[討論] 如果是你 你會怎麼做?

[ok0529 (玟)]

之前在其他bbs的合購版開了一團水餃，

因為訂單一直來，後來開團時破了一千顆，

面交時，因為賣家口味標示不是很清楚，結果我拿錯口味給團員，

把比較貴的給了團員,後來面交其他人時，

我只好退錢給拿到便宜口味的團員，

說實在的，是主購自己迷糊，也不能說什麼，

而且面交人數太多，我也弄不清到底貴的那種口味是給了誰，

因此也想說算了，認賠了事。


過了2天，突然有個團員寫信來，

說水餃很好吃，感謝我開了這團，不過為什麼跟他訂的口味不同，

他不敢吃蔥什麼之類的，一問之下，原來貴的口味是拿錯給他，

於是我寫信去給他，如果他還沒吃完，我想把剩下的跟他換回來，

這時，他就又寫了一封信來，說什麼不用了沒關係啦....

(你當然沒關係，二包我賠了一百元>"<)，

於是我又寫去問他，因為他拿的水餃比較貴，如果可以,我想換回來，

他又寫了一封信來，裡面一下子說，水餃是很好吃啦，可是他不敢吃蔥，

一下子又說水餃不在他那了，放在另一個小冰箱，然後冰箱冷度不夠了，

水餃都結成一團了，不要再麻煩跟我換了.....

看到這回信，感覺已經很不愉快了，想想是自己迷糊，好吧,那就自己認賠好了.....

結果，他又寫一封信來，說水餃真的很好吃，希望下次開團我可以跟他說......

請問各位,如果是你，你會怎麼做？













(我打死不會再收這個人的單>"<)




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◆ From: 61.221.205.94
推 xiangfei:不要收 這個人在裝死嘛 臉皮真厚
推 lechale:怎麼那麼不要臉阿 真是的 糊成一團還好吃
推 pinkpink:可能他喜歡麵疙瘩勝過水餃吧= =a
推 prunus:把錢要回來=_=+
→ tabo929:感覺就是在想：賺到了くっくっくっ
推 equation:可是如果對方真認為賺到了，為什麼還要
→ equation:寫信給原po咧? 會不會她真的是認為很麻煩
→ equation:所以懶得跑來跑去換? (純猜測)
推 kapurpbrv:總之  對方發現自己錯了不彌補就是不對
→ kapurpbrv:還敢跟團就是厚臉皮 ...沒道歉 也沒說下
→ kapurpbrv:次跟團時還錢加小禮物 也可以扣錢轉帳..
→ kapurpbrv:總之對方拿錯本來就有錯 主購又不是賣家
→ kapurpbrv:（賣錯當然得吸收) 合購這是雙方的責任
推 kaur:既然他吃了！也知道拿錯了~就把貴的那包的錢
→ kaur:給吐出來啊！不然自己吃的很爽，主購變成荷
→ kaur:包在滴血喔！太不應該了~
推 dawnlo:不敢吃蔥還不換 @.@?
推 elena1982:搞不好是被家人吃掉了 好吃還想買XD
→ aacs0130:以後不收他了
推 ttk1162003:我覺得這種人很不應該耶..厚臉皮
→ ttk1162003:不知道他會不會看到這裡　快還錢吧
推 onlypigpig:既然知道錯還不願換回，請他貼還差價
推 I2:叫他退差價啦...不過我想主購一定不好意思
噓 unconsciou:很奇怪～既然是主購自己弄錯，為什麼
→ unconsciou:大家都偏袒主購?? 這主購也清描帶過
→ unconsciou:自己的過失... 如果水餃都已經糊掉!
→ unconsciou:要怎麼跟人換?? 要是我、拿到不是自己괠
→ unconsciou:不敢吃的水餃就已經很ox了~~還在這給
→ unconsciou:弄錯口味的主購公審...才令人生氣吧!
→ unconsciou:團員不是有一直跟妳道謝嗎??..........
→ unconsciou:也一直強調自己不敢吃蔥、妳以為誰都貪
→ unconsciou:那幾十元嗎? 明明是自己的疏失
→ unconsciou:如果妳強調"糊掉沒關係"對方還不肯換
→ unconsciou:我才的是團員貪心!
推 tiffanyleo:我覺得該團員應該補差額，換貨就不必了
推 KillerDoll:不是說一直偏主購,主購也已經認賠了呀
→ KillerDoll:心理難免會不舒服,再收到團員一直誇水
→ KillerDoll:餃好吃,再收到一封"下次還要再收我"的
→ KillerDoll:信,可能是時間點的問題吧.........
推 whereset:主購該付給錯的主要責任吧 不然雜費是在꘠
→ whereset:收什麼(就算沒收 負責聯絡的主購還是有댠
→ whereset:責任)食品又不是衣服包包 不想換也蠻合理
→ whereset:要是我 嘴裡客套 下次也會避開這個主購
→ whereset:今天要是團員先上來PO一篇情緒文 大家可꼠
→ whereset:能也會跟著罵主購吧-_-
推 towr:對啊 吃到貴的應該主動 轉帳還主購差額吧
→ towr:拿貨的時候團員自己也該確認一下定什麼吧
→ towr:不敢吃蔥又一直說好吃 是怎樣
推 fatNainai:應該是怕太麻煩吧
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作者: liasha (*~浪漫的八月~*) 看板: Chat82gether
標題: Re: [討論] 如果是你 你會怎麼做? 
時間: Tue Oct  4 19:32:11 2005

