真的不代表什麼
: ,這包袱太沉重了。
: Sincerely,
: Luvocean
--
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還不快用功! 別忘了我在天上看著妳!!
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作者: catmeowmi (喵) 看板: Chat82gether
標題: Re: [致歉] 向Luvocean82的娃娃屋團員們致歉
時間: Wed Dec 28 17:06:33 2005
這是我小小的心得,並沒有什麼建設性
在等待主購新解釋的人煩請略過 ^^;
我也是這次被鎖在娃娃屋裡長達2個月的團員之一~
雖然主購誠懇的道歉,讓每次都想來這裡痛訴哀怨的我暫緩腳步
但是看到日漸明朗的事情經過,
我發現,我受創的心靈就像痘疤一樣平復不了......
為什麼會如此深刻呢?
話說2個半月前阿.....(遠目)
我看到同學拿著娃娃屋的可愛印章
當下就決定要為嬸嬸的雙胞胎各訂做一個
(她們才小二,就把張國志學得唯妙唯肖真是太深得我心了~!!)
希望能在他們12月中的生日送給她們,
順便灌輸她們7788是妖怪的觀念!
懸崖勒馬啊~.......
這感覺就像是今天想翹課硬是沒翹,
結果教授點名一樣
我想先看看效果如何所以先訂了自己的
沒想到遇上如此令人心寒的經驗..
如果我定下了別人的禮物
那不就要開天窗 , 還要等到兒童節才送得出去了= =
看主購之前給的對帳單裡還有人下了四千多,一千多塊的單,
心中想必更焦急吧
因為太忙沒把整理完成的訂單寄出,卻又狂發網誌...
雖然覺得這樣的道歉很難令我平復,但好像也沒其他辦法啦~╮(′~‵")╭
以上是我小小的(?).五味雜陳的心得文
耐心看完的人,小的深深的感謝您~~~m(_ _)m
※ 引述《hoyi (二又二分之一)》之銘言:
: 3.我的疑問。
: (1) 下單延遲問題:單純因為主購工作太忙。
: 首先,我想我個人和主購對於「工作太忙」的定義可能頗有差距,
: 所以對於主購的這個理由..個人不是很能接受。(不過又能怎樣XD)
: 不能接受的理由很簡單:
: 11月忙到撥十分鐘上批踢踢、打開e-mail發整理完的訂單都有困難的主購
: 卻在11月發表了14篇網誌。(網址就在主購的名片檔裡)
: 我不想過度闡述這個fact,就請大家自己評斷吧。
以下恕刪~
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推 dream:問個不相干的問題 "張國志"是啥米呀 O.o220.139.149.249 12/28 17:09
→ jbmm:大悶鍋中 丟筆的分析老師~ 220.229.88.167 12/28 17:15
推 terasys:老師在講你有沒有在聽..你不聽嘛..(丟筆) 211.22.66.118 12/28 17:16
推 dream:Soga 我還以為原po筆誤是要打"三國誌" :p220.139.149.249 12/28 17:24
推 elisha:我也期待主購再解釋一下,不過應該是不可能 210.85.131.66 12/28 18:35
→ elisha:了...很遺憾主購目前的解釋還是沒有說服我 210.85.131.66 12/28 18:35