如果是我  已經賠錢的話

當然鼻子摸摸就算囉

畢竟自己都會沒注意到了

也不能怪說團員自己也沒看清楚就拿了

但是我可能會從中去協調拿錯了兩方

過多久了?  要不要換?  水餃的狀況是怎樣?  還剩多少?

錢當然是他們兩方的事情@"@  把損失降到最低...



我覺得...有些時候  如果自己有理的話

不用太擔心講了對方會覺得怎樣

首要就是表現出願意解決的誠心

三方都說說看自己的想法  盡量去找一個折衷的方式

但一開始的疏失在自己的話  就可能盡量配合其他兩方的想法



如果要再跟團?  ok啊...

不要拿錯就好了@"@

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◆ From: 220.138.220.131
→ nauni:如果是我大概也會算了 就下次不收他了
→ nauni:因為如果他沒有自己寫信來 這件事也就石沉大
→ nauni:海了 再說水餃也不知道變怎樣了 再換也麻煩
→ nauni:分句推 結果一直"了 了 了" 拍謝=.=||
推 arylin:我也是就算了，畢竟我一點都不想吃糊糊的麵
→ arylin:疙瘩......
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作者: newnew1015 (陽光活力美美妞) 看板: Chat82gether
標題: Re: [討論] 如果是你 你會怎麼做? 
時間: Tue Oct  4 22:34:28 2005

一方面說，水餃好吃希望再跟團
一方面說，雖然拿錯，但因為手上的水餃"可能"冰箱不冷而糊掉，再換回來也麻煩主購

我用我的想法來解釋這句話一下

～～～～～～～～～～假設自己是對方～～～～～～～～～～

嗚嗚～我不敢吃蔥耶～怎麼拿到有蔥的水餃啊？
可是水餃又好好吃～希望主購再開團，能夠買到沒有蔥的～那一定更好吃！不必挑蔥@@

啊！主購希望能夠換回來？！
可是......我手上的水餃慘不人賭了......
因為之前冰錯冰箱，水餃都糊掉了，主購拿到應該也會不滿意吧！
怎麼辦？？

---------------------------變成是我自己的想法------------------------
我想，主購要"明確"說明，因為有蔥的水餃較貴，希望能換回來
但如果已經無法挽回，希望對方能夠將差價補貼給主購
或是主購自行吸收，因為當初是自己沒有跟對方做確認(主購有說明這點)

而合購者，也應該在收到希望換回來的信時有所認知，是不是主購在意那差價？
而當初拿錯不是自己的錯，但吃到才知道，水餃又糊掉了，可以跟主購討論怎麼辦

這次寄娃娃屋貼紙印章，有個團有少2份，原來是我自己疏忽沒有KEY在訂單上
於是先主動跟對方有良好互動，說聲對不起，10月底再寄出並願意負擔郵資
當然，若是對方不願意等，也可以給我帳號我退款
於是，對方來信說可以等到10月底～

給雙方選擇題/問答題，而不是是非題，相信會有較好的關係^_^

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◆ From: 202.132.183.31
推 naki:推你能夠從多方面去思考
推 nauni:我覺得團員是無心的 而且也蠻誠實的 要他付
→ nauni:差額 我覺得這樣會不會讓該團員覺得早知道就
→ nauni:裝死阿XD
推 MohLih:推這篇～
推 remixx:我也推這篇
推 liasha:推~
推 JUDYfans:推...
推 dawnlo:主購有在信中告訴對方她拿走的是比較貴的了
推 cabessa:大家都太好心了,我根本不相信水餃真糊掉了
推 tabo929:我也是性惡論的人 哈
推 I2:我也是人性本惡論.看那團員的文章避重就輕.
→ I2:根本就是不想提到錢的部份....
→ I2:而且它如果真的覺得有蔥不敢吃.幹麻不跟主購換꘠
→ I2:回來沒有蔥的...根本就是不想換.壞心人
推 snatch:討厭蔥的人 應該會怕蔥的味  對於已經重重
→ snatch:染上蔥味的水餃  怎麼可能還會說好吃?
→ snatch:不過其實是自己粗心錯在先 還是釋懷吧
推 mile55:水餃很容易就糊了 尤其面交時有點退冰
推 DarLingFAIRY:推~~覺得在討論糾紛時可以冷靜一下.
推 colatea:水餃的蔥要怎麼挑出來@_@
→ DarLingFAIRY:每次都先說的人先得到支持..但是支持
→ DarLingFAIRY:的人卻不一定真的明瞭事情的經過
→ DarLingFAIRY:被罵的人說不定根本沒有那麼壞~
→ unconsciou:推這篇! :)
推 tiffanyleo:我也推這篇
推 ilovefood:推這篇
推 springt:妞妞是很棒很棒的好主購喔 推一個
推 refanna:推推~我覺得主購有錯在先,就認陪了吧= =
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作者: popolsaint (傾雁弄琴牙) 看板: Chat82gether
標題: Re: [討論] 如果是你 你會怎麼做? 
時間: Wed Oct  5 01:36:51 2005

※ 引述《ok0529 (玟)》之銘言：
: 面交時，因為賣家口味標示不是很清楚，結果我拿錯口味給團員，
: 說實在的，是主購自己迷糊，也不能說什麼，
: 而且面交人數太多，我也弄不清到底貴的那種口味是給了誰，
: 因此也想說算了，認賠了事。
: 過了2天，突然有個團員寫信來，
: 說水餃很好吃，感謝我開了這團，不過為什麼跟他訂的口味不同，
: 他不敢吃蔥什麼之類的，一問之下，原來貴的口味是拿錯給他，

  以下純是我個人的感覺  (不同意者不需戰文,拜託~~)

  1.一開始的錯誤出在主購身上,因為一時迷糊而給錯
    雖然這樣龐大的團是很辛苦,但是主購本身應該也要承擔給錯的責任
    (所以可憐的主購自己先賠了錢 @@)

  2.該團員是自己寫信來說明口味不同
    ->若是該團員不寫信來道謝!我想主購到現在應該還分不出清楚到底水餃給了誰?

  3.該團員一開始寫道謝信,就說明他不敢吃蔥
    並不是在主購說明給錯之後,才說不敢吃蔥來找理由
    可見得該團員也不見得完全滿意這樣的結果
    所以道謝信也有可能是提醒信!提醒主購-你給錯了!給的不是我要的口味~~
    說好吃跟說要再跟團也有可能是客氣的用詞....只是要化解主購出錯的尷尬....

  4.當主購提出要換回原先口味時
    團員先想到的應會是:(1).時間還要去排
                       (2).還要多花一次車資
                       (3).都開封了,難道要數顆粒,換算價錢再去換嗎?
                       (4).主購一開始就給錯了!自己也開封吃下去了才知道
                           而且還是自己不喜歡的口味~~
                           現在變成主購的出槌要團員自己再出錢補價差?

  5.上述團員是在吃前就知道拿錯? 還是吃後才知道拿錯?
    這我們不得而知....
    但是如果他真的想避責,也把價差了解得很清楚,
    何必又寫信說拿錯口味.....(要私吞的人應該會悶不坑聲才是啊!)

  6.說水餃糊了,應該也是不想再跑一趟的推諉之詞
    雖然也有可能是事實,因為逐漸退冰的水餃在拿回家的過程中可能會糊一次
    如果是小冰箱,沒有冷凍庫,水餃從冷凍變成冷藏也是會糊~~
    糊過的水餃+交換麻煩=團員不想再換

  7.結論:
    我想主購應該可以先向該團員道歉!說明自己的疏忽~~
    並請問她是否可以貼補價差給另一位團員? 畢竟價錢真的不同....
    如果該團員願意補價差,那就請她將差額匯給主購處理~~
    若是該團員覺得自己也是無辜受害者,那主購就自己認了吧!畢竟也是自己的過失~~

  我想板友們單方面指責團員 並沒有很大的意義~~~
  因為究因並非源自團員....


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◆ From: 218.184.102.92
推 unconsciou:大推!
→ unconsciou:我覺得因主購的過失~~造成團員要補錢..
→ unconsciou:還是不合理~~況且那位主購還一直認為
→ unconsciou:該團員貪心想私吞...唉!
推 Lillybell:分析得很中肯!
推 unconsciou:補..我有因為想等一下吃~~就放到冷藏
→ unconsciou:結果忘了~~再看時已糊掉...軟趴趴
→ unconsciou:我還放第一層也是一樣~可能冰太多東西
→ unconsciou:冰箱不夠冷~~那天還有冰團員的布丁
推 whereset:我也推這篇 如果是我被給錯+還要補價差 ꜠
→ whereset:我一定頗.. 而且水餃不吃過很難分辨口味ꠠ
→ whereset:吃之前很難檢查耶 另外我個人覺得 口味這
→ whereset:種事 愛吃遠比貴來的重要很多吧
推 whereset:大家好像常會偏向主購 那團員真可憐:(
推 whereset:而且要是我才不要換別人也開過的回來吃><
推 algatha:推，開過的我也不想換，而且水餃冷凍時
→ algatha:應該是聞不出味道的
→ ilovefood:我也覺得團員其實沒有錯...
推 voicee:推~我也不敢吃蔥...
→ voicee:但是如果因為拿錯了..要再約時間換
→ voicee:我也不太想...麻煩咩...
→ voicee:不如留著給敢吃蔥的家人或朋友
→ voicee:更何況已經糊糊的了...
→ voicee:就算別人不介意...我還是覺得不好意思啊
推 wcecilia:推這一篇
→ wcecilia:為什麼主購一直認為是團員自認為賺到
→ wcecilia:團員從一開始還沒注意到價差就自己承認啦
→ wcecilia:更何況如果是主購的錯..沒有理由要人家
→ wcecilia:補價差..尤其這水餃又是團員不愛吃的..
→ wcecilia:主購根本沒有站在團員的角度想..
推 love626:推薦這篇 中肯
→ wcecilia:再換一次別說糊掉..冰了又退可能會壞掉
推 wcecilia:我並不覺得團員有錯..反而主購一股腦只想
→ wcecilia:到被占便宜..我為團員感到不平..
推 Lengt:說到水餃糊了 心有戚戚焉吶 辛辛苦苦跑去交
→ Lengt:大宿舍裡面拿水餃 主購朋友從櫃子上拿給我
→ Lengt:沒有在冰箱 這OK 可是我拿到就是軟的了
→ Lengt:騎回去的時候眼眶都泛紅 自已開團都比走那段
→ Lengt:校園路還輕鬆 水餃也不會糊 >"<
推 sindygirl:推這篇 第一篇主購文下的推文看了真可怕
→ sindygirl:一堆人死命的罵團員 團員特地感謝主購
→ sindygirl:可能怕換貨讓主購麻煩再加上東西都糊了
→ sindygirl:才不換貨 主購自己又不明講想要團員補差
→ sindygirl:價 要人家猜自己的心事 不如自己明講
推 MohLih:我也覺得主購第一篇文章下的推文滿可怕的
→ MohLih:要是因為主購的疏失害我拿到我不喜歡的東西
→ MohLih:又莫名其妙被人以小人之心來揣測
→ MohLih:我心裡應該也會覺得滿不爽的
推 lovepow:大推~~跟我想的一模一樣!我也不吃蔥，拿錯
→ lovepow:肯定是會跟主購反應小抱怨，但體諒主購辛
→ lovepow:苦，大概也會說很好吃這種客套話來圓場
推 MohLih:如果我是團員遇到這種事情可能本來會想退
→ MohLih:差額，但看到主購PO這種文章之後是絕對不肯
→ MohLih:退的啦（明明不是我的錯還害我被罵，不爽）
推 refanna:推~不敢吃蔥的人就算拿到再貴的水餃也是
→ refanna:不會吃,還不如便宜的!
推 gelion:推這篇 ! 很中肯
推 k4ai6:推這篇 分析的很中肯喔
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作者: eggice (不想一個人) 看板: Chat82gether
標題: Re: [討論] 如果是你 你會怎麼做? 
時間: Wed Oct  5 10:34:15 2005

我之前也遇過主購拿錯東西給我
還要我自己聯絡另一個拿錯的團員自己換回來
當時心理真的是不爽到極點
一邊罵髒話一邊撥電話聯絡另一個人
其實我當主購時如果是自己搞錯的話
一定會自己去承擔那些差額
這樣才算負責
原po自己避重就輕的po文
導致推文一面倒的罵團員
我真的覺得團員沒錯阿
主購很辛苦沒有錯
但拿錯了就是拿錯了
不想付差額就老實跟團員說想請他補差額
不用上來po文讓團員給大家罵吧
不過要是我是團員
想都不用想我會補差額(逃~)
因為這真的是主購錯阿
※ 引述《popolsaint (傾雁弄琴牙)》之銘言：
: ※ 引述《ok0529 (玟)》之銘言：
: : 面交時，因為賣家口味標示不是很清楚，結果我拿錯口味給團員，
: : 說實在的，是主購自己迷糊，也不能說什麼，
: : 而且面交人數太多，我也弄不清到底貴的那種口味是給了誰，
: : 因此也想說算了，認賠了事。
: : 過了2天，突然有個團員寫信來，
: : 說水餃很好吃，感謝我開了這團，不過為什麼跟他訂的口味不同，
: : 他不敢吃蔥什麼之類的，一問之下，原來貴的口味是拿錯給他，
:   以下純是我個人的感覺  (不同意者不需戰文,拜託~~)
:   1.一開始的錯誤出在主購身上,因為一時迷糊而給錯
:     雖然這樣龐大的團是很辛苦,但是主購本身應該也要承擔給錯的責任
:     (所以可憐的主購自己先賠了錢 @@)
:   2.該團員是自己寫信來說明口味不同
:     ->若是該團員不寫信來道謝!我想主購到現在應該還分不出清楚到底水餃給了誰?
:   3.該團員一開始寫道謝信,就說明他不敢吃蔥
:     並不是在主購說明給錯之後,才說不敢吃蔥來找理由
:     可見得該團員也不見得完全滿意這樣的結果
:     所以道謝信也有可能是提醒信!提醒主購-你給錯了!給的不是我要的口味~~
:     說好吃跟說要再跟團也有可能是客氣的用詞....只是要化解主購出錯的尷尬....
:   4.當主購提出要換回原先口味時
:     團員先想到的應會是:(1).時間還要去排
:                        (2).還要多花一次車資
:                        (3).都開封了,難道要數顆粒,換算價錢再去換嗎?
:                        (4).主購一開始就給錯了!自己也開封吃下去了才知道
:                            而且還是自己不喜歡的口味~~
:                            現在變成主購的出槌要團員自己再出錢補價差?
:   5.上述團員是在吃前就知道拿錯? 還是吃後才知道拿錯?
:     這我們不得而知....
:     但是如果他真的想避責,也把價差了解得很清楚,
:     何必又寫信說拿錯口味.....(要私吞的人應該會悶不坑聲才是啊!)
:   6.說水餃糊了,應該也是不想再跑一趟的推諉之詞
:     雖然也有可能是事實,因為逐漸退冰的水餃在拿回家的過程中可能會糊一次
:     如果是小冰箱,沒有冷凍庫,水餃從冷凍變成冷藏也是會糊~~
:     糊過的水餃+交換麻煩=團員不想再換
:   7.結論:
:     我想主購應該可以先向該團員道歉!說明自己的疏忽~~
:     並請問她是否可以貼補價差給另一位團員? 畢竟價錢真的不同....
:     如果該團員願意補價差,那就請她將差額匯給主購處理~~
:     若是該團員覺得自己也是無辜受害者,那主購就自己認了吧!畢竟也是自己的過失~~
:   我想板友們單方面指責團員 並沒有很大的意義~~~
:   因為究因並非源自團員....

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.132.56.204
推 lovepow:推~~如果是我也一定不會貼錢的
推 Lengt:我是覺得雙方都有責任 但可以補救的就補救
→ Lengt:餡包在裡面沒辦法看沒關係 可是外袋上都沒有
→ Lengt:註明嗎?
→ Lengt:但若真發生了 主購應該要認賠 團員拿錯都是
→ Lengt:因為主購拎錯囉 不該請人補差額或那樣的臆測
→ Lengt:是我的話 就賠給團員 如果不是水餃 我會請拿
→ Lengt:錯的團員退給我 (每次推文都寫得亂七八糟><)
推 gelion:這件事是主購錯在先,如果團員願意補差額
→ gelion:只能說是太幸運了 要更感謝團員
→ gelion:如果人家不願意,就只能接受 不該再有怨言
→ gelion:話說回來 開封後的水餃有誰想換啊 噁心耶
推 unconsciou:推~~開封後的水餃><
→ k4ai6:推 覺得原po直接把自己的想法加在別人的回信
→ k4ai6:中  導致一些沒有注意的人 一面倒的罵團員..
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作者: lovepow (幸運兒~^．^~) 看板: Chat82gether
標題: Re: [討論] 如果是你 你會怎麼做? 
時間: Wed Oct  5 10:52:16 2005

※ 引述《eggice (不想一個人)》之銘言：
: 我之前也遇過主購拿錯東西給我
: 還要我自己聯絡另一個拿錯的團員自己換回來
: 當時心理真的是不爽到極點
: 一邊罵髒話一邊撥電話聯絡另一個人
: 其實我當主購時如果是自己搞錯的話
: 一定會自己去承擔那些差額
: 這樣才算負責
: 原po自己避重就輕的po文
: 導致推文一面倒的罵團員
: 我真的覺得團員沒錯阿
: 主購很辛苦沒有錯
: 但拿錯了就是拿錯了
: 不想付差額就老實跟團員說想請他補差額
: 不用上來po文讓團員給大家罵吧
: 不過要是我是團員
: 想都不用想我會補差額(逃~)
: 因為這真的是主購錯阿

我以前也發生過類似的事，不過不是合購，而是在奇摩家族拜託網友幫我買書，
因為我在高雄找了好久都找不到我要的那種版本，所以把照片、原價、書的開數，
都很清楚的告知網友，希望有看到的人可以幫我買…
感謝很熱心的網友主動幫我買並特地去郵寄給我，不過…她完全買錯了…
不但版本不同，連內容也不是我要的，可以說是錯的有點離譜~~
我當時心裡真的很掙扎，因為人家那麼熱心的幫我，要她自己吃下這筆錢好像很不道德，
但這完全不是我要的東西啊!我也不想白白浪費那幾百元~><~
後來我還是狠下心厚著臉皮把書退回去給網友了…想當然爾，結局是很不愉快的…

我是想說…當主購當然是很辛苦，我對諸位主購們也是非常感謝的…
但還是想提醒各位想發起合購的人，一定要考慮清楚自己到底有沒有那種能力去負責，
不要明知自己的個性比較脫線散漫，還硬要去收那種幾十個人的大團，
最後弄得心力交瘁還惹來一身臭名，真是何苦來哉?

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我的無名相簿  請多多指教 \(^▽^)/

http://www.wretch.cc/album/lonely0313

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◆ From: 210.64.180.115